篇一
個人信息
性別：男年齡：25
學歷：大學�？齐娫挘�1XXXXXXX
E-mail：
教育背景：
2005-3--2008-1廣東商學院專業(yè):會計電算化(業(yè)余班)
2001-9--2004-7廣東省商業(yè)學校專業(yè)：財務(wù)會計
所獲證書：
助理會計師證書、會計從業(yè)資格證書、中專畢業(yè)證書和大專畢業(yè)證書等
掌握技能：
★熟練使用word、Excel等office辦公軟件
★掌握財務(wù)速達辦公軟件
★能獨立完成全盤賬務(wù)處理
工作經(jīng)歷：
★2008年8月至2009年1月廣州華慷汽車服務(wù)有限公司任職：業(yè)務(wù)員
1.實施銷售計劃，完成公司的銷售任務(wù);
2.客戶關(guān)系建立、跟蹤、維護;
3.建議客戶資料卡及客戶檔案，完成相關(guān)銷售報表;
4.獲取、匯總、更新客戶項目有關(guān)信息資料，保證第一時間掌握客戶動態(tài);
5.銷售簽單及收款;
6.客戶滿意度調(diào)查，并及時反饋;
7.獲取有關(guān)競爭情況的信息，匯總有關(guān)資料。
★2006年3月至2008年7月廣州卡登服裝公司任職：銷售
1.通過高質(zhì)量的服務(wù)和專業(yè)化的客戶關(guān)懷加強客戶和潛在客戶關(guān)系;
2.完成公司銷售、利潤及客戶滿意度指標;
3.及時收款及控制放款的額度，對客戶的信用度作評估。
★2004年3月至2006年2月廣州東吉公司任職：銷售
1.負責公司客戶的開發(fā)和管理工作，并維護與其良好的商業(yè)關(guān)系;
2.執(zhí)行公司的各項銷售政策，并完成銷售目標;
3.建立客戶資料卡，完成相關(guān)的銷售報表，款項的追等工作。
個人評價：開拓能力強，能承受工作壓力，上進心強，愛崗敬業(yè)，責任心強，適應(yīng)能力快，性格開朗，人際關(guān)系良好。
篇二
姓名：劉女士性別：女
婚姻狀況：未婚民族：漢族
戶籍：湖南-常德年齡：26
現(xiàn)所在地：上海身高：158cm
希望地區(qū)：廣東-東莞、廣東-深圳
希望崗位：銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-客戶代表
貿(mào)易類-業(yè)務(wù)跟單員
貿(mào)易類-國際業(yè)務(wù)員
銷售類-管理/商務(wù)-商務(wù)專員
尋求職位：業(yè)務(wù)員、跟單員、外銷員
教育經(jīng)歷
2007-03～2009-07上海電視大學黃經(jīng)貿(mào)分校物流管理大專
2002-09～2005-07湖南省對外經(jīng)濟貿(mào)易職業(yè)學院國際貿(mào)易中專
培訓經(jīng)歷
2005-12～2006-03ISO***質(zhì)量管理體系質(zhì)量手冊
**公司(2011-03～2013-03)
公司性質(zhì)：其他行業(yè)類別：貿(mào)易、商務(wù)、進出口
擔任職位：業(yè)務(wù)員崗位類別：銷售代表
工作描述：主攻南美市場的五金和工具：
1、客戶開發(fā)：根據(jù)公司制定的銷售計劃和客戶群，通過信息查找，E-MAIL等方式，進行溝通，了解需求，結(jié)合公司產(chǎn)品特點制定相應(yīng)的開發(fā)方案，積極協(xié)調(diào)整合內(nèi)外資源以實現(xiàn)銷售，完成客戶開發(fā)目標。
2、合同簽訂：通過及時處理客戶的詢盤，溝通細節(jié)并確定終的價格、付款方式、交貨期、交貨方式等，并終簽訂合同。
3、訂單生成：按照公司訂單流程，做好定金確認，樣品確認等環(huán)節(jié)的工作，制作訂單，并通過相應(yīng)的訂單審核。
4、發(fā)貨前準備：配合質(zhì)檢做好產(chǎn)品品質(zhì)跟蹤，生產(chǎn)情況跟蹤等工作，并及時向客戶反饋相關(guān)信息，協(xié)調(diào)船務(wù)做好出貨前相應(yīng)工作。
5、發(fā)貨：配合儲運核對出貨清單，辦理驗貨，確認單據(jù)等手續(xù)，并通知客戶結(jié)匯。
6、資料歸檔與客戶服務(wù)：整理相關(guān)資料文件并做好歸檔工作，以備查用，做好售后客戶跟蹤與客戶信息反饋工作，及時處理客戶投訴，提高客戶滿意度和市場占有率。
工作心得：對于各類五金工具等很繁雜的產(chǎn)品，需不斷鞏固和發(fā)展產(chǎn)品，產(chǎn)品引導市場，大客戶引導小客戶，業(yè)務(wù)間資源共享，共同學習。通過完善的產(chǎn)品管理系統(tǒng)，發(fā)揮外貿(mào)公司優(yōu)勢努力發(fā)展產(chǎn)品的深度和廣度。對于客戶要勤勉，高效，有耐心，專業(yè)，有計劃，多交流。多總結(jié)多思考，注重細節(jié)，保持對工作的熱愛*和同海綿般吸收學習的心!
主要業(yè)績：通過阿里平臺及展會資料，不斷的努力和鉆研精神，成功開發(fā)了7個新客戶，同時老客戶在維持的同時也開發(fā)了一些款新產(chǎn)品。
**公司(2008-03～2011-01)
公司性質(zhì)：其他行業(yè)類別：貿(mào)易、商務(wù)、進出口
擔任職位：外貿(mào)跟單員崗位類別：
工作描述：主負責歐洲市場箱包，購物袋，手推車等產(chǎn)品的新老客戶。
工作職責：鞏固公司的各類B2B平臺并處理平臺上獲得的新客戶和公司原有老客戶的詢盤，向供應(yīng)商詢價綜合比較后制作報盤，跟蹤報價，確認訂單。有計劃的開發(fā)新客戶，逐步穩(wěn)固老客戶，不斷開發(fā)和推薦新的產(chǎn)品和供應(yīng)商。并定期有針對性的開發(fā)些非常新穎產(chǎn)品推薦給客戶和用于公司參加國外展會。
工作內(nèi)容：主要負責各類腹膜類產(chǎn)品，如無紡布，編織和PET腹膜袋，電壓和車縫類保溫袋，PVC鏡面革，西服套及附帶超市手推車，籃子，衣架等產(chǎn)品。從詢盤到確認定單，貨物出運，收回貨款，客戶收到貨物后的反饋意見，協(xié)助財務(wù)制作開票資料等全過程。
工作心得：先從網(wǎng)站開始著手了解客戶并做相應(yīng)的記錄，主動定期的有針對性地推薦些新產(chǎn)品，無論客戶是否會反映都要堅持，節(jié)假日都要發(fā)賀卡類的真誠的祝�？蛻簦�(jīng)�？梢院涂蛻粲懻摦a(chǎn)品銷售情況及新產(chǎn)品的IDEA。對于自己不是很了解的工藝可通過網(wǎng)路或相關(guān)書籍了解再實地去工廠學習考察。大部分工廠可能有的只提供原料，有的只提供印刷，有的只車縫要很好的將幾者聯(lián)系起來并對每環(huán)節(jié)都有基本了解,很好的組織起他們形成*服務(wù),加大外貿(mào)公司競爭力。對于自己操作的每個客戶需要建議一個比較詳細的操作指南，不斷更新次客戶的信息和注意事項。
主要業(yè)績：開發(fā)了PPWOVEN，電壓冰袋，棉葦布袋，沙灘包，PVC蔥粉袋，復合棉布袋，鏡面革，拉拉草等新產(chǎn)品。在鞏固好了老客戶的前提下，發(fā)展了5個新客戶。
**公司(2005-03～2008-03)
公司性質(zhì)：其他行業(yè)類別：汽車、摩托車及零配件
擔任職位：外貿(mào)銷售員兼銷售經(jīng)理崗位類別：國際業(yè)務(wù)員
工作描述：主要負責歐州市場的銷售工作.
工作職責：負責歐洲市場老客戶的維護,新客戶的開發(fā)及總經(jīng)理交代的其他事情,另外完成本部門制定的銷售指標。
工作內(nèi)容：ERP系統(tǒng)的維護和錄入,客戶管理從一開始跟客人聯(lián)系到建立合作關(guān)系收到客人詢價,制作報盤或銷售合同,到客戶確認外合同,將內(nèi)合同下給工廠,制作生產(chǎn)及包裝合同,到后貨物按時出運,及客人對產(chǎn)品的反饋等中間的全部過程。此外還負責新品種的開發(fā),新供應(yīng)商的發(fā)現(xiàn)及其樣本的收集。
由于05年工作表現(xiàn)突出,06年在做銷售員的同時被選為兼職的銷售部經(jīng)理.作為兼職的銷售經(jīng)理:主要負責每月銷售員的績效考核;部門內(nèi)部事物管理;每周會議記錄;各銷售員客戶總體銷售情況,特別是對公司兩大客戶的反饋工作.但主要的還是自己客戶的銷售工作.
銷售心得：外貿(mào)公司一般做的都是很多很雜的,在發(fā)展其廣度的同時應(yīng)更注重其深度!不要放過客戶提供的任何信息及細節(jié)。有計劃,有效率,有耐心,擅于反思,多交流,用真誠和韌性感動客戶。天道酬勤!
工作業(yè)績：有幾個老客戶,銷售額相比前面一年有明顯增長,拓展了公司的工具市場如各式鉗子和扳手及反光材料類和維修類工具和摩托車,自行車配件的一些新產(chǎn)品,另外經(jīng)常負責客戶來訪的接待工作,在跟客戶洽談方面總結(jié)了一些技巧,積累了一些寶貴的經(jīng)驗.此外由于一直做此類產(chǎn)品積累了各方面不錯工廠資源.
技能專長
專業(yè)職稱：
計算機水平：中級
計算機詳細技能：
技能專長：1.熟悉整個的外貿(mào)操作流程,擅長新產(chǎn)品的開發(fā)，老客戶的維護，但在開發(fā)新客戶方面也積累了一些經(jīng)驗,經(jīng)常接待客戶的來訪工作，對于商務(wù)洽談技巧的應(yīng)用等比較嫻熟。
2.操作和實踐能力:
英語:涵電書寫流暢,口語流利，能較好的和客戶進行商務(wù)溝通交流。
西班牙語:通過自學，會些簡單溝通,并計劃繼續(xù)這方面的學習。
電腦:能熟練操作PHOTOSHOP,EXCEL,word等辦公軟件和各類B2B網(wǎng)上平臺。
3.熱愛外貿(mào)行業(yè)，課余時間喜歡自修不少與外貿(mào)有關(guān)的書籍并參加了相關(guān)口語培訓。喜歡保持不斷進取和學習的狀態(tài)。
語言能力
普通話：流利粵語：差
英語水平：英語專業(yè)CET-4
西班牙語：一般
求職意向
發(fā)展方向：汽車，摩托車，自行車零配件，五金工具或箱包行業(yè)，外貿(mào)出口!
其他要求：
自身情況
自我評價：樂觀開朗,積極進取務(wù)實,良好的主見和耐心,能沉著冷靜的處理及對待問題,良好的溝通能力,擁有團隊協(xié)作精神和強烈的責任心,能夠獨立快速的完成上級領(lǐng)導安排的工作,希望能為一家公司長期效力，一起成長。
興趣愛好：旅游，看書刊雜志新聞及體育，摘錄，爬山，剪貼收藏，音樂，睡覺
篇三
姓名：胡女士性別：女
婚姻狀況：未婚民族：漢族
戶籍：湖北-仙桃年齡：28
現(xiàn)所在地：廣東-珠海身高：155cm
希望地區(qū)：廣東-深圳、廣東-廣州、廣東-珠海
希望崗位：翻譯類-英語翻譯
公司文職類-高級秘書
物流/采購類-供應(yīng)鏈專員
銷售類-管理/商務(wù)-客戶經(jīng)理
銷售類-管理/商務(wù)-商務(wù)專員
教育經(jīng)歷
2003-09～2007-06湖北工業(yè)大學英語本科
2000-09～2003-05仙桃中學普通高中高中
**公司(2010-05～2012-12)
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)行業(yè)類別：家具、家電、工藝品、玩具
擔任職位：業(yè)務(wù)員崗位類別：商務(wù)助理
工作描述：1.負責客戶資料的管理與更新，收集競爭對手的信息;
2.維護老客戶，并開發(fā)老客戶的潛在新項目，爭取新訂單，同時協(xié)助銷售經(jīng)理開發(fā)新客戶;
3.負責客戶OEM新開發(fā)產(chǎn)品過程中所有事宜的溝通與協(xié)調(diào)，滿足客戶的開發(fā)進度與出貨計劃;
4.新產(chǎn)品首張訂單生產(chǎn)通知單下達，客戶資料的確認，變更以及跟進;5.新產(chǎn)品首單出貨的售后投訴處理;
6.接待客戶來訪;
離職原因：個人原因
**公司(2007-03～2010-03)
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)行業(yè)類別：機械制造、機電設(shè)備、重工業(yè)
擔任職位：項目協(xié)調(diào)員崗位類別：英語翻譯
工作描述：公司業(yè)務(wù)：生活用品&家用電器&汽車零配件模具的設(shè)計與生產(chǎn)，主要面向歐美客戶。
主要經(jīng)歷：項目協(xié)調(diào)員，針對具體外貿(mào)項目，協(xié)調(diào)國外客戶與國內(nèi)工廠之間的技術(shù)與商務(wù)合作。
國內(nèi)：聯(lián)絡(luò)解決工程師與客戶之間的溝通問題,輔助主管工程師協(xié)商技術(shù)問題并督促生產(chǎn)進度;
國外：向國外客戶報告生產(chǎn)進度,整理提供相關(guān)生產(chǎn)加工狀況，解決國外客戶的技術(shù)及商務(wù)問題.全程接待來廠的國外客戶，并擔任現(xiàn)場翻譯。
離職原因：希望可以找到一份更加具有發(fā)展空間的工作
**公司(2005-07～2005-08)
公司性質(zhì)：私營企業(yè)行業(yè)類別：貿(mào)易、商務(wù)、進出口
擔任職位：崗位類別：行政專員
工作描述：公司業(yè)務(wù)：日本酉島公司中國銷售服務(wù)中心
主要經(jīng)歷:兼職行政助理
協(xié)助公司行政經(jīng)理完成各項行政工作;協(xié)助進出口部完成進出口業(yè)務(wù)的聯(lián)系，以及所需相關(guān)單據(jù)的制作;與加工廠保持聯(lián)系，跟蹤加工進度;翻譯公司產(chǎn)品樣本書，協(xié)助銷售人員準備銷售文件。
離職原因：兼職
技能專長
專業(yè)職稱：
計算機水平：初級
計算機詳細技能：能熟練使用相關(guān)辦公室軟件，如word、excel、PowerPoint
技能專長：☆順利通過專業(yè)英語八級考試.
☆順利通過專業(yè)英語四級考試。
☆大學英語六級考試獲得532分。
☆順利通過日語三級考試。
☆順利通過國家普通話等級測試取得二級乙等證書。
☆獲得國家勞動部涉外文秘4級證書。
語言能力
普通話：流利粵語：一般
英語水平：英語專業(yè)TEM-8
日語：一般
求職意向
發(fā)展方向：5年的工廠項目執(zhí)行經(jīng)驗，讓我熟悉并了解了工廠制造的整個流程，作為客戶與工廠之間的主要溝通橋梁，很大程度上提升了我的溝通以及協(xié)調(diào)能力，通過與不同國家的客戶打交道，也讓我學會如何更好地服務(wù)不同的客戶，現(xiàn)欲求項目管理以及客戶管理之類的職位。
其他要求：
