效能建設心得體會(一)
三月初,我縣召開了全縣機關效能建設活動動員大會,按照縣委、縣政府的部署和要求,我辦立即對會議資料進行了傳達學習和討論,成立了效能建設領導小組,制定了《**縣*辦公室機關效能建設工作實施方案》、《*縣*辦公室機關效能建設學習》,搜集相關學習資料,以自學為主,每周五集中學習一次,系統(tǒng)學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、******同志一系列的重要講話、《中國共產黨紀律處罰條例》、《**省蠶種管理條例》和縣委書記*在全縣機關效能建設大會上的講話等資料;同時深入開展批評和自我批評,領導班子成員不僅僅統(tǒng)一思想認識,而且從自身做起,緊密結合各自的工作職能,反思以往工作中效能建設方面存在的不足;要求全系統(tǒng)人員都要進一步改善工作作風、提高服務水平,不斷增強大局意識、服務意識;全干部職都能認真查找各自在效能建設方面存在的問題,提出了整改措施,明確了整改職責;單位也針對存在的問題建立健全了機關工作、機關學習、機關公務接待、物品采購與管理、財務管理、車輛管理、衛(wèi)生管理等制度;并落實聘請2名同志為縣*辦機關效能建設工作監(jiān)督員。
透過前一階段的學習,我辦機關工作作風得到了轉變,工作效能明顯提高。我縣機關效能建設活動開展的及時,得民心、順*。我現(xiàn)就機關效能建設學習談幾點體會:
一、加強機關效能建設是發(fā)展的需要
我縣作為一個集山區(qū)、庫區(qū)、革命老區(qū)為一體的國家扶貧開發(fā)工作重點縣,加快經濟發(fā)展是當前的第一要務。要縮小與發(fā)達地區(qū)的發(fā)展差距,要實現(xiàn)我縣縣域經濟提速和跨越式發(fā)展,關鍵要靠簡便快捷的行政服務,要靠誠實守信的政策環(huán)境。近年來,我縣經濟發(fā)展環(huán)境得到了不斷改善,機關作風有了明顯好轉。但是也還存在著一些問題,如工作存在應付、拖拉現(xiàn)象,服務工作不全面等等。開展機關效能建設,就是要切實解決機關運轉中存在的突出問題,以硬措施改善軟環(huán)境,以軟環(huán)境促進硬發(fā)展。
二、加強機關效能建設是鍛造干部的需要。
辦事、行政關鍵靠人,提*部素質也就是提高工作效能的關鍵所在。*網站收集機關的工作效能的高低,直接影響黨的路線方針政策在基層的貫徹執(zhí)行和廣大人民群眾根本利益的實現(xiàn)、維護和發(fā)展;直接影響我縣發(fā)展戰(zhàn)略的實施和目標的實現(xiàn)。近年來,縣委、縣政府高度重視加強干部隊伍建設,從總體上看,干部隊伍的素質不斷提高,有力地促進了我縣改革開放、現(xiàn)代化建設和經濟發(fā)展。但與實現(xiàn)跨越式發(fā)展的要求相比仍存在著一些問題,需要透過開展機關效能建設活動來加以解決。
三、加強機關效能建設是實踐“三個代表”的體現(xiàn)。
效能主要指辦事的效率和工作的潛力。效能是衡量工作結果的尺度,效率、效果、效益是衡量效能的依據(jù)?h*辦作為一個服務機關,重點是把服務放在第一位,把人民群眾放在第一位,把人民群眾滿意不滿意放在第一位。作為一個直接服務于基層的服務型部門,我們的服務主體就是人民群眾,做好服務是我們的職責。機關效能建設,就是為了提高機關的辦事效率,提高機關工作人員的服務水平,提高機關工作人員的服務意識,要時刻按照“三個代表”的要求去要求自己,發(fā)現(xiàn)自己工作和學習中的不足,把服務工作做得更好。
透過學習,我深受教育,領悟到了很多,同時看到了自身存在的問題和不足,作為一名黨組書記,一班之長,與“三個代表”的要求組織的期望還存在著必須的差距。因此,在下一步的效能建設學習中,我將繼續(xù)深入學習,不斷提高自己,深刻查擺檢討自身工作中存在的問題,把自己的本職工作做得更好,為**產業(yè)又好又快發(fā)展,為新農村建設做到更大的貢獻。
效能建設心得體會(二)
機關效能建設年心得體會
年是我縣面臨重多發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)的一年,開展機關效能建設,是縣委縣政府站在全局和戰(zhàn)略的高度,適應新形勢、新任務,全力提高對外開放水平,大力加快工業(yè)經濟發(fā)展,加速推進中心城縣建設,著力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè),加快建設社會主義新農村,統(tǒng)籌發(fā)展各項社會事業(yè),努力提高人民群眾生活水平,全面構建和諧社會奮斗目標,推動我縣經濟社會全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展所做出的一項重要決策;這是一項加強機關作風建設、領導班子建設和干部隊伍建設的“牛鼻子工程”,是一項推動經濟社會發(fā)展的“基礎工程”和重要保證,也是一項得民心、順*的“民心工程”。
透過近一階段的學習,我就機關效能建設主要有以下幾方面體會:
一、學習機關效能建設是我縣發(fā)展的需要。
我縣作為一個經濟欠發(fā)達地區(qū),加快經濟發(fā)展是政府的第一要務,一切都要服從服務于這個主線。近年來,我們雖采取了一系列措施,經濟發(fā)展環(huán)境在不斷改善,機關作風有了明顯好轉。但是,環(huán)境建設是一項長期而艱巨的工程。我們還務必看到因為行政效能影響和損害經濟發(fā)展環(huán)境的人和事卻屢禁不止。《行政許可法》實施快兩年了,一次性告知習慣還沒有構成;真正的電子政務環(huán)境還沒有構成,加大了行政成本和企業(yè)的商務成本;行業(yè)壟斷、強制采購現(xiàn)象抵消了我們招商引資的優(yōu)惠政策效應……。凡此種種,嚴重制約了機關職能的發(fā)揮,損害了我縣發(fā)展環(huán)境,阻礙了地方經濟的發(fā)展。開展機關效能建設,就是要切實解決機關運轉中存在的突出問題,以硬措施改善軟環(huán)境,以軟環(huán)境促進硬發(fā)展。
二、學習機關效能建設是提高我縣干部隊伍的需要。
透過加強機關效能建設,提*部素質,使之更適應發(fā)展的要求。各級領導、各級機關和各級干部在國家政治生活中居于重要地位,機關的工作效能,直接影響黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行和廣大人民群眾根本利益的實現(xiàn)、維護和發(fā)展;直接影響我區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的實施和目標的實現(xiàn)。近年來,縣委、縣政府高度重視加強干部隊伍建設,從總體上看,干部隊伍的素質不斷提高,有力地促進了我縣改革開放和現(xiàn)代化建設。但與實現(xiàn)跨越式發(fā)展的要求相比仍存在以下不適應的問題,需要透過開展機關效能建設活動加以解決。
三、學習機關效能建設是“三個代表”的體現(xiàn)。
效能主要指辦事的效率和工作的潛力。效能是衡量工作結果的尺度,效率、效果、效益是衡量效能的依據(jù)。作為一個服務機關,要把服務放在第一位,把人民群眾放在第一位,把人民群眾滿意不滿意放在第一位。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關部門,是一個直接服務于群眾的服務型部門。機關效能建設,就是為了提高機關的辦事效率,提高機關工作人員的服務水平,提高機關工作人員的服務意識,要時刻按照“三個代表”的要求去要求自己,發(fā)現(xiàn)自己工作和學習中的不足,把服務工作做得更好。
透過學習,我雖然領悟到了很多,但也看到了自身存在的諸多問題,與一個優(yōu)秀共產黨員,與“三個代表”的要求還存在很大差距。因此,在下一步的學習中,我將繼續(xù)深入學習,不斷提高自己,深刻檢討自身工作中存在的問題,把自己的本職工作做得更好,在人民群眾中樹立良好的形象!
效能建設心得體會(三)
落實三項措施提高三大效能以機關效能建設統(tǒng)籌推進街道各項工作按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求,自今年3月份以來,街道黨委、辦事處在街道各級機關全面開展了以“強素質、提效能、強服務、促發(fā)展”為主題的機關效能建設,精心組織,認真實施,使干部素質有了顯著增強,機關作風有了明顯轉變,各項工作得到穩(wěn)步推進。
一、主要做法
。ㄒ唬┤姘l(fā)動,創(chuàng)造良好效能氛圍為加強對機關效能建設的有效領導,建立了街道效能建設領導小組,由黨委書記親自掛帥,并把機關效能建設列入黨委、辦事處的重要議事日程,作為當前一項重要工作來抓,在街道機關效能動員大會前的一星期多時間,就專題召開了兩次黨政聯(lián)席會議和一次黨委會,研究部署機關效能建設。在全街道效能動員大會的次日又召開了機關工作人員效能建設再動員大會。為構成全街道上下人人關注機關效能建設的良好氛圍,在街道大禮堂舉辦了街道機關效能狠抓落實年活動文藝匯演,機關干部、村干部、黨員群眾及社會各界人士500余人觀看了演出,收到了較好的宣傳效果。街道婦聯(lián)以實際行動用心響應黨委、辦事處加強機關效能建設的號召,組織機關全體女同志用一天時間對街道辦公樓樓道進行全面清刷,同時各辦公室進行衛(wèi)生清掃,使辦公室內外煥然一新,機關形象大大改觀。街道團委組織團員青年午后輪班到機關食堂幫忙打菜,機關干部做到自覺排隊,緩解了食堂就餐人數(shù)增多造成機關人員就餐等候時間長的局面。
。ǘ┙ㄕ铝⒅疲F手整治不良作風。機關效能重在制度建設。在充分調查研究的基礎上,街道黨委、辦事處同步推出了四項優(yōu)化服務措施和四大效能懲戒制度。在街道效能動員大會上宣布了《首問負責制》、《一次性告知制》、《同崗替代制》、《辦事預約制》等四項優(yōu)化服務措施和《效能違規(guī)教育制度》、《效能追究制度》、《被訴待崗制度》、《失職追究制度》等四大效能懲戒制度,理解群眾和服務對象的監(jiān)督。同時在機關會議上對各項制度專題組織全文學習,對違反效能懲戒制度的個別工作人員進行嚴厲批評,為強化機關效能建設的監(jiān)察力度,組建了街道機關效能投訴服務中心,同時開展網上投訴,透過點擊“先鋒在線”主頁上的“效能投訴”圖標進行在線投訴。根據(jù)機關和群眾反應強烈的個別辦公室工作作風存在的突出問題,效能建設領導小組立即進行專項整頓,使該辦公室整體工作有了明顯好轉。對違反效能懲戒有關制度的機關干部做到決不手軟,發(fā)現(xiàn)一個處置一個。制度出臺以后,街道效能領導小組已對9名機關工作人員進行效能告誡。并對嚴重違反懲戒制度的一名工作人員作出嚴肅處理,責令其檢討,并扣發(fā)當月獎金。同時街道機關實行嚴格的上下班打卡制度,由街道領導輪流值班負責監(jiān)督,平時進行不定期抽查,并對機關工作人員考勤及請銷假狀況進行公示。
(三)創(chuàng)新載體,效能意識深入人心為使機關效能建設抓得有聲有色,并抓出實效,效能領導小組設計了一些實用的載體,使全體機關工作人員自覺融入效能建設的活動中來。一是街道機關干部人人為效能建設獻一計,人人寫一篇體會文章,效能辦共收到88條計策和88篇體會。二是在機關效能學習會上專門安排班子成員和優(yōu)秀駐村干部就如何做好駐村工作上臺演講,在機關掀起學先進爭上游的熱潮。三是為提高機關干部學習的效率,增強綜合潛力素質。專門開設了“效能我先行”互動講壇,目前已舉辦了七期講壇,第一期資料是從88篇效能體會文章中精選出13篇體會,街道領導和機關干部一齊上臺交流探討自己對機關效能建設的真實感受和機關提效的想法和推薦。第二期是安排業(yè)務知識講座,從第三期開始,采用更加互動的方式,每期確定一個線辦主講,透過“我講你聽”、“你問我答”、“事例講評”,應對面進行交流和學習。根據(jù)每期資料和實際,還邀請農村工作指導員、服務對象、效能監(jiān)督員、有關職能部門到場參與,不僅僅在機關內部構成互動,而且向更廣、更深的層次尋求互動;又v壇不僅僅給機關干部帶給一個自我鍛煉、自我提高的平臺,而且也給黨委考察使用干部帶給了一個透明的渠道。四是推行機關禮貌用語,制訂了機關禮
貌用語20句和窗口單位服務忌語20句,加強機關文化建設。五是建立農村指導員創(chuàng)業(yè)承諾制,要求指導員從村民關注的焦點難點入手,就派駐任期創(chuàng)業(yè)目標和年度承諾事項,向村民作出為民辦實事的公開承諾,并公示駐村業(yè)績,理解群眾監(jiān)督,以增強農村指導員的職責意識和創(chuàng)業(yè)意識,提高派駐任期內的工作效能。
二、初步成效
(一)提高了學習的效能,干部素質明顯增強。干部的主要工作任務就是服務,沒有高素質就沒有好服務。街道黨委把加強有效學習,提*部隊伍綜合潛力作為機關效能建設的重中之重來抓。透過“效能我先行”互動講壇、工作案例講評等形式,機關干部參與學習的用心性和能動性空前高漲,為使自己能在講壇上對答如流,機關干部平時學習業(yè)務知識已成為一種自覺行為。同時大家把平時在駐村中遇到的難事、辦成的實事都拿到講壇上進行事例講評,對全體機關干部個性是市、區(qū)派駐的農村工作指導員起到了很好的借鑒作用。從開始大家不敢提問到之后的搶著提問題,而且提的問題層次越來越高,很多知識在問答中得到充實,很多難題在講評中迎刃而解,到達了學以致用的目的。透過互動的形式提高了學習的效能,增強干部的綜合潛力。
。ǘ┨岣吡朔⻊盏男,機關作風顯著轉變。機關效能建設源于基層群眾和服務對象的真實需要。街道黨委以加強隊伍作風建設為切入點,以強化為民服務為立足點,進一步堅持深化以“訪農戶、察民情、解民憂、暖民心”為主題的“雙向認知”活動,完善駐村干部業(yè)績公示制,使機關干部真正做到“身”入基層、“心”系一線,急群眾之所急,解群眾之所難。如街道農辦和婦聯(lián)同志得知楊家村個體養(yǎng)殖戶陳彩玲因禽流感危害使其養(yǎng)雞場受到了重創(chuàng)的消息,用心幫忙她一齊多方聯(lián)系,最后在區(qū)政府黎明副區(qū)長的重視下解決了貸款問題,使這家因生產“綠鳳”牌綠殼雞蛋而小有名氣的農業(yè)養(yǎng)殖大戶渡過了難關,養(yǎng)雞場又重現(xiàn)生機。又如最近在對三頂橋村農*名反應河水污染影響農業(yè)生產這一事件的快速處置上也體現(xiàn)了黨委、辦事處為民服務的效能意識。對查明的引起稻谷枯黃的病蟲害立即組織農技人員進行治理。同時把紡織企業(yè)油污水處理問題列入重要議事日程,根據(jù)環(huán)保部門的要求,著手整治工作。
。ㄈ┨岣吡斯ぷ鞯男,各項事業(yè)扎實推進。效能建設的最終目的在于提高整體工作的效能,機關效能的好壞將直接關系到街道經濟和社會各項事業(yè)建設的成敗。街道黨委、辦事處秉承“以工業(yè)化推進城市化和農業(yè)農村現(xiàn)代化”的工作思路,以機關效能建設為總抓手,切實提高機關整體效能,扎實推進經濟和社會各項事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,街道1-5月份共實現(xiàn)工業(yè)總產值27.13億元,同比增14%。外貿出口8.5億元,同比增28%;財政總收入2223萬元,同比增119%。占地近2000畝,總投資10億元的臺州市重點工程―飛躍工業(yè)城建設穩(wěn)步推進,1號區(qū)塊飛躍機電一體化園區(qū)25萬平米廠房已投入使用,2號區(qū)塊飛躍小區(qū)的基礎設施已完成,3號區(qū)塊飛躍花園正在辦理土地出讓運作手續(xù)。由于思想政治工作耐心細致,折遷政策公平合理,在大面積拆遷過程中沒有發(fā)生大的上訪事件,維護了社會的穩(wěn)定。機場路拓寬工程即將通車,拓寬后的機場路將大大縮短到主城區(qū)的“距離”,同時各項城市基礎設施建設相繼配套上馬,農村工業(yè)化帶動農村城市化和農民市民化的進程進一步突顯。