【篇一】
1.顧客永遠(yuǎn)不是我們爭論或斗智的對象
2.不是顧客依賴我們,而是我們依賴顧客
3.顧客是我們的伙伴,而不是外人
4.客戶發(fā)火是常情,有理有節(jié)來溝通
5.沒有熱情,你能打動誰!
6.把客戶利益放大
7.顧客感動是下一個競爭戰(zhàn)場
8.你在傾聽客戶的聲音嗎?
9.滿足客戶先要滿足細(xì)節(jié)
10.創(chuàng)造性地滿足客戶需求
11.真誠服務(wù)客戶第一
12.意料之外的服務(wù)往往讓人感動
13.您的消費(fèi)=我100%的誠信
14.服務(wù)至上是我們永恒的主題
15.整潔、統(tǒng)一著裝,代表企業(yè)形象
16.顧客的微笑是我們不懈的追求
17.急用戶所急,想用戶所想
18.追求品質(zhì)卓越,盡顯企業(yè)精華
19.抱怨事件速處理,客戶滿意又歡喜
20.有計(jì)劃:策劃周詳,準(zhǔn)備充分。
【篇二】
1、客戶的要求就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)
2、品質(zhì)第一,顧客至上
3、提高售后服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意程度
4、以質(zhì)量為生命,以客戶為中心
5、顧客是企業(yè)發(fā)展的源泉
6、誠信是金,服務(wù)用心
7、服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)靠大家
8、管理零缺陷,服務(wù)零距離,顧客零投訴
9、革去不良習(xí)慣,提升服務(wù)質(zhì)量
10、抱怨事件速處理,客戶滿意又歡喜
11、您的滿意,我們的希望;您的希望,我們的追求
12、視合同,確保質(zhì)量;準(zhǔn)時交付,嚴(yán)守承諾
13、不繃緊質(zhì)量的弦,彈不出市場的調(diào)
14、沒有訂單就沒有目標(biāo),沒有目標(biāo)就沒有工資
15、企業(yè)核心競爭力就是獲取客戶資源的能力
16、顧客的贊美,是企業(yè)的財(cái)富
17、我們的服務(wù)不止于顧客認(rèn)可,更要追求顧客成功
18、市場導(dǎo)向是我們一切行動的依歸
19、顧客所需,我們所想,品牌至上,商譽(yù)是金
20、引領(lǐng)市場,創(chuàng)造市場,服務(wù)市場
【篇三】
客戶發(fā)火是常情,有理有節(jié)來溝通
沒有熱情,你能打動誰!
把客戶利益放大
顧客感動是下一個競爭戰(zhàn)場
你在傾聽客戶的聲音嗎?
滿足客戶先要滿足細(xì)節(jié)
創(chuàng)造性地滿足客戶需求
真誠服務(wù)客戶第一
意料之外的服務(wù)往往讓人感動
您的消費(fèi)=我100%的誠信
服務(wù)至上是我們永恒的主題
整潔、統(tǒng)一著裝,代表企業(yè)形象
顧客的微笑是我們不懈的追求
顧客帶給我們他們的需要,我們的責(zé)任是滿足他們的需求
顧客有理由獲得我們最禮貌最殷勤的招待
客戶的需求就是我們工作的目標(biāo)
我的行為就是企業(yè)形象+產(chǎn)品形象+品牌形象
顧客并不是統(tǒng)計(jì)數(shù)字,而同我們一樣是有感情的人
愛挑剔的顧客=良師,有抱怨的顧客=益友
顧客永遠(yuǎn)不是我們爭論或斗智的對象
不是顧客依賴我們,而是我們依賴顧客
顧客是我們的伙伴,而不是外人