單項選擇題
1.員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度是()態(tài)度指標。
A.工作滿意度
B.工作投入度
C.組織承諾
D.工作狀態(tài)
【答案】A
2.工作滿意度的決定因素不包括()。
A.工作的挑戰(zhàn)
B.宗教信仰
C.良好的工作環(huán)境
D.公平待遇
【答案】B
3.雖然對工作不滿，但仍然盡力維護組織的利益和形象的是()表達不滿的方式。
A.辭職
B.提建議
C.忠誠
D.忽視
【答案】C
3.員工在工作中深入的程度，所花費的時間和精力的多少，以及把工作視為整個生活的核心部分的程度是()態(tài)度指標。
A.工作滿意度
B.工作投入度
C.組織承諾
D，工作狀態(tài)
【答案】B
4.工作滿意度的特點不包括()。
A.整體性
E.穩(wěn)定性
C.環(huán)境的影響
D.單維性
【答案】D
5.消極地聽任事態(tài)向更糟糕的方向發(fā)展的是()表達不滿的方式。
A.辭職
B.提建議
C.忠誠
D.忽視
【答案】D
6.員工在工作中深入的程度，所花費時間和精力的多少，以及把工作視為整個生活的核心部分的程度是()。
A.工作滿意度
B.工作投入度
C組織承諾
D.工作態(tài)度
【答案】B
11，關(guān)于工作滿意度，說法正確的是()。
A.工作挑戰(zhàn)性與工作滿意度成反比
B.公平的待遇與工作滿意度成反比
C.良好的工作環(huán)境與工作滿意度成正比
D.社會影響對工作滿意度沒有影響
【答案】C
12.員工消極地聽任事態(tài)向更糟糕的方向發(fā)展，包括抱怨、抵觸、曠工等增加的是()。
A.辭職
B.建議
C.忠誠
D.忽視
【答案】D
一、單項選擇題
1.團體存在的目標、結(jié)構(gòu)從屬關(guān)系尚不明確的是()階段。
A.形成期
B.沖突期
C.規(guī)范期
D.產(chǎn)出期
【答案】A
2.團體發(fā)展的作用不包括()。
A.有助于維護團體的一致性
B.有助于實現(xiàn)公平
C.為成員提供認知標準與行為規(guī)則
D.團體規(guī)范具有惰性作用
【答案】B
3.團體中影響個體的從眾行為的最重要的因素不包括()。
A.團體凝聚力
B.團體一致性
C.團體規(guī)模
D.團體惰性
【答案】D
4.溝通圈里彼些相鄰的人兩兩之間進行溝通，它可以是垂直的和橫向溝通的結(jié)合是()溝通。
A.聲狀溝通
B.輪狀溝通
C.環(huán)狀溝通
D.交錯型溝通
【答案】C
5.關(guān)于頭腦風暴法，說法正確的是()。
A.個人決策常用的技術(shù)
B.如果說出錯誤的觀點會遭到批評
C.人越多越好
D.鼓勵創(chuàng)造性思維
【答案】D
6.團體內(nèi)存在比較大的沖突是()階段。
A.形成期
B.沖突期
C.規(guī)范期。
D.產(chǎn)出期
【答案】B
7.創(chuàng)造一個良好的順從環(huán)境的三個要素不包括()。
A.積極的情緒
B.公平的地位
C.互惠性
D.合理的原因
【答案】B
8.關(guān)于團體凝聚力的說法正確的是()。
A.團體凝聚力與相處時間成反比;
B.團體凝聚力與加人團體的難度成正比
C.團體凝聚力與團體規(guī)模成反比
D.團體凝聚力與團隊的同質(zhì)性成正比
9.個體在團體中工作不如單獨工作那樣努力，這種個體在組織中努力水平下降的現(xiàn)象是()。
A.社會促進
B.社會懈怠
C.社會民主
D.社會放任
【答案】B
10.解決沖突的人只關(guān)心自己的需求，而不關(guān)心他人的需求，這是人們對待沖突的()方式。
A.順應
B.逃避
C.對峙
D.妥協(xié)
【答案】C
11.團體決策常用的技術(shù)不包括()。
A.頭腦風暴法
B，德爾菲技術(shù)
C.階梯技術(shù)
D.回歸分析法
【答案】D
