單項選擇題(每題1分)
第1題
在激發(fā)個體努力工作的動機(jī)因素中,不屬于外源性動機(jī)的是()。
A.社會地位B.獎金報酬
C.避免懲罰D.實現(xiàn)潛能
正確答案:D,
第2題
關(guān)于雙因素理論,下列說法不正確的是()。
A.保健因素不能起到激勵員工的作用
B.激勵因素包括成就感、晉升、工作本身
C.保健因素包括別人的認(rèn)可、人際關(guān)系、工資等
D.雙因素理論又稱激勵一保健因素理論,認(rèn)為激勵因素和保健因素影響著員工的工作態(tài)度
正確答案:C,
第3題
關(guān)于質(zhì)量監(jiān)督小組的陳述,錯誤的是()。
A.小組對提出的各種建議具有自主決定權(quán)
B.主要研究質(zhì)量方面的難題,分析問題的原因并提出解決方案,監(jiān)督實施
C.通常由8到10位員工及1名督導(dǎo)員組成,每周占用工作時間定期召開會議
D.小組成員要具備一定的溝通能力和分析解決質(zhì)量問題的能力
正確答案:A,
第4題
形成魅力歸因的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)不包括()。
A.對所完成工作的責(zé)任感B.印象管理技能
C.自信和共情D.社會敏感性
正確答案:A,
第5題
根據(jù)目標(biāo)一路徑理論,如果下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的,可以帶來高績效和高滿意度的領(lǐng)導(dǎo)是()。
A.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)B.支持型領(lǐng)導(dǎo)
C.參與式領(lǐng)導(dǎo)D.成就導(dǎo)向式領(lǐng)導(dǎo)
正確答案:B,
第6題
下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論的表述錯誤的是()。
A.在工作中,“圈外人”比“圈里人”承擔(dān)更高的工作責(zé)任感,對其所在的部門貢獻(xiàn)更多,績效評估更高
B.傾向于對“圈里人”比“圈外人”投入更多的時間、感情以及更少的正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
C.屬于“圈里人”的下屬與領(lǐng)導(dǎo)打交道時,比“圈外人”有更少的困難,能感覺到對他們更負(fù)責(zé)
D.領(lǐng)導(dǎo)一成員間的交換是互惠的過程
正確答案:A,
第7題
在管理方格圖中,把投人少量的努力使必要的工作完成和維持適合的組織成員關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,稱為()。
A.“無為而治”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B.“中庸式”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
C.“任務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.“鄉(xiāng)村俱樂部”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
正確答案:A,
第8題
認(rèn)為人類行為主要是由無意識的需求來驅(qū)動的決策模型是()。
A.團(tuán)體決策模型B.有限理性模型
C.社會模型D.經(jīng)濟(jì)理性模型
正確答案:C,
第9題
各管理層次、部門在權(quán)利和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系指的是組織結(jié)構(gòu)體系中的()。
A.部門結(jié)構(gòu)B.層次結(jié)構(gòu)
C.職能結(jié)構(gòu)D.職權(quán)結(jié)構(gòu)
正確答案:D,
第10題
保證整個組織協(xié)調(diào)一致、有效運作的關(guān)鍵是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的()。
A.職能設(shè)計B.管理規(guī)范的設(shè)計
C.聯(lián)系方式的設(shè)計D.組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計
正確答案:C,
第11題
矩陣組織形式在()環(huán)境中較為有效。
A.簡單/動態(tài)B.復(fù)雜/動態(tài)
C,簡單/靜態(tài)D.復(fù)雜/靜態(tài)
正確答案:B,
第12題
調(diào)查反饋屬于組織發(fā)展方法中的()。
A.結(jié)構(gòu)技術(shù)B.現(xiàn)代組織發(fā)展方法
C.人文技術(shù)D.結(jié)構(gòu)技術(shù)和人文技術(shù)的混合體
正確答案:C,
第13題
戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制是()。
A.變革B.匹配C.組織D.穩(wěn)定
正確答案:B,
第14題
按照大衛(wèi)?烏里奇教授的觀點,負(fù)責(zé)及時定義、制定和提交有關(guān)績效團(tuán)隊、縮短創(chuàng)新周期等計劃工作的人屬于()。
A.戰(zhàn)略伙伴B.管理專家
C.員工激勵者D.變革推動者
正確答案:D,
第15題
下列職責(zé)項目中,不屬于人力資源部門職責(zé)范圍的有()。
A.提交人員需求計劃和人員需求條件B.對管理者進(jìn)行考核培訓(xùn)C.建立溝通的機(jī)制和渠道D.制定并組織實施員工培訓(xùn)計劃
正確答案:A,
第16題
人力資源規(guī)劃的主要目標(biāo)在于()。
A.實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)
B.系統(tǒng)評價人力資源需求,從而擬定一套措施
C.使組織內(nèi)部和外部人員的供應(yīng)與特定時期組織內(nèi)部預(yù)計空缺的職位相吻合,并為組織未來發(fā)展所需人才作出安排
D.為組織未來的經(jīng)營或運作預(yù)先準(zhǔn)備人力,持續(xù)和系統(tǒng)地分析組織在不斷變化的條件下對人力資源的需求
正確答案:C,
第17題
組織通過(),可以把滿足個人成長發(fā)展的需求與組織的發(fā)展對人員的需求緊密結(jié)合起來,保證共同利益的同步實現(xiàn)。
A.培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃B.配備規(guī)劃
C.職業(yè)規(guī)劃D.繼任規(guī)劃
正確答案:C,
第18題
某銷售公司預(yù)計明年的銷售目標(biāo)為3600萬元,根據(jù)今年銷售統(tǒng)計分析,每銷售1000元貨物需要1人/小時。若明年按250個工作日,每日工作8小時計算,不考慮其他因素的影響,明年要完成銷售任務(wù)需要的銷售人員數(shù)量為()。
A.6B.12
C.18D.24
正確答案:C,
第19題
將人力資源信息系統(tǒng)中的某些模塊集中在一起,將其他功能留給使用者自行斟酌使用,這種人力資源信息系統(tǒng)屬于()。
A.混合型B.分散型
C.集中型D.獨立型
正確答案:A,
第20題
工作分析結(jié)果形成之后,在應(yīng)用的過程中,應(yīng)遵循()的原則。
A.標(biāo)準(zhǔn)化B.—致性
C.動態(tài)應(yīng)用D.規(guī)范管理
正確答案:C,
第21題
主張用科學(xué)的方法確定工作中的每一個要素,減少動作和時間上的浪費,提高生產(chǎn)率的工作設(shè)計理論是()。
A.工效學(xué)原理B.人際關(guān)系理論
C.工作特征模型理論D.科學(xué)管理理論
正確答案:D,
第22題
關(guān)于勝任特征模型,冰山水上的部分是()。
A.人格特質(zhì)B.動機(jī)/需要
C.社會角色D.知識、技能
正確答案:D,
第23題
如果需要重點測試應(yīng)聘者的推理能力、創(chuàng)造力及材料概括力,應(yīng)該采取()。
A.一般知識測試B.論文形式筆試
C.專業(yè)郝識考試D.結(jié)構(gòu)化面試
正確答案:B,
第24題
人事領(lǐng)域中使用得早的心理測驗方法是()。
A.人格測試B.自陳量表
C.能力測驗D.投射法
正確答案:C,
第25題
績效管理的核心在于()。
A.考核B.反饋
C.溝通D.監(jiān)控
正確答案:C,
第26題
下列有關(guān)防御者戰(zhàn)略的說法正確的是()。
A.核心是獨特的產(chǎn)品與服務(wù)
B.應(yīng)盡量維持內(nèi)部的穩(wěn)定性
C.在績效考核方法的選擇上,可以考慮選擇標(biāo)桿超越法
D.總是不斷地開發(fā)新產(chǎn)品、挖掘新市場,尋找更廣闊的市場機(jī)會
正確答案:B,
第27題
在績效考核的過程中,管理者通常有過分嚴(yán)厲或過分寬大評定員工的傾向,這種現(xiàn)象是()。
A.刻板效應(yīng)B.盲點效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)D.過寬或過嚴(yán)傾向
正確答案:D,
第28題
根據(jù)績效考核結(jié)果,工作態(tài)度和工作能力都高的員工屬于()。
A.安分型B.貢獻(xiàn)型
C.沖鋒型D.墮落型
正確答案:B,
第29題
“薪酬是企業(yè)和員工之間的一種心理契約”指的是薪酬對員工的()作用。
A.基本生活保障B.心理激勵功能
C.塑造企業(yè)文化D.個人價值體現(xiàn)
正確答案:B,
第30題
薪酬調(diào)查主要解決的問題是()。
A.外部競爭性.B.外部公平性
C.內(nèi)部公平性D.個人公平性
正確答案:A,