一、單項選擇題
1.一種影響群體、影響他人以達成組織目標的能力稱為()。
A.領(lǐng)導B.指揮C.控制D.組織
2.領(lǐng)導的影響力主要來源于()。
A.資歷和經(jīng)驗B.個人的影響力
C.組織的正式任命D.專門的技能或才能
3.吉伯的特質(zhì)論認為,卓越的可以不具備()特質(zhì)。
A.身強力壯B.同情心C.聰明但不過分D.外向有支配欲
4.下列特征和方法屬于交易型的是()。
A.個性化關(guān)懷B.一致性的獎勵C.魅力D.激勵
5.關(guān)于魅力型領(lǐng)導理論的陳述,錯誤的是()。
A.魅力型領(lǐng)導是指自信并且信任下屬,對下屬有高的期望,有理想化的愿景,使用個性化風格的
B.魅力型領(lǐng)導會對追隨者產(chǎn)生影響,促使追隨者獲得高于期望的績效以及強烈的歸屬感
C.在追隨者自我意識和自我管理水平較低的情況下,魅力型領(lǐng)導更加有效
D.魅力本身是一個歸因現(xiàn)象,會隨情境發(fā)生變化
6.路徑——目標理論認為的主要任務(wù)是()。
A.團隊績效取決于與情景因素之間是否搭配
B.天生具有某些與生俱來的固有的特質(zhì)
C.關(guān)注員工的順從以及任務(wù)的完成,常采用獎懲手段來影響員工的績效
D.幫助下屬實現(xiàn)其目的,并提供必要支持和指導以確保其目標與群體或組織的目標相互配合
7.根據(jù)目標——路徑理論,努力建立舒適的工作環(huán)境,親切友善,關(guān)心下屬的要求,這種領(lǐng)導行為稱為()。
A.指導式B.支持型C.參與式D.成就取向式
8.根據(jù)目標——路徑理論,如果下屬的類型屬于外控型,則其對()更為滿意。
A.指導式領(lǐng)導B.支持型領(lǐng)導
C.參與式領(lǐng)導D.成就導向式領(lǐng)導
9.費德勒在研究不同領(lǐng)導風格不同情境下的效能時指出,當情景維度呈現(xiàn)上下級關(guān)系好、工作結(jié)構(gòu)高、職權(quán)較小的情況時,其產(chǎn)生的領(lǐng)導效能是()。
A.工作取向高,而關(guān)系取向低
B.工作取向與關(guān)系取向均低
C.工作取向低,而關(guān)系取向高
D.工作取向與關(guān)系取向均高
10.關(guān)于領(lǐng)導——成員交換理論的陳述,正確的是()。
A.領(lǐng)導對團體成員同樣對待
B.領(lǐng)導往往對“圈外人”投入更多的時間和更少的正式領(lǐng)導權(quán)威
C.和下屬兩者都作為個體,通過團體進行反饋
D.的自我圖式是穩(wěn)定不變的,不受下屬行為反應(yīng)的影響
11.將領(lǐng)導行為劃分為“關(guān)心人”和“工作管理”兩個維度的是()。
A.密西根模式B.領(lǐng)導——成員交換理論C.俄亥俄模式D.權(quán)變模型
12.在俄亥俄模式中,工作管理和關(guān)心人得分高的領(lǐng)導比其他類型的領(lǐng)導更能促使員工有()。
A.高的績效和高的工作滿意度B.高的績效和低的工作滿意度
C.低的績效和低的工作滿意度D.低的績效和高的工作滿意度
13.在管理方格圖中,把投入少量的努力使必要的工作完成和維持適合的組織成員關(guān)系的領(lǐng)導風格,稱為()。
A.“無為而治”領(lǐng)導風格B.“中庸式”領(lǐng)導風格
C.“任務(wù)”領(lǐng)導風格D.“鄉(xiāng)村俱樂部”領(lǐng)導風格
14.管理方格理論把的基本風格劃分為五種,其中只對人極端關(guān)注的領(lǐng)導風格被稱為()領(lǐng)導風格。
A.無為而治式B.任務(wù)式
C.中庸式D.鄉(xiāng)村俱樂部式
15.對于赫塞和布蘭查德所指的“低工作—低關(guān)系”式的領(lǐng)導風格,宜采用()。
A.指導式領(lǐng)導B.推銷式領(lǐng)導
C.參與式領(lǐng)導D.授權(quán)式領(lǐng)導
16.根據(jù)領(lǐng)導的生命周期理論,當下屬具有低能力—高意愿的特點時,適宜的領(lǐng)導風格是()。
A.指導式B.推銷式C.參與式D.授權(quán)式
17.西蒙將決策分為三個階段,其中第一個階段是()。
A.設(shè)計活動階段B.選擇活動階段
C.智力活動階段D.確認活動階段
18.決策者具有較高的模糊耐受性,并且傾向于對人和社會的關(guān)注,這種決策風格是()。
A.概念型B.分析型C.指導型D.行為型
19.根據(jù)社會模型,管理者一旦做出了錯誤的決策,他可能存在信息加工錯誤。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因可能是()。
A.項目的特點B.心理決定因素C.社會壓力D.組織決定因素
20.指導型的這種決策風格的具有()。
A.低模糊耐受性、關(guān)注人和社會
B.低模糊耐受性、關(guān)注任務(wù)和技術(shù)本身
C.高模糊耐受性、關(guān)注任務(wù)和技術(shù)
D.高模糊耐受性、關(guān)注人和社會
二、多項選擇題
1.領(lǐng)導特質(zhì)理論的缺陷包括()。
A.忽視了領(lǐng)導與成員之間是一個互惠的過程B.沒有指明各種特質(zhì)之間的相對重要性
C.忽視了下屬的需要D.忽視了情景因素E.沒有區(qū)分原因和結(jié)果
2.下列方法屬于改變型的有()。
A.提升智慧,理性和謹慎的解決問題
B.持續(xù)的高期望,鼓勵努力,用簡單的手段表達重要的意圖
C.觀察和尋找對于標準的背離,采取修正行動
D.提供任務(wù)的愿景,潛移默化自豪感,獲得尊敬和信任
E.僅在標準沒有滿足時進行干涉
3.路徑——目標理論中,下列屬于下屬控制范圍之外的環(huán)境因素的有()。
A.工作團隊B.工作結(jié)構(gòu)C.個人經(jīng)驗D.正式的權(quán)力系統(tǒng)E.個人能力
4.魅力型領(lǐng)導理論認為,的非道德特征包括()。
A.使用權(quán)力為他人服務(wù)B.提升自己的個人愿景C.指責或批評相反的觀點
D.從危機中思考和學習E.單向溝通
5.密西根模式描述領(lǐng)導行為的維度是()。
A.責任B.關(guān)心人C.工作管理D.員工取向E.生產(chǎn)取向
6.領(lǐng)導技能的主要發(fā)展途徑有()。
A.學習B.行為管理C.工作設(shè)計D.培訓E.輔導
7.按照經(jīng)濟理性決策模型,決策者的特征包括()。
A.從途徑——目標上分析,決策完全理性
B.決策者遵循的是滿意原則,在選擇時不必知道所有的可能方案
C.決策者可以知道所有備選方案
D.決策者可以采用經(jīng)驗啟發(fā)式原則或一些習慣來進行決策
E.決策者在選擇備選方案時,試圖尋找令人滿意的結(jié)果
8.決策風格中使用的維度是()。
A.員工取向B.價值取向
C.生產(chǎn)取向D.關(guān)懷E.模糊耐受性
三、案例分析題
1.小王是某公司的市場營銷部經(jīng)理,在解決問題時視角寬闊,喜歡考慮不同的選擇以及將來的可能性。為了收集盡可能多的信息而與盡可能多的人進行討論,然后根據(jù)直覺進行決策。同時他喜歡冒險,擅長使用創(chuàng)新的方法解決問題。不過,有時候他在進行決策時會陷入空想和猶豫不決。
(1).西蒙認為決策過程可以分為()階段。
A.智力活動B.確認活動C.選擇活動D.設(shè)計活動
(2).根據(jù)決策風格理論,小王的決策風格屬于()。
A.指導型B.分析型C.概念型D.行為型
(3).小王的決策風格特征表現(xiàn)為()。
A.模糊耐受性高B.模糊耐受性低C.對人和社會比較關(guān)注D.關(guān)注任務(wù)和技術(shù)本身
答案部分
一、單項選擇題
1.【正確答案】:A【答案解析】:領(lǐng)導指一種影響群體、影響他人以達成組織目標的能力。參見教材P24
2.【正確答案】:C【答案解析】:領(lǐng)導的影響力主要來源于組織的正式任命。參見教材P24
3.【正確答案】:B【答案解析】:吉伯的特質(zhì)論認為,卓越的必須具備身強力壯、聰明但不過分、外向有支配欲、自信以及有良好的調(diào)試能力特質(zhì)。但不包括一定要有同情心。參見教材P24
4.【正確答案】:B【答案解析】:選項ACD都屬于改變型。參見教材P25表2-1
5.【正確答案】:C【答案解析】:本題考查魅力型領(lǐng)導理論。當追隨者顯示出更高水平的自我意識和自我管理時,魅力型的效果將會得到進一步強化,特別是在觀察魅力型們的行為和活動的時候。因此選C。參見教材P25
6.【正確答案】:D【答案解析】:路徑——目標理論認為的主要任務(wù)是幫助下屬實現(xiàn)其目的,并提供必要支持和指導以確保其目標與群體或組織的目標相互配合。A選項屬于權(quán)變理論,B選項屬于特質(zhì)理論,C選項屬于交易型領(lǐng)導理論。參見教材P26
7.【正確答案】:B【答案解析】:根據(jù)目標——路徑理論,支持型領(lǐng)導努力建立舒適的工作環(huán)境,親切友善,關(guān)心下屬的行為。參見教材P26
8.【正確答案】:A【答案解析】:本題考查目標—路徑理論。羅伯特?豪斯指出,外控型下屬對指導式領(lǐng)導更為滿意。參見教材P26
9.【正確答案】:A【答案解析】:費德勒在研究不同領(lǐng)導風格不同情境下的效能時指出,當情景維量呈現(xiàn)上下級關(guān)系好、工作結(jié)構(gòu)高、職權(quán)較小的情況時,其產(chǎn)生的領(lǐng)導效能是工作取向高,而關(guān)系取向低。參見教材P27表2-3
10.【正確答案】:C【答案解析】:本題考查領(lǐng)導—成員交換理論。領(lǐng)導—成員交換理論認為,領(lǐng)導對團體成員不會同樣對待,而是將他們分成“圈內(nèi)人”和“圈外人”;領(lǐng)導傾向于對“圈內(nèi)人”投入更多的時間和更少的正式領(lǐng)導權(quán)威;領(lǐng)導與下屬之間是種互惠關(guān)系,他們相互影響對方的自我圖式。因此選C。參見教材P27
11.【正確答案】:C【答案解析】:將領(lǐng)導行為劃分為“關(guān)心人”和“工作管理”兩個維度的是俄亥俄模式。參見教材P29
12.【正確答案】:A【答案解析】:在俄亥俄模式中,工作管理和關(guān)心人得分高的領(lǐng)導比其他類型的領(lǐng)導更能促使員工有高的績效和高的工作滿意度。參見教材P29
13.【正確答案】:A【答案解析】:本題考查管理方格圖。管理方格圖指出,投入少量的努力使必要的工作完成和維持適合的組織成員關(guān)系的領(lǐng)導風格,稱為“無為而治”的領(lǐng)導風格。因此選A。參見教材P30圖2-1
14.【正確答案】:D【答案解析】:本題考查管理方格圖的類型。管理方格理論中對人極端關(guān)注的是“鄉(xiāng)村俱樂部”領(lǐng)導風格(1,9)型,因此選D。參見教材P30
15.【正確答案】:D【答案解析】:本題考查的生命周期理論。赫塞和布蘭查德指出“低工作—低關(guān)系”式的領(lǐng)導屬于授權(quán)式領(lǐng)導,因此選D。參見教材P31
16.【正確答案】:B【答案解析】:赫塞和布蘭查德建議對于能力低、意愿高的下屬,應(yīng)采取推銷式的領(lǐng)導風格。參見教材P31表2-5
17.【正確答案】:C【答案解析】:本題考查西蒙的決策過程階段。西蒙的決策過程階段分三段:智力活動階段、設(shè)計活動階段、選擇活動階段。因此選C。參見教材P32
18.【正確答案】:A【答案解析】:分析型的決策風格:決策者具有較高的模糊耐受性,并且傾向于對人和社會的關(guān)注。參見教材P34
19.【正確答案】:B【答案解析】:本題考查投入的增加的原因。管理者一旦作出了錯誤的決策,他可能存在信息加工錯誤。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因是心理決定因素,因此選B。參見教材P33
20.【正確答案】:B【答案解析】:指導型的這種決策風格的具有較低的模糊耐受性水平,傾向于關(guān)注任務(wù)和技術(shù)本身。參見教材P34
二、多項選擇題
1.【正確答案】:BCDE【答案解析】:領(lǐng)導特質(zhì)理論的缺陷主要有四點,即選項BCDE。參見教材P24
2.【正確答案】:ABD【答案解析】:本題考查改變型的方法。選項CE屬于交易型的方法。參見教材P25表2-1
3.【正確答案】:ABD【答案解析】:選項CE屬于路徑——目標理論中下屬的個人特征。參見教材P26
4.【正確答案】:BCE
【答案解析】:本題考查魅力型領(lǐng)導理論。選項AD屬于的道德特征。參見教材P26表2-2
5.【正確答案】:DE
【答案解析】:密西根模式描述領(lǐng)導行為的維度是員工取向和生產(chǎn)取向。參見教材P29
6.【正確答案】:AE
【答案解析】:選項ABCDE都是領(lǐng)導技能的發(fā)展途徑,但是主要途徑是選項AE。參見教材P32
7.【正確答案】:AC【答案解析】:選項BDE屬于有限理性模型的觀點。參見教材P32-33
8.【正確答案】:BE【答案解析】:決策風格中使用的維度是價值取向和模糊耐受性。參見教材P33
三、案例分析題
1.(1).【正確答案】:ACD
【答案解析】:西蒙認為決策階段可以分為智力活動、設(shè)計活動、選擇活動。參見教材P32
(2).【正確答案】:C
【答案解析】:根據(jù)決策風格理論,小王的決策風格屬于概念型。參見教材P34
(3).【正確答案】:AC
【答案解析】:概念型的決策風格特征為模糊耐受性高、對人和社會比較關(guān)注。參見教材P3