【#經(jīng)濟(jì)師考試# #2018年經(jīng)濟(jì)師考試模擬試題及答案：中級人力資源（模擬題10）#】中級經(jīng)濟(jì)師考試每年舉行，考試時間一般安排在11月初。2018年經(jīng)濟(jì)師考試備考已啟動，為幫助大家順利備考，®無憂考網(wǎng)整理“2018年經(jīng)濟(jì)師考試模擬試題及答案：中級人力資源（模擬題10）”，更多經(jīng)濟(jì)師考試模擬試題，請訪問®無憂考網(wǎng)經(jīng)濟(jì)師考試頻道。

　　一、單項選擇題

　　1.通過系統(tǒng)的分析方法來確定工作的職責(zé)，以及所需的知識和技能的過程稱為()。

　　A.工作任務(wù)B.工作分析C.職業(yè)D.職責(zé)

　　2.工作分析的起點(diǎn)是()。

　　A.確定工作分析的目的B.確定工作分析的方法C.調(diào)查工作相關(guān)的背景信息

　　D.運(yùn)用工作分析技術(shù)收集工作相關(guān)信息

　　3.關(guān)于工作分析的說法，正確的是()。

　　A.工作分析在員工職業(yè)生涯中沒有作用

　　B.工作分析的成果文件可以為員工培訓(xùn)提供信息支持和指導(dǎo)

　　C.工作分析應(yīng)以工作評價為基礎(chǔ)D.工作分析為薪酬體系的設(shè)計提供直接支持

　　4.下列不屬于工作分析在人力資源管理中的作用的是()。

　　A.優(yōu)化工作流程B.人力資源規(guī)劃C.工作評價D.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

　　5.建立薪酬體系要以()為基礎(chǔ)。

　　A.績效管理B.工作評價C.人力資源規(guī)劃D.人力資源培訓(xùn)與開發(fā)

　　6.適用于各類工作的工作分析方法是()。

　　A.觀察法B.工作實(shí)踐法C.訪談法D.工作日志法

　　7.下列選項中不屬于通用的工作分析方法的是()。

　　A.訪談法B.文獻(xiàn)分析法C.關(guān)鍵事件法D.工作日志法

　　8.目前在國內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用廣泛、成熟并且有效的工作分析方法是()。

　　A.訪談法B.問卷法C.工作日志法D.文獻(xiàn)分析法

　　9.某工作分析方法要求任職者在一段時間內(nèi)實(shí)時記錄自己每天發(fā)生的工作，按工作發(fā)生的時間記錄下自己工作的實(shí)際內(nèi)容，形成某一工作職位一段時間以來發(fā)生的工作活動的全景描述。該方法稱之為()。

　　A.工作日志法B.觀察法C.工作實(shí)踐法D.主題專家會議法

　　10.一項經(jīng)濟(jì)且有效的信息收集方法，它通過對于工作相關(guān)的現(xiàn)有文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)的分析來獲取工作信息，這種工作分析方法稱為()。

　　A.問卷法B.文獻(xiàn)分析法C.訪談法D.工作實(shí)踐法

　　11.下列選項中屬于以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法的是()。

　　A.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)B.關(guān)鍵事件法C.工作要素法D.能力要求法

　　12.工作分析的實(shí)施主體中，具有節(jié)省成本，但是工作分析結(jié)果可能不專業(yè)，影響信度的實(shí)施主體是()。

　　A.企業(yè)內(nèi)各部門B.公司管理高層C.企業(yè)內(nèi)人力資源部門D.咨詢機(jī)構(gòu)

　　13.聘請外部咨詢機(jī)構(gòu)作為工作分析的實(shí)施主體，其缺點(diǎn)是()。

　　A.實(shí)施人員經(jīng)驗(yàn)不足B.結(jié)果不專業(yè)，影響信度

　　C.缺乏說服力和公證性D.耗費(fèi)資金，且對企業(yè)不了解

　　14.()是將任務(wù)組合成一套完整的工作方案，重新確定工作的內(nèi)容和流程安排。

　　A.工作設(shè)計B.工作分析C.工作描述D.工作規(guī)范

　　15.工作設(shè)計的內(nèi)容不包括()。

　　A.工作權(quán)限B.工作關(guān)系C.工作變革D.工作中的協(xié)作

　　16.關(guān)于工作設(shè)計的原理人際關(guān)系理論的描述不正確的是()。

　　A.工人是“社會人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”B.核心是必須處理好人—機(jī)矛盾

　　C.企業(yè)中存在著非正式組織D.新的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高工人的滿意度

　　17.在工作特征模型中，下列例子屬于技能多樣性高的是()。

　　A.小型汽車修理廠的所有者B.個體裁縫店的裁縫C.超市的收銀員D.推銷員

　　18.工作豐富化的缺點(diǎn)是()。

　　A.不能認(rèn)識到員工在社會需要方面的重要性B.不能提高員工的滿意度和生產(chǎn)率

　　C.不能提高員工的工作動力D.成本和事故率較高

　　19.強(qiáng)調(diào)找到一種使效率大化同時簡單的方式來對工作進(jìn)行組合的工作設(shè)計方法是()。

　　A.生物型工作設(shè)計方法B.機(jī)械型工作設(shè)計方法

　　C.直覺運(yùn)動型工作設(shè)計方法D.激勵型工作設(shè)計方法

　　20.生物型工作設(shè)計方法關(guān)注的是()。

　　A.效率的大化B.人的心理能力和心理局限C.對機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計D.工作的可靠性和安全性

　　21.下列關(guān)于工作豐富化的表述錯誤的是()。

　　A.橫向水平增加工作任務(wù)的數(shù)目B.關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性等方面

　　C.可以提高員工的工作動力、滿意度和生產(chǎn)率D.必須依賴管理人員來控制

　　22.一般來說，每個員工在同一工作崗位上連續(xù)待()年以上，又沒有得到晉升的機(jī)會，就可以考慮工作輪換。

　　A.2B.3C.4D.5

　　23.工作輪換的缺點(diǎn)不包括()。

　　A.訓(xùn)練員工的成本增加B.降低了員工的工作積極性

　　C.員工在轉(zhuǎn)換工作的初期效率較低D.增加了管理人員的工作量和工作難度

　　24.下列工作設(shè)計方法特別適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)的是()。

　　A.自主性工作團(tuán)隊B.工作豐富化C.工作生活質(zhì)量D.工作擴(kuò)大化

　　二、多項選擇題

　　1.工作分析在企業(yè)管理中的作用有()。

　　A.進(jìn)行人員招聘B.優(yōu)化工作設(shè)計C.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)D.樹立職業(yè)化意識E.改進(jìn)工作方法

　　2.以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法包括()。

　　A.職位分析問卷法B.管理職位分析問卷法C.工作要素法D.能力要求法E.關(guān)鍵事件法

　　3.在臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)中，下列選項屬于能力特質(zhì)的有()。

　　A.身體特質(zhì)B.智力特質(zhì)C.學(xué)識特質(zhì)D.社交特質(zhì)E.動機(jī)特質(zhì)

　　4.工作分析實(shí)施主體有()。

　　A.企業(yè)高管理層B.企業(yè)智囊機(jī)構(gòu)C.企業(yè)內(nèi)人力資源部門D.企業(yè)內(nèi)各部門E.咨詢機(jī)構(gòu)

　　5.選擇標(biāo)桿職位可以參考的標(biāo)準(zhǔn)有()。

　　A.職位的代表性B.職位的關(guān)鍵程度C.職位內(nèi)容變化的頻率和程度D.職位的工作內(nèi)容

　　E.職位任職者的績效

　　6.下列關(guān)于職位說明書的表述正確的是()。

　　A.職位說明書包括兩部分，即工作描述和工作規(guī)范

　　B.工作描述是對有關(guān)工作特性方面的信息所進(jìn)行的書面描述

　　C.工作描述是對人的要求D.工作規(guī)范界定了工作對任職者的要求

　　E.工作規(guī)范可以作為招聘甄選的依據(jù)

　　7.工作設(shè)計的原理主要包括()。

　　A.科學(xué)管理原理B.工效學(xué)原理C.組織管理原理D.人際關(guān)系理論E.工作特征模型理論

　　8.人際關(guān)系理論的觀點(diǎn)有()。

　　A.處理好人——機(jī)矛盾是其核心B.企業(yè)中存在著非正式組織

　　C.工人是“社會人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”D.盡量減少動作和時間上的浪費(fèi)，以提高生產(chǎn)率

　　E.新的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高工人的滿意度

　　9.下列屬于工作特征模型包含的核心維度的是()。

　　A.技能多樣性B.自主性C.反饋性D.任務(wù)的完整性E.任務(wù)的復(fù)雜性

　　10.工作設(shè)計的方法可以分為()。

　　A.機(jī)械型工作設(shè)計法B.人際關(guān)系型工作設(shè)計法C.生物型工作設(shè)計法和直覺運(yùn)動型工作設(shè)計法

　　D.激勵型工作設(shè)計法E.社會技術(shù)系統(tǒng)

　　11.工作輪換應(yīng)當(dāng)遵循的原則有()。

　　A.對于過于敏感或有高度機(jī)密性的職位，不適合經(jīng)常調(diào)動

　　B.為了公司的發(fā)展，在一定情況下可以進(jìn)行強(qiáng)制性的工作輪換

　　C.工作輪換必須有序進(jìn)行，以免影響正常的工作秩序和工作效率

　　D.明確哪些職位之間互相輪換E.注意工作輪換的時間間隔

　　12.工作擴(kuò)大化和工作豐富化對()員工具有更好的效果。

　　A.不將生存和安全作為首要需求的人員B.能從事高水平工作的人員

　　C.有工作導(dǎo)向型文化背景的人員D.富于自我表現(xiàn)和開拓精神的人員E.中年員工

　　答案部分

　　一、單項選擇題

　　1.【正確答案】：B【答案解析】：本題考查工作分析的概念。工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé)，以及所需的知識和技能的過程。參見教材P94

　　2.【正確答案】：A【答案解析】：工作分析的起點(diǎn)是確定工作分析的目的。參見教材P95

　　3.【正確答案】：B【答案解析】：工作分析在員工職業(yè)生涯中具有作用。工作評價應(yīng)以工作分析為基礎(chǔ)。工作分析為薪酬體系的設(shè)計提供間接支持。所以選項ACD錯誤。參見教材P95

　　4.【正確答案】：A【答案解析】：選項A是工作分析在企業(yè)管理中的作用體現(xiàn)。參見教材P94-95

　　5.【正確答案】：B【答案解析】：建立薪酬體系要以工作評價為基礎(chǔ)。參見教材P95

　　6.【正確答案】：C【答案解析】：本題考查訪談法。訪談法是目前國內(nèi)企業(yè)運(yùn)用廣泛、成熟、有效的工作分析方法，是適用于各類工作的方法。參見教材P96

　　7.【正確答案】：C【答案解析】：本題考查通用的工作分析方法。選項C屬于現(xiàn)代的工作分析方法。參見教材P96

　　8.【正確答案】：A【答案解析】：本題考查工作分析方法中的訪談法。訪談法是目前在國內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用廣泛、成熟并且有效的工作分析方法。參見教材P96

　　9.【正確答案】：A【答案解析】：本題考查工作分析方法中的工作日志法。參見教材P96

　　10.【正確答案】：B【答案解析】：本題考查文獻(xiàn)分析法的含義。參見教材P96

　　11.【正確答案】：B【答案解析】：本題考查以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法。選項ACD屬于以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法。參見教材P97

　　12.【正確答案】：A【答案解析】：本題考查工作分析的實(shí)施主體。企業(yè)內(nèi)各部門的優(yōu)點(diǎn)在于非常熟悉本部門工作且節(jié)省成本;缺點(diǎn)在于工作分析結(jié)果可能不專業(yè)，影響信度。參見教材P98

　　13.【正確答案】：D【答案解析】：外部咨詢機(jī)構(gòu)作為工作分析的實(shí)施主體，其缺點(diǎn)在于耗費(fèi)資金，且對企業(yè)不了解，企業(yè)需要花費(fèi)時間與其進(jìn)行溝通。參見教材P98

　　14.【正確答案】：A【答案解析】：工作設(shè)計是將任務(wù)組合成一套完整的工作方案，重新確定工作的內(nèi)容和流程安排。參見教材P99

　　15.【正確答案】：C【答案解析】：本題考查工作設(shè)計的內(nèi)容。工作設(shè)計的內(nèi)容包括工作活動、工作責(zé)任、工作中的協(xié)作、工作方法、工作權(quán)限、工作關(guān)系等。參見教材P99

　　16.【正確答案】：B【答案解析】：本題考查人際關(guān)系理論的觀點(diǎn)，共有三點(diǎn)，即選項ACD。選項B屬于工效學(xué)原理的內(nèi)容。參見教材P99-100

　　17.【正確答案】：A【答案解析】：本題考查工作特征模型中的五個核心維度。選項B屬于任務(wù)完整性高的例子，選項C屬于工作自主性低的例子，選項D屬于工作自主性高的例子。參見教材P100

　　18.【正確答案】：D【答案解析】：工作豐富化的缺點(diǎn)是成本和事故率都較高，還必須依賴管理人員來控制。參見教材P102

　　19.【正確答案】：B【答案解析】：本題考查機(jī)械型工作設(shè)計方法。參見教材P102

　　20.【正確答案】：C【答案解析】：生物型工作設(shè)計方法關(guān)注的是對機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計。參見教材P102

　　21.【正確答案】：A【答案解析】：本題考查工作豐富化的相關(guān)內(nèi)容。選項A屬于工作擴(kuò)大化的內(nèi)容。參見教材P102

　　22.【正確答案】：D【答案解析】：本題考查工作輪換的內(nèi)容。一般來說，每個員工在同一工作崗位上連續(xù)待5年以上，又沒有得到晉升的機(jī)會，就可考慮工作輪換。參見教材P103

　　23.【正確答案】：B【答案解析】：工作輪換的優(yōu)點(diǎn)有是可以使員工的工作積極性得到提高。參見教材P103

　　24.【正確答案】：A【答案解析】：自主性工作團(tuán)隊特別適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)。參見教材P103

　　二、多項選擇題

　　1.【正確答案】：BCDE【答案解析】：本題考查工作分析在企業(yè)管理中的作用。選項A屬于工作分析在人力資源管理中的作用。參見教材P94

　　2.【正確答案】：ACD【答案解析】：本題考查以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法。選項BE是以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法。參見教材P96

　　3.【正確答案】：ABC【答案解析】：臨界特質(zhì)分為能力特質(zhì)和態(tài)度特質(zhì)兩大類。選項ABC屬于能力特質(zhì)，選項DE屬于態(tài)度特質(zhì)。參見教材P97

　　4.【正確答案】：CDE【答案解析】：本題考查工作分析的實(shí)施主體。實(shí)施主體大致有三種選擇：企業(yè)內(nèi)人力資源部門、企業(yè)內(nèi)各部門、咨詢機(jī)構(gòu)。參見教材P98

　　5.【正確答案】：ABCE【答案解析】：本題考查工作分析實(shí)施技巧的相關(guān)內(nèi)容。選擇標(biāo)桿職位可以參考的標(biāo)準(zhǔn)有：職位的代表性、職位的關(guān)鍵程度、職位的內(nèi)容變化的頻率和程度以及職位任職者的績效。參見教材P98

　　6.【正確答案】：ABDE【答案解析】：工作規(guī)范是對人的要求，所以選項C錯誤。參見教材P98-99

　　7.【正確答案】：ABDE【答案解析】：本題考查工作設(shè)計的原理。工作設(shè)計的原理主要包括科學(xué)管理原理、工效學(xué)原理、人際關(guān)系原理和工作特征模型理論。參見教材P99-100

　　8.【正確答案】：BCE【答案解析】：人際關(guān)系理論的觀點(diǎn)有三，即選項BCE。參見教材P99-100

　　9.【正確答案】：ABCD【答案解析】：工作特征模型包含五個核心維度，即技能多樣性、任務(wù)完整性、任務(wù)重要性、自主性、反饋性。參見教材P100

　　10.【正確答案】：ACDE【答案解析】：本題考查工作設(shè)計的方法。工作設(shè)計的原理之一是人際關(guān)系理論，而工作設(shè)計方法不包括選項B。參見教材P102

　　11.【正確答案】：ACDE【答案解析】：本題考查工作輪換的原則。工作輪換應(yīng)充分考慮員工個人的意愿，不能進(jìn)行強(qiáng)制性的工作輪換。所以選項B不選。參見教材P102-103

　　12.【正確答案】：ABCD【答案解析】：工作擴(kuò)大化和工作豐富化對下列員工具有更好的效果：不將生存和安全作為首要需求的人員、富于自我表現(xiàn)和開拓精神的人員、年輕員工、能從事高水平工作的人員、有工作導(dǎo)向型文化背景的人員。參見教材P104