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企業(yè)管理心得體會(huì)精選范文合輯【三篇】

時(shí)間:2018-07-12 14:27:00   來(lái)源:無(wú)憂(yōu)考網(wǎng)     [字體: ]

【#心得體會(huì)# #企業(yè)管理心得體會(huì)精選范文合輯【三篇】#】在現(xiàn)今,管理、科學(xué)與技術(shù)是現(xiàn)代社會(huì)文明發(fā)展的三駕馬車(chē)。隨著社會(huì)與科技的發(fā)展,一個(gè)組織或是企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),就必須要有一套良好的管理體系。下面©無(wú)憂(yōu)考網(wǎng)為您精心整理了企業(yè)管理心得體會(huì)精選范文,希望您及時(shí)品讀。

  企業(yè)管理心得體會(huì)【一】


  我任職第三分局管理員,職責(zé)是對(duì)保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常稅收的征收和管理,具體來(lái)說(shuō)是貫徹執(zhí)行國(guó)家稅收法律、法規(guī)和有關(guān)制度,負(fù)責(zé)經(jīng)管范圍內(nèi)納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作;負(fù)責(zé)征管稅種的普查、調(diào)查和征管情況跟蹤。自從XX年11月開(kāi)始實(shí)施“貼近式”管理模式,消除以往“管事”不“管戶(hù)”的局面,同時(shí)也無(wú)形地增強(qiáng)了管理員的工作責(zé)任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過(guò)去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)與大家交流。


  一、關(guān)于日常征管的方式


  (一)征管質(zhì)量是日?己斯芾韱T工作能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)。通常,催報(bào)催繳成為管理員每月必不可少的工作任務(wù),“抄了稅沒(méi)有?”、“申報(bào)了嗎?”這兩句話成為每月申報(bào)期在管理分局出現(xiàn)頻繁的語(yǔ)句。每位管理員經(jīng)管的企業(yè)總有一些“釘子戶(hù)”,每月都是遲遲不來(lái)抄稅、申報(bào),老是拖著分局的尾巴。對(duì)此,我們主動(dòng)聯(lián)系這類(lèi)企業(yè)的法人或負(fù)責(zé)人見(jiàn)面,向他們宣傳相關(guān)的稅收制度,普及納稅意識(shí),告知其每月按時(shí)完成抄稅、申報(bào)的重要性,使其自動(dòng)自覺(jué)脫離“釘子戶(hù)”的帽子。另外與企業(yè)有良好的溝通,了解企業(yè)新的動(dòng)態(tài),特別是充分利用征管數(shù)據(jù)信息化,通過(guò)征管軟件的數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行詳盡的分析研究,結(jié)合與企業(yè)溝通時(shí)得到的信息,更能準(zhǔn)確地提高征管質(zhì)量。


  (二)管理員日常接觸到企業(yè)信息的途徑通常就是稅務(wù)文書(shū)的審核。一份普普通通的稅務(wù)文書(shū),可能內(nèi)在體現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)時(shí)新、實(shí)在的經(jīng)營(yíng)狀況,例如a公司提出申請(qǐng)多購(gòu)買(mǎi)一百份增值稅發(fā)票。作為管理員當(dāng)收到該份文書(shū)時(shí),除了要審查文書(shū)的資料是否齊全、資料的真實(shí)性以外,更重要的是通過(guò)在審核文書(shū)過(guò)程中,從中了解該企業(yè)在近期購(gòu)銷(xiāo)貨物情況,有否增加購(gòu)進(jìn)貨物,銷(xiāo)售渠道是否拓寬等等信息。


  (三)建立經(jīng)管企業(yè)的信息資料臺(tái)帳。除了能在征管軟件中查詢(xún)企業(yè)基本資料外,管理員可以根據(jù)自己經(jīng)管企業(yè)的特點(diǎn)建立信息資料臺(tái)帳,更詳細(xì)、更立體登記企業(yè)的全面基本情況。例如本人管轄的企業(yè)絕大部分的實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址在保稅區(qū)外的商貿(mào)企業(yè),這類(lèi)企業(yè)有很大部分會(huì)請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)代理申報(bào),根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)建立信息資料臺(tái)帳,記載了代理企業(yè)申報(bào)納稅的中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)系人、電話等特殊性信息。通過(guò)自己建立的信息臺(tái)帳,可以在日常征收管理中帶來(lái)很多的便利,節(jié)省了時(shí)間,提高了工作效率。


  (四)現(xiàn)在大部分的稅務(wù)文書(shū)的審核,都要求管理員需到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地核查,與納稅人進(jìn)行約談程序。常見(jiàn)為;認(rèn)定一般納稅人、首次購(gòu)買(mǎi)普通發(fā)票、增值稅專(zhuān)用發(fā)票的升位等稅務(wù)事項(xiàng)。日常開(kāi)展此類(lèi)工作時(shí),本人首先認(rèn)為必須嚴(yán)格按照稅發(fā)規(guī)定的政策和操作規(guī)程去做。具體在實(shí)地核查過(guò)程中,本人提議可以通過(guò)參觀企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)協(xié)助自己增加對(duì)該企業(yè)的感性認(rèn)識(shí),因?yàn)樵趯徍硕悇?wù)文書(shū)申請(qǐng)過(guò)程中,除了一些規(guī)定提交的文書(shū)資料外,你對(duì)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)也會(huì)影響審核結(jié)果。例如在實(shí)地核查審核商貿(mào)企業(yè)申請(qǐng)一般納稅人時(shí),你可以細(xì)心觀察企業(yè)內(nèi)部的辦公環(huán)境,甚至辦公桌上的物品,很有可能發(fā)現(xiàn)一些疑點(diǎn)和問(wèn)題。約談的問(wèn)題應(yīng)按照規(guī)定預(yù)先準(zhǔn)備好,根據(jù)談話過(guò)程中的實(shí)際情況變化,及時(shí)調(diào)整提問(wèn)的問(wèn)題和技巧。


  二、關(guān)于日常納稅服務(wù)的體會(huì)


  (一)本人參加稅務(wù)工作時(shí)間并不長(zhǎng),擔(dān)任管理員崗位也是第。俗話說(shuō):“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。作為一名管理員“新丁”的我,在開(kāi)始工作中,遇到許許多多的新問(wèn)題、新困難。例如:稅收政策、條文不熟悉、使用征管電腦路線常混淆、如何與納稅人打交道等等。這一堆問(wèn)題擺在我面前,我必須與時(shí)間競(jìng)賽。首先,我想到的辦法是向其他前輩同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),凡事不懂就立刻問(wèn)清楚,然后自己翻閱相關(guān)的稅法書(shū)籍查找對(duì)應(yīng)政策條文,再進(jìn)行深層學(xué)習(xí),加深記憶和印象。此外,通過(guò)分局定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),在培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)習(xí)到平時(shí)自己工作中比較少接觸的業(yè)務(wù)知識(shí),有時(shí)間就把培訓(xùn)知識(shí)溫故而知新。再有,利用各位同事工作中遇到的問(wèn)題,拿出來(lái)討論的機(jī)會(huì),多細(xì)心聆聽(tīng)別人的看法和見(jiàn)解,結(jié)合自己對(duì)政策法規(guī)的理解,對(duì)某些法規(guī)進(jìn)行詳細(xì)的分析研究,把問(wèn)題弄清弄透。


  (二)我局制定的服務(wù)是“千方百計(jì)為納稅人服務(wù)“。納稅服務(wù)是作為一名管理員工作的基本職責(zé),我們現(xiàn)在逼切需要切實(shí)轉(zhuǎn)變陳舊的管理服務(wù)理念,創(chuàng)新有效、可行的管理服務(wù)手段,不斷優(yōu)化對(duì)企業(yè)的納稅服務(wù)。本人覺(jué)得作為新時(shí)期的管理員,很應(yīng)該加強(qiáng)與納稅人的交流和溝通,形成一個(gè)互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。


  在現(xiàn)今新型的管理模式下,管理員的稅收任務(wù)日益繁重,而相應(yīng)的人員調(diào)配,崗位設(shè)置卻得不到有效的補(bǔ)充,很多時(shí)候納稅服務(wù)質(zhì)量也得不到有效保證。但是管理員正是與納稅人直接接觸的一些“關(guān)鍵時(shí)刻”決定了納稅人頭腦中對(duì)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的評(píng)價(jià),個(gè)對(duì)獲取高質(zhì)量的服務(wù)聲譽(yù)起著至關(guān)重要的作用。


  企業(yè)管理心得體會(huì)【二】


  在現(xiàn)今,管理、科學(xué)與技術(shù)是現(xiàn)代社會(huì)文明發(fā)展的三駕馬車(chē)。隨著社會(huì)與科技的發(fā)展,一個(gè)組織或是企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),就必須要有一套良好的管理體系。由此可見(jiàn)學(xué)習(xí)《現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)》的重要性。


  通過(guò)第一階段的學(xué)習(xí),我掌握了管理的概念,以及相關(guān)的知識(shí)點(diǎn),能夠從比較專(zhuān)業(yè)的角度認(rèn)識(shí),闡述管理學(xué)。學(xué)習(xí)了企業(yè)管理學(xué)理論,認(rèn)識(shí)了泰羅,巴貝奇,歐文,霍桑等名人家。也漸漸發(fā)現(xiàn)原來(lái)《企業(yè)管理學(xué)》真的是一門(mén)科學(xué)。不同的管理理論其實(shí)有著很多的聯(lián)系,可以說(shuō),學(xué)習(xí)《現(xiàn)代企業(yè)管理》理論的產(chǎn)生于發(fā)展為我真正打開(kāi)了學(xué)習(xí)《企業(yè)管理學(xué)》的興趣之門(mén),讓我明白,《企業(yè)管理學(xué)》其實(shí)并不是泛泛而談,而是一門(mén)博大精深的科學(xué),如欲精于管理之“三十六計(jì)”者,必深諳“關(guān)”、“鍵”、“管”中的玄妙。關(guān)者,閂也,即進(jìn)門(mén)上閂;鍵者,鎖也,即出門(mén)上鎖;管者,鑰匙,即開(kāi)啟門(mén)栓和門(mén)鎖的工具。古之管家、管事、管庫(kù)者,身上都掛著一大串鑰匙。管理鑰匙就是管理門(mén)房的閉合開(kāi)關(guān)。經(jīng)過(guò)門(mén)房,物進(jìn)物出,財(cái)進(jìn)財(cái)出,人進(jìn)人出,“管”者責(zé)任重大,不敢有絲毫懈怠。眾目睽睽之下,不可沒(méi)有心算,不可不施計(jì)謀,而計(jì)謀又不可不多變、巧施,不可不八方防備、四面出擊。但真要深諳此道,又不可敗絮于內(nèi)而作秀于外。計(jì)在人用,謀乎一心,同樣的計(jì)謀,不同的人用有不同的效果。有的得心應(yīng)手,左右逢源,而不落痕跡;有的則只是形式上的模仿,表面化的炒作,結(jié)果弄巧成拙。通過(guò)黃老師課程的學(xué)習(xí)以及給我們找到的一些實(shí)例分析,用端正的態(tài)度面對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)管對(duì)企業(yè)的影響。理解了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。


  企業(yè)管理心得體會(huì)【三】


  管理工作既是一門(mén)科學(xué),又是一門(mén)藝術(shù)。反映這門(mén)工作的學(xué)科知識(shí),既有管理科學(xué),又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,是管理者的要訣。因此,學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機(jī)緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財(cái)富,才能避免重蹈覆轍。因此,對(duì)成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點(diǎn):


  1、企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性特點(diǎn),同時(shí),企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強(qiáng)適應(yīng)性的過(guò)程。因此,又具有適時(shí)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。


  2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中,要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營(yíng)。大眾出租車(chē)10年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長(zhǎng)到10.5億元,走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路,但他們始終堅(jiān)持不強(qiáng)不做、不熟不做、不優(yōu)不做的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的延生護(hù)寶液,如今也沉寂下來(lái),其原因也是貪大求多,由急速擴(kuò)充為惡性膨脹,導(dǎo)致無(wú)法收拾。3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,這些人相互信任,真誠(chéng)地懷著共同的理想,同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。


  4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段,F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競(jìng)爭(zhēng),更是無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。


  5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱(chēng)的,在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。該公司內(nèi)部有一個(gè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校,每年的預(yù)算高達(dá)10億美元,每年培養(yǎng)的高級(jí)管理人員多達(dá)1萬(wàn),作為董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項(xiàng)重要工作就是到該所講課,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首,這對(duì)習(xí)慣論資排輩的中國(guó)管理者而言堪稱(chēng)振聾發(fā)聵,因?yàn)檎撡Y排輩的結(jié)果,往往伴生官僚主義。


  6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在創(chuàng)新管理方面,海爾集團(tuán)是中國(guó)企業(yè)中成功的一個(gè)。


  1984年以來(lái),海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品,一天有兩項(xiàng)專(zhuān)利,產(chǎn)品已累計(jì)擁有42個(gè)門(mén)類(lèi)8600個(gè)品種。5年前,海爾與日本GK設(shè)計(jì)公司合作成立青島海高設(shè)計(jì)有限公司,目前該公司在世界各地有6個(gè)設(shè)計(jì)分公司和10個(gè)信息站,產(chǎn)品設(shè)計(jì)從初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域,使海爾的海外市場(chǎng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了本土化設(shè)計(jì),即按照不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。