二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|20歲
居住地：上海
電話：
最近工作
公司：XX旅游有限公司
行業(yè)：酒店/旅游
職位：導(dǎo)游學(xué)歷
學(xué)歷：本科
專業(yè)：旅游管理
學(xué)校：上海師范大學(xué)
求職意向
到崗時(shí)間：一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：酒店/旅游
目標(biāo)地點(diǎn)：上海
期*薪：面議/月
目標(biāo)職能：出境領(lǐng)隊(duì)
工作經(jīng)驗(yàn)
2012/8—至今：深圳XXXX有限公司[1年8個(gè)月]
所屬行業(yè)：交通/運(yùn)輸/物流
計(jì)調(diào)部導(dǎo)游
1、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)國內(nèi)各地區(qū)景點(diǎn)旅游線路;
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)吃、住、行、游、購、娛等六大環(huán)節(jié);
3、負(fù)責(zé)酒店商務(wù)會議、訂房;
4、負(fù)責(zé)給省內(nèi)各大小組團(tuán)旅行社報(bào)價(jià)、團(tuán)款核算;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司搞大型推介會，作宣傳推廣工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督團(tuán)隊(duì)、處理投訴，協(xié)調(diào)各部門之間的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2010/7—2012/7：XX旅行社[2年]
所屬行業(yè)：酒店/旅游
高端商務(wù)部導(dǎo)游
1、負(fù)責(zé)做好外賓談判會議等商務(wù)方面的安排;
2、負(fù)責(zé)提前做景點(diǎn)門票,酒店,餐廳預(yù)定等各類費(fèi)用的預(yù)算;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照客人與旅行社簽訂的協(xié)議行走行程，執(zhí)行社里的所有安排;
4、負(fù)責(zé)提供旅游購物環(huán)節(jié)的服務(wù)，做到無投訴無事故;
5、負(fù)責(zé)處理旅游過程中的突發(fā)事件，及時(shí)處理各類突發(fā)事件使旅行社和客人的損失最小;
6、負(fù)責(zé)客戶資源的維護(hù)，于進(jìn)一步的挖掘潛藏的客戶資源;
7、負(fù)責(zé)了解旅*業(yè)的發(fā)展動向有預(yù)知力，各競爭對手的營銷策略有預(yù)判力。
教育經(jīng)歷
2006/9--2010/7上海師范大學(xué)旅游管理本科
語言能力
英語(熟練)聽說(熟練)，讀寫(熟練)
自我評價(jià)
本人畢業(yè)于旅游管理專業(yè)，能夠獨(dú)立、果斷地處理旅游當(dāng)中出現(xiàn)的問題，熟悉辦理出入境的相關(guān)手續(xù)，熟知各個(gè)國家的地理、景點(diǎn)、酒店并且熟練辦理各個(gè)國家或地區(qū)出入境手續(xù)，熟悉酒店，旅游景點(diǎn)及周邊配套設(shè)施預(yù)訂流程。理解能力及學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作意識。性格開朗,有上進(jìn)心,喜歡有挑戰(zhàn)的工作。
拓展閱讀：個(gè)人簡歷中哪些有爭議的項(xiàng)目
編寫個(gè)人簡歷有其一般固的模式，以及不可缺少的項(xiàng)目內(nèi)容，例如個(gè)人簡歷上的基本個(gè)人信息、教育背景、工作經(jīng)歷、特長技能、專業(yè)能里、興趣愛好等等，這些都是一些必要的項(xiàng)目，不可缺少。此外，在個(gè)人簡歷中也有一些項(xiàng)目是具有爭議性的，所謂爭議性也就是之有的人認(rèn)為可以有，而有的人則認(rèn)為不能有，那么就針對其有爭議的項(xiàng)目，下面來簡單的分析一下。
其一，個(gè)人簡歷中的相片
在個(gè)人簡歷中能不能有照片是很多求職者所糾結(jié)的問題，一來在個(gè)人簡歷中貼上照片，如果效果不好反而會有發(fā)作用，二來海投的個(gè)人簡歷如果每張上都有照，則成本也很大，也會影響到個(gè)人隱私問題。不過，在個(gè)人簡歷中一般都會留有照片的空間，于是就有了爭議。
一般來說當(dāng)沒有要求貼照片的情況，如果自己沒有適合的證件照，可以不貼。而過企業(yè)單位在招聘上要求要在個(gè)人簡歷上附帶照片，那么都就一定要貼。當(dāng)然貼也是很有講究的，你所選擇的照片，必須要是證件照，盡量不要PS修圖。
其二，自我評價(jià)
在很多個(gè)人簡歷中都能夠看到這個(gè)項(xiàng)目，此項(xiàng)目也是很多人爭議的焦點(diǎn)。有人說自我評價(jià)是寫個(gè)人簡歷的一個(gè)環(huán)節(jié)，還有人說自我評價(jià)沒有任何價(jià)值。我們可以從HR的角度來看，個(gè)人簡歷的自我評價(jià)往往都是具有很強(qiáng)的主觀性，寫的好會帶有很大水分，對方肯定不會有好感，而寫的不好則更不會有好感。如此分析而來，的自我評價(jià)就沒有添加的必要了，不過在排版上可以配合板式而來。例如當(dāng)內(nèi)容超過一頁，而第二頁的內(nèi)容很少，則可以添加自我評價(jià)作為補(bǔ)充。
