1.小組面試的流程
時(shí)間：15-20分鐘，程序大致如下：
第一步，小組成員一起閱讀案例，并進(jìn)行簡(jiǎn)單交流，確定Leader和簡(jiǎn)要分工;
第二步，面對(duì)考官，簡(jiǎn)要復(fù)述案例;
第三步，小組輪流發(fā)言;
第四步，考官提問(wèn)，小組回答;
第五步，總結(jié)。
2.小組面試考核的內(nèi)容，無(wú)論案例的內(nèi)容如何，考察的重點(diǎn)都是有關(guān)團(tuán)隊(duì)精神。具體地說(shuō)看你有沒(méi)有參與精神，有沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)才能，有沒(méi)有協(xié)調(diào)能力，有沒(méi)有犧牲精神�？傊�，是看你在團(tuán)隊(duì)中的角色勝任程度，以及你對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)�？脊傧Ｍ吹降氖且粋�(gè)有機(jī)合作的團(tuán)隊(duì)，而不是各自為陣的群體。希望你能站在一個(gè)整體的高度，所有所作所為出于整體目標(biāo)的需要，而非僅僅是自己的需要。即把你放到一個(gè)整體中來(lái)觀察你的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力和其他能力。記住，考官們并不奢望你們能在短暫時(shí)間內(nèi)合作協(xié)調(diào)一致，他們希望看到的是你們?nèi)绾卧噲D達(dá)到那樣的境界。
3.小組討論案例的主要類(lèi)型
•案例分析型：就是以小組為單位討論實(shí)際的商業(yè)問(wèn)題。案例分析可以很好地測(cè)試面試者的分析能力、推理能力、自信心、商業(yè)知識(shí)以及溝通能力。
•問(wèn)題解決型：是以小組為單位共同解決一個(gè)虛擬的難題。如：北京現(xiàn)在有多少個(gè)汽車(chē)輪胎?這類(lèi)題的特點(diǎn)是極具挑戰(zhàn)性，需要組員密切配合和高度的精力集中。
•技能考察型：往往是在小組參與下考察你的演講能力、分析能力和邏輯推理能力。如考官要求面試者在有限的時(shí)間內(nèi)就某個(gè)陌生的主題準(zhǔn)備短時(shí)間的演講和辯論，以考察你在眾目睽睽之下的表現(xiàn)。
4.應(yīng)對(duì)小組面試的策略小組討論的核心在于對(duì)個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)能力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。所以，掌握好個(gè)人表現(xiàn)與小
組表現(xiàn)的平衡成為表現(xiàn)出色的惟一標(biāo)準(zhǔn)。角色扮演--如何做一個(gè)成功的Leader，如果能成為一個(gè)小組的Leader，自然能成為面試官眼中的焦點(diǎn)，至少也能讓面試官?gòu)臄?shù)位面試者中記住你。
(1)成為L(zhǎng)eader并不難，大多數(shù)時(shí)候，只要你主動(dòng)，你就很可能成為L(zhǎng)eader，如面試前動(dòng)員組員，首先主動(dòng)申請(qǐng)做Leader等，但在其他小組成員也鉚足勁想要搶這個(gè)"寶座"時(shí)，你的實(shí)力和技巧就顯得尤其重要。
(2)在面試之前或開(kāi)始時(shí)，盡快了解組內(nèi)其他成員，為小組分工和配合打下基礎(chǔ)。包括他們的姓名、專(zhuān)業(yè)背景以及性格特征，尤其是要抓住每個(gè)組員的特點(diǎn)。如果你在等候時(shí)已經(jīng)完成了這項(xiàng)任務(wù)，那么現(xiàn)在你已獲得了與眾不同的優(yōu)勢(shì)。他們有哪些特長(zhǎng)?他們樂(lè)于合作的程度有多大?迅速做出這些判斷。即使判斷并不完全正確，也會(huì)讓你獲得加分。
3)要有明確的分析模式和組員分工。不要一門(mén)心思鉆到問(wèn)題里而忽視考慮如何組織整個(gè)團(tuán)隊(duì)的分析過(guò)程。小組分析的時(shí)間往往十分緊迫，只有通過(guò)合理安排才能完成。由你列出這樣的提綱，自然表現(xiàn)出你有的氣質(zhì)。
(4)如果組員表現(xiàn)不合作。盡管這對(duì)他而言絕對(duì)是失分的大項(xiàng)，你也不能以惡制惡。對(duì)于考官來(lái)說(shuō)，Leader的能力更多地表現(xiàn)在高人一層的見(jiàn)解，而非咄咄逼人的架式。
5)內(nèi)容獲取的小技巧�？梢阅贸鲆粡埌准�，建議大家輪流提出意見(jiàn)，由你做下記錄。當(dāng)你掌握了所有人的意見(jiàn)，就可以以更高的姿態(tài)出現(xiàn)，或作總結(jié)，或作補(bǔ)充，自然能讓討論的流程按你的意圖和方式進(jìn)行。
總之，作為，除了充分了解自己內(nèi)部成員以外，還得對(duì)小組目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程清楚。當(dāng)然最重要的是有效地組織組員完成任務(wù)。當(dāng)組員一致認(rèn)定某位為L(zhǎng)eader時(shí)，你出來(lái)爭(zhēng)搶毫無(wú)意義。Leader只能有一個(gè)，如果你專(zhuān)心扮演好自己的角色，一樣可以贏得考官的好評(píng)。
•首先明確自己的角色和分工，在首次發(fā)言之前復(fù)述一下自己充當(dāng)?shù)慕巧�、�?zé)任和組織目標(biāo)對(duì)該職位的要求。
•自然銜接。在陳述自己的內(nèi)容之前，注意與上一位小組成員的觀點(diǎn)自然銜接，處處體現(xiàn)你的團(tuán)隊(duì)一致性。
•由分析得出結(jié)論。而非直覺(jué)和簡(jiǎn)單的判斷，分析除了條理清楚之外，還要全面。用自己熟悉的分析模式。面試之前非常有必要多演習(xí)幾遍。
•傾聽(tīng)成員觀點(diǎn)，多用正面評(píng)價(jià)。認(rèn)真傾聽(tīng)成員的觀點(diǎn)，對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員之間的觀點(diǎn)多用正面評(píng)價(jià)的詞語(yǔ)，有利于提高小組之間的相互認(rèn)同程度。
•盡量減少無(wú)謂爭(zhēng)論。爭(zhēng)論是必然的，但在小組討論時(shí)必須有人做出讓步才可能獲得統(tǒng)一結(jié)論�？脊俚难劬梢哉f(shuō)是雪亮的，讓步的人雖然是你，得高分的也是你。
