【#銀行招聘# #銀行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試技巧是什么?#】無領(lǐng)導(dǎo)小組討論作為重要的面試形式,一直以來被廣泛地運(yùn)用在各種公職類考試的面試考場中。如何能夠在小組中脫穎而出、獲得考官青睞,是廣大考生關(guān)心為的問題。為此,®無憂考網(wǎng)精心總結(jié)出無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的一些技巧,供廣大考生參考。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論技巧
一、對自己充滿信心。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖然是求職競爭者之間的“短兵相接”,但也不是特別難對付的可怕事情,因?yàn)楦鱾(gè)應(yīng)試者都是一樣地公平競爭。
二、放下包袱,大膽開口,搶先發(fā)言。對于每個(gè)小組成員來說,機(jī)會只有,如果膽小怯場,沉默不語,不敢放聲交談,那就等于失去了考查的機(jī)會,結(jié)局自然不妙。當(dāng)然,如果能在組織好表達(dá)材料的基礎(chǔ)上,做到第一個(gè)發(fā)言,那效果就更好,給人的印象也深。
三、講話停頓時(shí)顯得像是在思考的樣子,這么做能使你顯得是那種想好了再說的人。這種做法在面對面的面試時(shí)是可以的,因?yàn)槊嬖囌呖梢钥吹贸瞿阍谒伎级沂窍牒昧瞬呕卮稹A硗,在電話面試和可視會議系統(tǒng)面試時(shí),不要做思考的停頓,否則會出現(xiàn)死氣沉沉的緘默。
四、論證充分,辯駁有力。小組討論中,當(dāng)然不是誰的嗓門大誰就得高分,考官是借此考查一個(gè)人的語言能力、思維能力及業(yè)務(wù)能力,夸夸其談,不著邊際,胡言亂語,只會在大庭廣眾中出丑,將自己不利之處暴露無遺。語不在多而在于精,觀點(diǎn)鮮明,論證嚴(yán)密,一語中的,可起到一鳴驚人的作用。及時(shí)表達(dá)與人不同的意見和反駁別人先前的言論,也不要惡語相加,要做到既能夠清楚表達(dá)自己的立場,又不令別人難堪。
五、尊重隊(duì)友觀點(diǎn),友善待人,不惡語相向。相信每一個(gè)成員都想抓住機(jī)會多發(fā)言,以便“突顯”自己。但為過分表現(xiàn)自己,對對方觀點(diǎn)無端攻擊、橫加指責(zé)、惡語相向,往往只會導(dǎo)致自己早出局。沒有一個(gè)公司會聘用一個(gè)不重視合作、沒有團(tuán)隊(duì)意識的人。
六、千萬別搞“一言堂”。不可滔滔不絕,壟斷發(fā)言,也不能長期沉默,處處被動。每次發(fā)言都必須有條理、有根據(jù)。
七、準(zhǔn)備紙筆,記錄要點(diǎn)。隨身攜帶一個(gè)小筆記本,在別人滔滔不絕地討論時(shí),你可以作些記錄,表明你在注意聽。
八、逐一點(diǎn)評,充當(dāng)。好找機(jī)會成為小組討論的主席,以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。尤其是對該問題無突出見解時(shí),當(dāng)主席實(shí)在是明智之舉。在討論結(jié)束之前,你將各成員交談要點(diǎn)一一點(diǎn)評,分析優(yōu)劣,點(diǎn)評不足,并適時(shí)拿出自己令人信服的觀點(diǎn),使自己處于討論的中心,無形中使自己成了的角色,自然就為自己成功“入閣”增加了籌碼。
九、上交討論提綱。將后討論紀(jì)要迅速整理成文,一目了然,上交主考官,既展示了自己流暢的文字功底,又給人辦事得力、精明能干的好印象,這樣的人誰不愛?
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試特點(diǎn)及要求
一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方法
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論由一組應(yīng)試者組成一個(gè)臨時(shí)工作小組,討論給定的問題,并做出決策,由于這個(gè)小組是臨時(shí)拼湊的,并不指定誰是負(fù)責(zé)人,目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn),尤其是看誰會從中脫穎而出,成為自發(fā)的。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,或者不給應(yīng)試者指定特別的角色(不定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論),或者只是給每個(gè)應(yīng)試者指定一個(gè)彼此平等的角色(定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論),但這兩種類型都不指定誰是領(lǐng)導(dǎo),也并不指定每個(gè)應(yīng)試者應(yīng)該坐在哪個(gè)位置,而是讓所有受測者自行安排,自行組織,評價(jià)者只是通過安排應(yīng)試者的討論題目,觀察每個(gè)應(yīng)試者的表現(xiàn),給應(yīng)試者的各個(gè)要素評分,從而對應(yīng)試者的能力、素質(zhì)水平做出判斷。
二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點(diǎn)
(1)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)小組討論作為一種有效的測評工具,和其他測評工具比較起來,具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn):
能測試出筆試和單一面試所不能檢測出的能力或者素質(zhì);
能觀察到應(yīng)試者之間的相互作用;
能依據(jù)應(yīng)試者的行為特征來對其進(jìn)行更加全面、合理的評價(jià);
能夠涉及到應(yīng)試者的多種能力要素和個(gè)性特質(zhì);
能使應(yīng)試者在相對無意之中暴露自己各個(gè)方面的特點(diǎn),因此預(yù)測真實(shí)團(tuán)隊(duì)中的行為有很高的效度。
能使應(yīng)試者有平等的發(fā)揮機(jī)會從而很快地表現(xiàn)出個(gè)體上的差異;
能節(jié)省時(shí)間。并且能對競爭同一崗位的應(yīng)試者的表現(xiàn)進(jìn)行同時(shí)比較(橫向?qū)Ρ?;
應(yīng)用范圍廣,能應(yīng)用于非技術(shù)領(lǐng)域、技術(shù)領(lǐng)域、管理領(lǐng)域和其他專業(yè)領(lǐng)域等。
(2)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)
對測試題目的要求較高;
對考官的評分技術(shù)要求較高,考官應(yīng)該接受專門的培訓(xùn);
對應(yīng)試者的評價(jià)易受考官各個(gè)方面特別是主觀意見的影響(如偏見和誤解),從而
導(dǎo)致考官對應(yīng)試者評價(jià)結(jié)果的不一致;
應(yīng)試者有存在做戲,表演或者偽裝的可能性;
指定角色的隨意性,可能導(dǎo)致應(yīng)試者之間地位的不平等;
應(yīng)試者的經(jīng)驗(yàn)可以影響其能力的真正表現(xiàn)。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,考官評價(jià)的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要是:
受測者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少;
受測者是否有隨時(shí)消除緊張氣氛,說服別人,調(diào)節(jié)爭議,創(chuàng)造一個(gè)使不大開口講話的人也想發(fā)言的氣氛的能力,并終使眾人達(dá)成一致意見;
受測者是否能提出自己的見解和方案,同時(shí)敢于發(fā)表不同意見,并支持或肯定別人的意見,在堅(jiān)持自己的正確意見基礎(chǔ)上根據(jù)別人的意見發(fā)表自己的觀點(diǎn)。
受測者能否傾聽他人意見,并互相尊重,在別人發(fā)言的時(shí)候不強(qiáng)行插嘴;
受測者語言表達(dá)、分析問題、概括或歸納總結(jié)不同方面意見的能力;
受測者反應(yīng)的靈敏性、概括的準(zhǔn)確性、發(fā)言的主動性等。
分析職位的要求
可以對職位進(jìn)行詳細(xì)的分析,也可以僅憑主觀判斷確定幾個(gè)關(guān)鍵的任職資格。在此我們推薦后一種。因?yàn)楦鶕?jù)80/20原則,我們只需要把注意力集中在幾個(gè)關(guān)鍵的指標(biāo)上,甚至1個(gè)指標(biāo)就可以了。例如“客戶服務(wù)經(jīng)理”這個(gè)職位,我們可以挑選出“靈活性”、“口才與說服能力”、“人際關(guān)系能力”等幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。
選擇關(guān)鍵指標(biāo),通?梢詮膫(gè)性、態(tài)度、能力、知識和經(jīng)驗(yàn)五個(gè)方面來考慮。個(gè)性、態(tài)度與能力是完成工作的一些軟性指標(biāo),它們在很大程度上影響任職者的工作績效,而且通常容易通過觀察而得出直接的判斷。知識和經(jīng)驗(yàn)則是完成工作所必需的必要性指標(biāo),有經(jīng)驗(yàn)的人員可以通過觀察應(yīng)聘者在與工作高度相關(guān)的測試題目上的表現(xiàn)做出較為準(zhǔn)確的判斷。