小學(xué)生零花錢(qián)調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告（一）
小學(xué)生的零花錢(qián)究竟有多少他們是如何話(huà)自己的零花錢(qián)的呢小學(xué)生的價(jià)值觀要從小養(yǎng)成，要養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣，家長(zhǎng)不能縱容孩子亂花零花錢(qián)，對(duì)小學(xué)生零花錢(qián)做出調(diào)查，對(duì)于社會(huì)具有很大的好處，下面就是一篇小學(xué)生零花錢(qián)調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告。
我們學(xué)校門(mén)口有幾家買(mǎi)炒米線(xiàn)和零食、玩具的商店。以前去買(mǎi)的同學(xué)不太多，而此刻，去買(mǎi)的同學(xué)越來(lái)越多。因此，我對(duì)這個(gè)現(xiàn)象進(jìn)行了調(diào)查。
調(diào)查
我走訪(fǎng)了我的幾個(gè)朋友、同學(xué)，問(wèn)了一下這一兩年來(lái)父母給他們零用錢(qián)的狀況，他們都說(shuō)，爸爸媽媽給他們的錢(qián)越來(lái)越多，所以就常常帶錢(qián)去學(xué)校買(mǎi)東西。[由整理]
我還在電腦上查了一部分資料，上面說(shuō)一部分小學(xué)生一個(gè)月的零花錢(qián)居然高達(dá)幾百元。
分析
一、隨著國(guó)家的富強(qiáng)，許多父母的工資也上漲了，除了家庭的日常開(kāi)銷(xiāo)外，還能積攢一些錢(qián)，家里有錢(qián)，父母就會(huì)多給孩子一些錢(qián)。
二、部分同學(xué)的爺爺奶奶領(lǐng)著退休工資，爺爺奶奶們生活節(jié)簡(jiǎn)慣了，手頭也會(huì)積攢到一些錢(qián)，這些老人愛(ài)孫子、孫女心切，會(huì)把自己省吃簡(jiǎn)用的錢(qián)給孫子孫女一些。
三、同學(xué)們錢(qián)多了，但是不明白合理使用零花錢(qián)，不必要的、無(wú)好處的玩具都由著自己的性子亂買(mǎi)，零花錢(qián)給多少用多少，基本留不到第二天，而且沒(méi)有存錢(qián)觀念，不明白每一天節(jié)約一部分錢(qián)就能夠積少成多。這樣一來(lái)，就出現(xiàn)了我們學(xué)校門(mén)口的零食攤、玩具店前同學(xué)們?cè)跔?zhēng)先恐后購(gòu)買(mǎi)零食、玩具的場(chǎng)面。
結(jié)論
一、此刻的家長(zhǎng)為了盡量滿(mǎn)足孩子的需要，給孩子許多錢(qián)，想讓孩子過(guò)得好一點(diǎn)，這樣一來(lái)，小學(xué)生亂花錢(qián)的現(xiàn)象就越來(lái)越多了。
二、由于同學(xué)們一天到晚惦記著口袋里的錢(qián)如何花，所以學(xué)習(xí)情緒多數(shù)變得較差，無(wú)法專(zhuān)心學(xué)習(xí)，加之學(xué)習(xí)時(shí)還要把注意力分散到玩玩具上，所以學(xué)習(xí)成績(jī)多多少少會(huì)受到影響。
推薦
期望各位家長(zhǎng)控制好給孩子零花錢(qián)的數(shù)目，另外讓孩子體會(huì)到大人賺錢(qián)的辛苦，教育好孩子并讓他(她)們明白:知識(shí)、潛力、氣質(zhì)、性格等好多東西是用錢(qián)買(mǎi)不到的，而一個(gè)人再有錢(qián)也買(mǎi)不完世界上所有的好東西，只有勞動(dòng)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、潛力才是每個(gè)人不可少的財(cái)富，擁有了這些才能擁有幸福。
大學(xué)生手機(jī)調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告（二）
隨著科技的不斷發(fā)展，手機(jī)越來(lái)越普遍，功能也越來(lái)越強(qiáng)大，幾乎人手一部手機(jī)。手機(jī)的出現(xiàn)改變了人們的生活方式，此刻人們溝通越來(lái)越方便，快捷，而且手機(jī)的功能也很強(qiáng)大。下面是小編為大家準(zhǔn)備的1篇大學(xué)生手機(jī)調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告，期望能幫到有需求的人。
第一部分：調(diào)查綜述
一、調(diào)查背景
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的構(gòu)成與發(fā)展，進(jìn)而對(duì)我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注消費(fèi)者消費(fèi)狀況，把握消費(fèi)者生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高我們的“財(cái)商”，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代消費(fèi)者共同關(guān)注的課題。
二、調(diào)查目的
分析不同年齡的消費(fèi)群體購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)的消費(fèi)心理與購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程。
三、調(diào)查程序
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和資料;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查和去調(diào)查網(wǎng)發(fā)布調(diào)查。隨機(jī)和不同年齡的消費(fèi)群體相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體資料如下：
(1)根據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷不同年齡的消費(fèi)群體購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)的消費(fèi)心理與購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程;
(2)根據(jù)各個(gè)年齡段的消費(fèi)者對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
四、調(diào)查資料
各手機(jī)品牌的認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)狀況
(1)各手機(jī)品牌的認(rèn)知度;
(2)各手機(jī)品牌的購(gòu)買(mǎi)頻率;
(3)不同檔次手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)頻率;
(4)各手機(jī)品牌的購(gòu)買(mǎi)意向;
(5)各手機(jī)品牌的市場(chǎng)份額;
2.消費(fèi)者的消費(fèi)行為與需求
(1)消費(fèi)者對(duì)各品牌手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià);
(2)消費(fèi)者對(duì)各手機(jī)產(chǎn)品款式的認(rèn)知與要求;
(3)不同層次消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品價(jià)格的理解程度;
(4)影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)產(chǎn)品的主要因素;
(5)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品功能的要求;
(6)不同層次消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)產(chǎn)品的場(chǎng)所;
五、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
消費(fèi)者手機(jī)消費(fèi)調(diào)查問(wèn)卷
問(wèn)卷編號(hào)：
朋友您好：打擾一下，幫我填一個(gè)表能夠嗎為了了解在不同年齡短的消費(fèi)者對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng)，期望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.，將您Q1、您的性別：男□;女□Q2、你的年齡
□15—20歲□21—25歲□26—30歲□31—40歲□40歲以上
Q3、您的月消費(fèi)額大概是(
□350元以下;□350—500元;□500—800元;□800—1200元;□1200元以上Q4、您有手機(jī)嗎□有□無(wú)
A1、您目前所使用的手機(jī)是什么品牌
□諾基亞□索愛(ài)□三星□摩托羅拉□松下□西門(mén)子□波導(dǎo)□其他A2、您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的費(fèi)用來(lái)自□家里□自己透過(guò)打工所得□其他
A3、您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)一般從哪些渠道獲得信息
□親人或朋友的推薦□電視廣告□網(wǎng)絡(luò)宣傳□報(bào)刊雜志廣告□營(yíng)業(yè)員推介□其他
A4、您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的目的是(
□方便與家人朋友聯(lián)系□工作需要□受周?chē)擞绊憽踅划愋耘笥选蹯乓约?/p>
A5、您一般多久更換一個(gè)手機(jī)
□半年之內(nèi)□半年~1年□1~2年□2年以上□從未換過(guò)
A6、您更換手機(jī)的原因是什么
□手機(jī)損壞或丟失□手機(jī)款式落后□原有手機(jī)的功能不能滿(mǎn)足需要□其他
A7、您認(rèn)為目前手機(jī)質(zhì)量方面應(yīng)做哪些改善□信號(hào)靈敏度□待機(jī)時(shí)間□手機(jī)輻射□防水抗震功能
A8、您認(rèn)為目前手機(jī)功能方面還應(yīng)作哪些調(diào)整
□通話(huà)質(zhì)量□文字輸入方式及速度□語(yǔ)音控制功能□圖像聲音修改功能□上網(wǎng)速度□其他
A9、您對(duì)目前手機(jī)市場(chǎng)上存在的付款方式是否滿(mǎn)意□很不滿(mǎn)意□不滿(mǎn)意□一般□滿(mǎn)意□很滿(mǎn)意
A10、您對(duì)目前手機(jī)的售后服務(wù)是否滿(mǎn)意□很不滿(mǎn)意□不滿(mǎn)意□一般□滿(mǎn)意□很滿(mǎn)意
A11、您每個(gè)月話(huà)費(fèi)支出是(□30元以下;□30—40元;□40—50元;□50元以上
第二部分：調(diào)查結(jié)果及分析
各年齡階段手機(jī)消費(fèi)狀況
一、消費(fèi)者的基本狀況
在這方面的需求沒(méi)有男生強(qiáng)烈。
表二：證明不同年齡的消費(fèi)群體在手機(jī)話(huà)費(fèi)的月消費(fèi)額，絕大多數(shù)的消費(fèi)者的月消費(fèi)額為50以上，可見(jiàn)，消費(fèi)者在手機(jī)消費(fèi)這塊有足夠能夠支配的費(fèi)用。
表三：調(diào)查顯示，月消費(fèi)額在350一下的占13.33%，350—500的占33.33%，500—800占46.67%，800—1200占6.67%。，月消費(fèi)額在500—800之間所占比率高，同時(shí)也證明他們?cè)谙M(fèi)方面有較強(qiáng)的消費(fèi)潛力，生活條件的改善導(dǎo)致部分學(xué)生的月生活費(fèi)用也相應(yīng)的提高，除基本的生活支出外的其他可支配費(fèi)用的增加也促使他們開(kāi)始思考手機(jī)消費(fèi)，而且手機(jī)也確實(shí)是消費(fèi)者的日常生活方便了很多，因此手機(jī)擁有量在消費(fèi)者中歐個(gè)使用也是很普遍，并且手機(jī)還有較大的提升空間，還有必須的潛在市場(chǎng)，并且這種增加的趨勢(shì)在必須程度上仍將繼續(xù)下去。經(jīng)調(diào)查證明，諾基亞、索愛(ài)、三星、摩托羅拉等手機(jī)一向受到消費(fèi)者的青睞，可見(jiàn)，消費(fèi)者也是比較注重品牌的，大品牌對(duì)市場(chǎng)起主導(dǎo)作用，小品牌只能填補(bǔ)市場(chǎng)的空隙，品牌在手機(jī)消費(fèi)起著相當(dāng)大的作用。
二、消費(fèi)者的信息來(lái)源
獲取手機(jī)信息的來(lái)源廣泛
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上表說(shuō)明，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)是獲得信息的來(lái)源廣泛，主要有親人或朋友的理解，營(yíng)業(yè)員推介，并且對(duì)這些信息來(lái)源的確認(rèn)度及履行程度高，使他們更能理解。
三、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的動(dòng)機(jī)
購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的目的主要是用與家人或朋友聯(lián)系
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從圖表一中能夠看出手機(jī)已從原先身份和地位的象征開(kāi)始作為一種便捷的通訊工具為消費(fèi)者所廣泛理解，可見(jiàn)手機(jī)在消費(fèi)者的生活中已經(jīng)成為不可缺少的一部分了，發(fā)揮著它聯(lián)系方便的基本作用。表二證明在未來(lái)一年內(nèi)選取更換手機(jī)的消費(fèi)者占大部分，其更換手機(jī)的原因也是多方面的。在未來(lái)一年里，選取更換手機(jī)的占大部分額，證明，隨著手機(jī)份的更新?lián)Q代，原有手機(jī)一不能滿(mǎn)足使用者的需要;表三則證明，絕大多數(shù)消費(fèi)者更換手機(jī)的原為手機(jī)的損壞或丟失，也有大部分的消費(fèi)者更換手機(jī)的原因是原有的手機(jī)的功能不能滿(mǎn)足其需要。
四、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的因素
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表一說(shuō)明：手機(jī)的在目前手機(jī)質(zhì)量方面應(yīng)加強(qiáng)手機(jī)信號(hào)靈敏度;表二則說(shuō)明：大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)在功能方面應(yīng)加強(qiáng)手機(jī)通話(huà)質(zhì)量，文字輸入方式及速度方面做調(diào)整，消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)更注重手機(jī)的通話(huà)質(zhì)量與文字的輸入方式及速度，這樣更能滿(mǎn)足其在使用手機(jī)時(shí)的需要。從表三能夠看出，大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)目前手機(jī)市場(chǎng)的交易方式能夠理解。表四：對(duì)此刻手機(jī)的售后服務(wù)表示一般的占大多數(shù)，也有部分消費(fèi)者對(duì)目前的手機(jī)售后服務(wù)感到不滿(mǎn)意，也就是說(shuō)各大手機(jī)品牌在售后服務(wù)這點(diǎn)還有加強(qiáng)的空間，以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。
�、�.消費(fèi)者個(gè)人的要求
由于人是有選取性記憶和選取性曲解的，去買(mǎi)手機(jī)時(shí)大都已經(jīng)心理有目的了，也就對(duì)自己所購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)有各自不同的要求了，但是也并不是每個(gè)消費(fèi)者對(duì)其都有要求的，據(jù)我們調(diào)查明白有47.3%的人對(duì)它的功能有要求，只有25.6%的人對(duì)自己選購(gòu)的手機(jī)沒(méi)有個(gè)性的要求，剩下的人卻不明白自己到底是有要求還是沒(méi)有要求。
�、�.促銷(xiāo)方式的影響
在現(xiàn)代的市場(chǎng)，促銷(xiāo)已成為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要方面了，而消費(fèi)者對(duì)不同的促銷(xiāo)方式有不同的感受，從而引起對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)狀況。而對(duì)消費(fèi)者“感冒”的促銷(xiāo)方式又有：
1.產(chǎn)品的直接降價(jià)38.7%
2.贈(zèng)送促銷(xiāo)禮品9.7%
3.贈(zèng)送免費(fèi)維修維護(hù)服務(wù)28%
4.具有新技術(shù)的產(chǎn)品23.6%。
可見(jiàn)價(jià)格是見(jiàn)效的一種促銷(xiāo)手段了，也是有吸引力了。而產(chǎn)品的質(zhì)量和保修等也是比較關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。
人們了解手機(jī)無(wú)非就是透過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)的渠道。我們調(diào)查明白，他們?cè)谏鐣?huì)上所占的比例分別為34.4%、5.4%、39.8%，由此可知電視和網(wǎng)絡(luò)是產(chǎn)品和消費(fèi)者聯(lián)系重要的橋梁。而報(bào)紙此刻很少有人會(huì)去看了，而且報(bào)紙的保留時(shí)間也比電視和網(wǎng)絡(luò)保留的時(shí)間短好多�？措娨暫蜕暇W(wǎng)的人數(shù)也是只有增加而沒(méi)有減少。因此，要讓廣大的消費(fèi)者更快更好的明白、了解產(chǎn)品好的促銷(xiāo)方式就是透過(guò)電視和網(wǎng)絡(luò)多做廣告和宣傳了。
⑶.手機(jī)的特殊的技術(shù)功能
在手機(jī)的技術(shù)功能上，消費(fèi)者的要求是越來(lái)越高了，從以前的來(lái)電/接聽(tīng)電話(huà)時(shí)間及日期顯示和中文輸入功能，到此刻要的是影音播放功能、數(shù)碼照相，和炫鈴聲以及紅外、藍(lán)牙等，而不同的消費(fèi)者對(duì)其的注重又是不同的，我們就此問(wèn)題做了調(diào)查。
能夠明白現(xiàn)代的人對(duì)于影音和數(shù)碼照相是看重的了，而很少會(huì)有人會(huì)因?yàn)樗拟徛暥艿轿�，主要是由于此刻的鈴聲大多都能夠去下載的，而紅外、藍(lán)牙是一個(gè)比較新的技術(shù)了，此刻還有好多人都對(duì)其不太了解，但是我相信在以后這個(gè)技術(shù)會(huì)是重要的技術(shù)了，而且在以后還會(huì)出現(xiàn)更多好的功能的。
�、�.手機(jī)設(shè)計(jì)的影響
消費(fèi)者不僅僅在以上的整體上有自己的追求，對(duì)于手機(jī)的具體設(shè)計(jì)類(lèi)型也是有各自的喜好的。我們具體對(duì)以下的幾個(gè)典型的類(lèi)型做了調(diào)查，結(jié)果如下：
直板50.5%翻蓋24.7%滑蓋17.2%旋轉(zhuǎn)7.6%
大多數(shù)的人都是比較喜歡直板的，我們還訪(fǎng)問(wèn)到，他們都是覺(jué)得直板的比較方便，才覺(jué)得好的。而其他的選項(xiàng)的人有人是憑感覺(jué)、和追求時(shí)髦和前衛(wèi)，甚至有人是因?yàn)楹闷娑ベ?gòu)買(mǎi)這種款式的手機(jī)。
�、�.相關(guān)群體的影響
我在幾個(gè)購(gòu)物廣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的人都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是在任何的購(gòu)買(mǎi)者旁邊都有她的家人或是朋友陪伴在身邊。我們對(duì)此也做了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)不同的群體對(duì)購(gòu)買(mǎi)者終購(gòu)買(mǎi)的品牌都有必須的影響，在此刻追求個(gè)性化的社會(huì)，個(gè)人的因素當(dāng)然是重要的了，但是除了個(gè)人的因素(65.6%)外，影響大的就是內(nèi)行朋友和家人了，占總影響的25.8%，而只有8.6%的人受店員和協(xié)會(huì)的影響了。
第三部分：結(jié)論
結(jié)論
根據(jù)調(diào)查的一些主要數(shù)據(jù)，能夠反映出目前消費(fèi)者手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本額特征。
1、在未來(lái)的手機(jī)消費(fèi)中性別的差距會(huì)逐漸縮小。各個(gè)年齡階段分布相差不大
2、手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品問(wèn)主導(dǎo)，國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改善與提高，服務(wù)待于改善
3、品牌手機(jī)在消費(fèi)者手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)占據(jù)有必須的優(yōu)勢(shì)
4、從個(gè)人月消費(fèi)上看，月消費(fèi)額直接影響消費(fèi)者手機(jī)消費(fèi)的擁有變動(dòng)
5、消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)比較關(guān)心的因素依次為質(zhì)量、品牌、售后服務(wù)等
6、根據(jù)調(diào)查分析，目前消費(fèi)者使用的手機(jī)主要以摩托羅拉和諾基亞居多，消費(fèi)者也是比較注重品牌的�？梢�(jiàn)，大品牌對(duì)市場(chǎng)起主導(dǎo)作用，小品牌只能填補(bǔ)市場(chǎng)的空隙。品牌在手機(jī)消費(fèi)起著相當(dāng)大的作用
7、手機(jī)已從以前單一的身份和地位的象征開(kāi)始像多方面轉(zhuǎn)變，如：和家人或朋友聯(lián)系、戀愛(ài)需要等等，其中大多數(shù)是由于與家人或朋友的聯(lián)系需要
8、手機(jī)信息渠道雖然受地理因素的制約，但來(lái)源還是比較廣泛，必須程度傻瓜保證了手機(jī)消費(fèi)者與市場(chǎng)的聯(lián)系性
9、消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的具體要求不僅僅僅停留在以往能用就行的簡(jiǎn)單層面上，開(kāi)始向多方面的需求轉(zhuǎn)變，要求有更好的通話(huà)質(zhì)量、較強(qiáng)的手機(jī)功能、更好的手機(jī)售后服務(wù)、大品牌等
10、消費(fèi)者的手機(jī)購(gòu)買(mǎi)意向取向強(qiáng)烈，手機(jī)還有巨大的潛在市場(chǎng)
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告范文（三）
公司員工年度滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告
為了更好的了解公司的客觀現(xiàn)狀和員工的真實(shí)想法，對(duì)目前管理進(jìn)行全面審核，吸取合理化推薦，進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理服務(wù)工作，提高員工滿(mǎn)意度，營(yíng)造良好的企業(yè)文化和工作氛圍，更好規(guī)劃公司未來(lái)發(fā)展目標(biāo)，公司每年都會(huì)對(duì)公司內(nèi)部員工做年度員工滿(mǎn)意度調(diào)研，從而發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題。這天小編為大家準(zhǔn)備的一篇公司員工年度滿(mǎn)意度調(diào)研分析報(bào)告，供大家參考。
一、調(diào)查分析的目的：
為了完善公司的各項(xiàng)工作，提高員工滿(mǎn)意度，營(yíng)造一個(gè)令員工滿(mǎn)意的工作環(huán)境和工作氛圍。
二、調(diào)查時(shí)間：20**年12月26日——12月27日
三、調(diào)查范圍：集團(tuán)公司、客運(yùn)分公司全體員工及各自營(yíng)子公司
四、調(diào)查方式：向全體員工下發(fā)了《員工滿(mǎn)意度調(diào)查表》，以不記名的方式進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調(diào)查。
五、總體調(diào)查狀況：
本次調(diào)查共發(fā)出《員工滿(mǎn)意度調(diào)查表》57份，共收回53份。有效答卷為52份。在本次調(diào)查中，對(duì)公司的整體評(píng)價(jià)感到很滿(mǎn)意的有2人，滿(mǎn)意的有47人，合計(jì)49人，占被調(diào)查人數(shù)的94.2%;對(duì)公司整體評(píng)價(jià)不滿(mǎn)意的有3人，占被調(diào)查人數(shù)的5.8%。
以上數(shù)據(jù)所得，所有員工都比較滿(mǎn)意公司的各項(xiàng)工作，員工滿(mǎn)意度達(dá)94.2%，到達(dá)部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)(部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)：?jiǎn)T工滿(mǎn)意度達(dá)90%以上)，但仍有部分工作需要改善，具體詳見(jiàn)調(diào)查資料數(shù)據(jù)分析。
六、調(diào)查資料數(shù)據(jù)分析：
(一)企業(yè)管理狀況：
(1)認(rèn)為公司制度制定及執(zhí)行狀況：十分好的1人，很好的有11人，好的有26人，一般的有15人。
(2)認(rèn)為公司的工資福利：較高的有3人，合理的有36人，較低的有14人。
(3)公開(kāi)征集對(duì)公司管理提出的意見(jiàn)具體狀況如下：要增強(qiáng)制度執(zhí)行力的有5人。
(4)認(rèn)為公司的工作環(huán)境十分好的有3人，很好的有17人，好的有29人，一般的有2人。
5)認(rèn)為公司的伙食狀況：挺好吃的有3人，滿(mǎn)意的有23人，要改善的有23人，很差的有4人。
(6)認(rèn)為公司的住宿環(huán)境很好的有1人，良好的有12人，一般的有31人，較差的有6人。
(7)公開(kāi)征集員工對(duì)公司哪方面需要改善的具體狀況如下：認(rèn)為伙食狀況要改善的有5人。
(8)分析：統(tǒng)計(jì)反映：在制度執(zhí)行方面，員工普通認(rèn)同公司制度的制定及執(zhí)行的成效，但仍需加強(qiáng)工作的執(zhí)行力度。
至于管理人員過(guò)多宜加薪，員工感覺(jué)不受重視，以及人員兼職過(guò)多的狀況，公司已經(jīng)在今年調(diào)整了兩次架構(gòu)。
另外在后勤管理方面，環(huán)境需改善現(xiàn)時(shí)與企業(yè)形象不符，將加強(qiáng)對(duì)食堂的管理，努力改善員工的伙食，改善飯?zhí)脝T工的服務(wù)態(tài)度，以及飯菜的合理分配。
(二)企業(yè)文化氛圍：
(1)認(rèn)為公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的安排和實(shí)施：很滿(mǎn)意有1人，滿(mǎn)意的有13人，能夠的有27人，不滿(mǎn)意的有11人，很不滿(mǎn)意的有1人。
(2)認(rèn)為公司的學(xué)習(xí)周期：應(yīng)為1次/季的有11人，1次/月的有34人，1次/半月的有5人，1次/周的有3人。
(3)公開(kāi)征集員工關(guān)于理解學(xué)習(xí)何種培訓(xùn)類(lèi)型的具體狀況如下：有6人提出具體的培訓(xùn)課程，如日常禮儀、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、軟件教程，人力資源管理、行政管理、經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、投資分析、母子公司管理等，另一方面期望公司內(nèi)部培訓(xùn)能明確職能和定位以及能增加與其他行業(yè)人員的戶(hù)外聯(lián)誼活動(dòng)，了解不同行業(yè)人員的想法。
(4)認(rèn)為公司的文化活動(dòng)豐富多彩的有1人，滿(mǎn)意的有23人，一般的有25人，不滿(mǎn)意的有4人。
(6)對(duì)公司《**風(fēng)采》很滿(mǎn)意的有3人，滿(mǎn)意的有36人，一般的有19人，不滿(mǎn)意的有1人。
(7)在工作中經(jīng)常獲得新的信息并互相分享經(jīng)驗(yàn)經(jīng)常有的有10人，有時(shí)有的有30人，不確定的有10人，沒(méi)有的有4人。
(8)與其他部門(mén)的合作是否融洽，很融洽的有13人，較融洽的有27人，一般的有13人。
(9)公開(kāi)征集員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的推薦的具體狀況如下：a、認(rèn)為公司管理人員過(guò)多，對(duì)員工不夠重視、講求團(tuán)隊(duì)與實(shí)際不符;b、公司年度晚宴沒(méi)有真正注入塑造企業(yè)品牌的內(nèi)涵，如沒(méi)有宴請(qǐng)客戶(hù)或商戶(hù)一齊吃團(tuán)年晚宴，期望能結(jié)合員工、客戶(hù)等人員，讓客戶(hù)、員工感受一個(gè)盛大以及有凝聚力的晚宴;c、公司不要封鎖外部網(wǎng)，工作離不開(kāi)社會(huì)、政府的發(fā)展以及法律法規(guī)的變化;d、《**風(fēng)采》不但要從正面反映企業(yè)狀況，亦應(yīng)從反面道出不足之處;e、公司應(yīng)切實(shí)從“創(chuàng)新、服務(wù)”等目標(biāo)上付諸行動(dòng);f、部門(mén)間的溝通不到位;g、要多舉辦有益身心的戶(hù)外團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
(10)分析：
A、培訓(xùn)方面，需明確培訓(xùn)的職能和定位，有計(jì)劃有目標(biāo)進(jìn)行，員工多認(rèn)為應(yīng)根據(jù)不同的崗位制定相符的專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)，以實(shí)際操作為依據(jù)，培訓(xùn)資料不宜過(guò)于空泛。數(shù)據(jù)分析反映，除此之外，員工已逐漸加大了對(duì)市場(chǎng)拓展、營(yíng)銷(xiāo)、法律法規(guī)等培訓(xùn)需求程度。
B、《華利風(fēng)采》：?jiǎn)T工普遍認(rèn)可公司企業(yè)報(bào)的成效，但要從正面反映企業(yè)狀況，亦適當(dāng)從反面道出不足之處，加強(qiáng)華利精神的宣傳。
C、總之企業(yè)文化建設(shè)須繼續(xù)加以完善，強(qiáng)化制度管理，健全、完善企業(yè)文化體系，提煉公司的企業(yè)文化精神，引導(dǎo)全體員工向共同的目標(biāo)努力發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè)的方向發(fā)展。同時(shí)應(yīng)融會(huì)貫通，將培訓(xùn)與企業(yè)文化活動(dòng)的推廣相結(jié)合，寓教于樂(lè)，以到達(dá)更廣泛、相得益彰的作用。組并定期舉辦豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，并且以團(tuán)隊(duì)的形式組織參與，以促進(jìn)員工間的合作意識(shí)及互相配合、溝通，從而建造具有凝聚力的企業(yè)。
(三)企業(yè)發(fā)展：
(1)認(rèn)為企業(yè)發(fā)展十分好的有4人，穩(wěn)中求勝的有30人，持平的有12人，擴(kuò)展過(guò)快/廣的有5人，停滯不前的有2人。
(2)認(rèn)為目前大問(wèn)題是，沒(méi)有提高自己潛力機(jī)會(huì)的有14人，人際關(guān)系不和諧的有11人，工作沒(méi)有成就感的有22人。
(3)認(rèn)為公司發(fā)展前途有信心的有16人，很大期望的有8人，有的有24人，信心不足的有5人。
(4)分析：絕大部分員工認(rèn)為公司目前發(fā)展?fàn)顩r良好，并對(duì)公司今后發(fā)展
勢(shì)頭持肯定態(tài)度，證明公司有必須的發(fā)展前景，應(yīng)仍有留職為公司服務(wù)的意愿。
在認(rèn)為目前大的問(wèn)題方面，26%人認(rèn)為沒(méi)有提高自己潛力的機(jī)會(huì)，41%人認(rèn)為工作沒(méi)有成就感，反映所得，公司沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人職能，盡善盡美，使用和培養(yǎng)人才，做到人盡其才，量才而用。
(四)個(gè)人發(fā)展：
(1)認(rèn)為工作很有挑戰(zhàn)性的有10人，較有挑戰(zhàn)性的有18人，一般的有20人，較無(wú)挑戰(zhàn)性的有5人。
(2)認(rèn)為自己的潛力已得到充分發(fā)揮的人6人，大部分得到發(fā)揮的人22人，未能完全發(fā)揮的有23人，沒(méi)能讓我施展機(jī)會(huì)的有1人。
(3)目前本崗位狀況，認(rèn)為適宜，有信心有潛力做好的有35人，有意內(nèi)部調(diào)換崗位的有7人，非理想工作但能做好的有11人。
(4)除薪酬外，看重的是提高自己潛力的機(jī)會(huì)的有40人，好的工作環(huán)境的有11人，工作的成就感的有19人，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和表?yè)P(yáng)的有11人，和諧的人際關(guān)系的有17人，相符的職級(jí)的有11人。
(5)分析：A、41%人認(rèn)為自己潛力大部分得到充分發(fā)揮，43%員工認(rèn)為潛力未能完全發(fā)揮。針對(duì)此種狀況公司宜認(rèn)真評(píng)估各崗位職能，是否制定了適宜貼合實(shí)際的組織架構(gòu)、員工的工作量與職務(wù)是否相稱(chēng)、員工本身潛力是否確實(shí)勝任、是否能夠適當(dāng)調(diào)換崗位，能做到盡善盡美。
B、除薪酬外，75%人看重的是提高自己潛力的機(jī)會(huì)，員工側(cè)重期望得到自
我提升的學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會(huì)，繼而是“工作的成就感、和諧的人際關(guān)系”等非單指物質(zhì)方面的嘉獎(jiǎng)為主。公司向來(lái)注重人才培養(yǎng)，為了提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，公司需結(jié)
合本行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研及企業(yè)本身實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)整員工福利，制訂各層級(jí)員工相符的培訓(xùn)教育、帶給理解教育的機(jī)會(huì)，將學(xué)習(xí)理念灌輸給每位員工。公司在招聘方面已逐漸招攬高學(xué)歷的人員，而公司本身內(nèi)部員工亦用心進(jìn)取，很多都參加了再培訓(xùn)教育。公司可透過(guò)制造良好的學(xué)習(xí)氛圍，體現(xiàn)公司更致力于員工成長(zhǎng)，而并非單純營(yíng)利。使公司與員工的利益相協(xié)調(diào)，及起到激勵(lì)促進(jìn)作用。只有留住人才、用好人才，才能真正發(fā)展壯大整個(gè)集團(tuán)，才會(huì)讓全體員工與公司一同進(jìn)步，以更堅(jiān)定的步伐朝著目標(biāo)進(jìn)發(fā)!****集團(tuán)公司人力資源部2007年12月30日
