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酒店前臺(tái)服務(wù)員求職簡歷

時(shí)間:2017-11-06 14:49:00   來源:無憂考網(wǎng)     [字體: ]
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  姓名:

  出生年月:

  性別:女

  婚姻狀況:未婚

  戶籍:湖南衡陽

  現(xiàn)所在地:廣東

  身高:165CM

  體重:45Kg

  民族:漢族

  工作經(jīng)驗(yàn):4年5月

  求職意向

  意向崗位:文員前臺(tái)禮儀銷售代表銷售主管銷售助理

  工作性質(zhì):不限

  發(fā)展方向:在未來的工作中,我將充分的利用自己的所學(xué),以充沛的精力,不斷,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。

  要求地區(qū):

  月薪要求:面議

  食宿要求:

  教育經(jīng)歷

  2002年09月~2005年07月湖南衡陽商業(yè)學(xué)院旅游、酒店管理大專語言能力粵語(良好)英語(一般)技能專長

  職稱:計(jì)算機(jī)級(jí)別:中級(jí)計(jì)算機(jī)能力:能熟練操作辦公室自動(dòng)化系統(tǒng)興趣/愛好:其它能力:

  工作經(jīng)歷

  【廣州*********公司】職位名稱:銷售員

  公司行業(yè):快速消費(fèi)品(食品·飲料·日化·煙酒等)

  公司性質(zhì):私營企業(yè)

  公司規(guī)模:100-499人

  公司描述:

  工作描述:參加公司每個(gè)月在各個(gè)城市的產(chǎn)品展銷會(huì),布置展位。銷售公司的產(chǎn)品,展會(huì)之后發(fā)展和鞏固銷售網(wǎng)絡(luò)。

  【中域*********訊】職位名稱:營業(yè)員、收銀員、倉管、客戶服務(wù)員、采購員

  公司行業(yè):通訊·電信·增值服務(wù)

  公司性質(zhì):私營企業(yè)

  公司規(guī)模:

  公司描述:

  工作描述:營業(yè)員:手機(jī)的銷售、手機(jī)零配件的銷售等客戶服務(wù)員:負(fù)責(zé)處理營業(yè)廳發(fā)生的各類投訴采購員:根據(jù)市場與公司的營業(yè)狀況做好每月每周的采購計(jì)劃,與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計(jì)劃、促銷政策、獎(jiǎng)勵(lì)、返點(diǎn)、廠家資源、價(jià)格調(diào)整的溝通。對(duì)公司的貨品進(jìn)行合理的調(diào)配與管理。積極配合采購經(jīng)理的工作。

  【湛江*********酒店】職位名稱:前臺(tái)客戶服務(wù)員

  公司行業(yè):旅游·酒店·餐飲

  公司性質(zhì):

  公司規(guī)模:

  公司描述:

  工作描述:1.負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員.2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見.3.對(duì)客戶的投訴電話,填寫登記表,第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;4.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;5.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

  部門分配的工作和任務(wù)自我評(píng)價(jià)

  有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠快速進(jìn)入團(tuán)隊(duì)角色,配合團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo);熟悉掌握的知識(shí),熱情、細(xì)心、責(zé)任心、果敢、勤奮對(duì)生活對(duì)工作充滿熱情:能夠負(fù)責(zé)、主動(dòng)、高效地完成工作;對(duì)工作態(tài)度執(zhí)著,適應(yīng)能力較強(qiáng),對(duì)新事物上手比較快。勤奮好學(xué)、勇于迎接新挑戰(zhàn).

  已經(jīng)有3年的銷售經(jīng)驗(yàn),在已往的工作中掌握善于與客人溝通,給予客人一個(gè)開心,滿意的服務(wù)。