【#計(jì)算機(jī)軟件水平考試# #網(wǎng)絡(luò)管理員考試#】下面是©無憂考網(wǎng)整理的網(wǎng)絡(luò)管理員考試相關(guān)信息，歡迎觀看！

　　1考試簡介編輯

　　網(wǎng)絡(luò)管理員考試屬于全國計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格考試（簡稱計(jì)算機(jī)軟件資格考試）中的一個初級考試。考試不設(shè)學(xué)歷與資歷條件，也不論年齡和專業(yè)，考生可根據(jù)自己的技術(shù)水平選擇合適的級別合適的資格，但考試只能報(bào)考一種資格�？荚嚥捎霉P試形式，考試實(shí)行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一試題、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一證書的考試辦法。[1]

　　2考試目標(biāo)編輯

　　軟考初級網(wǎng)絡(luò)管理員考試的合格人員能夠進(jìn)行小型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、構(gòu)建、安裝和調(diào)試，中小型局域網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)和日常管理；根據(jù)應(yīng)用部門的需求，構(gòu)建和維護(hù)Web網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)頁制作；具有助理工程師（或技術(shù)員）的實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)水平。[2]

　　3報(bào)名流程編輯

　　根據(jù)《計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試實(shí)施辦法》第八條相關(guān)規(guī)定：

　　符合《暫行規(guī)定》（即《計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試暫行規(guī)定》）第八條規(guī)定的人員，由本人提出申請，按規(guī)定攜帶身份證明到當(dāng)?shù)乜荚嚬芾頇C(jī)構(gòu)報(bào)名，領(lǐng)取準(zhǔn)考證。憑準(zhǔn)考證、身份證明在指定的時間、地點(diǎn)參加考試。

　　各地的報(bào)名辦法由考生報(bào)考所在地的當(dāng)?shù)乜荚嚈C(jī)構(gòu)決定�？忌�相關(guān)報(bào)考費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)匚飪r部門核準(zhǔn)。

　　考生報(bào)名方式主要分為：網(wǎng)上報(bào)名[3]與考生本人到指定地點(diǎn)報(bào)名兩種。

　　注：報(bào)名時依據(jù)的身份證明包括：居民身份證、軍人的證件、護(hù)照、戶口本等。

　　4考試要求編輯

　�。�1）掌握數(shù)據(jù)及其轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)的機(jī)內(nèi)表示、算術(shù)和邏輯運(yùn)算，以及相關(guān)的應(yīng)用數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識；（2）理解計(jì)算機(jī)的組成以及各主要部件的性能指標(biāo)；（3）掌握操作系統(tǒng)、程序設(shè)計(jì)語言的基礎(chǔ)知識；（4）熟練掌握計(jì)算機(jī)常用辦公軟件的基本操作方法；（5）熟練掌握基本數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和常用算法；（6）熟練掌握C程序設(shè)計(jì)語言，以及C++、Java、VisualBasic中的一種程序設(shè)計(jì)語言；（7）熟悉數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)和多媒體的基礎(chǔ)知識；（8）掌握軟件工程的基礎(chǔ)知識，了解軟件過程基本知識、軟件開發(fā)項(xiàng)目管理的常識；（9）了解常用信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全性，以及有關(guān)法律、法規(guī)的基本知識；（10）了解信息化、計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基礎(chǔ)知識；（11）正確閱讀和理解計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的簡單英文資料。[4]

　　5科目內(nèi)容編輯

　　計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)知識

　　1．計(jì)算機(jī)系統(tǒng)知識

　　1.1硬件知識

　　1.1.1計(jì)算機(jī)結(jié)構(gòu)

　　.計(jì)算機(jī)組成（運(yùn)算器、控制器、存儲器、I/O部件）

　　.指令系統(tǒng)（指令、尋址方式、CISC、RISC）

　　.多處理器（緊耦合系統(tǒng)、松耦合系統(tǒng)、陣列處理機(jī)、雙機(jī)系統(tǒng)、同步）

　　.處理器性能

　　1.1.2存儲器

　　網(wǎng)絡(luò)管理員考試書籍

　　網(wǎng)絡(luò)管理員考試書籍(6)

　　.存儲介質(zhì)（半導(dǎo)體存儲器、磁存儲器、光存儲器）

　　.存儲系統(tǒng)

　　.主存與輔存

　　.主存類型，主存容量和性能

　　.主存配置（主存奇偶校驗(yàn)、交*存取、多級主存、主存保護(hù)系統(tǒng)）

　　.高速緩存

　　.輔存設(shè)備的性能和容量計(jì)算

　　1.1.3輸入輸出結(jié)構(gòu)和設(shè)備

　　.I/O接口（中斷、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口總線、RS232、USB、IEEE1394、紅外線接口、輸入輸出控制系統(tǒng)、通道）

　　.輸入輸出設(shè)備類型和特征

　　1.1.4嵌入式系統(tǒng)基本知識

　　1.2操作系統(tǒng)知識

　　1.2.1基本概念

　　.操作系統(tǒng)定義、特征、功能及分類（批處理、分時、實(shí)時、網(wǎng)絡(luò)、分布式）

　　.多道程序

　　.內(nèi)核和中斷控制

　　.進(jìn)程和線程

　　1.2.2處理機(jī)管理、存儲管理、設(shè)備管理、文件管理、作業(yè)管理

　　.進(jìn)程的狀態(tài)及轉(zhuǎn)換

　　.進(jìn)程調(diào)度算法（分時輪轉(zhuǎn)、優(yōu)先級、搶占）

　　.死鎖

　　.存儲管理方案（分段與分頁、虛存、頁面置換算法）

　　.設(shè)備管理的有關(guān)技術(shù)(Spooling、緩沖、DMA、總線、即插即用技術(shù))

　　.文件管理

　　.共享和安全（共享方式、可憑性與安全性、恢復(fù)處理、環(huán)保機(jī)制）

　　.作業(yè)的狀態(tài)及轉(zhuǎn)換

　　.作業(yè)調(diào)度算法（先來先服務(wù)、短作業(yè)優(yōu)先、高響應(yīng)比優(yōu)先）

　　1.3系統(tǒng)配置方法

　　1.3.1系統(tǒng)配置技術(shù)

　　.系統(tǒng)構(gòu)架模式（2層、3層及多層C/S和B/S系統(tǒng)）

　　.系統(tǒng)配置方法（雙機(jī)、雙工、熱備份、容錯、緊耦合多處理器、松耦合多處理器）

　　.處理模式（集中式、分布式、批處理、實(shí)時系統(tǒng)、WEB計(jì)算、移動計(jì)算）

　　1.3.2系統(tǒng)性能

　　.性能設(shè)計(jì)（系統(tǒng)調(diào)整、響應(yīng)特性）

　　.性能指標(biāo)、性能評估（測試基準(zhǔn)、系統(tǒng)監(jiān)視器）

　　1.3.3系統(tǒng)可憑性

　　.可憑性計(jì)算（MTBF、MTTR、可用性、故障率）

　　.可憑性設(shè)計(jì)（失效安全、軟失效、部件可憑性及系統(tǒng)可憑性的分配及估計(jì)）

　　.可憑性指標(biāo)和可憑性評估，RAS（可憑性、可用性和可維護(hù)性）

　　2．系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行基礎(chǔ)知識

　　2.1系統(tǒng)開發(fā)基礎(chǔ)知識

　　2.1.1需求分析和設(shè)計(jì)方案

　　.需求分析

　　.結(jié)構(gòu)化分析設(shè)計(jì)

　　.面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)

　　.模塊設(shè)計(jì)、I/O設(shè)計(jì)、人工界面設(shè)計(jì)

　　2.1.2開發(fā)環(huán)境

　　.開發(fā)工具（設(shè)計(jì)工具、編程工具、測試工具、CASE）

　　.集成開發(fā)環(huán)境

　　2.1.3測試評審方法

　　.測試方法

　　.評審方法

　　.測試設(shè)計(jì)和管理方法（注入故障、系統(tǒng)測試）

　　2.1.4項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識

　　.制定項(xiàng)目計(jì)劃

　　.質(zhì)量計(jì)劃、管理和評估

　　.過程管理（PERT圖、甘特圖、工作分解結(jié)構(gòu)、進(jìn)度控制、關(guān)鍵路徑）

　　.配置管理

　　.人員計(jì)劃和管理

　　.文檔管理（文檔規(guī)范、變更手續(xù)）

　　.開發(fā)組織和作用（開發(fā)組成員、項(xiàng)目經(jīng)理）

　　.成本組織和風(fēng)險(xiǎn)管理

　　2.1.5系統(tǒng)可審計(jì)性

　　.審計(jì)方法、審計(jì)跟蹤

　　.在系統(tǒng)中納入可審計(jì)性

　　2.2系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)知識

　　2.2.1系統(tǒng)運(yùn)行

　　.系統(tǒng)能夠運(yùn)行管理（計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)）

　　.系統(tǒng)成本管理

　　.系統(tǒng)運(yùn)行（作業(yè)調(diào)度、數(shù)據(jù)I/O管理、操作手冊）

　　.用戶管理（ID注冊和管理）

　　.設(shè)備和設(shè)施管理（電源、空調(diào)設(shè)備、設(shè)備管理、設(shè)施安全管理）

　　.系統(tǒng)故障管理（處理手續(xù)、監(jiān)控、恢復(fù)過程、預(yù)防措施）

　　.安全管理

　　.性能管理

　　.系統(tǒng)運(yùn)行工具（自動化操作工具、監(jiān)控工具、診斷工具）

　　.系統(tǒng)轉(zhuǎn)換（轉(zhuǎn)入運(yùn)行階段、運(yùn)行測試、版本控制）

　　.系統(tǒng)運(yùn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　2.2.2系統(tǒng)維護(hù)

　　.維護(hù)的類型（完善性維護(hù)、糾錯性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)）

　　.維護(hù)的實(shí)施（日常檢查、定期維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)、事后維護(hù)、遠(yuǎn)程維護(hù)）

　　.硬件維護(hù)，軟件維護(hù)，維護(hù)合同

　　3．網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

　　3.1網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)

　　.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

　　.OSI/RM

　　.應(yīng)用層協(xié)議（FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP）

　　.傳輸層協(xié)議（TCP、UDP）

　　.網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議IP（IP地址、子網(wǎng)掩碼）

　　.數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議（ARP、RARP、PPP、SLIP）

　　.物理地址

　　3.2編碼和傳輸

　　3.2.1調(diào)制和編碼

　　.AM、FM、PM、QAM

　　.PCM、抽樣

　　3.2.2傳輸技術(shù)

　　.通信方式（單工/半雙工/全雙工、串行/并行、2線/4線）

　　.差錯控制（CRC、海明碼、奇偶校驗(yàn)、比特出錯率）

　　.同步控制（起停同步、SYN同步、標(biāo)志同步、幀同步）

　　.多路復(fù)用（FDM、TDM、WDM）

　　.壓縮和解壓縮方法（JEPG、MPEG、MH、MR、MMR、游程長度）

　　3.2.3傳輸控制

　　.競爭系統(tǒng)

　　.輪詢/選擇系統(tǒng)

　　.基本規(guī)程、多鏈路規(guī)程、傳輸控制字符、線路控制

　　.HDLC

　　3.2.4交換技術(shù)（電路交換、儲存轉(zhuǎn)發(fā)、分組交換、ATM交換、幀中繼）

　　3.2.5公用網(wǎng)絡(luò)和租用線路

　　3.3網(wǎng)絡(luò)

　　3.3.1網(wǎng)絡(luò)分類

　　.按地域范圍分類（LAN、MAN、WAN）

　　.按服務(wù)分類（因特網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）

　　.按傳輸媒體分類（電話、數(shù)據(jù)、視像）

　　.按電信網(wǎng)分類（駐地、接入、骨干）

　　3.3.2LAN

　　.LAN拓?fù)洌�總線型、星型、令牌總線）

　　.訪問控制系統(tǒng)（CSMA/CD、令牌環(huán)、令牌總線）

　　.LAN間的連接、LAN-WAN連接、對等連接、點(diǎn)對點(diǎn)連接

　　.高速LAN技術(shù)（千兆以太網(wǎng)）

　　.無線LAN

　　3.3.3MAN常用結(jié)構(gòu)

　　3.3.4WAN與遠(yuǎn)程傳輸服務(wù)

　　.租用線路服務(wù)、線路交換服務(wù)、分組交換服務(wù)

　　.ISDN、VPN、幀中繼、ATM、IP連接服務(wù)

　　.衛(wèi)星通信服務(wù)、移動通信服務(wù)、國際通信服務(wù)

　　3.3.5因特網(wǎng)

　　.因特網(wǎng)概念（網(wǎng)際互連設(shè)備、TCP/IP、IP路由、DNS、代理服務(wù)器）

　　.電子郵件（協(xié)議、郵件列表）

　　.Web（HTTP、瀏覽器、URL、HTML、XML）

　　.文件傳輸（FTP）

　　.搜索引擎（全文搜索、目錄搜索、智能搜索）

　　.QoS、CGI、VoIP

　　3.3.6接入網(wǎng)與接入技術(shù)

　　3.3.7網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)

　　.有關(guān)線路性能的計(jì)算（傳輸速度、線路利用率、線路容量、通信量、流量設(shè)計(jì)）

　　.性能評估

　　.排隊(duì)論的應(yīng)用

　　3.4網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備

　　3.4.1傳輸介質(zhì)和通信電纜

　　.有線/無線介質(zhì)（雙絞線、同軸電纜、光纖；無線電波、光、紅外線）

　　.分配線架（IDF）、主配線架（MDF）

　　3.4.2各類通信設(shè)備

　　.線路終端設(shè)備、多路設(shè)備、交換設(shè)備、轉(zhuǎn)接設(shè)備

　　.線路連接設(shè)備（調(diào)制解調(diào)器、DSU、NCU、TA、CCU、PBX）

　　3.5網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備

　　.網(wǎng)際連接設(shè)備（網(wǎng)卡、網(wǎng)橋、生成樹網(wǎng)橋、源路由網(wǎng)橋、路由器、中繼器、集線器、交換機(jī)）

　　3.6網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)

　　3.6.1網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)

　　.網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的功能、分類和特點(diǎn)

　　.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動程序（ODI、NDIS）

　　.網(wǎng)絡(luò)通信的系統(tǒng)功能調(diào)用（套接字API）

　　.RPC

　　.TPMonitor

　　.分布式文件系統(tǒng)

　　.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備共享

　　3.6.2網(wǎng)絡(luò)管理

　　.網(wǎng)絡(luò)管理的功能域（安全管理、配置管理、故障管理、性能管理、計(jì)費(fèi)管理）

　　.網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-II）

　　.網(wǎng)絡(luò)管理工具（ping、traceroute、NetXray、Analyzer、Sniffer）

　　.網(wǎng)絡(luò)管理平臺（OpenView、NetView、SunNet、Manager）

　　.分布式網(wǎng)絡(luò)管理

　　3.6.3網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與服務(wù)

　　.WWW

　　.FTP文件傳輸

　　.電子郵件

　　.Telnet

　　.信息檢索

　　.視頻點(diǎn)播

　　.網(wǎng)絡(luò)會議

　　.遠(yuǎn)程教育

　　.電子商務(wù)

　　.電子政務(wù)

　　.CSCW和群

　　4．網(wǎng)絡(luò)安全

　　4.1安全計(jì)算

　　4.1.1保密性和完整性

　　.私鑰和公鑰加密標(biāo)準(zhǔn)（DES、IDES、RSA）

　　.認(rèn)證（數(shù)字簽名、身份認(rèn)證）

　　.完整性（SHA、MDS）

　　.訪問控制（存取權(quán)限、口令）

　　4.1.2非法入侵和病毒的防護(hù)

　　.防火墻

　　.入侵檢測

　　.VPN、VLAN

　　.安全協(xié)議（IPSec、SSL、ETS、PGP、S-HTTP、TLS）

　　.硬件安全性

　　.計(jì)算機(jī)病毒保護(hù)

　　4.1.3可用性

　　.文件的備份和恢復(fù)

　　4.1.4安全保護(hù)

　　.個人信息控制

　　.匿名

　　.不可跟蹤性

　　4.1.5LAN安全

　　.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可憑性

　　.應(yīng)付自然災(zāi)害

　　.環(huán)境安全性

　　.UPS

　　4.2風(fēng)險(xiǎn)管理

　　4.2.1風(fēng)險(xiǎn)分析和評估

　　4.2.2應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)對策

　　.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防（風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)基金、計(jì)算機(jī)保險(xiǎn)）

　　.意外事故預(yù)案（意外事故類別、應(yīng)付意外事故的行動預(yù)案）

　　4.2.3內(nèi)部控制

　　.安全規(guī)章制度

　　.安全策略和安全管理

　　5．標(biāo)準(zhǔn)化知識

　　5.1標(biāo)準(zhǔn)的制定和獲取

　　5.1.1標(biāo)準(zhǔn)的制定和獲取過程

　　5.1.2環(huán)境和安全性評估標(biāo)準(zhǔn)化

　　5.2信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化

　　5.2.1標(biāo)準(zhǔn)

　　.國際標(biāo)準(zhǔn)（ISO、IEC）與美國標(biāo)準(zhǔn)（ANSI）

　　.國家標(biāo)準(zhǔn)（GB）

　　.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

　　5.2.2開放系統(tǒng)（X/Open，OSF，POSIX）

　　5.2.3數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)（EDIFACT、SETP、XML）

　　5.2.4安全性標(biāo)準(zhǔn)

　　.信息系統(tǒng)安全措施

　　.計(jì)算機(jī)防病毒標(biāo)準(zhǔn)

　　.計(jì)算機(jī)防非法訪問標(biāo)準(zhǔn)

　　.CC標(biāo)準(zhǔn)

　　.BS7799標(biāo)準(zhǔn)

　　5.3標(biāo)準(zhǔn)化組織

　　.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO、IEC、IETF、IEEE、IAB、W3C）

　　.美國標(biāo)準(zhǔn)化組織

　　.歐洲標(biāo)準(zhǔn)化組織

　　.中國國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會

　　3．信息化基礎(chǔ)知識

　　.信息化意識

　　.全球信息化趨勢、國家信息化戰(zhàn)略、企業(yè)信息化戰(zhàn)略和策略

　　.企業(yè)信息化資源管理基礎(chǔ)知識

　　.互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法律、法規(guī)知識

　　.個人信息保護(hù)規(guī)則

　　4．計(jì)算機(jī)專業(yè)英語

　　.掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)的基本詞匯

　　.能正確閱讀和理解計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的英文資料

　　網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與管理

　　1.1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的需求分析

　　1.1.1應(yīng)用需求分析

　　.應(yīng)用需求的調(diào)研（應(yīng)用系統(tǒng)性能、信息產(chǎn)業(yè)和接收點(diǎn)、數(shù)據(jù)量和頻度、數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)流向）

　　.網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的分析

　　1.1.2現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分析

　　.現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)調(diào)研（服務(wù)器的數(shù)量和位置、客戶機(jī)的數(shù)量和位置、同時訪問的數(shù)量、每天的用戶數(shù)。每次使用的時間、每次數(shù)據(jù)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量、網(wǎng)絡(luò)擁塞的時間段、采用的協(xié)議、通信模式）

　　.現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)分析

　　1.1.3需求分析

　　.功能需求（待實(shí)現(xiàn)的功能）

　　.通信需求（期望的通信模式）

　　.性能需求（期望的性能）

　　.可憑性需求（希望的可憑性）

　　.安全需求（安全性標(biāo)準(zhǔn)）

　　.維護(hù)和運(yùn)行需求（運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用）

　　.管理需求（管理策略）

　　1.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

　　1.2.1技術(shù)和產(chǎn)品的調(diào)研和評估

　　.收集信息

　　.采用的技術(shù)和產(chǎn)品的比較研究

　　.采用的技術(shù)和設(shè)備的比較要點(diǎn)

　　1.2.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

　　.確定協(xié)議

　　.確定拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

　　.確定連接（鏈路的通信性能）

　　.確定結(jié)點(diǎn)（結(jié)點(diǎn)的處理能力）

　　.確定網(wǎng)絡(luò)的性能(性能模擬)

　　.確定可憑性措施

　　.確定安全性措施（安全措施的調(diào)研，實(shí)現(xiàn)安全措施的技術(shù)和設(shè)備的評估）

　　.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇，制定選擇標(biāo)準(zhǔn)（成本、性能、容量、處理量、延遲），性能指標(biāo)的一致性，高級測試的必要性，互連性的確認(rèn)。

　　1.2.3新網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)運(yùn)營計(jì)劃

　　1.2.4設(shè)計(jì)評審

　　1.3網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建和測試

　　1.3.1安裝工作

　　.事先準(zhǔn)備

　　.過程監(jiān)督

　　1.3.2測試和評估

　　網(wǎng)絡(luò)管理員考試試題

　　網(wǎng)絡(luò)管理員考試試題(2)

　　.連接測試

　　.安全性測試

　　.性能測試

　　1.3.3轉(zhuǎn)換到新網(wǎng)絡(luò)的工作計(jì)劃

　　2．網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)管理、評價

　　2.1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)

　　2.1.1用戶措施

　　.用戶管理、用戶培訓(xùn)、用戶協(xié)商

　　2.1.2制定維護(hù)和升級的策略和計(jì)劃

　　.確定策略

　　.設(shè)備的編制

　　.審查的時間

　　.升級的時間

　　2.1.3維護(hù)和升級的實(shí)施

　　.外部合同要點(diǎn)

　　.內(nèi)部執(zhí)行要點(diǎn)

　　2.1.4備份與數(shù)據(jù)恢復(fù)

　　.數(shù)據(jù)的存儲于處置

　　.備份

　　.數(shù)據(jù)恢復(fù)

　　2.1.5網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置管理

　　.設(shè)備管理

　　.軟件管理

　　.網(wǎng)絡(luò)配置圖

　　2.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理

　　2.2.1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的監(jiān)視

　　.網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（SNMP、MIB-2、RMON）

　　.利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)性能（LAN控制器）

　　.利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)故障

　　.利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)安全（入侵檢測系統(tǒng)）

　　.性能監(jiān)視的檢查點(diǎn)

　　.安全監(jiān)視的家查點(diǎn)

　　2.2.2故障恢復(fù)分析

　　.故障分析要點(diǎn)（LAN監(jiān)控程序）

　　.排除故障要點(diǎn)

　　.故障報(bào)告撰寫要點(diǎn)

　　2.2.3系統(tǒng)性能分析

　　.系統(tǒng)性能要點(diǎn)

　　2.2.4危害安全的對策

　　.危害安全情況分析（調(diào)查損失情況，收集安全信息，查找原因）

　　.入侵檢測要點(diǎn)

　　.對付計(jì)算機(jī)病毒的要點(diǎn)（查殺病毒措施）

　　2.3網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的評價

　　2.3.1系統(tǒng)評價

　　.系統(tǒng)能力的限制

　　.潛在的問題分析

　　.系統(tǒng)評價要點(diǎn)

　　2.3.2改進(jìn)系統(tǒng)的建議

　　.系統(tǒng)生命周期

　　.系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益

　　.系統(tǒng)的可擴(kuò)充性

　　.建議改進(jìn)系統(tǒng)的要點(diǎn)

　　3．網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)

　　3.1網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

　　.商用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP）

　　.商務(wù)協(xié)議（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB）

　　.Web服務(wù)（WSDL、SOAP、UDDI）

　　3.2可憑性設(shè)計(jì)

　　.硬件高可憑性技術(shù)

　　.軟件高可憑性技術(shù)

　　.系統(tǒng)維護(hù)高可憑性技術(shù)

　　.容錯技術(shù)

　　.通信質(zhì)量

　　3.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)施

　　3.3.1xDSL調(diào)制解調(diào)器

　　3.3.2ISDN路由器

　　.接口

　　.功能（非通信控制功能、NAT功能）

　　3.3.3FRAD（幀裝配/拆除）、CLAD（信元裝配/拆裝）

　　.接口

　　.功能

　　3.3.4遠(yuǎn)程訪問服務(wù)器

　　.功能和機(jī)制

　　3.3.5辦公室個人手持系統(tǒng)（PHS）

　　.數(shù)字無繩電話的功能特性

　　3.3.6中繼式HUB

　　.倍速集線器（功能和機(jī)制）

　　3.3.7L2、L3、L4及多層交換機(jī)功能和機(jī)制

　　3.3.8IP路由器功能和控制

　　3.3.9虛擬網(wǎng)（功能與機(jī)制）

　　3.3.10與其他協(xié)議的共存（多協(xié)議路由器、IP隧道）

　　3.4網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)

　　3.41地址服務(wù)

　　.機(jī)制、DHCP、IPv6（機(jī)制和傳輸技術(shù)）

　　3.4.2DNS（功能、機(jī)制）

　　.域名、FQDN

　　3.4.3電子郵件（功能、機(jī)制）

　　.SMPT、POP、MIME、IMAP4、LDAP

　　.郵件列表

　　.WebMail

　　3.4.4電子新聞（功能和機(jī)制、NNTP）

　　3.4.5Web服務(wù)（功能和機(jī)制、HTTP）

　　3.4.6負(fù)載分布（Web交換）

　　3.4.7電子身份驗(yàn)證（功能、機(jī)制、認(rèn)證授權(quán)、電子證書）

　　3.4.8服務(wù)機(jī)制

　　.服務(wù)供應(yīng)商、供應(yīng)商漫游服務(wù)、撥號IP連接、CATV連接、IPD電話、因特網(wǎng)廣播、電子商務(wù)、電子政務(wù)、移動通信、EZweb、主機(jī)服務(wù)提供者、EDI（規(guī)則、表單、Web

　　EDI）、B2B、B2C、ASP、數(shù)據(jù)中心

　　4．網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)

　　4.1光纖網(wǎng)

　　.ATM-PDS、STM-PDS

　　.無源光網(wǎng)PON（APON、EPON）

　　4.2無線網(wǎng)

　　.移動電話系統(tǒng)（WLL、WCDMA、CMDA2000、TD-SCDMA）

　　.高速固定無線接入（FWA）

　　.802.11a、802.11b、802.11g

　　.微波接入（MMDSLMDS）

　　.衛(wèi)星接入

　　.藍(lán)牙接入

　　4.3主干網(wǎng)

　　.IPoverSONET/SDH

　　.IPoverOptical

　　.IPoverDWDM

　　4.4通信服務(wù)

　　.全天候IP連接服務(wù)（租用線路IP）

　　.本地IP網(wǎng)（NAPT）

　　.IPv6

　　4.5網(wǎng)絡(luò)管理

　　.基于TMN的網(wǎng)絡(luò)管理

　　.基于CORBA的網(wǎng)絡(luò)管理

　　4.6網(wǎng)格計(jì)算

　　6考試方式編輯

　�。�1）計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；

　�。�2）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與管理，考試時間為150分鐘，筆試，問答題。

　　7復(fù)習(xí)資料編輯

　　《網(wǎng)絡(luò)管理員考試全程指導(dǎo)》——希賽教育軟考學(xué)院組編，胡釗源、張智勇、施游主編，清華

　　大學(xué)出版社，全國計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)資格考試辦公室推薦

　　網(wǎng)絡(luò)管理員考試書籍

　　網(wǎng)絡(luò)管理員考試書籍(3)

　　《網(wǎng)絡(luò)管理員考前輔導(dǎo)》——作者：劉巍清華大學(xué)出版社

　　《網(wǎng)絡(luò)管理員考試考點(diǎn)分析與真題詳解（第4版）》——希賽教育軟考學(xué)院組編，桂陽陳勇軍

　　主編，電子工業(yè)出版社

　　《網(wǎng)絡(luò)管理員考試串講視頻教程（11課時）》——施游、唐平主講，希賽教育軟考學(xué)院出版

　　8試題舉例編輯

　　（1）計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識

　　●以下關(guān)于漢字編碼的敘述中，錯誤的是（6）。

　　（6）A．采用矢量法表示漢字時，若兩個漢字的筆劃和字形不同，則它們的矢量編碼一定不同

　　B．采用點(diǎn)陣法表示漢字時，若兩個漢字的筆劃和字形不同，則它們的點(diǎn)陣信息量一定不同

　　C．漢字的輸入、存儲和輸出采用不同的編碼，拼音碼屬于輸入碼

　　D．漢字在計(jì)算機(jī)內(nèi)存儲時，其編碼長度不能少于2個字節(jié)

　　●在微型計(jì)算機(jī)中，通常用主頻來描述CPU的（7）；對計(jì)算機(jī)磁盤工作影響小的因素是（8）。

　�。�7）A．運(yùn)算速度

　　B．可靠性

　　C．可維護(hù)性

　　D．可擴(kuò)充性

　�。�8）A．溫度

　　B．濕度

　　C．噪聲

　　D．磁場