2017年中國工商銀行電子銀行中心（廣州）社會招聘啟事
中國工商銀行電子銀行中心（廣州）為中國工商銀行股份有限公司直屬機(jī)構(gòu)，是目前總行一家立足本土、服務(wù)全球的電子銀行中心，主要承擔(dān)境內(nèi)、外客戶服務(wù)與營銷、短微信及網(wǎng)絡(luò)渠道服務(wù)等職能。近年來，廣州中心緊密圍繞總行E-ICBC發(fā)展戰(zhàn)略，以“建設(shè)最盈利、秀、尊重的國際一流現(xiàn)代金融企業(yè)”的宗旨，秉承工行“工于至誠，行以致遠(yuǎn)”的核心價值觀，全力打造一流的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)中心。廣州中心憑借高品質(zhì)服務(wù)，贏得了社會各界權(quán)威機(jī)構(gòu)的一致肯定與贊譽(yù)，2011年以來獲得多項服務(wù)大獎。2012年起，3年蟬聯(lián)“中國客戶服務(wù)中心”、“中國管理團(tuán)隊”，2014年榮獲第三屆中國銀行業(yè)優(yōu)秀客戶服務(wù)中心“優(yōu)秀服務(wù)獎”，2016年榮獲《信息時報》頒發(fā)的第五屆珠三角金融行業(yè)風(fēng)云榜評選“年度客服中心”榮譽(yù)稱號。在此誠邀有志人士加盟，在工行舞臺施展才華、實現(xiàn)價值，一同為追求卓越、實現(xiàn)夢想而努力拼搏，共譜美好樂章！
一、招聘機(jī)構(gòu)
中國工商銀行 電子銀行中心（廣州）
二、招聘崗位
（一）管理崗位。主要從事客戶服務(wù)、人員管理及運(yùn)營管理等工作。
�。ǘI(yè)務(wù)崗位。培養(yǎng)目標(biāo)為互聯(lián)崗金融方向?qū)I(yè)人才的梯隊儲備。新員工錄用后原則上先安排至一線客服類崗位進(jìn)行一定期限的培養(yǎng)鍛煉。
�。ㄈ┯⑽姆⻊�(wù)代表崗位。實行定向招錄，主要在電子銀行中心通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道，以語音或文字等方式從事境外客戶服務(wù)工作，錄用后須在該崗位工作不少于5年。
三、工作地點
廣州市
四、招聘條件
各崗位招聘條件詳見附件
五、招聘流程
1.報名。請于2017年7月23日前，注冊并登陸我行統(tǒng)一招聘平臺（job.icbc.com.cn）社會招聘欄目，在線填寫并提交報名表。除網(wǎng)上報名外，不接受其他形式報名。
2.資格審查。我中心將根據(jù)招聘條件對應(yīng)聘者進(jìn)行資格審查，審查通過者進(jìn)入筆試名單。
3.筆試和面試。具體時間和地點安排，請以電話、短信通知為準(zhǔn)。
4.背景調(diào)查、體檢錄用等后續(xù)工作。
六、聯(lián)系方式
電子郵箱：yeying@gd.icbc.com.cn
聯(lián)系電話：020-36312986
