1.不同的民族有不同的風(fēng)俗習(xí)慣，這屬于外部環(huán)境中的( )。
A.政治—法律環(huán)境
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C.技術(shù)環(huán)境
D.社會文化環(huán)境
2.企業(yè)競爭由潛在新競爭者的進(jìn)入、潛在替代品的威脅、供應(yīng)商議價能力、購買者議價能力、企業(yè)間競爭五種因素決定的觀點(diǎn)的提出者是( )。
A.邁克爾•波特
B.安索夫
C.明茨伯格
D.加里•哈梅爾
3.下列情況中，會造成同業(yè)競爭激烈的是( )。
A.行業(yè)增長快速
B.產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本高
C.行業(yè)處于成熟期，不確定性小
D.競爭對手?jǐn)?shù)量非常多
4.百事可樂和可口可樂的廣告策略，表明這些企業(yè)對其主要消費(fèi)者群體采用的是( )。
A.應(yīng)用細(xì)分
B.價值細(xì)分
C.心理細(xì)分
D.生活形態(tài)細(xì)分
5.國際化行為中，在全世界范圍生產(chǎn)和銷售同一類型和質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)是( )。
A.國際成長
B.跨國成長
C.全球化成長
D.其他
6.以下屬于決定進(jìn)入壁壘高度的主要因素的是( )。
A.行業(yè)的固定成本
B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)
C.行業(yè)增長率
D.競爭者的數(shù)量
7.以下不屬于波特五力模型的局限性的是( )。
A.該分析模型基本上是靜態(tài)的
B.它不能夠確定營利行業(yè)的贏利能力
C.假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個行業(yè)的信息，但這個假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中不存在
D.它低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關(guān)系
二、多項選擇題
1.行業(yè)生命周期包括( )。
A.引入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
2.能夠影響同行業(yè)競爭對手競爭強(qiáng)度的因素包括( )。
A.進(jìn)入障礙
B.行業(yè)的固定成本
C.企業(yè)反擊的程度
D.退出壁壘
3.下列細(xì)分變量中，不屬于工業(yè)細(xì)分變量的有( )。
A.消費(fèi)者類型
B.企業(yè)規(guī)模
C.價值
D.生活形態(tài)
4.國際化的動因包括( )。
A.尋求資源
B.尋求市場
C.尋求效率
D.尋求戰(zhàn)略性資產(chǎn)
5.企業(yè)外部環(huán)境因素的特點(diǎn)包括( )。
A.惟一性
B.復(fù)雜性
C.不確定性
D.動態(tài)性
6.以下情況中，購買商處于有利的談判地位的有( )。
A.企業(yè)的采購量占供應(yīng)商產(chǎn)量的比例很低
B.轉(zhuǎn)換其它供應(yīng)商購買的成本較低
C.購買商從賣方購買的產(chǎn)品占了賣方銷售量的很大比例
D.市場中沒有替代品，因而沒有其它供貨商
7.法律環(huán)境分析主要針對( )進(jìn)行分析。
A.法律法規(guī)，特別是和企業(yè)經(jīng)營密切相關(guān)的經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)
B.國家司法執(zhí)法機(jī)關(guān)
C.企業(yè)的法律意識
D.國際法所規(guī)定的國際法律環(huán)境和目標(biāo)國的國內(nèi)法律環(huán)境
一、單項選擇題
1.【正確答案】 D
【答案解析】 民族風(fēng)俗習(xí)慣屬于社會文化的影響因素范疇。
2.【正確答案】 A
【答案解析】 五力模型的提出者為邁克爾•波特。
3.【正確答案】 D
【答案解析】 當(dāng)行業(yè)內(nèi)競爭對手?jǐn)?shù)量很多時，競爭會激烈。其余三種情況都是競爭不激烈。參見教材p25。
4.【正確答案】 C
【答案解析】 百事可樂和可口可樂的廣告策略，表明這些企業(yè)對其主要消費(fèi)者群體心理特征(即年輕和運(yùn)動)的理解。參見教材p29。
5.【正確答案】 C
【答案解析】 全球化成長，是指在全世界范圍生產(chǎn)和銷售同一類型和質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)。
6.【正確答案】 B
【答案解析】 決定進(jìn)入壁壘高度的主要因素有以下幾方面：(1)規(guī)模經(jīng)濟(jì);(2)客戶忠誠度;(3)資本金投入;(4)轉(zhuǎn)換成本;(5)對銷售渠道的使用權(quán);(6)政府政策;(7)現(xiàn)有產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無關(guān))。選項ACD屬于影響同業(yè)競爭強(qiáng)度的因素。
7.【正確答案】 B
【答案解析】 波特五力模型在分析企業(yè)面臨的外部環(huán)境之時是有效的，但它也存在著局限性，包括：該分析模型基本上是靜態(tài)的。然而，現(xiàn)實(shí)中競爭環(huán)境始終在變化，所以選項A不符合題意;它能夠確定行業(yè)的贏利能力，但是對于非營利機(jī)構(gòu)，有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯誤的，所以選項B符合題意;它假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個行業(yè)(包括所有潛在的進(jìn)入者和替代品)的信息，這個假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中不存在，所以選項C不符合題意;它低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關(guān)系以消除替代品的威脅的可能性，所以選項D不符合題意。
二、多項選擇題
1.【正確答案】 BCD
【答案解析】 行業(yè)生命周期包括起步期、成長期、成熟期和衰退期。引入期屬于產(chǎn)品生命周期。
2.【正確答案】 BD
【答案解析】 同業(yè)競爭者的競爭強(qiáng)度取決于下列因素：競爭者的數(shù)量;行業(yè)增長率;行業(yè)的固定成本;產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本;不確定性;戰(zhàn)略重要性;退出壁壘。
3.【正確答案】 CD
【答案解析】 工業(yè)細(xì)分主要是按照消費(fèi)者類型、企業(yè)規(guī)模、貿(mào)易集團(tuán)以及企業(yè)的地理位置來進(jìn)行的。
4.【正確答案】 ABCD
【答案解析】 國際化經(jīng)營的動因包括四個：尋求資源;尋求市場;尋求效率;尋求戰(zhàn)略性資產(chǎn)。
5.【正確答案】 BCD
【答案解析】 影響戰(zhàn)略的外部因素主要分為三大類：宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境。這些因素彼此關(guān)聯(lián)、相互影響，具有復(fù)雜性、動態(tài)性和不確定性等特征，決定了企業(yè)面臨的主要機(jī)會和威脅。
6.【正確答案】 BC
【答案解析】 在以下情況中，購買商處于有利的談判地位：(1)購買商從賣方購買的產(chǎn)品占了賣方銷售量的很大比例;(2)購買商所購買的產(chǎn)品對其經(jīng)營來說不是很重要，而且該產(chǎn)品缺少性，導(dǎo)致購買商不需要鎖定一家供應(yīng)商;(3)轉(zhuǎn)換其它供應(yīng)商購買的成本較低;(4)購買商所購買的產(chǎn)品或服務(wù)占其成本的比例較高，在這種情況下，購買商更有可能進(jìn)行談判以獲得價格;(5)購買商所購買的產(chǎn)品或服務(wù)容易被替代，在市場上充滿供貨商的競爭者;(6)購買商的采購人員具有高超的談判技巧;(7)購買商有能力自行制造或提供供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)。選項AD屬于供應(yīng)商占有利地位的情況。
7.【正確答案】 ABCD
【答案解析】 法律環(huán)境因素分析主要分析四個因素：(1)法律規(guī)范，特別是和企業(yè)經(jīng)營密切相關(guān)的經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)。如我國的《公司法》、《中外合資經(jīng)營企業(yè)法》、《合同法》、《專利法》、《商標(biāo)法》、《稅法》、《企業(yè)破產(chǎn)法》等。(2)國家司法執(zhí)法機(jī)關(guān)。在我國主要有法院、檢察院、公安機(jī)關(guān)以及各種行政執(zhí)法機(jī)關(guān)。與企業(yè)關(guān)系較為密切的行政執(zhí)法機(jī)關(guān)有工商行政管理機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)、物價機(jī)關(guān)、計量管理機(jī)關(guān)、技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)關(guān)、專利管理機(jī)關(guān)、環(huán)境保護(hù)管理機(jī)關(guān)、政府審計機(jī)關(guān)等。此外，還有一些臨時性的行政執(zhí)法機(jī)關(guān)，如各級政府的財政、稅收、物價檢查組織等。(3)企業(yè)的法律意識，是指企業(yè)的法律觀和法律思想的總稱，是企業(yè)對法律制度的認(rèn)識和評價。企業(yè)的法律意識，最終都會物化為一定性質(zhì)的法律行為，并造成一定的行為后果，從而構(gòu)成每個企業(yè)不得不面對的法律環(huán)境。(4)國際法所規(guī)定的國際法律環(huán)境和目標(biāo)國的國內(nèi)法律環(huán)境。
