電商運(yùn)營客服 職位描述：
　　崗位職責(zé)：
　　1.接受顧客咨詢，介紹產(chǎn)品，提供專業(yè)的售前服務(wù);
　　2. 電話外呼了解顧客的偏好及需要注意點(diǎn)，提醒相關(guān)部門注意;
　　3. 解答顧客關(guān)于商品及物流的疑問，為顧客解決相關(guān)問題，
　　4. 建立良好溝通，引導(dǎo)顧客多次購買或更多購買;
　　任職資格：
　　1、具有客戶服務(wù)意識(shí)，有淘寶天貓京東客服客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
　　2、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有敬業(yè)精神，能在壓力下工作;
　　3、熟練使用日常辦公軟件，電腦操作熟練，打字速度快(50字/分以上);

　　行政前臺(tái) 職位描述：
　　工作職責(zé)：
　　1、負(fù)責(zé)電話轉(zhuǎn)接，訪客接待，面試人員安排等工作;
　　2、負(fù)責(zé)快遞收發(fā)登記、出差人員的酒店機(jī)票預(yù)訂、行政費(fèi)用統(tǒng)計(jì)等工作;
　　3、負(fù)責(zé)辦公用品管理、合同及檔案的整理保管等工作;
　　4、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境維護(hù)，為公司各部門提供必要的辦公設(shè)施及后勤支持，創(chuàng)造舒適、整潔的工作生活環(huán)境;
　　5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
　　崗位要求：
　　1、大專及以上學(xué)歷，有前臺(tái)、行政的實(shí)習(xí)或工作經(jīng)歷;
　　2、形象氣質(zhì)佳、親和力強(qiáng)、為人熱情、處事靈活;
　　3、熟悉辦公軟件，細(xì)心細(xì)心細(xì)心。

　　實(shí)習(xí)生 職位描述：
　　崗位職責(zé)：
　　1、根據(jù)公司管培計(jì)劃進(jìn)行輪崗，完成周期崗位輪換;
　　2、完成輪崗周期內(nèi)，崗位工作目標(biāo);
　　3、每周上報(bào)輪崗周期內(nèi)工作計(jì)劃、工作總結(jié);
　　任職資格：
　　1、全日制本科以上學(xué)歷，物流、工商管理、食品工程相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，對(duì)物流、倉儲(chǔ)管理有興趣的其他同學(xué)也可以;
　　2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，為人熱情，富有激情，善于溝通，有上進(jìn)心，愿意從基層做起;