二級注冊建造師繼續(xù)教育培訓(xùn)全部實(shí)施網(wǎng)上交費(fèi)，不提供其他交費(fèi)途徑。學(xué)員登錄二級注冊建造師網(wǎng)絡(luò)平臺，填寫資料后交納網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)費(fèi)，不提供現(xiàn)場交費(fèi)業(yè)務(wù)。

實(shí)行網(wǎng)上交費(fèi)大限度方便學(xué)員。實(shí)施網(wǎng)上交費(fèi)將會(huì)提高現(xiàn)場報(bào)名確認(rèn)工作效率，節(jié)省學(xué)員時(shí)間。

目前承擔(dān)網(wǎng)上交費(fèi)的首信易支付交費(fèi)平臺系統(tǒng)已經(jīng)成熟，學(xué)員可以在安全的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交費(fèi)。同時(shí)，網(wǎng)上交費(fèi)適用的銀行卡種類較多，基本囊括了目前市民手中使用的各類銀行卡，方便學(xué)員實(shí)際操作。學(xué)員網(wǎng)上交費(fèi)時(shí)，報(bào)名系統(tǒng)會(huì)顯示下一步的操作提示，學(xué)員只要按提示操作，就能順利完成網(wǎng)上交費(fèi)。

學(xué)員網(wǎng)上報(bào)名和網(wǎng)上交費(fèi)的過程中，除按照網(wǎng)上提示做好基本信息填寫、網(wǎng)絡(luò)課程選擇和完成網(wǎng)上交費(fèi)工作外，還提醒學(xué)員注意以下問題：

1. 根據(jù)報(bào)名流程，基本信息填寫，選擇課程，網(wǎng)上交費(fèi)成功后，學(xué)員網(wǎng)上報(bào)名才算成功，才能到北京市建筑聯(lián)合會(huì)辦理現(xiàn)場確認(rèn)手續(xù)。如果網(wǎng)上未成功交費(fèi)，其報(bào)名無效，不能參加隨后的現(xiàn)場確認(rèn)和網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)�，F(xiàn)場確認(rèn)時(shí)間應(yīng)在交費(fèi)兩個(gè)工作日后辦理。

2. 由于各銀行查詢交費(fèi)狀態(tài)的進(jìn)度不一致，因此絕大多數(shù)學(xué)員可以當(dāng)時(shí)就查詢到交費(fèi)狀態(tài)，但是也存在個(gè)別學(xué)員第二個(gè)工作日方可查詢到交費(fèi)成功的情況。

一、網(wǎng)上交費(fèi)準(zhǔn)備

“首信易支付”平臺（“首信易支付”使用幫助）所顯示的銀行卡種均可進(jìn)行網(wǎng)上支付。學(xué)員應(yīng)根據(jù)情況選擇現(xiàn)有銀行卡開通網(wǎng)上支付功能（請參見各網(wǎng)上銀行開通方式），或選擇相關(guān)銀行辦理一張銀行卡并開通網(wǎng)上支付功能，存入網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)費(fèi)，存入金額一定要大于報(bào)名考試費(fèi)，而且至少多出10元，以免造成支付失敗。

1. 對于多數(shù)銀行卡交費(fèi)方式，須由學(xué)員到該銀行柜臺辦理申請或注冊手續(xù)（各行申請方式不同，詳見各行規(guī)定），并開通網(wǎng)上付費(fèi)功能，才可以進(jìn)行網(wǎng)上付費(fèi)。需要提前辦理手續(xù)的銀行卡有：

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［1］ 中國工商銀行：牡丹信用卡：全國；牡丹靈通卡、存折：全國

［２］ 招商銀行：一卡通：全國；信用卡：全國

［３］ 中國建設(shè)銀行：龍卡儲(chǔ)蓄卡：全國；龍卡準(zhǔn)貸記卡：全國

［４］ 北京銀行：京卡：北京

［５］ 深圳發(fā)展銀行：發(fā)展信用卡：全國；發(fā)展借記卡：全國

［６］ 興業(yè)銀行：興業(yè)借記卡：全國；信用卡：全國

［７］ 廣發(fā)銀行：廣發(fā)信用卡：全國；理財(cái)通卡：全國

［８］ 民生銀行：民生借記卡：全國；民生信用卡：全國

［９］ 華夏銀行：華夏卡：全國

［1０］ 交通銀行：太平洋信用卡：全國；太平洋借記卡：全國

［1１］ 上海浦東發(fā)展銀行：浦發(fā)借記卡：全國；浦發(fā)信用卡：全國

［1２］ 中國郵政：銀聯(lián)儲(chǔ)蓄卡：全國；網(wǎng)匯通：全國

［1３］ 中信銀行：中信借記卡：全國；中信信用卡：全國

［1４］ 北京農(nóng)村商業(yè)銀行：鳳凰借記卡：北京

［1５］ 中國光大銀行：陽光借記卡：全國；信用卡：全國

［1６］ 渤海銀行：渤海銀行借記卡：全國

［1７］ 中國農(nóng)業(yè)銀行：金穗儲(chǔ)蓄卡；全國；金穗準(zhǔn)貸記卡：全國

［1８］ 中國銀行：長城人民幣信用卡：全國；中銀人民幣信用卡：全國；長城電子借記卡：全國

［19］ 上海銀行：上海銀行借記卡；上海銀行信用卡；

［20］ 平安銀行：借記卡 (上海，廣東，福建)；信用卡(上海，廣東，福建)

注意：學(xué)員要分清不同銀行卡和不同密碼，不同的密碼會(huì)有不同的用途與功能，如支付密碼、取款密碼等，學(xué)員不要弄混。

2.無須申請或注冊，可直接應(yīng)用于網(wǎng)上付費(fèi)的銀行有：

［1］ 華夏借記卡（卡號前4位為：6226）直接輸入卡號、提款密碼進(jìn)行支付。

［2］ 恒信通自助終端支付：北京市內(nèi)所有銀行發(fā)行的儲(chǔ)蓄卡（非信用卡）

3.銀聯(lián)手機(jī)支付：

銀聯(lián)手機(jī)支付方式支持帶銀聯(lián)標(biāo)識的銀行借記卡或儲(chǔ)蓄卡支付，無需申請或注冊，可以使用的銀行是：

［1］ 中國農(nóng)業(yè)銀行：全國；

［2］ 招商銀行：全國；

［3］ 興業(yè)銀行：全國；

［4］ 深圳發(fā)展銀行：全國；

［5］ 中信銀行：全國；

［6］ 交通銀行：全國；

銀聯(lián)手機(jī)支付方式支持的信記卡：農(nóng)業(yè)銀行 、中國銀行 、郵儲(chǔ)銀行、招商銀行、中信銀行 、光大銀行 、 華夏銀行 、民生銀行 、上海銀行、北京銀行、包商銀行、順德農(nóng)村商業(yè)銀行、 成都農(nóng)商銀行、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行、重慶銀行、大連銀行、東營市商業(yè)銀行、 福建農(nóng)信社、哈爾濱銀行、湖南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社、徽商銀行、河北銀行、 江蘇常熟農(nóng)村商業(yè)銀行、江蘇銀行、江陰農(nóng)村商業(yè)銀行、蘭州銀行、龍江銀行、 寧波銀行、青海銀行、上海農(nóng)商銀行、上饒銀行、威海市商業(yè)銀行、長沙銀行、濰坊銀行、烏魯木齊商業(yè)銀行、無錫農(nóng)村商業(yè)銀行、宜昌市商業(yè)銀行、鄞州銀行

4..無須到銀行柜臺網(wǎng)點(diǎn)申請網(wǎng)上支付的銀行有：

（1） 招商銀行：可電話開通（95555），或網(wǎng)上自助注冊開通；

（2） 中國工商銀行：可網(wǎng)上自助注冊開通；

（3） 北京銀行：可網(wǎng)上自助注冊開通；

（4） 廣發(fā)銀行：可網(wǎng)上自助注冊開通；

（5） 中國民生銀行（體驗(yàn)版）：可網(wǎng)上自助注冊開通；

二、網(wǎng)上支付注意事項(xiàng)：

［一］網(wǎng)絡(luò)問題

1. 網(wǎng)上交費(fèi)可能部分學(xué)員比較陌生，在支付網(wǎng)絡(luò)報(bào)名費(fèi)之前，一定先閱讀相關(guān)銀行卡的使用說明及注意事項(xiàng)；在交費(fèi)過程中，隨時(shí)注意支付平臺和銀行給出的提示信息，必要時(shí)一邊對照說明一邊進(jìn)行操作。

2. 請使用IE瀏覽器，不要使用其它瀏覽器，以免因系統(tǒng)不兼容導(dǎo)致無法正常支付。IE瀏覽器應(yīng)為6.0版本及以上（個(gè)別銀行不支持8.0版本）。學(xué)員使用的電腦有可能需要先下載銀行網(wǎng)上支付安全控件（工行、招行、民生銀行、中信銀行等都需要）才能夠滿足網(wǎng)上交費(fèi)要求，建議學(xué)員交費(fèi)前按照銀行支付頁面的提示，或到銀行網(wǎng)站下載相關(guān)銀行端安全控件。

3. 交費(fèi)時(shí)如果進(jìn)行到某一步驟出現(xiàn)異常，刷新不起作用，不要按IE瀏覽器“返回”鍵，而應(yīng)重新點(diǎn)擊“網(wǎng)上交費(fèi)”按鈕，否則系統(tǒng)會(huì)一直報(bào)錯(cuò)。

4. 如果重復(fù)交費(fèi)幾次提示的錯(cuò)誤一樣，原因可能是IE緩存造成，可以在IE的工具菜單中選擇“Internet選項(xiàng)”，點(diǎn)擊 “刪除cookies”和“刪除文件”的按鈕后再重新交費(fèi)。

5. 如果因上網(wǎng)條件或網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)仍�因造成系統(tǒng)速度緩慢，請學(xué)員冷靜并耐心等待，盡量不要重復(fù)點(diǎn)擊，如果頁面無法顯示，可嘗試刷新。

6. 務(wù)必關(guān)閉百度搜霸，google工具條，MSN工具條，關(guān)閉“諾頓網(wǎng)絡(luò)安全特警”（Norton Internet Security）的彈出窗口攔截功能等類似彈出窗口攔截功能工具，否則很可能會(huì)在交費(fèi)成功后屏蔽掉彈出的交費(fèi)成功頁面。如使用Windows XP操作系統(tǒng)，請關(guān)閉操作系統(tǒng)自帶的彈出窗口攔截工具。

7. 由于報(bào)名人數(shù)較多，請盡量提前做準(zhǔn)備，盡量避開報(bào)名、交費(fèi)高峰期，以免網(wǎng)絡(luò)擁堵，影響報(bào)名。

［二］學(xué)員對銀行卡的自我保護(hù)

1. 上網(wǎng)環(huán)境安全可靠，建議盡量不要在網(wǎng)吧等公共場所使用；

2. 盡量在不同場合使用有所區(qū)別的密碼；

3. 牢記密碼，如作記錄則應(yīng)妥善保管；

4.學(xué)員要分清不同銀行卡和不同密碼，不同的密碼會(huì)有不同的用途與功能，如支付密碼、取款密碼等，學(xué)員不要弄混；

5. 密碼不得告訴他人，包括自己的親朋好友；

6. 在用戶登錄或網(wǎng)上付費(fèi)密碼輸入時(shí)，應(yīng)防止左右可疑的人窺視；

7. 預(yù)留密碼時(shí)不要選用您的身份證、生日、電話、門牌、吉祥、重復(fù)或連續(xù)等易被他人破譯的數(shù)字。建議選用既不易被他人猜到，又方便記憶的數(shù)字；

8. 發(fā)現(xiàn)泄密危險(xiǎn)時(shí)，及時(shí)更換密碼；

9. 不定期更換密碼；

10. 注意電腦中是否有鍵盤記錄或遠(yuǎn)程控制等木馬程序，使用病毒實(shí)時(shí)監(jiān)控程序和網(wǎng)絡(luò)防火墻，并注意升級更新。

三、交費(fèi)后的說明

1. 查詢交費(fèi)處理情況，可與首信易支付客戶服務(wù)中心聯(lián)系，首信易支付有專人為學(xué)員提供查詢服務(wù)。查詢時(shí)需提供查詢的必要信息，否則無法查詢，如：網(wǎng)報(bào)號、銀行訂單號。

客服電話：（010）82652626轉(zhuǎn)6576，6829，6613，6644（9：00－17：30），4008182626及（010）59321108（24小時(shí)市話）

E-mail：cs@payeasenet.com（一個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)）

銀行卡付費(fèi)中出現(xiàn)問題，請點(diǎn)擊相關(guān)銀行幫助找尋答案。

2. 如果系統(tǒng)沒有提示交費(fèi)失敗或成功，學(xué)員可通過登錄網(wǎng)上銀行、電話、ATM、柜臺等各種方式查詢賬戶內(nèi)余額，如果費(fèi)用已經(jīng)支出，交費(fèi)狀態(tài)未成功，可能出現(xiàn)以下兩種情況：

［1］ 由于網(wǎng)絡(luò)延時(shí)，數(shù)據(jù)傳輸滯后，可以稍后重新登錄二級注冊建造師培訓(xùn)網(wǎng)站刷新查看交費(fèi)狀態(tài)即可。

［２］交費(fèi)后未點(diǎn)擊返回，同時(shí)又沒記住交費(fèi)訂單號，請根據(jù)《各銀行網(wǎng)上銀行訂單號查詢說明》進(jìn)行查詢銀行訂單號，并將該訂單號提供給客服人員人工查詢交費(fèi)狀態(tài)。

3.如果確定交費(fèi)成功24小時(shí)后系統(tǒng)仍然未更新交費(fèi)狀態(tài)，可與首信易支付客戶服務(wù)中心聯(lián)系，電話：（010）82652626轉(zhuǎn)6576，6829，6613，6644（9：00－17：30），4008182626及（010）59321108（24小時(shí)市話）

4. 如果發(fā)現(xiàn)沒有交費(fèi)成功，則需要重新交費(fèi)。

四、關(guān)于退費(fèi)

因網(wǎng)上支付時(shí)操作不當(dāng)，或因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)原因，造成同一注冊號重復(fù)支付的，將退還重復(fù)支付部分的報(bào)名考試費(fèi)。

退費(fèi)方式：退費(fèi)由北京市建筑聯(lián)合會(huì)現(xiàn)場辦理。

退費(fèi)的政策終解釋權(quán)歸北京市建筑聯(lián)合會(huì)。