1、前一段時間歐洲國家規(guī)定禁止銷售不帶安全保護裝置的打火機，無疑限制了中國低價打火機的出口市場。該內(nèi)容體現(xiàn)了(B)的影響
A經(jīng)濟環(huán)境 B政治和法 C社會和文化 D技術(shù)環(huán)境
2、隨著電信企業(yè)不斷發(fā)展壯大，過去國家給電信企業(yè)的優(yōu)惠政策基本已經(jīng)取消。同時國家對電信企業(yè)的監(jiān)管力度也在加大，目的是要創(chuàng)造一個公平的競爭環(huán)境。該資料體現(xiàn)的是(B)的影響
A經(jīng)濟環(huán)境 B政治和法律環(huán)境 C社會和文化環(huán)境 D技術(shù)環(huán)境
3、某行業(yè)特征是資源配置單一結(jié)構(gòu)不合理生產(chǎn)能力小各種契約關(guān)系簡單企業(yè)缺少市場知名度銷售額小，從該特征分析該行業(yè)處于(A)
A導入期 B成長期 C衰退期 D成熟期
4、石化行業(yè)的投資比較高，需要投入大量資本，該特點主要對(B)產(chǎn)生影響
A供應者的討價還價能力 B潛在進入者的進入威脅
C購買者的討價能力 D替代品的替代威脅
5、大衛(wèi)·亞非教授根據(jù)企業(yè)全球化經(jīng)營的特點，在波特五種競爭力理論基礎(chǔ)上提出了第六個要素，即(C)
A購買者討價還價的能力 B替代品的替代威脅 C互動互補作用力 D以上均不正確
6、下列關(guān)于成功關(guān)鍵要素的說法錯誤的是(A)
A同一個行業(yè)的成功關(guān)鍵因素是相同的 B同一個行業(yè)的成功關(guān)鍵因素也有可能是不同的 C同一企業(yè)的成功關(guān)鍵因素隨時間變化是變化的 D成功關(guān)鍵因素是企業(yè)成功的前提條件
7、甲企業(yè)是生產(chǎn)服裝的企業(yè)，根據(jù)企業(yè)的目標分別生產(chǎn)老年人服裝兒童服裝青年人服裝。甲公司的市場細分屬于(B) A地理細分 B人口細分 C應用細分 D價值細分
8、下列各項屬于無形資源的是(C)
A有價證券 B應收賬款 C企業(yè)文化 D廠房
9、某飯店處在人口密集的商業(yè)街，每天的顧客是其他飯店的兩倍多。該飯店具備其他飯店不存在的競爭優(yōu)勢，該優(yōu)勢屬于(C)
A具有路徑依賴性的資源 B具有因果含糊性的資源
C物理上獨特的資源 D具有經(jīng)濟制約性的資源
10、下列各項不屬于營銷能力的是(D)
A產(chǎn)品競爭能力 B銷售活動能力 C市場決策能力 D生產(chǎn)管理能力
11、下列各項屬于識別企業(yè)核心能力的常用方法的是(A)
A功能分析 B資源分析 C過程系統(tǒng)分析 D以上均不正確
12、某企業(yè)為了贏得顧客的青睞，對員工進行培訓，使得顧客獲得好優(yōu)的服務。該過程涉及到價值鏈的(C)
A內(nèi)部后勤 B技術(shù)開發(fā) C服務 D基礎(chǔ)設(shè)施
13、甲公司的某產(chǎn)品能夠產(chǎn)生大量的現(xiàn)金流入，并將這些資金用來提供其他產(chǎn)品所需要的資金，該產(chǎn)品類型屬于(D)
A問題產(chǎn)品 B明星產(chǎn)品 C瘦狗產(chǎn)品 D金牛產(chǎn)品
14、下列關(guān)于通用矩陣的說法不正確的是(C)
A企業(yè)中處于左上方三個方格的業(yè)務適于采取增長與發(fā)展戰(zhàn)略
B企業(yè)中處于右下方三個方格的業(yè)務，一般就采取停止轉(zhuǎn)移撤退戰(zhàn)略
C企業(yè)處于對角線三個方格的業(yè)務，一般就采取停止轉(zhuǎn)移撤退戰(zhàn)略
D企業(yè)處于對角線三個方格的業(yè)務，應采取維持或有選擇地發(fā)展的戰(zhàn)略
15、近國家政府出臺了一系列抑制房價的政策，是為了維持經(jīng)濟發(fā)展的平衡，這對于房地產(chǎn)行業(yè)屬于(D)
A優(yōu)勢 B劣勢 C機會 D威脅
16、某企業(yè)領(lǐng)導按照企業(yè)現(xiàn)有戰(zhàn)略進行分析，發(fā)現(xiàn)與企業(yè)的預期目標有偏差，并立即進行了戰(zhàn)略調(diào)整。該過程屬于(C)
A內(nèi)部環(huán)境分析 B外部環(huán)境分析 C差距分析 D以上均不正確
17、下列戰(zhàn)略群組的組合正確的是(A)
A麥當勞和肯德基 B麥當勞和可口可樂 C新東方和東奧 D沃爾瑪和麥當勞
18、下列各項中，不屬于五力模型局限性的是(B)
A該分析模型基本上是靜態(tài)的
B該模型是動態(tài)的，而實際上應該研究的是企業(yè)一個靜止的狀態(tài)
C該模型假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個行業(yè)(包括所有潛在的進入者和替代產(chǎn)品)的信息，但這一假設(shè)在現(xiàn)實中并不存在
D該模型能夠確定行業(yè)的盈利能力但是對于非營利機構(gòu)，有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯誤的
19、下列說法中，表明產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)競爭激烈的是(B)
A產(chǎn)業(yè)增長迅速 B產(chǎn)品標準化 C競爭者數(shù)量少 D 退出障礙低
20、乙公司主業(yè)為化纖原料生產(chǎn)及成衣制造。企業(yè)領(lǐng)導人近幾年發(fā)現(xiàn)，消費者回歸自然，關(guān)注健康的消費理念日益普及，各種純天然的成衣大量涌入市場，使得整個化纖成衣的市場明顯萎縮，很多化纖成衣制造廠商開工嚴重不足，大量設(shè)備閑置。這種局勢造成一些化纖廠商開始縮小生產(chǎn)規(guī)模，甚至轉(zhuǎn)產(chǎn)。這種情況表明化纖原料及成衣制造產(chǎn)業(yè)開始進入(D)
A導入期 B成長期 C成熟期 D衰退期
21、國內(nèi)豆?jié){機市場在2008年出現(xiàn)了井噴，新增豆?jié){機企業(yè)800多家，其中具有自主品牌的就有100多家，大型家電集團也陸續(xù)跟進，消費者對豆?jié){機品牌的選擇開始出現(xiàn)多樣化的態(tài)勢。從競爭格局來看，這種變化屬于(B)
A替代品 B產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)競爭 C購買商 D供應商
22、某銀行為了減少顧客等待的時間，提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價值，開發(fā)了一種叫號系統(tǒng)，這種系統(tǒng)能使客戶知道自己的等待時間并提示他們要辦理業(yè)務的柜臺號。根據(jù)以上信息，從價值鏈分析的角度可以判斷這個活動屬于(C)
A服務 B采購 C技術(shù)開發(fā) D基礎(chǔ)設(shè)施
23、正德公司是一家教育培訓機構(gòu)，為了正確合理的評價本身的核心競爭力，提高服務水平，把一家知名的酒店作為基準對象進行分析，并實地考察，正德公司進行基準分析的類型屬于(D) A內(nèi)部基準 B競爭性基準 C過程或活動基準 D一般基準
24、王老吉在對市場進行分析后得到一個結(jié)論，即在消費者的認知中，飲食是上火的一個重要原因，特別是“辛辣”“煎炸”飲食，因此王老吉在維護原有的銷售渠道的基礎(chǔ)上，加大力度開拓餐飲渠道，在一批酒樓打造旗艦店的形象，重點選擇在湘菜館川菜館火鍋店燒烤店等銷售王老吉，迅速占領(lǐng)了市場，這體現(xiàn)了企業(yè)能力中的(C)
A研發(fā)能力 B生產(chǎn)管理能力 C營銷能力 D組織管理能力
25、某企業(yè)以出售茶為主，該企業(yè)在南方擁有一座山，景色優(yōu)美，稱為一個小的旅游景點，企業(yè)可以在此景點內(nèi)的度假村出售自己的茶葉，也形成了很強的競爭優(yōu)勢。從決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源角度分析屬于(C)
A稀缺資源 B不可被模仿的資源 C不可替代的資源 D持久的資源
26、M公司以其嚴格的內(nèi)部管理，嚴密的組織結(jié)構(gòu)以及高效的內(nèi)部運作著稱，雖然其他方面和同行不相上下，但依然占據(jù)了大部分的市場份額;那么對于M公司，它可能擁有了比其他公司更好的(D)
A有形資源 B無形資源 C協(xié)作資源 D人力資源
27、下列關(guān)于波士頓矩陣的說法中正確的是(C)
A市場增長率高的業(yè)務類型包括明星業(yè)務和金牛業(yè)務 B明星業(yè)務應該采取收獲戰(zhàn)略
C瘦狗業(yè)務的特征是低相對市場占有率和低市場增長率 D放棄戰(zhàn)略適用于現(xiàn)金牛業(yè)務
28、隨著我國消費者關(guān)注健康飲食的趨勢日益明顯，A企業(yè)選擇了我國傳統(tǒng)食品——豆?jié){，以生產(chǎn)豆?jié){機起家，迅速發(fā)展。這表明該企業(yè)注意到了環(huán)境中的哪項因素，從而做出了正確的戰(zhàn)略選擇(D)
A政治法律環(huán)境因素 B經(jīng)濟環(huán)境因素 C技術(shù)環(huán)境因素 D社會文化環(huán)境因素
29、甲公司打算進軍飲料行業(yè)，結(jié)合內(nèi)部環(huán)境分析，甲公司打算主營軟飲料，據(jù)此甲公司確定了戰(zhàn)略群組，則甲公司在確定戰(zhàn)略群組時考慮的主要因素是(A)
A產(chǎn)品的差異化程度 B細分市場的數(shù)目 C所使用的分銷渠道 D組織的規(guī)模
30、下列關(guān)于技術(shù)環(huán)境對戰(zhàn)略產(chǎn)生影響的說法中，正確的是(B)
A技術(shù)的進步不可以使企業(yè)對市場和客戶進行更有效的分析 B技術(shù)進步可以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢
C基本技術(shù)可以導致現(xiàn)有產(chǎn)品被淘汰 D新技術(shù)會使企業(yè)不關(guān)注環(huán)境的保護
31、甲公司面臨的市場狀況如下：消費者對產(chǎn)品認識深刻，挑剔性高，由于利潤率下降明顯，許多競爭對手開始退出該市場，甲公司必須集中于成本控制以維持正的現(xiàn)金流量。根據(jù)以上信息可以判斷在產(chǎn)業(yè)生命周期的下列階段中，甲公司處于(D)
A導入期 B成長期 C成熟期 D衰退期
二、多項選擇題
1、下列各項屬于政治環(huán)境分析的有(ABC)
A企業(yè)所在地區(qū)和國家的政局穩(wěn)定狀況 B政府行為對企業(yè)的影響
C各政治利益集團對企業(yè)活動產(chǎn)生的影響 D保護企業(yè)，反對不正當競爭
2、社會和文化因素對于企業(yè)的發(fā)展是非常重要的，會影響到企業(yè)的營銷策略、發(fā)展方向及產(chǎn)品研發(fā)等，公司制定戰(zhàn)略時應該考慮的社會和文化因素有(ABC)
A人口狀況 B社會流動性 C消費心理 D經(jīng)濟發(fā)展水平
3、下列各項屬于導入期特點的有(ABD)
A產(chǎn)品類型不斷變化 B目標市場不確定 C引發(fā)價格競爭 D行業(yè)生產(chǎn)能力過剩
4、下列各項屬于產(chǎn)業(yè)五種競爭力分析內(nèi)容的有(ABCD)
A潛在進入者的進入威脅 B供應商的討價還價能力
C購買商的討價還價能力 D替代品的替代威脅
5、隨著高新技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡技術(shù)日益出新，信件時代已經(jīng)過去，視頻聊天已經(jīng)成為人們生活不可缺少的部分。以上資料體現(xiàn)的影響因素有(AC)
A社會和文化因素 B經(jīng)濟因素 C技術(shù)因素 D政治和法律因素
6、為了更好的進行消費者分析，通常需要對市場進行細分，以下屬于市場細分的基礎(chǔ)的有(ABC) A人口細分 B地理細分 C 價值細分 D工業(yè)細分
7、工業(yè)和商業(yè)企業(yè)購買者相比一般的消費者是更理智的，更能做出理性的決策。工業(yè)細分是其分析的主要工具，下列屬于工業(yè)細分考慮的因素有(ABD)
A消費者的類型 B企業(yè)的規(guī)模 C人口細分 D貿(mào)易集團
8、下列各項屬于企業(yè)外部環(huán)境的有(AB)
A國家經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展良好 B所處行業(yè)處于成長期 C企業(yè)管理水平良好 D以上均屬于
9、下列各項屬于無形資源的有(BC) A有價證券 B品牌 C企業(yè)文化 D以上均正確
10、下列各項屬于決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的資源標準的有(ABC)
A資源的稀缺性 B資源的不可模仿性 C資源的不可替代性 D資源的再生能力
11、下列各項屬于企業(yè)基本活動的有(BCD) A采購 B服務 C內(nèi)部后勤 D外部后勤
12、價值鏈對活動的區(qū)分是有一定原則的，下列各項屬于該原則的有(ABCD)
A具有不同的經(jīng)濟性 B對產(chǎn)品差異化產(chǎn)生很大的潛在影響
C在成本中比例很大或所占比例上升 D以上均正確
13、某企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品，下列各項市場增長率都比較高的有(AB)
A明星產(chǎn)品 B問題產(chǎn)品 C現(xiàn)金牛產(chǎn)品 D瘦狗產(chǎn)品
14、下列關(guān)于通用矩陣局限性的說法正確的有(AB)
A用綜合指標來測算產(chǎn)業(yè)吸引力和企業(yè)的競爭地位，這些指標在一個產(chǎn)業(yè)或一個企 業(yè)的表現(xiàn)可能會產(chǎn)生不一致，評價結(jié)果也會由于指標權(quán)數(shù)分配的不準確而帶來偏差
B分劃較細，對于多元化業(yè)務類型較多的大公司必要性不大，且需要更多數(shù)據(jù)，方法比較繁雜
C通用矩陣過于簡單 D以上均正確
15、下列各項屬于內(nèi)部環(huán)境與業(yè)務單位戰(zhàn)略差距的有(ABC)
A企業(yè)資源能力與業(yè)務單位戰(zhàn)略差距 B企業(yè)業(yè)績與業(yè)務單位戰(zhàn)略差距
C主要利益相關(guān)者與業(yè)務單位戰(zhàn)略差距 D產(chǎn)業(yè)競爭對手與業(yè)務單位戰(zhàn)略差距
16、下列因素中，能夠決定產(chǎn)業(yè)進入障礙大小的因素包括(ABCD)
A現(xiàn)有企業(yè)有較強的學習曲線效應 B規(guī)模經(jīng)濟 C現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢D對分銷渠道的控制
17、東華公司是全國大的建筑材料供應商，下列各項中會降低東華公司討價還價能力的有(ABCD) A近年來，東華公司采購人員素質(zhì)下降
B東華公司不具有后向一體化的條件
C東華公司80%的商品銷售給少數(shù)的幾個大客戶
D市場上存在著多家相同建筑材料的供應商
18、李某經(jīng)營一家蛋糕店，嘗試利用波特價值鏈理論分析向顧客提供服務的各項活動。針對下面的幾項活動，比照價值鏈五種基本活動的概念及解釋，屬于蛋糕店外部后勤活動是(CD) A聘請咨詢公司為企業(yè)進行廣告策劃 B蛋糕樣式的設(shè)計制作
C接受顧客訂單 D將定制的蛋糕送到顧客指定的地點
19、下列各選項中，屬于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的基本活動的是(BCD)
A采購管理 B內(nèi)部后勤 C生產(chǎn)經(jīng)營 D外部后勤
20、下列關(guān)于核心能力的表述中正確的有(ACD)
A每個企業(yè)所具有的核心能力都是不同的，一個公司不可能只有一種競爭能力，也很少同時具有多種核心能力 B識別核心能力的方法只包括功能分析和資源分析
C考察企業(yè)功能是識別企業(yè)核心競爭力常用的方法
D核心能力的關(guān)鍵測試之一是企業(yè)能力對顧客是否有價值
21、進行基準分析，在選擇基準對象時主要關(guān)注(ACD)
A占用較多資金的活動 B價值增值活動
C能顯著改善與顧客關(guān)系的活動 D能終影響企業(yè)結(jié)果的活動
22、下列各項中，屬于高增長的業(yè)務有(AB)
A明星業(yè)務 B問題業(yè)務 C現(xiàn)金牛業(yè)務 D瘦狗業(yè)務
23、A企業(yè)成立于2004年，主要業(yè)務領(lǐng)域位于我國的東北地區(qū)。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴張，企業(yè)領(lǐng)導人把眼光投向了與我國東北地區(qū)具有極大相似性的鄰國俄羅斯。為了保證企業(yè)擴張的成功，該企業(yè)決定對俄羅斯的經(jīng)營環(huán)境進行全面評估，那么，進行企業(yè)外部因素分析時主要應進行(ACD)
A宏觀環(huán)境分析 B企業(yè)能力分析 C行業(yè)環(huán)境分析 D經(jīng)營環(huán)境分析
24、通用矩陣雖然改變了波士頓矩陣過于簡化的不足，但是也因此帶來了自身的不足。下列選項中屬于通用矩陣局限性的有(AB)
A用綜合指標來測算產(chǎn)業(yè)吸引力和企業(yè)的競爭地位，這些指標在一個產(chǎn)業(yè)或一個企業(yè)的表現(xiàn)可能會產(chǎn)生不一致，評價結(jié)果也會由于指標權(quán)數(shù)分配的不準確而帶來偏差
B分劃較細，對于多元化業(yè)務類型較多的大公司必要性不大，需要更多數(shù)據(jù)，方法比較繁雜
C資金是企業(yè)的主要資源，但在許多企業(yè)內(nèi)，要進行規(guī)劃和均衡的重要資源不僅是現(xiàn)金，還有技術(shù)、時間和人員的創(chuàng)造力
D通用矩陣事實上暗含了一個假設(shè)，即企業(yè)的市場份額與投資回報是呈正比的
25、競爭對手假設(shè)分析對本公司制定競爭戰(zhàn)略非常重要，競爭對手的假設(shè)包括(AB)
A競爭對手對自己的假設(shè) B競爭對手對產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)中其他公司的假設(shè)
C競爭對手對員工的假設(shè) D競爭對手對客戶的假設(shè)
26、乙企業(yè)的一組產(chǎn)品相對市場占有率比較高，但是市場增長率比較低，那么適合采取的戰(zhàn)略有(BC)
A發(fā)展 B保持 C收割 D放棄
