各縣（市）區(qū)旅游局（辦）、旅游院校、旅行社：
　　為進一步發(fā)展壯大我市導(dǎo)游隊伍，滿足旅游市場需求，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》和江蘇省旅游局蘇旅人[2009]267號文的通知精神，結(jié)合我市實際情況，現(xiàn)將2009年導(dǎo)游人員資格考試工作通知如下：

　　一、報名須知
　　1、報名面向社會，凡身體健康，語言表達(dá)能力較強，能適應(yīng)導(dǎo)游工作需要，年滿18周歲，高中學(xué)歷以上的本市或持有本市公安機關(guān)暫住證的外省市公民，且沒有受過刑事處罰(過失犯罪除外)均可報考。根據(jù)省局文件精神，2009年全省導(dǎo)游考試對朝鮮族人，報考韓語導(dǎo)游，筆試合計成績加10分；小語種專業(yè)（英語、日語除外）本科及以上學(xué)歷者，報考所學(xué)語種，筆試合計成績加10分；具有所報語種翻譯等以上職稱者，筆試合計成績加20分。符合加分條件的考生，只加分，不累計加分。其中，旅行社從業(yè)人員由旅行社統(tǒng)一集體報名；在校大專以上學(xué)生和社會人員以及旅游職高、旅游中專學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生直接到旅游局指定地點報名。根據(jù)國家旅游局旅辦發(fā)〔2008〕174號文的有關(guān)規(guī)定，在江蘇工作、學(xué)習(xí)或者居住的香港、澳門永久性居民中的中國公民可報考江蘇省導(dǎo)游人員資格考試，報名條件與要求詳見附件2。
　　2、已獲《導(dǎo)游員資格證書》（不含已獲《中級導(dǎo)游資格證書》人員），報名申請加試其他語種的考生，需交驗資格證書原件和復(fù)印件，并報名參加所報語種的“現(xiàn)場導(dǎo)游”考試。
　　3、持外省、市《導(dǎo)游資格證書》者，要求調(diào)入我市從事導(dǎo)游工作的，需辦理“異地?fù)Q證”手續(xù)，報名參加“現(xiàn)場導(dǎo)游”考試，合格者給予辦理導(dǎo)游證換證手續(xù)。
　　4、報名時，所有報考人員均需提供《江蘇省導(dǎo)游人員資格考試報名表》（附后）、身份證及學(xué)歷證書原件和復(fù)印件，一寸紅底照片4張。符合加分條件的考生，還需提供相關(guān)材料的原件和復(fù)印件。
　　5、導(dǎo)游資格證書的發(fā)證日期在2007年2月28日之前的增考、異地?fù)Q證的考生還需提供導(dǎo)游資格證書原件和復(fù)印件，同時交驗導(dǎo)游IC卡，導(dǎo)游資格證書的發(fā)證日期在2007年2月28日之前且未辦理導(dǎo)游IC卡的人員，不得參加增考和異地?fù)Q證考試。
　　6、自07年以來未參加或未通過年審的導(dǎo)游員，需報名參加“現(xiàn)場導(dǎo)游”以及政策法規(guī)的考試，合格后辦理年審手續(xù)。

　　二、考前培訓(xùn)
　　為提高考生的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，增強實際應(yīng)用能力，按照自愿原則報名參加考前培訓(xùn)。為確保培訓(xùn)質(zhì)量，建議考生選擇市旅游局指定的揚州市旅游教育培訓(xùn)中心接受培訓(xùn)。

　　三、教材
　　1、考試書目：
　　《導(dǎo)游法規(guī)知識》，中國旅游出版社2009年5月印刷，20元/本；
　　《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》，中國旅游出版社2009年5月印刷，22元/本；
　　《導(dǎo)游服務(wù)技能》，中國旅游出版社2009年5月印刷，20元/本；
　　《江蘇導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》，江蘇人民出版社2009年5月印刷，22元/本。
　　2009年全省導(dǎo)游人員資格考試教材《導(dǎo)游服務(wù)技能》全新改版，《導(dǎo)游法規(guī)知識》部分內(nèi)容根據(jù)新的旅行社管理條例進行了調(diào)整，《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》進行了個別勘誤更正，《江蘇導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》除個別勘誤更正外，附錄還進行了調(diào)整，請考生購買2009年5月新印刷版次的教材。
　　2、參考資料：
　　《江蘇省導(dǎo)游人員資格考試大綱》，6元/本；
　　《2009年江蘇省導(dǎo)游人員現(xiàn)場考試手冊》，14元/本；
　　《走遍江蘇》，中國林業(yè)出版社2009年6月新印刷版次，35元/本；
　　《2006—2008年導(dǎo)游考試試題匯編》， 10元/本。
　　《揚州市導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場考試景點導(dǎo)游詞匯編》，10元/本。

　　四、考試
　�。ㄒ唬┕P試
　　1、命題范圍，以江蘇省旅游局印制的《江蘇省導(dǎo)游人員資格考試大綱》為依據(jù)。
　　2、共考3科，即《導(dǎo)游法規(guī)知識》、《導(dǎo)游服務(wù)技能》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》，每科滿分均為100分，其中《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》一科中，《江蘇導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》占40％。
　　3、以上三科試題以中文形式出卷和答卷。
　　4、筆試時間
　　11月21日 9:00-11:00 　導(dǎo)游服務(wù)技能
　　11月21日14:00-16:00 導(dǎo)游法規(guī)知識
　　11月22日 9:00-11:00 導(dǎo)游基礎(chǔ)知識
　�。ǘ�）現(xiàn)場考試
　　1、現(xiàn)場考試內(nèi)容包括城市概況、景點介紹、導(dǎo)游規(guī)范、應(yīng)變能力、5A景點知識及綜合知識問答。外語類考生必須用應(yīng)試語言應(yīng)考，除以上考試內(nèi)容外，增加與旅游相關(guān)的中級水平外語短文閱讀和復(fù)述。市內(nèi)模擬中文類考生的現(xiàn)場考試時間不少于15分鐘，外語類考生不少于25分鐘�，F(xiàn)場考試的提問以《江蘇省導(dǎo)游人員現(xiàn)場考試手冊》所涉及的內(nèi)容為主。 揚州市現(xiàn)場考試景點（7個）：瘦西湖、大明寺景區(qū)、個園、何園、漢陵苑、汪氏小苑、揚州八怪紀(jì)念館。
　　2、現(xiàn)場考試形式采用室內(nèi)模擬的形式，由市旅游局局教育培訓(xùn)處具體承辦，省局導(dǎo)考辦負(fù)責(zé)督考�？荚嚂r間和地點見準(zhǔn)考證，現(xiàn)場考試成績和筆試成績統(tǒng)一公布。
　�。ㄈ�）領(lǐng)取準(zhǔn)考證時間
11月9日至11日，報考人員到報名點領(lǐng)取準(zhǔn)考證。
　　（四）2009年考生三門筆試成績合計達(dá)180分，并且現(xiàn)場考試成績達(dá)60分者為考試通過。未通過考試的考生成績將不再保留，不予補考。
　�。ㄎ澹┕�布成績、發(fā)證
　　1、2010年2月上旬公布考試成績，成績合格者于2010年2月下旬開始核發(fā)《導(dǎo)游員資格證書》。
　　2、凡取得導(dǎo)游資格證書的人員，在參加2010年度市旅游局舉辦的崗前培訓(xùn)班并經(jīng)考核合格后（具體培訓(xùn)事宜見揚州旅游網(wǎng)政務(wù)公告欄），由所屬旅行社或?qū)в喂�司�?fù)責(zé)向市旅游局教育培訓(xùn)處按規(guī)定申辦導(dǎo)游證IC卡。

　　五、費用
　　依據(jù)蘇價服函[2007]69號文件所批收費標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)游人員資格報名考試費310元/人，其中：報名費10元/人，考試費300元/人（筆試共三科，每科60元；現(xiàn)場導(dǎo)游考試標(biāo)準(zhǔn)為120元/人）。

　　六、考務(wù)和考前培訓(xùn)
　　2009年導(dǎo)游資格考試揚州考區(qū)考務(wù)、報名工作由市旅游局教育培訓(xùn)處負(fù)責(zé)，考試教材訂購和考前培訓(xùn)工作委托揚州市旅游教育培訓(xùn)中心辦理，擬于7月、9月、10月份別舉辦考前培訓(xùn)班。
　　考試報名時間：8月25日—9月4日(上午9:00-11:30,下午3:00-5:30,節(jié)假日除外)，逾期不予辦理。
　　考試報名地址：揚州市旅游教育培訓(xùn)中心（渡江南路27號）。
　　考試咨詢電話：市旅游局教育培訓(xùn)處　87359005
　　教材訂購、考前培訓(xùn)咨詢電話：市旅游教育培訓(xùn)中心 87815030
　　市旅游局網(wǎng)址：www.yzlyw.gov.cn 導(dǎo)游在線網(wǎng)：www.daoyou520.com
　　傳真：87343646 郵編：225002