【題目】
隨著生活水平的不斷提高和生活節(jié)奏的不斷加快，網上訂餐越來越為民眾所熱衷。一些網絡訂餐平臺皆以競價排名的方式，為廣大消費者推薦外買商家，對于這些網絡訂餐平臺的做法，你怎么看?
【參考答案】
競價排名被坊間視為一種作惡和為虎作倀的商業(yè)模式，一些訂餐平臺會引入競價排名，甚至為無證餐館提供競價排名，這種做法看似是廣宣的一種方式，卻是在坑害消費者。
在商言商,外賣平臺要賺取利潤,外賣商家要宣傳自己,本身無可厚非。但是,不管賺錢還是宣傳,都不能忽悠、坑害消費者,更不能給黑心商家可乘之機。網絡外賣競價排名危害深遠:
一是誤導消費者。訂餐用戶習慣性認為排名越靠前的商家越可靠,而在外賣平臺的頁面上,并沒有提示該排名只是商家花錢打廣告,這不僅是對消費者知情權的刻意剝奪,也是對消費者選擇權的刻意誤導,一不小心消費者就會買到黑餐館的“黑暗料理”。
二是制造不公平競爭�；ㄥX越多的商家,就能獲得更高排名,進而獲得更多銷量和利潤,不參與競價排名的優(yōu)質商家則被擠進幽暗的角落,被消費者無意間冷落。這種以花錢多少作為競爭力,而不是以產品質量和服務作為競爭力的營銷方式,必然會滋生和助長不公平競爭。
食品安全法備受各方期待，其實我們并不缺少制度建設，但是所以沒能管的住訂餐平臺，主要還是缺乏有效監(jiān)管。
首先，對于外賣平臺亂象來說，則需要加強內部與外部的兩個監(jiān)管：就內部監(jiān)管來說，就是外賣平臺要加強資格的審核，嚴格把關，不能讓無證、假證的商家入駐;就外部監(jiān)管來說，則是監(jiān)管部門也應延伸監(jiān)管鏈條，對外賣平臺進行更加完善與系統(tǒng)的監(jiān)管。
其次，監(jiān)管部門也必須利用好政務互聯(lián)網+，如監(jiān)管部門與第三方平臺要打破某些“信息墻”，進行必要的信息整合，比如搭建商戶信息基礎數(shù)據及動態(tài)監(jiān)管信息庫等，唯此，外賣市場才能進入更加良性發(fā)展的狀況。
最后，消費者自己網上訂餐時，不能被網絡平臺的排名所左右，應該選擇信譽良好，比較熟悉的平臺和供餐商家，是之前自己去吃過的餐館。
