一般在機場都會有問詢處，它的主要職責是為機場旅客提供指引咨詢等服務，問詢人員除了是為乘客提供指引咨詢等服務外，還屬于機場形象大使范圍，所以在航空公司在招聘問詢人員的要求，一般僅限大專以上學歷的女生，還要求年齡在18-25周歲之間，五官端正、形象氣質良好、身材和長相好，面部和手部及腿部身體*露處無明顯疤痕和紋身，由于會接觸到外國友人所以要求英語口語良好。以上要求基本和地勤招生學校的要求一樣，所以在應聘時地勤專業(yè)的學生基本都會滿足以上要求。
　　問詢人員的工資待遇，一般在轉正后綜合工資在3000-4000元/月以上，按規(guī)定購買保險，根據(jù)航空公司的不同而有所不同。問詢一般采取派遣合同的方式，也有直簽的大的航空公司一般采取直簽的方式。作為剛從地勤專業(yè)畢業(yè)的學生來說，問詢的工資待遇還是很好的，所以也是地勤專業(yè)學生一個好的就業(yè)方向。