成立于1963年的TOKYO ELECTRON LIMITED(簡稱TEL集團(tuán)),作為全球的半導(dǎo)體制造設(shè)備供應(yīng)商,從事多方位產(chǎn)品領(lǐng)域的開發(fā)、制造和銷售。此外,更以多年來在半導(dǎo)體制造設(shè)備領(lǐng)域(SPE)積累的專業(yè)技術(shù),跨足平板顯示(FPD)領(lǐng)域。TEL集團(tuán)在各個(gè)相關(guān)領(lǐng)域提供高可靠性的先端設(shè)備,在全世界擁有相當(dāng)大的市場份額。
TEL集團(tuán)的產(chǎn)品主要包括半導(dǎo)體制造設(shè)備(涂膠顯影設(shè)備、熱處理成膜設(shè)備、干法刻蝕設(shè)備、化學(xué)氣相沉積設(shè)備、物理氣相沉積設(shè)備、電化學(xué)沉積設(shè)備、清洗設(shè)備,封測設(shè)備等)以及平板顯示設(shè)備(干法刻蝕設(shè)備、涂膠顯影設(shè)備)等。
近年來,TEL集團(tuán)在日本、美國、歐洲、臺(tái)灣、韓國及中國大陸等地戰(zhàn)略性地建設(shè)了自己的全球構(gòu)架。1997年TEL集團(tuán)在中國上海設(shè)立了辦事處開始拓展中國區(qū)業(yè)務(wù),于2002年4月起陸續(xù)設(shè)立分公司,成為早進(jìn)入中國市場的半導(dǎo)體制造設(shè)備供應(yīng)商之一。
目前,TEL集團(tuán)在中國注冊有三家法人公司,他們是設(shè)立在上海外高橋保稅區(qū)的東電半導(dǎo)體設(shè)備(上海)有限公司,在上海張江高科技園區(qū)的東電電子(上海)有限公司和在江蘇省昆山市的東電光電半導(dǎo)體設(shè)備(昆山)有限公司,分別作為TEL集團(tuán)在中國的物流中心、售后服務(wù)及培訓(xùn)中心和生產(chǎn)制造基地。2013年,TEL中國區(qū)員工總數(shù)逾三百人,分支機(jī)構(gòu)遍布上海、北京、無錫、西安、昆山、成都、武漢、廈門、深圳等地,提供緊鄰客戶的全面服務(wù)。TEL中國成熟的銷售、服務(wù)與制造體系正為TEL集團(tuán)全球化戰(zhàn)略的推進(jìn),乃至中國集成電路產(chǎn)業(yè)的進(jìn)程發(fā)揮著不可或缺的作用。
二、招聘職位
工藝工程師(半導(dǎo)體前道設(shè)備)
工作地點(diǎn):上海/武漢/北京/廈門/南京/大連/合肥
任職要求:
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷。 理工類專業(yè),微電子技術(shù)、材料學(xué)、物理應(yīng)用、機(jī)械、電子、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)。 了解半導(dǎo)體設(shè)備工藝更佳;
2. 技術(shù)培訓(xùn)結(jié)束后,能在資深工藝工程師的指導(dǎo)下實(shí)施PM,排除故障,修理設(shè)備,配合項(xiàng)目的開展。
3. 具有英語或日語溝通能力: 能用其中一門外語閱讀技術(shù)資料,書寫技術(shù)報(bào)告及作書面和口頭溝通。
4. 具有良好的服務(wù)精神,理解和影響客戶的能力,適合團(tuán)隊(duì)或獨(dú)立工作的環(huán)境,能滿足每周至少3天以上的實(shí)習(xí)和因業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)需要產(chǎn)生的加班。
5. 具有主動(dòng)樂觀的工作態(tài)度和承受挑戰(zhàn),承擔(dān)責(zé)任的意愿,具有在技術(shù)或管理上提升發(fā)展的潛能。
工作描述:
1. 在資深工藝工程師的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)半導(dǎo)體相關(guān)基礎(chǔ)知識和機(jī)臺(tái)原理和工藝流程知識,加深對半導(dǎo)體行業(yè)的熟悉。
2. 在資深工藝工程師的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)并了解如何協(xié)同設(shè)備工程師對疑難故障進(jìn)行診斷,發(fā)現(xiàn)工藝中可能存在的問題,協(xié)助客戶解決問題。參與和客戶的討論,探討目前制造流程中存在的問題,解答客戶的一般性疑問。
3. 在資深工藝工程師的指導(dǎo)下,對客戶的制造流程進(jìn)行試驗(yàn)并嘗試分析、撰寫報(bào)告提交客戶及內(nèi)部相關(guān)人員,協(xié)助客戶進(jìn)行新制造流程的開發(fā)。
4.學(xué)習(xí)如何從制造工藝的角度,協(xié)助客戶對已有產(chǎn)品和機(jī)臺(tái)表現(xiàn)進(jìn)行持續(xù)改善,應(yīng)對客戶投訴,及時(shí)準(zhǔn)確處理投訴問題,確?蛻魸M意和避免投訴升級。
5.與重要客戶保持溝通聯(lián)絡(luò),了解客戶動(dòng)態(tài),收集競爭對手信息,從而發(fā)現(xiàn)客戶需求并及時(shí)傳遞給銷售人員和售后業(yè)務(wù)開發(fā)人員。
6. 針對服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容等方面,與客戶存在分歧時(shí),在不違反公司行為規(guī)范和原則的前提下,盡力與客戶協(xié)商為公司爭取利益。
現(xiàn)場服務(wù)工程師(半導(dǎo)體前道設(shè)備)
工作地點(diǎn):上海/武漢/北京/廈門/南京/大連/合肥
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,理工類專業(yè),微電子技術(shù)、材料學(xué)、物理應(yīng)用、機(jī)械、電子、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)。對電路圖和機(jī)械圖有良好的理解和分析能力尤佳;
2.了解半導(dǎo)體前道設(shè)備和工藝者尤佳;
3.技術(shù)培訓(xùn)結(jié)束后,能在資深工程師的指引下,實(shí)施PM, 故障排除, 修理;
4.具有英語或日語的一般溝通能力,能用其中一門外語閱讀技術(shù)資料,書寫技術(shù)報(bào)告及作書面和口頭溝通;
5.具有良好的服務(wù)精神,理解和影響客戶的能力,適合團(tuán)隊(duì)或獨(dú)立工作的環(huán)境。能適應(yīng)長短期出差,加班和夜班的需要;
6.具有主動(dòng)樂觀的工作態(tài)度和承受挑戰(zhàn),承擔(dān)責(zé)任的意愿;具有在技術(shù)或管理上提升發(fā)展的潛能。
工作內(nèi)容:
1.在資深工程師的指導(dǎo)下,協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成新機(jī)臺(tái)的安裝與測試,確保盡早通過測試許可;
2.在資深工程師的指導(dǎo)下,定期對機(jī)臺(tái)進(jìn)行檢測和維護(hù),手機(jī)數(shù)據(jù),分析、撰寫并提交報(bào)告;
3.在資深工程師的指導(dǎo)下,為客戶提供各種保修期內(nèi)的服務(wù),包括電話解答客戶疑問和現(xiàn)場機(jī)臺(tái)故障排除等,并獨(dú)立解決簡單的、程序化的技術(shù)問題;
4.在資深工程師的指導(dǎo)下,為客戶提供保修期外的服務(wù),包括現(xiàn)場機(jī)臺(tái)故障排除和機(jī)臺(tái)改造等,并獨(dú)立解決簡單的技術(shù)問題.在遇到不熟悉的技術(shù)問題時(shí),及時(shí)向其他工程師尋求建議和支持,并有效解決問題;
5.與客戶保持溝通聯(lián)絡(luò),了解客戶動(dòng)態(tài),收集競爭對手信息,從而發(fā)現(xiàn)客戶需求并及時(shí)傳遞給銷售人員和售后業(yè)務(wù)開發(fā)人員。
6. 針對服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容等方面,與客戶存在分歧時(shí),在不違反公司行為規(guī)范和原則的前提下,盡力與客戶協(xié)商為公司爭取利益。
7.落實(shí)EHS相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格按照安全規(guī)范操作。
有意向者可將電子版本的簡歷發(fā)送至以下聯(lián)系方式,并注明所應(yīng)聘的職位。
三、聯(lián)系方式
聯(lián)系人:朱經(jīng)理
聯(lián)系方式:021-38954800*596
公司網(wǎng)址:http://www.tel.com/tes/
公司郵箱: tes.campus@tel.com
公司地址:上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)高斯路555號
郵 編:201203