一、前言
人人都說大學是個“小社會”，大學是我們邁向社會的一個前奏，現今社會，企業(yè)招聘都打出了有經驗者優(yōu)先的招牌，這無形中為我們大學生就業(yè)提出了更高的要求，門檻的提高要求我們必須提高自身的素質。所以身處校園的我們要走出校園多與社會打交道，多參加社會實踐，鍛煉自己，增加自己的閱歷。今年我在課余時間找了份臨時促銷員的工作，在經歷了在超市的工作之后，明白了很多在學校學不到的知識和道理，增加了自己的社會經驗。
二、實習目的
之所以選擇一個促銷員的工作有三個原因：1、鍛煉我的交際能力，因為我比較內向所以想通過促銷鍛煉自己的交際溝通能力。2、增加自己的閱歷，面對各種各樣的人鍛煉自己的社會適應力。3、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持生存。
三、實習時間
20XX年7月 歷時一個月
四、實習地點
國貨超市
五、實習單位和部門
好麗友派食品有限公司食品部
六、實習內容
我本是一個內向的女孩子，平時除了上課就是去圖書館，很少打過工，對社會接觸的不多。去做臨時促銷員其實是在舍友的推薦下去做的，她在學校宣傳欄上看到有招聘促銷員的廣告，去應聘時，臨近的部門也要招收促銷員，所以舍友就推薦我和另一個舍友去干了，第一天去面試，內容也倒簡單，只要相貌端莊，普通話標準，性格外向點就行。面試完后那個長促阿姨給我們講了一些工作流程以及我們主要負責的任務，同時辦理了入場手續(xù)，談了一下薪酬問題，一天45元，工資不高但也還可以。一切還算比較順利。第二天便正式上崗工作了，換上了嶄新的工作服，帶著實習證，心中又高興又羞澀，因為這是我第做臨時促銷員，一點經驗也沒有，另一方面我的性格比較內向，在眾人面前去推銷產品感
到很不好意思。掛著促銷員的牌子站在柜臺旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的。想說話又不敢說，怕自己說出的話很難聽，在那柜臺前猶猶豫豫徘徊了好久。一個大姐也許看出我是剛來的沒什么經驗，就在顧客少的時候教我如何推銷產品。她手把手的教我，感覺真的好親切溫暖，在她的教導下我也慢慢地放開膽去嘗試，我?guī)蠑U音器就開始慢慢的吆喝了，從一開始的癟嘴到漸漸地話多起來，感覺把話喊出來也是一種快樂，一種自信，一種對自己的鍛煉，就好象上臺前緊張兮兮，但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來蕩去，也不能玩手機，不能吃東西，因為有攝像頭時刻盯著你，得時刻注意服務顧客，一天下來站八個小時，腿腳都站直了，疼得都不敢走路了，渴望著趕緊下班，趕快回到渴望的宿舍，有時身體不舒服時那種渴望特別特別的迫切。以前還以為在超市工作應該很輕松，只是站著吆喝沒什么大不了的，這次我自己親身體驗過才發(fā)覺原來干什么都不容易啊，干什么都得付出啊，至今我還記得那下午下班擠公交車自己的窘態(tài)，累的跟散架了似的，只想回宿舍倒頭就睡。孟子說："天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身”，或許這也是考驗我吧。
學校中的生活是輕松懶散的，久了久之我們養(yǎng)成了一種懶散的習慣，什么事都不主動，而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿意你的表現扣你工資或者將你開除。所以要想不被開除，想真正鍛煉自己就必須積極主動的接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產品，為顧客講解，耐心為顧客服務，這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然后再作出適當的回應，不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。做促銷員業(yè)績很重要，你的工資是和你賣出的產品數量成正比，所以在克服了自己說話的膽怯后我還要考慮怎么樣賣出更多的產品，我想了很多方法，比如喊話聲音大點讓更多的人聽到，主動去拿著產品讓更多的顧客去品嘗，站在顧客的角度為他們考慮賣這個產品他們會有什么實惠等等，以一種真誠的熱情的態(tài)度來面對顧客，我相信我的真誠能打動他們。每天八點準時站在貨柜面前，面帶微
笑的歡迎每一位到來的顧客，真正用心去為顧客服務，雖辛苦卻踏實充實。在當今這個社會中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關系復雜，這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經驗去調整自己的心態(tài)。而這些經驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的，而是在這些小小的實踐中慢慢的磨礪培養(yǎng)我們的品性。在賣產品的過程中我遇到各種各樣的情形，遇到過形形色色的人，真是大開我的眼界，有顧客故意跟你搭訕耍你的，有只吃不買的，還有老爺爺不知道醬油鹽在哪賣的，我們就指引他們，有顧客只想品嘗不買的我們就想辦法讓他買一點，，因為我賣的是兒童食品，所以我學會抓住孩子們的心理，吸引孩子們來我這邊品嘗有些顧客很氣人，但是還要忍著不能跟他們發(fā)脾氣，還要微笑面對，這實在培養(yǎng)我的忍耐力。有苦就有甜，因為賣的是吃的，所以每天下班時可以小吃一點食品，當然這也是不能被經理看見的，不然就罰錢了。在推銷自己的產品時，空閑時間我也會悄悄觀察別人是怎么推銷產品的，下班后向他們學習交流經驗，有事還品嘗一下他們的產品，既學了經驗又吃了好東西。做好一個促銷員不僅要嘴甜而且眼也要看眼色會觀察，當我們所管轄的地方缺貨時要及時添貨，不然領導檢查時發(fā)現就會扣我們的工資，此外我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上而且必須帶上擴音器等等。“不可以閑談”，如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人為顧客介紹講解了，東西買不出去就完不成任務了啊!當然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是基本的，當然要遵守了。還有就是不管是誰，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時還是很忙的。一天下來輕松的時候就是下午要走的時候可以去倉庫拿貨上貨，因為我可以走動一下，可以活動活動，腳也不會那么痛了。但是有時候在白天貨架空了而沒有及時添加也會受到領導的責罵，有時候還有被開罰單的可能。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了，就站在排面前吸引顧客對你的產品產生興趣，我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗，并且重復我已經重復了幾
百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。慢慢的的一個月挺過來了，其中有苦也有甜，在工作中，我結交了很多朋友，收獲了經驗，但也在工作中挨了不少罵，喜憂參半吧。雖然是一個簡簡單單的工作，但是卻需要我用心去做。
七、 實習總結
這次實踐雖然時間不長但是讓我感受深刻，更加珍惜在學校學習的美好時光，感受到社會的冷漠和復雜，體會的父母掙錢的艱辛。此外，我覺得在做促銷員的過程中有這么幾點讓我感受很深刻，首先一定要自信。有句話說，“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”，其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會發(fā)現很多時候只要我們自信一點，很多貌似很困難的事情都可以很容易的解決掉。不要自己把自己嚇住了，要勇敢的向別人推銷你自己，慢慢的我們就會變得勇敢自信起來，發(fā)現自己原來不比別人差甚至更優(yōu)秀，只有自信了我們才能把自己的優(yōu)勢和長處發(fā)揮出來。其次讓自己的內心強大起來。現在社會是一個物質利益化的社會，工作中，當你的勞動和付出用金錢進行定價后，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學會忍受。社會不比學校，不能把自己再當孩子了，要收斂自己的脾氣，要學會讓自己的內心強大起來，受了委屈要學會忍，尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學會忍受。后搞好人際關系。第做促銷員難免有些地方出錯，會受到領導的批評，這時要虛心接受，認真學習，切不可跟領導爭執(zhí)。臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的，因此，一定要與正式促銷員搞好關系，他們會給我們很多幫助的。和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關系，免得被給“小鞋”穿。我在這方面做的還比較好，和正式促銷員大姐相處的特別好，跟姐妹似的，跟臨近的促銷員也打成了一片，交了很多好朋友。
作為即將踏上工作道路的大學生，內心真的很緊張，但是這些實踐讓我心里不是那么緊張了，打工只是一種磨練的過程。對于結果，我們不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標和要求，只要達到鍛煉的目的就好了。打一份工，為以后的成功奠基，不經風雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功!
人人都說大學是個“小社會”，大學是我們邁向社會的一個前奏，現今社會，企業(yè)招聘都打出了有經驗者優(yōu)先的招牌，這無形中為我們大學生就業(yè)提出了更高的要求，門檻的提高要求我們必須提高自身的素質。所以身處校園的我們要走出校園多與社會打交道，多參加社會實踐，鍛煉自己，增加自己的閱歷。今年我在課余時間找了份臨時促銷員的工作，在經歷了在超市的工作之后，明白了很多在學校學不到的知識和道理，增加了自己的社會經驗。
二、實習目的
之所以選擇一個促銷員的工作有三個原因：1、鍛煉我的交際能力，因為我比較內向所以想通過促銷鍛煉自己的交際溝通能力。2、增加自己的閱歷，面對各種各樣的人鍛煉自己的社會適應力。3、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持生存。
三、實習時間
20XX年7月 歷時一個月
四、實習地點
國貨超市
五、實習單位和部門
好麗友派食品有限公司食品部
六、實習內容
我本是一個內向的女孩子，平時除了上課就是去圖書館，很少打過工，對社會接觸的不多。去做臨時促銷員其實是在舍友的推薦下去做的，她在學校宣傳欄上看到有招聘促銷員的廣告，去應聘時，臨近的部門也要招收促銷員，所以舍友就推薦我和另一個舍友去干了，第一天去面試，內容也倒簡單，只要相貌端莊，普通話標準，性格外向點就行。面試完后那個長促阿姨給我們講了一些工作流程以及我們主要負責的任務，同時辦理了入場手續(xù)，談了一下薪酬問題，一天45元，工資不高但也還可以。一切還算比較順利。第二天便正式上崗工作了，換上了嶄新的工作服，帶著實習證，心中又高興又羞澀，因為這是我第做臨時促銷員，一點經驗也沒有，另一方面我的性格比較內向，在眾人面前去推銷產品感
到很不好意思。掛著促銷員的牌子站在柜臺旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的。想說話又不敢說，怕自己說出的話很難聽，在那柜臺前猶猶豫豫徘徊了好久。一個大姐也許看出我是剛來的沒什么經驗，就在顧客少的時候教我如何推銷產品。她手把手的教我，感覺真的好親切溫暖，在她的教導下我也慢慢地放開膽去嘗試，我?guī)蠑U音器就開始慢慢的吆喝了，從一開始的癟嘴到漸漸地話多起來，感覺把話喊出來也是一種快樂，一種自信，一種對自己的鍛煉，就好象上臺前緊張兮兮，但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來蕩去，也不能玩手機，不能吃東西，因為有攝像頭時刻盯著你，得時刻注意服務顧客，一天下來站八個小時，腿腳都站直了，疼得都不敢走路了，渴望著趕緊下班，趕快回到渴望的宿舍，有時身體不舒服時那種渴望特別特別的迫切。以前還以為在超市工作應該很輕松，只是站著吆喝沒什么大不了的，這次我自己親身體驗過才發(fā)覺原來干什么都不容易啊，干什么都得付出啊，至今我還記得那下午下班擠公交車自己的窘態(tài)，累的跟散架了似的，只想回宿舍倒頭就睡。孟子說："天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身”，或許這也是考驗我吧。
學校中的生活是輕松懶散的，久了久之我們養(yǎng)成了一種懶散的習慣，什么事都不主動，而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿意你的表現扣你工資或者將你開除。所以要想不被開除，想真正鍛煉自己就必須積極主動的接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產品，為顧客講解，耐心為顧客服務，這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然后再作出適當的回應，不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。做促銷員業(yè)績很重要，你的工資是和你賣出的產品數量成正比，所以在克服了自己說話的膽怯后我還要考慮怎么樣賣出更多的產品，我想了很多方法，比如喊話聲音大點讓更多的人聽到，主動去拿著產品讓更多的顧客去品嘗，站在顧客的角度為他們考慮賣這個產品他們會有什么實惠等等，以一種真誠的熱情的態(tài)度來面對顧客，我相信我的真誠能打動他們。每天八點準時站在貨柜面前，面帶微
笑的歡迎每一位到來的顧客，真正用心去為顧客服務，雖辛苦卻踏實充實。在當今這個社會中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關系復雜，這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經驗去調整自己的心態(tài)。而這些經驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的，而是在這些小小的實踐中慢慢的磨礪培養(yǎng)我們的品性。在賣產品的過程中我遇到各種各樣的情形，遇到過形形色色的人，真是大開我的眼界，有顧客故意跟你搭訕耍你的，有只吃不買的，還有老爺爺不知道醬油鹽在哪賣的，我們就指引他們，有顧客只想品嘗不買的我們就想辦法讓他買一點，，因為我賣的是兒童食品，所以我學會抓住孩子們的心理，吸引孩子們來我這邊品嘗有些顧客很氣人，但是還要忍著不能跟他們發(fā)脾氣，還要微笑面對，這實在培養(yǎng)我的忍耐力。有苦就有甜，因為賣的是吃的，所以每天下班時可以小吃一點食品，當然這也是不能被經理看見的，不然就罰錢了。在推銷自己的產品時，空閑時間我也會悄悄觀察別人是怎么推銷產品的，下班后向他們學習交流經驗，有事還品嘗一下他們的產品，既學了經驗又吃了好東西。做好一個促銷員不僅要嘴甜而且眼也要看眼色會觀察，當我們所管轄的地方缺貨時要及時添貨，不然領導檢查時發(fā)現就會扣我們的工資，此外我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上而且必須帶上擴音器等等。“不可以閑談”，如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人為顧客介紹講解了，東西買不出去就完不成任務了啊!當然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是基本的，當然要遵守了。還有就是不管是誰，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時還是很忙的。一天下來輕松的時候就是下午要走的時候可以去倉庫拿貨上貨，因為我可以走動一下，可以活動活動，腳也不會那么痛了。但是有時候在白天貨架空了而沒有及時添加也會受到領導的責罵，有時候還有被開罰單的可能。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了，就站在排面前吸引顧客對你的產品產生興趣，我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗，并且重復我已經重復了幾
百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。慢慢的的一個月挺過來了，其中有苦也有甜，在工作中，我結交了很多朋友，收獲了經驗，但也在工作中挨了不少罵，喜憂參半吧。雖然是一個簡簡單單的工作，但是卻需要我用心去做。
七、 實習總結
這次實踐雖然時間不長但是讓我感受深刻，更加珍惜在學校學習的美好時光，感受到社會的冷漠和復雜，體會的父母掙錢的艱辛。此外，我覺得在做促銷員的過程中有這么幾點讓我感受很深刻，首先一定要自信。有句話說，“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”，其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會發(fā)現很多時候只要我們自信一點，很多貌似很困難的事情都可以很容易的解決掉。不要自己把自己嚇住了，要勇敢的向別人推銷你自己，慢慢的我們就會變得勇敢自信起來，發(fā)現自己原來不比別人差甚至更優(yōu)秀，只有自信了我們才能把自己的優(yōu)勢和長處發(fā)揮出來。其次讓自己的內心強大起來。現在社會是一個物質利益化的社會，工作中，當你的勞動和付出用金錢進行定價后，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學會忍受。社會不比學校，不能把自己再當孩子了，要收斂自己的脾氣，要學會讓自己的內心強大起來，受了委屈要學會忍，尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學會忍受。后搞好人際關系。第做促銷員難免有些地方出錯，會受到領導的批評，這時要虛心接受，認真學習，切不可跟領導爭執(zhí)。臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的，因此，一定要與正式促銷員搞好關系，他們會給我們很多幫助的。和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關系，免得被給“小鞋”穿。我在這方面做的還比較好，和正式促銷員大姐相處的特別好，跟姐妹似的，跟臨近的促銷員也打成了一片，交了很多好朋友。
作為即將踏上工作道路的大學生，內心真的很緊張，但是這些實踐讓我心里不是那么緊張了，打工只是一種磨練的過程。對于結果，我們不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標和要求，只要達到鍛煉的目的就好了。打一份工，為以后的成功奠基，不經風雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功!
