客戶服務(wù)中心
(工作地點(diǎn):成都200人、武漢200人、合肥150人)
招聘崗位:
招聘崗位為95533客戶服務(wù)代表崗,主要從事客戶服務(wù)類相關(guān)工作。其主要職責(zé)是通過電話、網(wǎng)絡(luò)為建設(shè)銀行客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、查詢、投訴、建議及提供相關(guān)代客交易業(yè)務(wù)。
招聘條件:
(一)基本資格條件
1、具有中華人民共和國國籍。
2、誠實(shí)守信,遵紀(jì)守法,品行端正,無不良記錄。
3、年齡原則上在30周歲及以下(以1986年8月31日為限),具有全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
4、具有正常履行工作職責(zé)的身體條件,具備健康良好的心理素質(zhì)。
(二)崗位資格條件
1、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。
2、具有較好的客戶服務(wù)意識,語言溝通能力和學(xué)習(xí)能力,口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,能熟練操作計(jì)算機(jī),能接受7*24小時(shí)輪班及夜班工作。
應(yīng)聘者具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的在同等條件下優(yōu)先錄用。
招聘程序:
包括報(bào)名、初選、筆試、面試、體檢和錄用等環(huán)節(jié)。
。ㄒ唬﹫(bào)名
應(yīng)聘者請登陸建行官方網(wǎng)站誠聘英才頻道,進(jìn)入“社會招聘”欄目,選擇“總行客戶服務(wù)中心”,點(diǎn)擊“中國建設(shè)銀行客戶服務(wù)中心(籌)2016年度社會招聘”招聘計(jì)劃,按要求在截止時(shí)間內(nèi)進(jìn)行注冊、報(bào)名。除網(wǎng)上報(bào)名外,不接受其他形式報(bào)名。報(bào)名前,應(yīng)聘者需首先瀏覽《應(yīng)聘向?qū)А泛汀冻R妴栴}》,以了解招聘的有關(guān)說明和要求, 避免出現(xiàn)誤報(bào)的情況。
報(bào)名截止到2016年9月23日24時(shí)(北京時(shí)間)。
。ǘ┏踹x。我行將對應(yīng)聘者進(jìn)行初選,并確定參加考試人員名單。
。ㄈ┕P試。初選通過人員將參加我行統(tǒng)一組織的考試?荚囶A(yù)計(jì)于2016年10月23日舉行,具體時(shí)間以準(zhǔn)考證為準(zhǔn)。
。ㄋ模┟嬖嚭腕w檢。我行將組織考試通過人員面試和體檢。
。ㄎ澹╀浻。經(jīng)學(xué)歷認(rèn)證后,我行將擇優(yōu)錄用應(yīng)聘者,并與之簽訂勞動(dòng)合同。
注意事項(xiàng):
。ㄒ唬┍敬握衅笧樯鐣衅福瑘(bào)名時(shí)請注意區(qū)分招聘類型。在填寫簡歷時(shí),請注意選擇招聘類型為“社會招聘”。原則上本次招聘只考慮第一志愿。
。ǘ⿷(yīng)聘者需對其提供的應(yīng)聘資料真實(shí)性負(fù)責(zé)。如與事實(shí)不符,我行有權(quán)取消其錄用資格,由此導(dǎo)致的后果由應(yīng)聘者自行負(fù)責(zé)。
。ㄈ┛荚、面試、體檢、錄用等招聘環(huán)節(jié)的通知和相關(guān)信息均通過電話形式發(fā)布,請應(yīng)聘者及時(shí)關(guān)注,并保持通訊暢通。應(yīng)聘者若有疑問,可撥打028-95533咨詢。
。ㄋ模┰诟髡衅腑h(huán)節(jié)中,我行會及時(shí)通知進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者;對未能進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者,我行不再發(fā)布通知。
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