面試

1.考試模式

面試采取室內(nèi)模擬形式進(jìn)行。

2.面試內(nèi)容

現(xiàn)場(chǎng)考試分為兩部分：導(dǎo)游講解能力和導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力、導(dǎo)游特殊問(wèn)題處理及應(yīng)變能力。

“導(dǎo)游講解能力”主要考核考生的語(yǔ)言表達(dá)能力和對(duì)景區(qū)（點(diǎn)）知識(shí)的熟悉程度。講解范圍：

（1）中文類(lèi)（8個(gè)題目）

長(zhǎng)江三峽、大足石刻、武隆天生三硚、南川金佛山、合川釣魚(yú)城、涪陵白鶴梁、山水都市、溫泉之都

（2）外語(yǔ)類(lèi)（4個(gè)題目）

長(zhǎng)江三峽、大足石刻、武隆天生三硚、山水都市

“導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力、導(dǎo)游特殊問(wèn)題處理及應(yīng)變能力”主要考核導(dǎo)游人員對(duì)工作職責(zé)、服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)的掌握及運(yùn)用能力、應(yīng)對(duì)和處置旅游突發(fā)安全事故的能力等。

外語(yǔ)類(lèi)考生須用所報(bào)考語(yǔ)種語(yǔ)言參加面試。

3.面試時(shí)間

11月19—20日、11月26—27日（星期六、星期日）。