一、報(bào)名條件
(一)中華人民共和國(guó)公民(含港澳地區(qū)永久性居民);
。ǘ┚哂懈呒(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué);蛘咭陨蠈W(xué)歷;
。ㄈ┥眢w健康;
。ㄋ模┚哂羞m應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。
二、報(bào)名程序
考生通過(guò)全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)名,網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)地址為:http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx(國(guó)家旅游局首頁(yè)→重點(diǎn)專項(xiàng)→旅游人才→全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名系統(tǒng))。報(bào)名分為網(wǎng)上報(bào)名、資格審核和交費(fèi)三個(gè)環(huán)節(jié)。
。ㄒ唬﹫(bào)名時(shí)間
網(wǎng)絡(luò)報(bào)名時(shí)間:2016年7月29日至8月29日(20:00前完成),現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)間:2016年8月15日至9月20日,交費(fèi)截止時(shí)間:9月21日24:00。
。ǘ﹫(bào)名形式、程序及必備資料
1.本次報(bào)名采用網(wǎng)絡(luò)報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)審核確認(rèn)方式?忌鷤(gè)人或單位須登錄網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)和報(bào)名,具體辦法可參閱《網(wǎng)絡(luò)報(bào)名須知》(見(jiàn)附件1)。
2.考生網(wǎng)絡(luò)報(bào)名結(jié)束后須打印《報(bào)名表》兩份,連同《網(wǎng)絡(luò)報(bào)名須知》上列明的資料原件及復(fù)印件在指定時(shí)間內(nèi)到考生自行選擇的現(xiàn)場(chǎng)審核點(diǎn)審核資料。各地現(xiàn)場(chǎng)審核點(diǎn)地址、聯(lián)系電話等,詳見(jiàn)《各地現(xiàn)場(chǎng)審核點(diǎn)一覽表》(見(jiàn)附件2)。
3.各現(xiàn)場(chǎng)審核點(diǎn)在審核考生資料后需通過(guò)指定賬號(hào)登錄網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊確認(rèn),并保留1份《報(bào)名表》及相關(guān)復(fù)印件及紙質(zhì)相片,待考試成績(jī)公布后,通過(guò)考生相關(guān)報(bào)名材料連同相冊(cè)底頁(yè)(見(jiàn)附件3)寄省導(dǎo)考委*使用。
4.考生在通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)審核后,請(qǐng)登錄報(bào)名賬號(hào),完成交費(fèi)任務(wù)。
。ㄈ┙毁M(fèi)
現(xiàn)場(chǎng)資格審核合格的考生,方可交費(fèi)。交費(fèi)截止時(shí)間為2016年9月21日24:00。交費(fèi)完成后,報(bào)名費(fèi)不予退還。
考生自2016年10月26日9:00起至考試前可下載打印準(zhǔn)考證。資格審核未通過(guò)或未交費(fèi)的考生,不能下載打印準(zhǔn)考證和參加考試。
三、考試科目和考試大綱
考試由筆試與現(xiàn)場(chǎng)考試兩部分組成,筆試采取機(jī)考方式進(jìn)行,筆試科目為:政策法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目一、二、三、四),F(xiàn)場(chǎng)考試科目為:導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)。
科目一、二合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試,總分100分,考試時(shí)間為90分鐘。科目三、四合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試,總分100分(其中科目四占比不少于50%),考試時(shí)間為90分鐘?颇课逯形念惪忌荚嚂r(shí)間不少于15分鐘,外語(yǔ)類考生考試時(shí)間不少于25分鐘。
科目五“導(dǎo)游服務(wù)能力”,考試內(nèi)容為景點(diǎn)講解、導(dǎo)游規(guī)范、應(yīng)變能力和綜合知識(shí)。外語(yǔ)類考生須用所報(bào)考語(yǔ)種的語(yǔ)言進(jìn)行本科目考試并進(jìn)行口譯測(cè)試。
本次口試指定景點(diǎn):
。1)中文景點(diǎn):廣州市廣州塔景區(qū)、深圳市東部華僑城旅游度假區(qū)、珠海市橫琴長(zhǎng)隆國(guó)際海洋度假區(qū)、江門市川島旅游度假區(qū)、河源市萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)、陽(yáng)江市廣東海上絲綢之路博物館景區(qū)、汕尾市海豐紅宮紅場(chǎng)舊址紀(jì)念館、云浮市六祖故里旅游度假區(qū)(八個(gè)景點(diǎn),根據(jù)抽簽考其中1個(gè))。
。2)外語(yǔ)景點(diǎn):世界地質(zhì)公園——丹霞山、開(kāi)平碉樓、中山紀(jì)念堂(三個(gè)景點(diǎn),根據(jù)抽簽考其中1個(gè))。
考試大綱:考生可訪問(wèn)國(guó)家旅游局通知公告欄下載考試大綱,下載地址為:http://www.cnta.gov.cn/zwgk/tzggnew/gztz/201601/t20160119_758510.shtml
四、考試時(shí)間
考試科目 | 考試時(shí)間:2016年11月5日 |
科目一、科目二 | 9:00-10:30 |
科目三、科目四 | 10:30-12:00 |
口試“導(dǎo)游服務(wù)能力”在2016年11月25日至12月8日之間完成。各口試點(diǎn)須在2016年10月20日前上報(bào)考務(wù)有關(guān)工作計(jì)劃,并在口試結(jié)束后第二天報(bào)送口試資料。
五、收費(fèi)
(一)費(fèi)用
根據(jù)國(guó)家旅游局《關(guān)于公布2016年全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)事項(xiàng)的通知》(旅辦發(fā)〔2016〕138號(hào)),要求導(dǎo)游資格考試收費(fèi)需經(jīng)各省發(fā)改委重新核定。目前,新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)正待省發(fā)改委核定,待確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后在報(bào)名網(wǎng)頁(yè)公布,考生需留意報(bào)名頁(yè)面。
。ǘ┙毁M(fèi)辦法
我省導(dǎo)游人員資格考試收費(fèi)收入,實(shí)行“收支兩條線”管理,全額上繳省財(cái)政?忌鷪(bào)名審核結(jié)束后須在2016年9月21日前登錄報(bào)名賬號(hào),完成交費(fèi)任務(wù)?忌蛇x擇以下一種交費(fèi)辦法:
1.網(wǎng)銀交費(fèi)?忌氶_(kāi)通網(wǎng)銀功能,并保證銀行卡存款足額,登錄報(bào)名賬號(hào)后點(diǎn)擊交費(fèi),按提示完成。
2.銀行交費(fèi)?忌枰卿泩(bào)名賬號(hào),點(diǎn)擊打印《交費(fèi)通知單》,持《交費(fèi)通知單》到指定銀行交費(fèi)(具體辦法見(jiàn)附件4)。
六、試卷評(píng)閱和成績(jī)認(rèn)定
筆試機(jī)考科目評(píng)卷由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)完成,現(xiàn)場(chǎng)考試評(píng)分由現(xiàn)場(chǎng)考試評(píng)委完成?荚嚱Y(jié)果以筆試成績(jī)、現(xiàn)場(chǎng)考試成績(jī)和總成績(jī)分別劃定分?jǐn)?shù)線,筆試成績(jī)、現(xiàn)場(chǎng)考試成績(jī)和總成績(jī)均滿足劃線要求的為合格?荚嚦煽(jī)當(dāng)年有效?荚嚱Y(jié)果經(jīng)國(guó)家旅游局審查后公布。2016年12月30日12:00時(shí)起考生可登陸網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。
七、成績(jī)復(fù)核
國(guó)家旅游局委托省級(jí)旅游主管部門向合格考生頒發(fā)“導(dǎo)游資格證書(shū)”。
九、其他事項(xiàng)
(一)香港、澳門永久性居民中具有中國(guó)公民身份的港澳居民報(bào)考導(dǎo)游資格考試,按《關(guān)于香港、澳門永久性居民中的中國(guó)公民報(bào)考全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174號(hào))有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
。ǘ┞糜沃械嚷殬I(yè)學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)2017年畢業(yè)生可以報(bào)考,考試合格且取得畢業(yè)證書(shū),方可領(lǐng)取“導(dǎo)游資格證書(shū)”。其他專業(yè)的中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生須畢業(yè)后持畢業(yè)證方可報(bào)考。
(三)已經(jīng)獲得中文導(dǎo)游資格,加試外語(yǔ)語(yǔ)種的考生,只考科目五。
。ㄋ模⿵2016年起,外省導(dǎo)游可直接將導(dǎo)游關(guān)系遷入我省,不須加考“廣東導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)”科目。
。ㄎ澹﹪(guó)家旅游局將根據(jù)工作進(jìn)展情況,適時(shí)在網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)首頁(yè)和國(guó)家旅游局發(fā)布有關(guān)考試和工作信息,考生獲取有關(guān)信息的路徑為:網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)首頁(yè)和國(guó)家旅游局首頁(yè)→辦事大廳→辦事指南→行政審批流程→導(dǎo)游人員從業(yè)資格核準(zhǔn)。
2.廣東省2016年度全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試考生資料現(xiàn)場(chǎng)審核點(diǎn)一覽表
4.廣東省非稅收入系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬繳款流程
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