瓊旅導(dǎo)考發(fā)〔2016〕2號
海南省旅游發(fā)展委員會導(dǎo)游人員考評委員會
關(guān)于組織實施2016年全國導(dǎo)游資格考試的通知
各市縣旅游委(局),省旅游教育培訓(xùn)中心:
根據(jù)國家旅游局《關(guān)于組織實施2016年全國導(dǎo)游資格考試的通知》(旅辦發(fā)〔2016〕171號)精神,我省將組織實施全國導(dǎo)游資格考試工作,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、報名條件
。ㄒ唬┲腥A人民共和國公民;
(二)具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué);蛘咭陨蠈W(xué)歷;
(三)身體健康;
(四)具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達能力。
二、報名程序
考生通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)進行報名,網(wǎng)上報名系統(tǒng)地址為:http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx(國家旅游局首頁→重點專項→旅游人才→全國導(dǎo)游資格考試報名系統(tǒng))。報名分為網(wǎng)上報名、資格審核和交費三個環(huán)節(jié)。
(一)網(wǎng)上報名
考生應(yīng)當(dāng)于2016年7月29日9:00至8月29日20:00期間登錄進入網(wǎng)上報名系統(tǒng)進行報名,按照報名系統(tǒng)指引如實填寫相關(guān)信息并上傳有關(guān)資料并打印《報名信息確認表》。
(二)現(xiàn)場資格審核需提交的材料
現(xiàn)場資格審核時,考生應(yīng)提交《報名信息確認表》、健康證明、身份證、學(xué)歷證明。現(xiàn)場資格審核完成后,考生相關(guān)信息不能變更。
1、《報名信息確認表》內(nèi)相片要求上傳白底免冠近照(像素為285×385,jpg格式相片),自行打印后,在表下方粘貼5張1寸免冠相片(與上傳相片同底),并本人簽名確認。
2、健康證明:由有資質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)、疾控中心出具的身體健康體檢合格的證明,不要求必須由縣級以上醫(yī)院提供健康證明。
3、身份證、學(xué)歷證明要求出示原件及復(fù)印件各1份。
4、已經(jīng)獲得中文導(dǎo)游資格,加試外語語種的考生,除提供上述材料外,須提供本人導(dǎo)游資格證書、導(dǎo)游IC卡原件及印件各1份。
(三)現(xiàn)場資格審核時間、地點:
?诘貐^(qū):
時間:2016年8月30日至9月20日每天上午8:30—11:30,下午15:00—17:30(節(jié)假日除外)。
地點:省旅游教育培訓(xùn)中心(?谑协傇仿48號省旅游委第二辦公區(qū)102室)。電話:0898—65363320、0898—65360373。
三亞地區(qū):
時間:2016年8月30日至9月20日每天上午8:30—11:30,下午15:00—17:30(節(jié)假日除外)。
地點:海南鑫旅導(dǎo)游服務(wù)有限公司三亞工作站(三亞市解放二路騰達大廈704室)。電話:0898—88281045。
(四)交費
現(xiàn)場資格審核合格的考生,方可現(xiàn)場交費。現(xiàn)場交費完成后,報名費不予退還。
考生自2016年10月26日9:00起至考試前可下載打印準考證(筆試和現(xiàn)場考試2張準考證)。資格審核未通過或未交費的考生,不能下載打印準考證和參加考試。
三、考試科目和考試大綱
考試由筆試與現(xiàn)場考試兩部分組成,筆試采取機考方式進行,筆試科目為:政策法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(科目一、二、三、四),F(xiàn)場考試科目為:導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)。
科目一、二合并為1張試卷進行測試,總分100分,考試時間為90分鐘?颇咳⑺暮喜1張試卷進行測試,總分100分(其中科目四占比不少于50%),考試時間為90分鐘?颇课逯形念惪忌荚嚂r間不少于15分鐘,外語類考生考試時間不少于25分鐘。
科目五考試按《全國導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場考試工作標準(試行)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
考試大綱:2016年全國導(dǎo)游人員資格考試大綱已經(jīng)發(fā)布,考生可訪問國家旅游局通知公告欄下載考試大綱,下載地址為: http://www.cnta.gov.cn/zwgk/tzggnew/gztz/201601/t20160119_758510.shtml。也可通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)下載。
四、考試時間
五、收費標準
(一)根據(jù)省物價局《關(guān)于導(dǎo)游人員資格考試費和等級考核費標準的通知》(瓊價費管〔2013〕44號)規(guī)定,導(dǎo)游考務(wù)費每人360元(科目一、二、三、四4科,每科70元,科目五1科80元)。
(二)已經(jīng)考取全國導(dǎo)游資格證書,擬加試外語語種的我省導(dǎo)游人員,考務(wù)費每人每科80元。
六、試卷評閱和成績認定
筆試機考科目評卷由計算機系統(tǒng)完成,現(xiàn)場考試評分由現(xiàn)場考試評委完成?荚嚱Y(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試成績和總成績分別劃定分數(shù)線,筆試成績、現(xiàn)場考試成績和總成績均滿足劃線要求的為合格?荚嚦煽儺(dāng)年有效。
考試結(jié)果經(jīng)國家旅游局審查后公布。2016年12月30日12:00時起考生可登陸網(wǎng)上報名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。
七、成績復(fù)核
考生需要對考試結(jié)果進行復(fù)核的,可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個工作日內(nèi)通過網(wǎng)上報名系統(tǒng)提出復(fù)核申請,核查后結(jié)果為終結(jié)果?荚嚱Y(jié)果復(fù)核工作按《全國導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。
八、證書核發(fā)
國家旅游局委托我省導(dǎo)游人員考評委員會向合格考生頒發(fā)“導(dǎo)游資格證書”。
九、其他事項
(一)香港、澳門永久性居民中具有中國公民身份的港澳居民報考導(dǎo)游資格考試,按《關(guān)于香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174號)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)旅游中等職業(yè)學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)2017年畢業(yè)生可以報考,考試合格且取得畢業(yè)證書,方可領(lǐng)取“導(dǎo)游資格證書”。
(三)已經(jīng)獲得中文導(dǎo)游資格,加試外語語種的考生,只考科目五。
(四)國家旅游局將根據(jù)工作進展情況,適時在網(wǎng)上報名系統(tǒng)首頁和國家旅游局發(fā)布有關(guān)考試和工作信息,考生獲取有關(guān)信息的途徑為:網(wǎng)上報名系統(tǒng)首頁和國家旅游局首頁 >辦事大廳>辦事指南>行政審批流程>導(dǎo)游人員從業(yè)資格核準。
十、組織實施
2016年全國導(dǎo)游資格考試工作由我委教育培訓(xùn)處組織,省旅游教育培訓(xùn)中心具體實施。
(一)加強考試管理。教育培訓(xùn)處將加強對考試工作的指導(dǎo),落實專人負責(zé)。嚴格遵守行政審批規(guī)范,加強對報名審核、考試組織、費用收取、結(jié)果發(fā)布、證件核發(fā)等各環(huán)節(jié)的全過程管理,嚴格按照時限開展工作,確保2016年全國導(dǎo)游資格考試工作有序開展。
(二)加強監(jiān)督檢查。教育培訓(xùn)處將加強對考試工作的事中事后監(jiān)管,維護考試的公平、公正和權(quán)威性。對在考試實施過程中出現(xiàn)的違紀、違規(guī)事件,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理。
如有其他事宜另行公告。詳情請查詢:陽光海南網(wǎng)(http:// www.visithainan.gov.cn)。
咨詢電話:0898—65200629,聯(lián)系人:吳文茹;
0898—65363320,聯(lián)系人:陳 奮。
特此通知。
海南省旅游發(fā)展委員會導(dǎo)游人員考評委員會
2016年7月22日
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(供稿單位:省旅游委教育培訓(xùn)處)
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