瓊旅導(dǎo)考發(fā)〔2016〕2號

海南省旅游發(fā)展委員會導(dǎo)游人員考評委員會


關(guān)于組織實施2016年全國導(dǎo)游資格考試的通知

各市縣旅游委（局），省旅游教育培訓(xùn)中心：


根據(jù)國家旅游局《關(guān)于組織實施2016年全國導(dǎo)游資格考試的通知》（旅辦發(fā)〔2016〕171號）精神，我省將組織實施全國導(dǎo)游資格考試工作，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

　一、報名條件

　�。ㄒ唬┲腥A人民共和國公民;


（二）具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)�；蛘咭陨蠈W(xué)歷;


（三）身體健康;


（四）具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達能力。

　二、報名程序

　　考生通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)進行報名，網(wǎng)上報名系統(tǒng)地址為：http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx(國家旅游局首頁→重點專項→旅游人才→全國導(dǎo)游資格考試報名系統(tǒng))。報名分為網(wǎng)上報名、資格審核和交費三個環(huán)節(jié)。


（一）網(wǎng)上報名


考生應(yīng)當(dāng)于2016年7月29日9:00至8月29日20:00期間登錄進入網(wǎng)上報名系統(tǒng)進行報名，按照報名系統(tǒng)指引如實填寫相關(guān)信息并上傳有關(guān)資料并打印《報名信息確認表》。


（二）現(xiàn)場資格審核需提交的材料


現(xiàn)場資格審核時，考生應(yīng)提交《報名信息確認表》、健康證明、身份證、學(xué)歷證明。現(xiàn)場資格審核完成后，考生相關(guān)信息不能變更。


1、《報名信息確認表》內(nèi)相片要求上傳白底免冠近照（像素為285×385，jpg格式相片），自行打印后，在表下方粘貼5張1寸免冠相片（與上傳相片同底），并本人簽名確認。


2、健康證明：由有資質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)、疾控中心出具的身體健康體檢合格的證明，不要求必須由縣級以上醫(yī)院提供健康證明。


3、身份證、學(xué)歷證明要求出示原件及復(fù)印件各1份。


4、已經(jīng)獲得中文導(dǎo)游資格，加試外語語種的考生，除提供上述材料外，須提供本人導(dǎo)游資格證書、導(dǎo)游IC卡原件及印件各1份。


（三）現(xiàn)場資格審核時間、地點：


�？诘貐^(qū)：


時間：2016年8月30日至9月20日每天上午8：30—11：30，下午15：00—17：30（節(jié)假日除外）。


地點：省旅游教育培訓(xùn)中心(�？谑协傇仿�48號省旅游委第二辦公區(qū)102室)。電話：0898—65363320、0898—65360373。


三亞地區(qū)：


時間：2016年8月30日至9月20日每天上午8：30—11：30，下午15：00—17：30（節(jié)假日除外）。


地點：海南鑫旅導(dǎo)游服務(wù)有限公司三亞工作站（三亞市解放二路騰達大廈704室）。電話：0898—88281045。


（四）交費


現(xiàn)場資格審核合格的考生，方可現(xiàn)場交費。現(xiàn)場交費完成后，報名費不予退還。


考生自2016年10月26日9:00起至考試前可下載打印準考證（筆試和現(xiàn)場考試2張準考證）。資格審核未通過或未交費的考生，不能下載打印準考證和參加考試。

三、考試科目和考試大綱

　　考試由筆試與現(xiàn)場考試兩部分組成，筆試采取機考方式進行，筆試科目為：政策法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識（科目一、二、三、四）�，F(xiàn)場考試科目為：導(dǎo)游服務(wù)能力（科目五）。


科目一、二合并為1張試卷進行測試，總分100分，考試時間為90分鐘�？颇咳�、四合并為1張試卷進行測試，總分100分（其中科目四占比不少于50%），考試時間為90分鐘�？颇课逯形念惪忌�考試時間不少于15分鐘，外語類考生考試時間不少于25分鐘。


科目五考試按《全國導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場考試工作標準(試行)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。


考試大綱：2016年全國導(dǎo)游人員資格考試大綱已經(jīng)發(fā)布，考生可訪問國家旅游局通知公告欄下載考試大綱，下載地址為： http://www.cnta.gov.cn/zwgk/tzggnew/gztz/201601/t20160119_758510.shtml。也可通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)下載。

四、考試時間

　　

　　五、收費標準

　　（一）根據(jù)省物價局《關(guān)于導(dǎo)游人員資格考試費和等級考核費標準的通知》（瓊價費管〔2013〕44號）規(guī)定，導(dǎo)游考務(wù)費每人360元（科目一、二、三、四4科，每科70元，科目五1科80元）。


（二）已經(jīng)考取全國導(dǎo)游資格證書，擬加試外語語種的我省導(dǎo)游人員，考務(wù)費每人每科80元。

六、試卷評閱和成績認定

　　筆試機考科目評卷由計算機系統(tǒng)完成，現(xiàn)場考試評分由現(xiàn)場考試評委完成�？荚嚱Y(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試成績和總成績分別劃定分數(shù)線，筆試成績、現(xiàn)場考試成績和總成績均滿足劃線要求的為合格�？荚嚦煽儺�(dāng)年有效。


考試結(jié)果經(jīng)國家旅游局審查后公布。2016年12月30日12:00時起考生可登陸網(wǎng)上報名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。

七、成績復(fù)核

　　考生需要對考試結(jié)果進行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個工作日內(nèi)通過網(wǎng)上報名系統(tǒng)提出復(fù)核申請，核查后結(jié)果為終結(jié)果�？荚嚱Y(jié)果復(fù)核工作按《全國導(dǎo)游人員資格考試管理辦法（試行）》有關(guān)規(guī)定辦理。

八、證書核發(fā)

　　國家旅游局委托我省導(dǎo)游人員考評委員會向合格考生頒發(fā)“導(dǎo)游資格證書”。

九、其他事項

　　（一）香港、澳門永久性居民中具有中國公民身份的港澳居民報考導(dǎo)游資格考試，按《關(guān)于香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174號)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。


（二）旅游中等職業(yè)學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)2017年畢業(yè)生可以報考，考試合格且取得畢業(yè)證書，方可領(lǐng)取“導(dǎo)游資格證書”。


（三）已經(jīng)獲得中文導(dǎo)游資格，加試外語語種的考生，只考科目五。


（四）國家旅游局將根據(jù)工作進展情況，適時在網(wǎng)上報名系統(tǒng)首頁和國家旅游局發(fā)布有關(guān)考試和工作信息，考生獲取有關(guān)信息的途徑為：網(wǎng)上報名系統(tǒng)首頁和國家旅游局首頁 >辦事大廳>辦事指南>行政審批流程>導(dǎo)游人員從業(yè)資格核準。

　十、組織實施

　　2016年全國導(dǎo)游資格考試工作由我委教育培訓(xùn)處組織，省旅游教育培訓(xùn)中心具體實施。


（一）加強考試管理。教育培訓(xùn)處將加強對考試工作的指導(dǎo)，落實專人負責(zé)。嚴格遵守行政審批規(guī)范，加強對報名審核、考試組織、費用收取、結(jié)果發(fā)布、證件核發(fā)等各環(huán)節(jié)的全過程管理，嚴格按照時限開展工作，確保2016年全國導(dǎo)游資格考試工作有序開展。


（二）加強監(jiān)督檢查。教育培訓(xùn)處將加強對考試工作的事中事后監(jiān)管，維護考試的公平、公正和權(quán)威性。對在考試實施過程中出現(xiàn)的違紀、違規(guī)事件，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理。


如有其他事宜另行公告。詳情請查詢：陽光海南網(wǎng)(http:// www.visithainan.gov.cn)。


咨詢電話：0898—65200629，聯(lián)系人：吳文茹；


0898—65363320，聯(lián)系人：陳 奮。


特此通知。

　　海南省旅游發(fā)展委員會導(dǎo)游人員考評委員會


2016年7月22日

　�。ù思�主動公開）

（供稿單位：省旅游委教育培訓(xùn)處）