各市旅游局(委)、義烏市旅展委:
根據(jù)《國家旅游局辦公室關(guān)于組織實施2016年全國導(dǎo)游資格考試的通知》(旅辦發(fā)〔2016〕171號)精神,2016年全國導(dǎo)游資格考試定于2016年11月5日實施,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、報名條件
。ㄒ唬┲腥A人民共和國公民;
(二)具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷;
(三)身體健康;
(四)具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達能力。
二、報名程序
考生通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)進行報名,網(wǎng)上報名系統(tǒng)地址為:http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx(國家旅游局首頁→重點專項→旅游人才→全國導(dǎo)游資格考試報名系統(tǒng))。報名分為網(wǎng)上報名、資格審核和交費三個環(huán)節(jié)。
。ㄒ唬┚W(wǎng)上報名
考生應(yīng)當于2016年7月29日9:00至8月29日20:00期間登錄進入網(wǎng)上報名系統(tǒng)進行報名,按照報名指引如實填寫相關(guān)信息并上傳有關(guān)資料。
。ǘ┵Y格審核
考生應(yīng)于2016年9月20日前到所在地市旅游局(委)進行資格審核。杭州市的考生可到浙江省旅游培訓(xùn)管理中心和杭州市旅委資格審核,義烏市的考生可到義烏市風(fēng)景旅游管理局資格審核。在浙江工作、學(xué)習(xí)或者居住,具有中國公民身份的香港、澳門永久性居民報考者,統(tǒng)一到省旅游培訓(xùn)管理中心資格審核。
現(xiàn)場資格審核時,考生應(yīng)提交報名信息確認表、身份證明、學(xué)歷證明、一寸紅底免冠照片2張和健康證明(指有資質(zhì)的機構(gòu)如:疾控中心、醫(yī)療機構(gòu)在對證件持有者進行了相關(guān)項目的健康體檢后,出具的證件持有者身體健康體檢合格的證明,不要求必須由縣級以上醫(yī)院提供),F(xiàn)場資格審核完成后,考生相關(guān)信息不能變更。
(三)交費
現(xiàn)場資格審核合格的考生,方可交費。交費截止時間為2016年9月21日24:00。交費完成后,報名費不予退還。
考生自2016年10月26日9:00起至考試前可下載打印準考證。資格審核未通過或未交費的考生,不能下載打印準考證和參加考試。
三、考試科目和考試大綱
考試由筆試與現(xiàn)場考試兩部分組成,筆試采取機考方式進行,筆試科目為:政策法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(科目一、二、三、四),F(xiàn)場考試科目為:導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)。
科目一、二合并為1張試卷進行測試,總分100分,考試時間為90分鐘?颇咳⑺暮喜1張試卷進行測試,總分100分(其中科目四占比不少于50%),考試時間為90分鐘。科目五中文類考生考試時間不少于15分鐘,外語類考生考試時間不少于25分鐘。
科目五考試按《全國導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場考試工作標準(試行)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
考試大綱:2016年全國導(dǎo)游人員資格考試大綱已經(jīng)發(fā)布,考生可訪問國家旅游局通知公告欄下載考試大綱,下載地址http://www.cnta.gov.cn/zwgk/tzggnew/gztz/201601/t20160119_758510.shtml
四、考試時間
考試科目 | 考試時間:2016年11月5日 |
科目一、科目二 | 9:00-10:30 |
科目三、科目四 | 10:30-12:00 |
科目五 | 2016年11月7日-12月7日 |
科目一、二、三、四考試地點以準考證上公布的考點為準。科目五考試時間和地點由各地旅游主管部門安排確定后,提前向考生公布。
五、收費
導(dǎo)游人員資格考試收費,按省物價局核定的305元標準收取。
六、試卷評閱和成績認定
筆試機考科目評卷由計算機系統(tǒng)完成,現(xiàn)場考試評分由現(xiàn)場考試評委完成?荚嚱Y(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試成績和總成績分別劃定分數(shù)線,筆試成績、現(xiàn)場考試成績和總成績均滿足劃線要求的為合格?荚嚦煽儺斈暧行。
考試結(jié)果經(jīng)國家旅游局審查后公布。2016年12月30日12:00時起考生可登陸網(wǎng)上報名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。
七、成績復(fù)核
考生需要對考試結(jié)果進行復(fù)核的,可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個工作日內(nèi)通過網(wǎng)上報名系統(tǒng)提出復(fù)核申請,核查后結(jié)果為終結(jié)果。考試結(jié)果復(fù)核工作按《全國導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。
八、證書核發(fā)
國家旅游局委托省級旅游主管部門向合格考生頒發(fā)“導(dǎo)游資格證書”。
九、其他事項:
。ㄒ唬┞糜沃械嚷殬I(yè)學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)2017年畢業(yè)生可以報考,考試合格且取得畢業(yè)證書,方可領(lǐng)取“導(dǎo)游資格證書”。
。ǘ┮呀(jīng)獲得中文導(dǎo)游資格,加試外語語種的考生,只考科目五。
。ㄈ﹪衣糜尉謱⒏鶕(jù)工作進展情況,適時在網(wǎng)上報名系統(tǒng)首頁和國家旅游局發(fā)布有關(guān)考試和工作信息,考生獲取有關(guān)信息的路徑為:網(wǎng)上報名系統(tǒng)首頁和國家旅游局首頁>辦事大廳>辦事指南>行政審批流程>導(dǎo)游人員從業(yè)資格核準。
十、有關(guān)要求
。ㄒ唬┘訌娍荚嚬芾。各地要加強對考試工作的指導(dǎo),落實專門機構(gòu)和人員負責(zé),嚴格按照時限開展工作。
。ǘ┘訌姳O(jiān)督檢查。各地要加強對考試工作的事中事后監(jiān)管,維護考試的公平、公正和權(quán)威性。對在考試實施過程中出現(xiàn)的違紀、違規(guī)事件,將嚴肅查處,并按有關(guān)規(guī)定予以處罰。
聯(lián)系人:劉赟 方向明
電 話:0571-87998404 87054466
浙江省旅游局
2016年7月5日
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