一、論述題(20分)
第一，能夠做到精確識別。通過有效的程序，把誰是貧困居民識別出來。開展到村到戶的貧困狀況調(diào)查和建檔立卡工作。保證貧困戶認(rèn)定的透明公開、相對公平。
第二，能夠做到精確幫扶。通過進(jìn)村入戶，分析掌握致貧原因，逐戶落實幫扶責(zé)任人、幫扶項目和幫扶資金。確保幫扶措施和效果落實到戶、到人。
第三，能夠做到精確管理。通過建立貧困戶的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，將扶貧對象的基本資料、動態(tài)情況錄入到系統(tǒng)，實施動態(tài)管理。對貧困農(nóng)戶實行一戶一本臺賬、一個脫貧計劃、一套幫扶措施。確保扶到最需要扶持的群眾、扶到群眾最需要扶持的地方。
二、案例分析題(25分)
1.買家王某要求小楊退款的要求合法。《合同法》第148條規(guī)定，因標(biāo)的物質(zhì)量不符合質(zhì)量要求，致使不能實現(xiàn)合同目的，買受人可以拒絕接受標(biāo)的物或者解除合同。
2.小楊對王某回復(fù)是快遞公司的事，跟其沒關(guān)系，不能退款的說法錯誤�！逗贤�法》第121條規(guī)定，當(dāng)事人一方因第三人的原因造成違約的，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任。當(dāng)事人一方和第三人之間的糾紛，依照法律規(guī)定或者按照約定解決。故小楊應(yīng)當(dāng)向王某承擔(dān)違約責(zé)任。
3.王某請求電商平臺承擔(dān)責(zé)任，視電商平臺有無過錯而定�！断�費者權(quán)益保護(hù)法》第44條規(guī)定，消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或服務(wù)者追償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。題中描述未明確指明電商平臺在明知小楊行為侵犯王某利益是否采取必要措施，如若電商平臺積極采取必要措施防止，則平臺不承擔(dān)連帶責(zé)任;如若電商平臺未采取必要措施防止，則平臺應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
4.王某威脅搞臭網(wǎng)店名譽(yù)的行為不當(dāng)。合法權(quán)利受到侵犯，應(yīng)當(dāng)采用合理合法的方式解決爭議。王某以搞臭網(wǎng)店名譽(yù)相威脅，容易激化矛盾，且易導(dǎo)致侵犯他人名譽(yù)權(quán)的違法行為發(fā)生，故其行為不當(dāng)。