1.下列個(gè)人貸款所用信貸資金全不屬于商業(yè)銀行的是(　)。

　　A.商業(yè)性個(gè)人住房貸款

　　B.公積金個(gè)人住房貸款

　　C.個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款

　　D.個(gè)人消費(fèi)貸款

　　2.商業(yè)銀行按照(　)可以分為個(gè)人貸款和公司貸款。

　　A.貸款額度

　　B.還款方式

　　C.主體類型

　　D.擔(dān)保方式

　　3.借款人申請(qǐng)商業(yè)助學(xué)貸款時(shí)，貸款人(　)。

　　A.可受理借款人在生源地的申請(qǐng)，但不可受理在就讀學(xué)校所在地的申請(qǐng)

　　B.可受理借款人在生源地的申請(qǐng)，也可受理在就讀學(xué)校所在地的申請(qǐng)

　　C.不可受理借款人在生源地的申請(qǐng)，可受理在就讀學(xué)校所在地的申請(qǐng)

　　D.不可受理借款人在生源地的申請(qǐng)，也不可受理在就讀學(xué)校所在地的申請(qǐng)

　　4.商業(yè)助學(xué)貸款發(fā)放所遵循的原則不包括(　)。

　　A.部分自籌

　　B.信用發(fā)放

　　C.�？顚Ｓ�

　　D.按期償還

　　5.下列關(guān)于購(gòu)房者申請(qǐng)個(gè)人住房貸款的說(shuō)法，正確的是(　)。

　　A.貸款還款期限越長(zhǎng)越好

　　B.購(gòu)房者已利用貸款購(gòu)買住房，又申請(qǐng)購(gòu)買第二套住房的，貸款首付比例一般不得低于40%

　　C.貸款額度與購(gòu)房者所能提供的擔(dān)保及自身的資信情況有關(guān)

　　D.購(gòu)房者購(gòu)買首套自住房。貸款首付款比例不得低于20%

　　6.國(guó)家助學(xué)貸款的期限長(zhǎng)不超過(guò)(　)年。

　　A.5

　　B.6

　　C.8

　　D.10

　　7.下列市場(chǎng)細(xì)分行為中，違反可衡量性原則的是(　)。

　　A.依據(jù)消費(fèi)者年齡細(xì)分信貸市場(chǎng)

　　B.依據(jù)消費(fèi)者文化程度細(xì)分信貸市場(chǎng)

　　C.依據(jù)消費(fèi)者依賴心理細(xì)分信貸市場(chǎng)

　　D.依據(jù)消費(fèi)者職業(yè)細(xì)分信貸市場(chǎng)

　　8.對(duì)購(gòu)買首套住房且套型建筑面積在90平方米以下的，個(gè)人住房貸款的發(fā)放額度一般是按擬購(gòu)住房?jī)r(jià)格扣除其不低于價(jià)款(　)的首期付款后的數(shù)量來(lái)確定。

　　A.15%

　　B.20%

　　C.25%

　　D.30%

　　9.在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，貸后與檔案管理工作不包括(　)。

　　A.合同簽約

　　B.貸款檔案管理

　　C.貸后檢查

　　D.不良貸款管理

　　10.下列關(guān)于建立個(gè)人征信系統(tǒng)意義的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是(　)。

　　A.能為銀行在貸款審批中查詢個(gè)人信用報(bào)告提供必需的依據(jù)

　　B.不能為商業(yè)銀行提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警分析

　　C.有助于商業(yè)銀行準(zhǔn)確判斷個(gè)人信貸客戶的還款能力

　　D.保護(hù)消費(fèi)者本身利益，提高透明度

　　11.下列關(guān)于電子銀行功能的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是(　　)。

　　A.客戶可以在任何時(shí)候，任何地點(diǎn)向銀行咨詢有關(guān)信息

　　B.用戶可以查詢了解他人的賬戶和交易情況

　　C.用戶可以查詢了解銀行的情況

　　D.能夠?yàn)榭蛻籼峁└鞣N信息并處理客戶的各種資料報(bào)表等

　　12.關(guān)于我國(guó)現(xiàn)有個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的特征，下列說(shuō)法不正確的是(　　)。

　　A.個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的辦理較為便利

　　B.客戶可在網(wǎng)上銀行、金融超市辦理個(gè)人貸款業(yè)務(wù)

　　C.可采取靈活多樣的還款方式，但還款方式一經(jīng)確定中途不可變更

　　D.還款方式有等額本息還款法、等額本金還款法、等比累進(jìn)還款法、等額累進(jìn)還款法及組合還款法等多種方法

　　13.貸款劃付時(shí)，委托其他自然人代辦的，代理人不需要持(　　)到柜臺(tái)辦理。

　　A.本人身份證件

　　B.借款人身份證件

　　C.賬戶卡

　　D.借款人授權(quán)委托書

　　14.當(dāng)征信服務(wù)中心認(rèn)為商業(yè)銀行報(bào)送的信息可疑而向商業(yè)銀行發(fā)出復(fù)核通知時(shí)，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在收到復(fù)核通知之日起(　　)個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。

　　A.5

　　B.10

　　C.15

　　D.30

　　15.個(gè)人住房貸款利率的原則是，個(gè)人住房貸款的利率按商業(yè)性貸款利率執(zhí)行，實(shí)行(　　)。

　　A.上限放開.下限管理

　　B.上限放開，下限放開

　　C.上限管理，下限管理

　　D.上限管理，下限放開

　　16.公積金個(gè)人住房貸款原則不包括(　　)。

　　A.先貸后存

　　B.存貸結(jié)合

　　C.貸款擔(dān)保

　　D.整借零還

　　17.個(gè)人汽車貸款每筆多展期(　　)次。

　　A.1

　　B.2

　　C.3

　　D.5

　　18.下列關(guān)于貸前調(diào)查的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是(　　)。

　　A.可通過(guò)審查借款申請(qǐng)材料、面談借款申請(qǐng)人、查詢個(gè)人信用、實(shí)地調(diào)查和電話調(diào)查等多種方式進(jìn)行

　　B.以電話調(diào)查為主要方式

　　C.貸前調(diào)查人應(yīng)通過(guò)面談了解借款申請(qǐng)人的基本情況、貸款用途

　　D.貸前調(diào)查人應(yīng)通過(guò)實(shí)地調(diào)查了解申請(qǐng)人抵押物狀況

　　19.下列關(guān)于個(gè)人汽車貸款審批的說(shuō)法，不正確的是(　　)。

　　A.貸款審批人應(yīng)從銀行利益出發(fā)審查每筆個(gè)人汽車貸款的合規(guī)性、可行性及經(jīng)濟(jì)性

　　B.對(duì)不同意貸款的。貸款審批人不必寫明拒批理由

　　C.確保符合授權(quán)規(guī)定，對(duì)于單筆貸款超過(guò)經(jīng)辦行審批權(quán)限的，必須逐筆將貸款申請(qǐng)及經(jīng)辦行審批材料報(bào)上級(jí)行后續(xù)審批

　　D.貸款審批人簽署審批意見后，應(yīng)將審批表連同有關(guān)材料退還業(yè)務(wù)部門

　　20.個(gè)人住房貸款的貸前調(diào)查人應(yīng)該至少直接與借款申請(qǐng)人(包括共同申請(qǐng)人)面談(　　)次。

　　A.1

　　B.2

　　C.3

　　D.4

　　21.個(gè)人貸款是以(　　)為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)貸款分類的一種結(jié)果。

　　A.貸款規(guī)模

　　B.貸款期限

　　C.主體特征

　　D.貸款特征

　　22.《個(gè)人貸款管理暫行辦法》是我國(guó)出臺(tái)的第一部個(gè)人貸款管理的法規(guī)，其頒布時(shí)間為(　　)年。

　　A.2006

　　B.2008

　　C.2009

　　D.2010

　　23.個(gè)人住房貸款的貸后與檔案管理的管理期間是指(　　)。

　　A.貸款發(fā)放后至合同終止期間

　　B.合同簽訂后至合同終止期間

　　C.合同簽訂后至貸款發(fā)放期間

　　D.貸款發(fā)放后至下一項(xiàng)貸款申請(qǐng)期間

　　24.某人除自住住房外打算在城區(qū)再購(gòu)買一套住房，此時(shí)他只可以申請(qǐng)(　　)。

　　A.個(gè)人消費(fèi)貸款

　　B.自營(yíng)性個(gè)人住房貸款

　　C.公積金個(gè)人住房貸款

　　D.個(gè)人住房組合貸款

　　25.中國(guó)人民銀行制定的各種利率為(　　)。

　　A.公定利率

　　B.固定利率

　　C.法定利率

　　D.市場(chǎng)利率

　　26.銀行核查貸款支付是否符合約定用途的方法不包括(　　)。

　　A.賬戶分析

　　B.秘密調(diào)查

　　C.憑證查驗(yàn)

　　D.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

　　27.中國(guó)人民銀行征信管理部門應(yīng)當(dāng)在收到個(gè)人異議申請(qǐng)的__________個(gè)工作日內(nèi)將異議申請(qǐng)轉(zhuǎn)交征信服務(wù)中心，征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)在接到異議申請(qǐng)的__________個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行內(nèi)部核查。(　　)

　　A.2;2

　　B.2;5

　　C.5;5

　　D.5;10

　　28.對(duì)于個(gè)人住房貸款來(lái)說(shuō)，一般男性自然人的還款期限不超過(guò)(　　)歲。

　　A.60

　　B.65

　　C.70

　　D.75

　　29.個(gè)人住房貸款借款人需要調(diào)整借款期限，應(yīng)向銀行提交期限調(diào)整申請(qǐng)書，并必須具備一些條件，但不包括(　　)。

　　A.貸款未到期

　　B.無(wú)欠息

　　C.無(wú)拖欠本金

　　D.本期本金未歸還

　　30.個(gè)人住房貸款風(fēng)險(xiǎn)分類應(yīng)遵循的原則是(　　)。

　　A.全面考慮原則

　　B.不可拆分原則

　　C.概率分析原則

　　D.風(fēng)險(xiǎn)小化原則

　　31.個(gè)人貸款與公司貸款相區(qū)別的重要特征是(　　)。

　　A.個(gè)人貸款規(guī)模相比公司貸款規(guī)模較小

　　B.借貸合同關(guān)系的一方主體是銀行，另一方主體是個(gè)人

　　C.貸款用途不同

　　D.貸款方式與還款方式不同

　　32.(　　)頒布的《個(gè)人貸款管理暫行辦法》是我國(guó)出臺(tái)的第一部個(gè)人貸款管理的法規(guī)。

　　A.國(guó)務(wù)院

　　B.中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)

　　C.財(cái)政部

　　D.中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)

　　33.個(gè)人汽車貸款中的二手車是指從辦理完機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記手續(xù)到規(guī)定報(bào)廢年限(　　)年之前進(jìn)行所有權(quán)變更并依法辦理過(guò)戶手續(xù)的汽車。

　　A.1

　　B.2

　　C.3

　　D.5

　　34.根據(jù)擔(dān)保方式的不同，個(gè)人貸款產(chǎn)品可分為四類，不包括(　　)。

　　A.個(gè)人住房貸款

　　B.個(gè)人質(zhì)押貸款

　　C.個(gè)人信用貸款

　　D.個(gè)人抵押貸款

　　35.貸款銀行根據(jù)法定貸款利率和中國(guó)人民銀行規(guī)定的浮動(dòng)幅度，與借款人共同商定，并在借款合同中載明的某一筆具體貸款的利率稱為(　　)。

　　A.公定利率

　　B.合同利率

　　C.實(shí)際利率

　　D.約定利率

　　36.個(gè)人住房貸款的特征不包括(　　)。

　　A.貸款金額大

　　B.貸款期限長(zhǎng)

　　C.以抵押為前提建立的借貸關(guān)系

　　D.風(fēng)險(xiǎn)因素分散，風(fēng)險(xiǎn)具有非系統(tǒng)性特點(diǎn)

　　37.對(duì)于個(gè)人住房貸款來(lái)說(shuō)，一般女性自然人的還款期限不超過(guò)(　　)歲。

　　A.55

　　B.60

　　C.65

　　D.70

　　38.在一手房貸款中，在房屋辦妥抵押登記前，一般由(　　)承擔(dān)階段性保證責(zé)任。

　　A.借款人所在單位

　　B.開發(fā)商

　　C.中介機(jī)構(gòu)

　　D.擔(dān)保機(jī)構(gòu)

　　39.個(gè)人住房貸款借款人需要延長(zhǎng)借款期限的，原借款期限加上延長(zhǎng)期限達(dá)到新的利率期限檔次的，從延長(zhǎng)之日起，貸款利率按(　　)執(zhí)行。

　　A.原期限檔次利率

　　B.新的期限檔次利率

　　C.合同當(dāng)事人約定

　　D.無(wú)法確定

　　40.(　　)的情形是指借款人一直能正常還本付息，不存在任何影響貸款本息及時(shí)、全額償還的不良因素�；蚪杩钊宋凑�常還款屬偶然性因素造成的。

　　A.正常貸款

　　B.關(guān)注貸款

　　C.次級(jí)貸款

　　D.可疑貸款

　　41.以下關(guān)于個(gè)人消費(fèi)貸款的說(shuō)法中，不正確的是(　　)。

　　A.個(gè)人汽車貸款所購(gòu)車輛按用途可以劃分為自用車和商用車

　　B.個(gè)人教育貸款是銀行向在讀學(xué)生或其直系親屬、法定監(jiān)護(hù)人發(fā)放的用于滿足其就學(xué)資金需求的貸款

　　C.國(guó)家助學(xué)貸款是由國(guó)家指定的商業(yè)銀行面向公辦高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的本專科生(含高職學(xué)生)、研究生以及第二學(xué)士學(xué)位學(xué)生發(fā)放的貸款

　　D.個(gè)人消費(fèi)額度貸款在額度有效期內(nèi)，客戶可以隨時(shí)向銀行申請(qǐng)使用

　　42.《個(gè)人貸款管理暫行辦法》強(qiáng)化了貸款調(diào)查環(huán)節(jié)，要求嚴(yán)格執(zhí)行(　　)制度，有助于從源頭上防范風(fēng)險(xiǎn)。

　　A.貸款審查

　　B.貸款審批

　　C.貸款面談

　　D.貸款監(jiān)管

　　43.以下是國(guó)家助學(xué)貸款和商業(yè)助學(xué)貸款共同原則的是(　　)。

　　A.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償

　　B.有效擔(dān)保

　　C.信用發(fā)放

　　D.�？顚Ｓ煤桶雌趦斶�

　　44.銀行向個(gè)人發(fā)放的無(wú)須提供任何擔(dān)保的貸款是(　　)。

　　A.個(gè)人信用貸款

　　B.個(gè)人質(zhì)押貸款

　　C.個(gè)人抵押貸款

　　D.個(gè)人保證貸款

　　45.一般來(lái)說(shuō)，貸款期限在1年以上的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時(shí)，以下做法錯(cuò)誤的是(　　)。

　　A.由借貸雙方按商業(yè)原則確定

　　B.可在合同期間按月、按季、按年調(diào)整

　　C.可采用固定利率的確定方式

　　D.執(zhí)行原合同利率

　　46.個(gè)人住房貸款簽約業(yè)務(wù)辦理中不得一人兼任__________和__________。(　　)

　　A.合同填寫崗;合同復(fù)核崗

　　B.貸款調(diào)查崗;貸款審查崗

　　C.抵押登記崗;放款崗

　　D.貸款調(diào)查崗;抵押登記崗

　　47.關(guān)于商用房借款合同的變更與解除，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是(　　)。

　　A.必須經(jīng)借貸雙方協(xié)商同意，協(xié)商未達(dá)成之前借款合同繼續(xù)有效

　　B.如需辦理抵押變更登記的，應(yīng)到原抵押登記部門辦理變更抵押登記手續(xù)及其他相關(guān)手續(xù)

　　C.當(dāng)保證人破產(chǎn)、分立、合并時(shí)，借款合同失效

　　D.借款人在還款期限內(nèi)死亡的，銀行有權(quán)提前收回貸款并依法處分抵押物或質(zhì)物

　　48.借款人偽造良好的信用記錄、掩蓋不良的貸款用途違背了(　　)。

　　A.全流程貸款管理原則

　　B.誠(chéng)信申貸原則

　　C.貸放分控原則

　　D.實(shí)貸實(shí)付原則

　　49.一般購(gòu)買集資建造住房(房改房)，公積金個(gè)人住房貸款的高貸款額度為所購(gòu)買住房總價(jià)款的(　　)。

　　A.60%

　　B.70%

　　C.80%

　　D.90%

　　50.個(gè)人貸款原則上應(yīng)當(dāng)采用(　　)的方式向借款人交易對(duì)象支付。

　　A.貸款人受托支付

　　B.借款人自主支付

　　C.貸款人受托支付或借款人自主支付

　　D.其他方式

　　51.企業(yè)決策稍有不慎，輕則影響項(xiàng)目的按時(shí)竣工和住房的銷售，重則形成“爛尾”工程.導(dǎo)致購(gòu)房人拒絕還款，產(chǎn)生銀行的借貸糾紛。因此，(　　)是銀行選擇合作伙伴的重要參考因素。

　　A.企業(yè)資信等級(jí)或信用程度

　　B.房地產(chǎn)開發(fā)商資質(zhì)

　　C.開發(fā)商的債權(quán)債務(wù)情況

　　D.企業(yè)法人信用和決策能力

　　52.以下不屬于個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款中所指的耐用消費(fèi)品的是(　　)。

　　A.家用電器

　　B.健身器材

　　C.汽車

　　D.家具

　　53.以下不可以作為個(gè)人質(zhì)押貸款的質(zhì)物的是(　　)。

　　A.倉(cāng)單

　　B.應(yīng)付賬款

　　C.存款單

　　D.應(yīng)收賬款

　　54.合理的貸款期限應(yīng)是(　　)年。

　　A.5～10

　　B.10～15

　　C.15～20

　　D.20～25

　　55.“隨心還”和“氣球貸”屬于(　　)。

　　A.等額本金還款法

　　B.等比累進(jìn)還款法

　　C.等額累進(jìn)還款法

　　D.組合還款法

　　56.公積金個(gè)人住房貸款實(shí)行(　　)的利率政策。

　　A.高進(jìn)高出

　　B.高進(jìn)低出

　　C.低進(jìn)高出

　　D.低進(jìn)低出

　　57.個(gè)人住房貸款實(shí)質(zhì)是一種(　　)。

　　A.商品買賣關(guān)系

　　B.融資關(guān)系

　　C.委托代理關(guān)系

　　D.合同關(guān)系

　　58.一般來(lái)說(shuō)，個(gè)人住房貸款的貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的，借款人可采取(　　)法進(jìn)行還款。

　　A.還本付息

　　B.等額本息還款

　　C.等額本金還款

　　D.隨心還款

　　59.個(gè)人住房貸款的合同填寫并復(fù)核無(wú)誤后，(　　)應(yīng)負(fù)責(zé)與借款人、擔(dān)保人簽訂合同。

　　A.貸款受理人

　　B.貸款審查人

　　C.貸款審批人

　　D.貸款發(fā)放人

　　60.對(duì)(　　)類個(gè)人貸款賬戶，不允許縮短借款期限。

　　A.到期還本付息

　　B.等額本息

　　C.等額本金

　　D.等比本金

　　61.某銀行在市場(chǎng)上占有極大的市場(chǎng)份額，控制和影響其他商業(yè)銀行的行為，同時(shí)可以憑借資金充足、反應(yīng)迅速和網(wǎng)點(diǎn)廣泛的優(yōu)勢(shì)保持地位。這家銀行適合采用的市場(chǎng)定位是(　　)。

　　A.產(chǎn)品式定位

　　B.補(bǔ)缺式定位

　　C.追隨式定位

　　D.主導(dǎo)式定位

　　62.商業(yè)性個(gè)人住房貸款也稱(　　)。

　　A.自營(yíng)性個(gè)人住房貸款

　　B.公積金個(gè)人住房貸款

　　C.個(gè)人住房組合貸款

　　D.個(gè)人商品房貸款

　　63.個(gè)人醫(yī)療貸款一般由貸款銀行和(　　)聯(lián)合當(dāng)?shù)靥丶s合作醫(yī)院辦理。

　　A.個(gè)人所在單位

　　B.個(gè)人所在社區(qū)

　　C.個(gè)人所在地派出所

　　D.保險(xiǎn)公司

　　64.以下不可以作為個(gè)人質(zhì)押貸款的質(zhì)物的是(　　)。

　　A.本票

　　B.提單

　　C.可轉(zhuǎn)讓的著作權(quán)

　　D.房子

　　65.商業(yè)助學(xué)貸款的借款人可以申請(qǐng)(　　)。

　　A.財(cái)政貼息

　　B.減免利息

　　C.利息本金化

　　D.本金利息化

　　66.個(gè)人住房組合貸款是指可同時(shí)申請(qǐng)__________和__________。(　　)

　　A.公積金個(gè)人住房貸款;新建房個(gè)人住房貸款

　　B.自營(yíng)性個(gè)人住房貸款;新建房個(gè)人住房貸款

　　C.公積金個(gè)人住房貸款;自營(yíng)性個(gè)人住房貸款

　　D.新建房個(gè)人住房貸款;個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款

　　67.首批住房體制改革的試點(diǎn)城市是 __________ 和 __________ 。(　　)

　　A.青島;合肥

　　B.北京;上海

　　C.煙臺(tái);蚌埠

　　D.廣州;深圳

　　68.以下關(guān)于個(gè)人住房貸款擔(dān)保方式的說(shuō)法中不正確的是(　　)。

　　A.個(gè)人住房貸款可實(shí)行抵押、質(zhì)押和保證三種擔(dān)保方式，以保證擔(dān)保為主

　　B.在未實(shí)現(xiàn)抵押登記前，普遍采取抵押加階段性保證的方式

　　C.保證人必須是借款人所購(gòu)住房的開發(fā)商或售房單位

　　D.在一手房貸款中，住房屋辦妥抵押登記前，一般由開發(fā)商承擔(dān)階段性保證責(zé)任

　　69.(　　)是指將產(chǎn)品或服務(wù)與其競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開的名稱、術(shù)語(yǔ)、象征、符號(hào)、設(shè)計(jì)或它們的綜合運(yùn)用，通過(guò)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求，同時(shí)獲取利潤(rùn)的一種營(yíng)銷活動(dòng)。

　　A.產(chǎn)品營(yíng)銷

　　B.品牌營(yíng)銷

　　C.服務(wù)營(yíng)銷

　　D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

　　70.個(gè)人住房貸款的支付方式有__________和__________兩種方式。(　　)

　　A.委托扣款;柜面還款

　　B.定期扣款;柜面還款

　　C.代理還款;委托劃款

　　D.代理還款，柜面還款

　　71.20世紀(jì)90年代末，個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展，逐步形成了以(　　)為主，其他個(gè)人綜合消費(fèi)貸款等幾十個(gè)品種共同發(fā)展的、較為完善的個(gè)人貸款產(chǎn)品系列。

　　A.個(gè)人耐用品消費(fèi)貸款和個(gè)人住房貸款

　　B.個(gè)人耐用品消費(fèi)貸款和個(gè)人汽車消費(fèi)貸款

　　C.個(gè)人住房貸款和個(gè)人教育貸款

　　D.個(gè)人住房貸款和個(gè)人汽車消費(fèi)貸款

　　72.當(dāng)銀行具有多種產(chǎn)品且產(chǎn)品差異很大時(shí)，應(yīng)該建立(　　)。

　　A.產(chǎn)品型營(yíng)銷組織

　　B.市場(chǎng)型營(yíng)銷組織

　　C.區(qū)域型營(yíng)銷組織

　　D.職能型營(yíng)銷組織

　　73.個(gè)人住房貸款中開發(fā)商提供階段性擔(dān)保的時(shí)間是(　　)。

　　A.貸款發(fā)放日至貸款行收到房產(chǎn)證期間

　　B.貸款發(fā)放日至借款人取得契證期間

　　C.貸款發(fā)放日至貸款行取得他項(xiàng)權(quán)證期間

　　D.辦妥抵押登記前

　　74.(　　)制定的各種利率為法定利率。

　　A.國(guó)務(wù)院

　　B.財(cái)政部

　　C.中國(guó)人民銀行

　　D.銀監(jiān)會(huì)

　　75.從資料的收集、整理加工、流轉(zhuǎn)使用和歸檔保管等方面建立起一定的工作制度和責(zé)任制度屬于市場(chǎng)環(huán)境分析“四化”中的(　　)。

　　A.經(jīng)常化

　　B.系統(tǒng)化

　　C.科學(xué)化

　　D.制度化

　　76.二手房住房貸款又稱(　　)。

　　A.自營(yíng)性個(gè)人住房貸款

　　B.公積金個(gè)人住房貸款

　　C.個(gè)人再交易住房貸款

　　D.個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款

　　77.對(duì)貸款購(gòu)買第二套住房的家庭，貸款利率不得低于基準(zhǔn)利率的(　　)倍。

　　A.1.1

　　B.1.2

　　C.1.5

　　D.2

　　78.在進(jìn)行個(gè)人住房貸款申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)提交的申請(qǐng)材料不包括(　　)。

　　A.有效身份證件

　　B.借款人還款能力證明材料

　　C.合法、有效的購(gòu)房合同

　　D.歷史購(gòu)房記錄

　　79.個(gè)人住房貸款合同主體發(fā)生變更.經(jīng)審批同意變更后.由貸款銀行與變更后的借款人、

　　擔(dān)保人重新簽訂有關(guān)合同文本，新合同借款利率按(　　)執(zhí)行。

　　A.重新簽訂日的借款利率

　　B.合同當(dāng)事人的約定

　　C.原合同利率約定

　　D.以上均不正確

　　80.辦理個(gè)人教育貸款時(shí)，審查與審批中面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)不包括(　　)。

　　A.借款申請(qǐng)人所提交材料的真實(shí)性

　　B.業(yè)務(wù)不合規(guī)，業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與效益不匹配

　　C.不按權(quán)限審批貸款，使得貸款超越授權(quán)發(fā)放

　　D.將貸款調(diào)查的全部事項(xiàng)委托第三方完成

　　81.個(gè)人汽車貸款資金安全的根本保證是(　　)。

　　A.借款人的還款能力

　　B.借款人的還款意愿

　　C.借款人的良好信譽(yù)

　　D.借款人的收入水平

　　82.下列不屬于按照擔(dān)保方式劃分的個(gè)人貸款產(chǎn)品的是(　　)。

　　A.個(gè)人抵押貸款

　　B.個(gè)人質(zhì)押貸款

　　C.個(gè)人信用貸款

　　D.個(gè)人流動(dòng)資金貸款

　　83.以下關(guān)于中國(guó)銀行對(duì)個(gè)人質(zhì)押貸款額度的規(guī)定描述不正確的是(　　)。

　　A.中國(guó)銀行個(gè)人存單質(zhì)押貸款額度起點(diǎn)為人民幣1000元

　　B.貸款質(zhì)押率不超過(guò)質(zhì)押存單面額的90%

　　C.憑證式和記賬式國(guó)債質(zhì)押貸款額度起點(diǎn)為5000元

　　D.記賬式國(guó)債質(zhì)押貸款高限額應(yīng)不超過(guò)賬戶余額的90%

　　84.各商業(yè)銀行普遍的個(gè)人貸款產(chǎn)品是(　　)。

　　A.個(gè)人質(zhì)押貸款

　　B.個(gè)人抵押貸款

　　C.個(gè)人保證貸款

　　D.個(gè)人信用貸款

　　85.個(gè)人教育貸款貸后與檔案管理的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)不包括(　　)。

　　A.未對(duì)貸款使用情況進(jìn)行跟蹤檢查.逾期貸款催收、處置不力

　　B.未按規(guī)定保管借款合同、擔(dān)保合同等重要貸款檔案資料

　　C.合同憑證預(yù)簽無(wú)效、合同制作不合格

　　D.他項(xiàng)權(quán)利證書未按規(guī)定進(jìn)行保管

　　86.個(gè)人汽車貸款的貸款對(duì)象需要符合一定的條件，下面關(guān)于個(gè)人汽車貸款對(duì)象說(shuō)法錯(cuò)誤的是(　　)。

　　A.中華人民共和國(guó)公民，或在中華人民共和國(guó)境內(nèi)連續(xù)居住1年以上(含1年)的港、澳、臺(tái)居民及外國(guó)人

　　B.具有有效身份證明、固定和詳細(xì)住址且具有完全民事行為能力

　　C.具有穩(wěn)定的合法收入或足夠償還貸款本息的個(gè)人合法資產(chǎn)

　　D.有貸款銀行認(rèn)可的資產(chǎn)進(jìn)行抵押或質(zhì)押，或有足夠代償能力的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或自然人作為保證人

　　87.個(gè)人汽車貸款在受理和調(diào)查環(huán)節(jié)中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)不包括(　　)。

　　A.借款申請(qǐng)人的主體資格不符合銀行相關(guān)規(guī)定

　　B.借款申請(qǐng)人所提交的材料不真實(shí)、不合法

　　C.借款申請(qǐng)人的擔(dān)保措施不足額或無(wú)效

　　D.審批人對(duì)借款人的資格審查不嚴(yán)

　　88.等額本息還款法的特點(diǎn)不包括(　　)。

　　A.在貸款期內(nèi)每月以相等的額度平均償還貸款本息

　　B.遇到利率調(diào)整及提前還款時(shí)，應(yīng)根據(jù)未償還貸款余額和剩余還款期數(shù)對(duì)公式進(jìn)行調(diào)整

　　C.利息逐月遞增。本金逐月遞減

　　D.歸還的本金和利息的配給比例是逐月變化的

　　89.差異性策略的主要特點(diǎn)不包括(　　)。

　　A.風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小

　　B.能更充分地利用目標(biāo)市場(chǎng)的各種經(jīng)營(yíng)要素

　　C.成本費(fèi)用較低

　　D.一般為大中型銀行所采用

　　90.個(gè)人汽車貸款發(fā)放的具體流程不包括(　　)。

　　A.出賬前審核

　　B.開戶放款

　　C.建立貸款臺(tái)賬

　　D.銀行將放款通知書、個(gè)人貸款信息卡等一并交借款人作回單

　二、多項(xiàng)選擇題

　　91.個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，影響金融機(jī)構(gòu)確定客戶貸款利率、首付款比例的因素有(　　)。

　　A.借款人是否首次購(gòu)房

　　B.借款人所購(gòu)住房是否是普通住房

　　C.借款人的年齡

　　D.借款人的信用記錄

　　E.借款人的還款能力

　　92.根據(jù)《汽車貸款管理辦法》，經(jīng)銷商汽車貸款的貸款人應(yīng)為每個(gè)經(jīng)銷商借款人建立獨(dú)立的信貸檔案，載明(　　)。

　　A.經(jīng)銷商法定代表人的健康狀況

　　B.中國(guó)人民銀行核發(fā)的貸款卡(號(hào))

　　C.所購(gòu)汽車及零部件的型號(hào)

　　D.貸款擔(dān)保狀況

　　E.經(jīng)銷商購(gòu)買保險(xiǎn)的狀況

　　93.個(gè)人貸款的貸款要素包括(　　)。

　　A.擔(dān)保方式

　　B.貸款利率

　　C.貸款期限

　　D.貸款對(duì)象

　　E.貸款額度

　　94.個(gè)人抵押授信貸款貸后檢查的主要內(nèi)容包括(　　)。

　　A.借款人依合同約定歸還貸款本息情況

　　B.借款人工作單位變化情況

　　C.借款人健康狀況

　　D.借款人還款誠(chéng)意變化情況

　　E.抵押物市場(chǎng)價(jià)格變化情況

　　95.個(gè)人住房貸款的對(duì)象應(yīng)滿足的條件包括(　　)。

　　A.具有完全民事行為能力

　　B.具有合法有效的身份或居留證明

　　C.具有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入

　　D.具有合法有效的購(gòu)買住房的合同

　　E.有貸款銀行認(rèn)可的資產(chǎn)進(jìn)行抵押或質(zhì)押，或有足夠代償能力的保證人

　　96.銀行在挑選個(gè)人住房貸款合作單位時(shí)，應(yīng)當(dāng)審查的內(nèi)容主要包括(　　)。

　　A.稅務(wù)登記證明

　　B.國(guó)家工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照

　　C.會(huì)計(jì)報(bào)表

　　D.企業(yè)資信等級(jí)

　　E.開發(fā)商的債權(quán)債務(wù)情況

　　97.個(gè)人貸款營(yíng)銷中，銀行對(duì)社會(huì)、人口與文化環(huán)境分析的內(nèi)容有(　　)。

　　A.信貸客戶的分布

　　B.客戶購(gòu)買金融產(chǎn)品的習(xí)慣

　　C.勞動(dòng)力的素質(zhì)

　　D.社會(huì)思潮

　　E.主流理論

　　98.個(gè)人貸款支付后，貸款人應(yīng)采取有效方式對(duì)(　　)等進(jìn)行跟蹤檢查和監(jiān)控分析，確保貸款資產(chǎn)安全。

　　A.貸款資金使用

　　B.借款人的信用

　　C.擔(dān)保情況變化

　　D.貸款品種

　　E.貸款對(duì)象

　　99.銀行在進(jìn)行營(yíng)銷決策前首先應(yīng)當(dāng)對(duì)(　　)進(jìn)行調(diào)查分析。

　　A.客戶需求

　　B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力

　　C.金融市場(chǎng)變化趨勢(shì)

　　D.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　E.其他銀行利率

　　100.銀行市場(chǎng)分析應(yīng)當(dāng)做到的“四化”包括(　　)。

　　A.經(jīng)�；�

　　B.系統(tǒng)化

　　C.流程化

　　D.科學(xué)化

　　E.制度化

　　101.交通銀行按照營(yíng)銷渠道與銀行的隸屬關(guān)系，將個(gè)人貸款營(yíng)銷渠道分為(　　)。

　　A.內(nèi)部營(yíng)銷

　　B.外部營(yíng)銷

　　C.定向營(yíng)銷

　　D.交叉營(yíng)銷

　　E.現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷

　　102.個(gè)人住房貸款貸后檢查的內(nèi)容包括(　　)。

　　A.對(duì)借款人的檢查

　　B.對(duì)保證人的檢查

　　C.對(duì)抵押物的檢查

　　D.對(duì)質(zhì)押權(quán)利的檢查

　　E.對(duì)開發(fā)商和項(xiàng)目以及合作機(jī)構(gòu)的檢查

　　103.商品房貸款的貸后檔案管理是指商用房貸款發(fā)放后有關(guān)(　　)全過(guò)程。

　　A.貸款資料的收集整理、歸檔登記、保存

　　B.檔案借(查)閱管理

　　C.檔案移交及管理

　　D.檔案的退回

　　E.檔案的銷毀

　　104.審查人對(duì)貸款申請(qǐng)資料的完整性和合規(guī)性負(fù)責(zé)，審查要點(diǎn)包括(　　)。

　　A.申請(qǐng)資料是否完整、齊全，資料信息是否合理、一致

　　B.借款人資信是否良好，還款來(lái)源是否足額可信

　　C.借款人是否屬于貸款銀行的信貸關(guān)系人

　　D.貸款用途是否符合國(guó)家法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定

　　E.貸款金額、利率、期限和還款方式是否符合相關(guān)規(guī)定

　　105.以下各項(xiàng)中，屬于認(rèn)為貸款或信用卡的逾期記錄與實(shí)際不符的異議類型的有(　　)。

　　A.申請(qǐng)資料上填的信息錯(cuò)誤

　　B.個(gè)人貸款按約定由單位或擔(dān)保公司等機(jī)構(gòu)代為償還，但代償者沒(méi)有及時(shí)還款造成逾期

　　C.信用卡從來(lái)沒(méi)有使用過(guò).欠費(fèi)逾期

　　D.個(gè)人不清楚銀行確認(rèn)逾期的規(guī)則。無(wú)意中逾期

　　E.個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)未到正常更新時(shí)間

　　106.個(gè)人抵押授信貸款中，各級(jí)分支機(jī)構(gòu)向擬申請(qǐng)個(gè)人抵押授信貸款的個(gè)人提供的咨詢服務(wù)的內(nèi)容包括(　　)。

　　A.個(gè)人抵押授信貸款產(chǎn)品介紹

　　B.申請(qǐng)抵押授信貸款應(yīng)具備的條件

　　C.需提供的資料

　　D.辦理程序

　　E.合同中的主要條款

　　107.個(gè)人征信系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)功能主要體現(xiàn)在(　　)。

　　A.幫助商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)控制信用風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融穩(wěn)定

　　B.擴(kuò)大信貸范圍，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

　　C.改善經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展

　　D.推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)

　　E.提高社會(huì)誠(chéng)信水平

　　108.以下屬于經(jīng)濟(jì)和技術(shù)環(huán)境的有(　　)。

　　A.資本移動(dòng)

　　B.企業(yè)組織

　　C.產(chǎn)業(yè)政策

　　D.國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展

　　E.政治對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響程度

　　109.不屬于不良貸款的抵押物處置方式有(　　)。

　　A.向法院提起訴訟

　　B.借款人協(xié)商變賣

　　C.申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行依法處分

　　D.電話催收

　　E.通過(guò)中介機(jī)構(gòu)催收

　　110.個(gè)人住房貸款的特點(diǎn)包括(　　)。

　　A.貸款金額大、期限長(zhǎng)

　　B.實(shí)質(zhì)是一種融資關(guān)系

　　C.風(fēng)險(xiǎn)具有系統(tǒng)性特點(diǎn)

　　D.風(fēng)險(xiǎn)具有非系統(tǒng)性特點(diǎn)

　　E.以抵押為前提建立的借貸關(guān)系

　　111.對(duì)于我國(guó)現(xiàn)有個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的特征.下列說(shuō)法中正確的有(　　)。

　　A.個(gè)人貸款業(yè)務(wù)辦理較為便利

　　B.個(gè)人可以通過(guò)個(gè)人貸款服務(wù)中心或金融超市辦理個(gè)人貸款業(yè)務(wù)，還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦理

　　C.各商業(yè)銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)可以采取靈活多樣的還款方式

　　D.目前個(gè)人貸款還暫時(shí)不可以辦理個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款

　　E.個(gè)人貸款既有單一性個(gè)人貸款，也有組合性個(gè)人貸款

　　112.個(gè)人征信系統(tǒng)的錄人流程包括(　　)。

　　A.數(shù)據(jù)審查

　　B.數(shù)據(jù)獲取

　　C.數(shù)據(jù)錄入

　　D.數(shù)據(jù)整理

　　E.數(shù)據(jù)報(bào)送

　　113.根據(jù)《擔(dān)保法》的規(guī)定，下列單位或組織不能擔(dān)任保證人的有(　　)。

　　A.某大學(xué)

　　B.某市財(cái)政局

　　C.某國(guó)有企業(yè)

　　D.某證券公司

　　E.某三甲醫(yī)院

　　114.個(gè)人貸款可采用的擔(dān)保方式，主要有(　　)。

　　A.信用擔(dān)保

　　B.抵押擔(dān)保

　　C.質(zhì)押擔(dān)保

　　D.保證擔(dān)保

　　E.定金擔(dān)保

　　115.為有效規(guī)避抵押物價(jià)值變化帶來(lái)的信用風(fēng)險(xiǎn)，商業(yè)銀行可以采取的措施有(　　)。

　　A.按合同規(guī)定提前收回貸款

　　B.及時(shí)處置抵押物提前收回貸款

　　C.更換為其他的足值抵押物

　　D.重新評(píng)估抵押物價(jià)值

　　E.要求借款人恢復(fù)抵押物價(jià)值

　　116.下列關(guān)于個(gè)人貸款利率的說(shuō)法，正確的有(　　)。

　　A.按中國(guó)人民銀行規(guī)定的同檔次貸款利率和浮動(dòng)利率執(zhí)行

　　B.貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的實(shí)行合同利率，遇法定利率調(diào)整分段計(jì)息

　　C.貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的實(shí)行合同利率，遇法定利率調(diào)整執(zhí)行原合同利率

　　D.貸款期限在1年以上的，可在合同期間按月、按季、按年調(diào)整，也可采用固定利率的確定方式

　　E.按中國(guó)人民銀行規(guī)定的同檔次貸款利率和浮動(dòng)利率執(zhí)行，不上浮

　　117.銀行個(gè)人貸款產(chǎn)品的市場(chǎng)定位過(guò)程包括(　　)。

　　A.識(shí)別重要屬性

　　B.制定定位圖

　　C.定位選擇

　　D.執(zhí)行定位

　　E.市場(chǎng)細(xì)分

　　118.個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款的特征有(　　)。

　　A.適用面廣.可以滿足不同層次的私營(yíng)企業(yè)主的融資需求

　　B.銀行審批手續(xù)復(fù)雜

　　C.貸款期限相對(duì)較短，貸款用途多樣

　　D.風(fēng)險(xiǎn)控制難度較大

　　E.銀行審批手續(xù)相對(duì)簡(jiǎn)便

　　119.以下關(guān)于下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款的說(shuō)法，正確的有(　　)

　　A.期限長(zhǎng)不超過(guò)2年

　　B.借款人提出延長(zhǎng)期限，經(jīng)擔(dān)保機(jī)構(gòu)同意繼續(xù)提供擔(dān)保的，可延長(zhǎng)還款期限

　　C.延長(zhǎng)期限在原貸款到期日基礎(chǔ)上順延，長(zhǎng)不得超過(guò)1年

　　D.下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款額度起點(diǎn)一般為人民幣2000元，對(duì)個(gè)人新發(fā)放的小額擔(dān)保貸款的高額度為5萬(wàn)元

　　E.貸款未清償之前，不得對(duì)同一借款人發(fā)放新貸款

　　120.國(guó)外的征信機(jī)構(gòu)更新個(gè)人信息的頻率有(　　)。

　　A.實(shí)時(shí)更新

　　B.次日更新

　　C.次月更新

　　D.次季更新

　　E.次年更新

　　121.銀行營(yíng)銷策略包括(　　)。

　　A.低成本策略

　　B.產(chǎn)品差異策略

　　C.專業(yè)化策略

　　D.情感營(yíng)銷策略

　　E.分層營(yíng)銷策略

　　122.個(gè)人消費(fèi)類貸款包括(　　)。

　　A.個(gè)人汽車貸款

　　B.個(gè)人教育貸款

　　C.個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款

　　D.個(gè)人住房裝修貸款

　　E.個(gè)人信用貸款

　　123.國(guó)家助學(xué)貸款只能支付于(　　)，不得用于其他方面。

　　A.學(xué)費(fèi)

　　B.住宿費(fèi)

　　C.教材費(fèi)

　　D.生活費(fèi)

　　E.培訓(xùn)費(fèi)

　　124.銀行自身實(shí)力分析包括(　　)。

　　A.銀行的業(yè)務(wù)能力

　　B.銀行的市場(chǎng)地位

　　C.銀行的市場(chǎng)聲譽(yù)

　　D.銀行的財(cái)務(wù)實(shí)力

　　E.銀行領(lǐng)導(dǎo)人的能力

　　125.一般將客戶經(jīng)理分為(　　)。

　　A.高級(jí)客戶經(jīng)理

　　B.一級(jí)客戶經(jīng)理

　　C.二級(jí)客戶經(jīng)理

　　D.三級(jí)客戶經(jīng)理

　　E.四級(jí)客戶經(jīng)理

　　126.個(gè)人汽車貸款簽約和發(fā)放中的風(fēng)險(xiǎn)包括(　　)。

　　A.合同憑證預(yù)簽無(wú)效

　　B.發(fā)放條件不齊全的情況下發(fā)放貸款

　　C.未按規(guī)定發(fā)放貸款

　　D.未核實(shí)合同簽署人及簽字

　　E.合同填寫不規(guī)范

　　127.個(gè)人汽車貸款中操作風(fēng)險(xiǎn)的防范措施有(　　)。

　　A.熟練掌握個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)的規(guī)章制度

　　B.規(guī)范業(yè)務(wù)操作

　　C.熟悉關(guān)于操作風(fēng)險(xiǎn)的管理政策

　　D.把握個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)流程中的主要操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

　　E.對(duì)于關(guān)鍵操作，完成后應(yīng)做好記錄備查

　　128.個(gè)人教育貸款的經(jīng)辦銀行有(　　)。

　　A.中國(guó)工商銀行

　　B.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行

　　C.中國(guó)建設(shè)銀行

　　D.國(guó)家開發(fā)銀行及政策性銀行

　　E.中國(guó)銀行

　　129.可以作為個(gè)人質(zhì)押貸款的質(zhì)物有(　　)。

　　A.匯票

　　B.債券

　　C.倉(cāng)單

　　D.應(yīng)收賬款

　　E.存款單

　　130.個(gè)人質(zhì)押貸款還款方式包括(　　)。

　　A.等額本息還款法

　　B.按月還息、分次任意還本法

　　C.任意還本、利隨本清法

　　D.到期還本付息法

　　E.等額本金還款法

　　三、判斷題

　　131.個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中的操作風(fēng)險(xiǎn)是一種系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。(　　)

　　A.正確

　　B.錯(cuò)誤

　　132.商業(yè)銀行在進(jìn)行貸后跟蹤管理時(shí)，不能查看個(gè)人的信用報(bào)告。(　　)

　　A.正確

　　B.錯(cuò)誤

　　133.對(duì)于二手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)商。(　　)

　　A.正確

　　B.錯(cuò)誤

　　134.銀行的產(chǎn)品可以細(xì)分時(shí)，營(yíng)銷組織應(yīng)當(dāng)采取市場(chǎng)性營(yíng)銷組織。(　　)

　　A.正確

　　B.錯(cuò)誤

　　135.客戶還款方式一旦確定，就不得變更。(　　)

　　A.正確

　　B.錯(cuò)誤

　　136.市場(chǎng)細(xì)分是20世紀(jì)50年代中期由美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)家溫德爾•斯密首先提出來(lái)的一個(gè)概念。(　　)

　　A.正確

　　B.錯(cuò)誤

　　137.如果個(gè)人的信用報(bào)告漏記了個(gè)人的信用交易信息。個(gè)人可以通過(guò)當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行征信管理部門申請(qǐng)異議處理，中國(guó)人民銀行征信管理部門或中國(guó)人民銀行征信中心會(huì)要求商業(yè)銀行等機(jī)構(gòu)將遺漏的信用交易信息補(bǔ)上。在提交異議申請(qǐng)時(shí)，不需提供有關(guān)交易的詳細(xì)情況。(　　)

　　A.正確

　　B.錯(cuò)誤

　　138.銀行只能根據(jù)發(fā)展需要選擇一種適合的市場(chǎng)定位策略。(　　)

　　A.正確

　　B.錯(cuò)誤

　　139.申請(qǐng)個(gè)人汽車貸款時(shí)，可以由經(jīng)銷商包辦從借款申請(qǐng)到簽訂合同的全部手續(xù)。(　　)

　　A.正確

　　B.錯(cuò)誤

　　140.只有用于“消費(fèi)”的汽車才能辦理貸款。(　　)

　　A.正確

　　B.錯(cuò)誤

　　141.個(gè)人住房貸款期間，當(dāng)保證人發(fā)生變更時(shí)，銀行應(yīng)當(dāng)終止貸款合同。(　　)

　　A.正確

　　B.錯(cuò)誤

　　142.差異型戰(zhàn)略成本費(fèi)用較高，適用于中小銀行。(　　)

　　A.正確

　　B.錯(cuò)誤

　　143.國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)和國(guó)務(wù)院授權(quán)中國(guó)人民銀行制定的各種利率為法定利率。(　　)

　　A.正確

　　B.錯(cuò)誤

　　144.個(gè)人一手房貸款和二手房貸款的期限由銀行根據(jù)實(shí)際情況合理確定，長(zhǎng)期限都為30年。(　　)

　　A.正確

　　B.錯(cuò)誤

　　145.一般來(lái)說(shuō)，貸款期限在1年以內(nèi)的個(gè)人貸款實(shí)行合同利率，遇法定利率調(diào)整不分段計(jì)息，執(zhí)行原合同利率。 (　　)

　　A.正確

　　B.錯(cuò)誤

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1，【答案】B。解析：公積金個(gè)人住房貸款是國(guó)家住房公積金管理部門利用歸集的住房公積金資金，由政府設(shè)立的住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供擔(dān)保.委托商業(yè)銀行發(fā)放給公積金繳存人的住房貸款。該貸款的資金來(lái)源為單位和個(gè)人共同繳存的住房公積金，不占用商業(yè)銀行自有信貸資金。而商業(yè)性個(gè)人住房貸款、個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款都占用商業(yè)銀行自有信貸資金。

　　2.【答案】C。解析：個(gè)人貸款業(yè)務(wù)和公司貸款業(yè)務(wù)是以主體特征為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貸款分類的結(jié)果。

　　3.【答案】B。解析：借款人申請(qǐng)商業(yè)助學(xué)貸款時(shí)，貸款人可受理借款人在生源所在地的申請(qǐng)，也可以受理在就讀學(xué)校所在地的申請(qǐng)。

　　4.【答案】B。解析：商業(yè)助學(xué)貸款的發(fā)放實(shí)行“部分自籌、有效擔(dān)保、�？顚Ｓ煤桶雌趦斶�”的原則，其貸款申請(qǐng)人需要提供銀行認(rèn)可的擔(dān)保。國(guó)家助學(xué)貸款的發(fā)放實(shí)行“信用發(fā)放”的原則。

　　5.【答案】C。解析：對(duì)不同的借款人而言，借款期限的規(guī)定不同，所以A選項(xiàng)錯(cuò)誤。對(duì)貸款購(gòu)買第二套住房的家庭.貸款首付比例不得低于50%，所以B選項(xiàng)錯(cuò)誤。對(duì)購(gòu)買首套自住房且套型建筑面積在90平方米以下的，貸款發(fā)放額度一般是按擬購(gòu)(建造、大修)住房?jī)r(jià)格扣除其不低于價(jià)款20%的首付款后的數(shù)量來(lái)確定;90平方米以上的。貸款首付比例不得低于30%，所以D選項(xiàng)錯(cuò)誤。

　　6.【答案】D。解析：原國(guó)家助學(xué)貸款管理辦法規(guī)定國(guó)家助學(xué)貸款的期限長(zhǎng)不得超過(guò)8年。新國(guó)家助學(xué)貸款管理辦法規(guī)定借款必須在畢業(yè)后6年內(nèi)還清，貸款期限長(zhǎng)不得超過(guò)10年。故本題答案為D選項(xiàng)。

　　7.【答案】C。解析：可衡量性是指銀行所選擇的細(xì)分變量是能用一定指標(biāo)或方法去度量的，各考核指標(biāo)可以量化。年齡、文化程度和職業(yè)均能用客觀的標(biāo)準(zhǔn)度量。唯有消費(fèi)者依賴心理，屬于消費(fèi)者的主觀感受，無(wú)法用客戶的標(biāo)準(zhǔn)衡量或量化，實(shí)踐中很難測(cè)量有多少具有依賴心理的消費(fèi)者，因?yàn)橐云錇閾?jù)會(huì)違反可衡量性原則，導(dǎo)致無(wú)法正確識(shí)別、描述細(xì)分市場(chǎng)。

　　8.【答案】B。解析：對(duì)購(gòu)買首套住房且套型面積在90平方米以下的，個(gè)人住房貸款的發(fā)放額度一般是按擬購(gòu)(建造、大修)住房?jī)r(jià)格扣除其不低于價(jià)款20%的首期付款后的數(shù)量來(lái)確定的。

　　9.【答案】A。解析：個(gè)人住房貸款的貸后與檔案管理是指貸款發(fā)放后到合同終止期間對(duì)有關(guān)事宜的管理，包括貸后檢查、合同變更、本息回收、貸款的風(fēng)險(xiǎn)分類與不良貸款管理以及貸款檔案管理等工作。A選項(xiàng)，合同簽約不屬于貸后與檔案管理工作。

　　10.【答案】B。解析：建立個(gè)人征信系統(tǒng)可以為商業(yè)銀行提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警分析，所以8選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。

　　11.【答案】B。解析：用戶只能通過(guò)網(wǎng)上銀行查詢了解自己的賬戶和交易情況，不能查詢他人的賬戶和交易情況。

　　12.【答案】C。解析：還款方式確定以后，客戶可以根據(jù)自己的需求和還款能力的變化情況。與貸款銀行協(xié)商后改變。

　　13.【答案】C。解析：貸款發(fā)放崗位人員按照合同約定將貸款發(fā)放、劃付到約定賬戶，按照合同借款人需要到場(chǎng)的，應(yīng)通知借款人持本人省份證件到場(chǎng)協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。借款人可以委托貸款銀行或其他代理人代為辦理。委托其他自然人代辦的，代理人應(yīng)持本人身份證件、借款人省份證件和借款人授權(quán)委托書到柜臺(tái)辦理。

　　14.【答案】A。解析：當(dāng)征信服務(wù)中心認(rèn)為有關(guān)商業(yè)銀行報(bào)道的信息可疑時(shí)，應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定的程序及時(shí)向該商業(yè)銀行發(fā)出復(fù)核通知，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在收到復(fù)核通知之日起5個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。

　　15.【答案】A。解析：個(gè)人住房貸款利率原則是個(gè)人住房貸款的利率按商業(yè)性貸款利率執(zhí)行，上限放開，實(shí)行下限管理。

　　16.【答案】A。解析：公積金個(gè)人住房貸款實(shí)行“存貸結(jié)合、先存后貸、整借零還和貸款擔(dān)�！钡脑瓌t。

　　17.【答案】A。解析：借款人應(yīng)按合同約定的計(jì)劃按時(shí)還款，如果確實(shí)無(wú)法按照計(jì)劃償還貸款，可以申請(qǐng)展期。每筆貸款只可以展期1次。

　　18.【答案】B。解析：貸前調(diào)查一般應(yīng)以審查借款申請(qǐng)材料、面談借款申請(qǐng)人、實(shí)地調(diào)查為主，再配合電話調(diào)查和其他輔助方式核實(shí)有關(guān)申請(qǐng)人身份、收入等其他情況。

　　19.【答案】B。解析：貸款審批人應(yīng)根據(jù)審查情況簽署審批意見，對(duì)不同意貸款的，應(yīng)寫明拒批理由;對(duì)需補(bǔ)充材料后再審批的，應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明需要補(bǔ)充的材料名稱與內(nèi)容：對(duì)同意或有條件同意貸款的.如貸款條件與申報(bào)審批的貸款方案內(nèi)容不一致的，應(yīng)提出明確的調(diào)整意見。

　　20.【答案】A。解析：個(gè)人住房貸款的貸前調(diào)查人應(yīng)該至少直接與借款申請(qǐng)人(包括共同申請(qǐng)人)面談1次。故選A。

　　21.【答案】C。解析：個(gè)人貸款是以主體特征為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)貸款分類的一種結(jié)果，即借貸合同關(guān)系的一方主體是銀行，另一方主體是個(gè)人，這是與公司貸款相區(qū)別的重要特征。

　　22.【答案】D。解析：2010年2月12日，中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)頒布了《個(gè)人貸款管理暫行辦法》，這是我國(guó)出臺(tái)的第一部個(gè)人貸款管理的法規(guī)。

　　23.【答案】A。解析：個(gè)人住房貸款的貸后與檔案管理是指貸款發(fā)放后到合同終止期問(wèn)對(duì)有關(guān)事宜的管理，包括貸后檢查、合同變更、本息回收、貸款的風(fēng)險(xiǎn)分類與不良貸款管理以及貸款檔案管理等工作。

　　24.【答案】B。解析：當(dāng)借款人購(gòu)買非自住住房時(shí)，一般只可申請(qǐng)商業(yè)性個(gè)人住房貸款，即自營(yíng)性個(gè)人住房貸款。它不限定住房用途，個(gè)人可出于投資、方便等各種要求而申請(qǐng)，B選項(xiàng)正確。故選B。

　　25.【答案】C。解析：中國(guó)人民銀行制定的各種利率為法定利率。

　　26.【答案】B。解析：銀行要通過(guò)賬戶分析、憑證查驗(yàn)或現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方式，核查貸款支付是否符合約定用途。

　　27.【答案】A。解析：中國(guó)人民銀行征信管理部門應(yīng)當(dāng)在收到個(gè)人異議申請(qǐng)的2個(gè)工作日內(nèi)將異議申請(qǐng)轉(zhuǎn)交征信服務(wù)中心，征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)在接到異議申請(qǐng)的2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行內(nèi)部核查，A選項(xiàng)正確。故選A。

　　28.【答案】B。解析：一般男性自然人的還款期限不超過(guò)65歲，女性自然人的還款年限不超過(guò)60歲。

　　29.【答案】D。解析：借款人需要調(diào)整借款期限，應(yīng)向銀行遞交期限調(diào)整申請(qǐng)書，并具備以下條件;貸款未到期;無(wú)欠息;無(wú)拖欠本金，本期本金已歸還。

　　30.【答案】B。解析：分類應(yīng)遵循不可拆分原則，即一筆貸款只能處于一種貸款形態(tài)。

　　31.【答案】B。解析：個(gè)人貸款是以主體特征為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)貸款分類的一種結(jié)果，即借貸合同關(guān)系的一方主體是銀行，另一方主體是個(gè)人，這是與公司貸款相區(qū)別的重要特征。

　　32.【答案】B。解析：2010年2月12日，中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)頒布了《個(gè)人貸款管理暫行辦法》，這是我國(guó)出臺(tái)的第一部個(gè)人貸款管理的法規(guī)，強(qiáng)化了貸款調(diào)查環(huán)節(jié)。

　　【專家點(diǎn)撥】《個(gè)人貸款管理暫行辦法》要求嚴(yán)格執(zhí)行貸款面談制度，有助于從源頭上防范風(fēng)險(xiǎn)。

　　33.【答案】A。解析：個(gè)人汽車貸款中的二手車是指從辦理完機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記手續(xù)到規(guī)定報(bào)廢年限1年之前進(jìn)行所有權(quán)變更并依法辦理過(guò)戶手續(xù)的汽車。

　　34.【答案】A。解析：A選項(xiàng)，屬于按照產(chǎn)品用途進(jìn)行分類的其中一個(gè)類別。

　　35.【答案】B。解析：貸款銀行根據(jù)法定貸款利率和中國(guó)人民銀行規(guī)定的浮動(dòng)幅度，與借款人共同商定，并在借款合同中載明的某一筆具體貸款的利率稱為合同利率。

　　36.【答案】D。解析：個(gè)人住房貸款的特征包括：①貸款金額大、期限長(zhǎng);②以抵押為前提建立的借貸關(guān)系;③風(fēng)險(xiǎn)因素類似，風(fēng)險(xiǎn)具有系統(tǒng)性特點(diǎn)。

　　37.【答案】B。解析：一般男性自然人的還款年限不超過(guò)65歲，女性自然人的還款年限不超過(guò)60歲。

　　38.【答案】B。解析：在一手房貸款中，在房屋辦妥抵押登記前，一般由開發(fā)商承擔(dān)階段性保證責(zé)任。

　　39.【答案】B。解析：個(gè)人住房貸款借款人需要延長(zhǎng)借款期限的，原借款期限加上延長(zhǎng)期限達(dá)到新的利率期限檔次的，從延長(zhǎng)之日起，貸款利率按新的期限檔次利率執(zhí)行。已計(jì)收的利息不再調(diào)整。

　　【專家點(diǎn)撥】如遇法定利率調(diào)整，從延長(zhǎng)之日起，貸款利率按照新的法定利率同期限檔次利率執(zhí)行。

　　40.【答案】A。解析：正常貸款指的是借款人一直能正常還本付息，不存在任何影響貸款本息及時(shí)、全額償還的不良因素，或借款人未正常還款屬偶然性因素造成的。

　　41.【答案】C。解析：國(guó)家助學(xué)貸款是由國(guó)家指定的商業(yè)銀行面向在校的全日制高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的本�？茖W(xué)生(含高職學(xué)生)、研究生以及第二學(xué)士學(xué)位學(xué)生發(fā)放的，并沒(méi)有要求只能對(duì)公辦院校學(xué)生發(fā)放.C選項(xiàng)錯(cuò)誤。故選C。

　　42.【答案】C。解析：2010年2月12日，中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)頒布了《個(gè)人貸款管理暫行辦法》，這是我國(guó)出臺(tái)的第一部個(gè)人貸款管理的法規(guī)，強(qiáng)化了貸款調(diào)查環(huán)節(jié)，要求嚴(yán)格執(zhí)行貸款面談制度，有助于從源頭上防范風(fēng)險(xiǎn)。

　　43.【答案】D。解析：國(guó)家助學(xué)貸款實(shí)行“財(cái)政貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、信用發(fā)放、�？顚Ｓ煤桶雌趦斶�”的原則：商業(yè)助學(xué)貸款實(shí)行“部分自籌、有效擔(dān)保、�？顚Ｓ煤桶雌趦斶�”的原則。

　　44.【答案】A。解析：個(gè)人信用貸款是銀行向個(gè)人發(fā)放的、無(wú)須提供擔(dān)保的貸款。

　　45.【答案】D。解析：一般來(lái)說(shuō)，貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的實(shí)行合同利率，遇法定利率調(diào)整時(shí)，執(zhí)行原合同利率;貸款期限在1年以上的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時(shí)，借貸雙方可按商業(yè)原則調(diào)整，可在合同期間按月、按季、按年調(diào)整，也可采用固定利率的確定方式。

　　46.【答案】A。解析：住房貸款合同填寫完畢后，填寫人員應(yīng)及時(shí)將合同文本交合同復(fù)核人員進(jìn)行復(fù)核。同筆貸款的合同填寫人與合同復(fù)核人不得為同一人。

　　47.【答案】C。解析：當(dāng)發(fā)生保證人失去保證能力或保證人破產(chǎn)、分立、合并等情況時(shí)，借款人應(yīng)及時(shí)通知貸款銀行，并重新提供貸款銀行認(rèn)定的擔(dān)保。

　　48.【答案】B。解析：誠(chéng)信申貸主要包含兩層含義：一是借款人恪守誠(chéng)實(shí)守信原則，按照貸款人要求的具體方式和內(nèi)容提供貸款申請(qǐng)材料，并且所提供材料是真實(shí)、完整、有效的，二是借款人應(yīng)證明其信用記錄良好、貸款用途和還款來(lái)源明確合法等。

　　49.【答案】D。解析：一般購(gòu)買集資建造住房(房改房)，公積金個(gè)人住房貸款的高貸款額度為所購(gòu)買住房總價(jià)款的90%。

　　50.【答案】A。解析：個(gè)人貸款原則上應(yīng)當(dāng)采用貸款人受托支付的方式向借款人交易對(duì)象支付。貸款人受托支付的方式有利于確保信貸資金進(jìn)入實(shí)體經(jīng)濟(jì)，在滿足有效信貸需求的同時(shí)，嚴(yán)防貸款資金被挪用，避免信貸資金違規(guī)流人股票市場(chǎng)、房地產(chǎn)市場(chǎng)等;有助于貸款人提高貸款的精細(xì)化管理水平，加強(qiáng)對(duì)貸款資金使用的管理和跟蹤。

　　51.【答案】D。解析：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)及信譽(yù)往往在一定程度上代表了企業(yè)的素質(zhì)和信譽(yù)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策能力往往決定著企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)，左右企業(yè)的未來(lái)。銀行在選擇合作伙伴時(shí)，必須對(duì)企業(yè)法人代表的履歷、資信狀況、以往經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、學(xué)歷等情況進(jìn)行了解，對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的結(jié)構(gòu)、凝聚力、信譽(yù)、決策能力進(jìn)行分析，為今后能否合作以及怎樣合作做好準(zhǔn)備。

　　52.【答案】C。解析：耐用消費(fèi)品通常指價(jià)值較大、使用壽命相對(duì)較長(zhǎng)的家用商品，包括除汽車、房屋以外的家用電器、電腦、家具、健身器材和樂(lè)器等。

　　53.【答案】B。解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》規(guī)定，可作為個(gè)人質(zhì)押貸款的質(zhì)物主要有匯票、支票、本票，債券、存款單，倉(cāng)單、提單，可以轉(zhuǎn)讓的基金份額、股權(quán)，可以轉(zhuǎn)讓的注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)中的財(cái)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)收賬款，法律、行政法規(guī)規(guī)定可以出質(zhì)的其他財(cái)產(chǎn)權(quán)利。

　　54.【答案】C。解析：合理的貸款期限應(yīng)是15～20年。

　　55.【答案】D。解析：“隨心還”和“氣球貸”是組合還款法的演繹。

　　56.【答案】D。解析：公積金個(gè)人住房貸款實(shí)行“低進(jìn)低出”的利率政策。

　　57.【答案】B。解析：通常情況下，個(gè)人住房貸款是以住房作抵押這一前提條件發(fā)生的資金借貸行為.實(shí)質(zhì)是一種融資關(guān)系而不是商品買賣關(guān)系。

　　58.【答案】A。解析：一般來(lái)說(shuō)，個(gè)人住房貸款的貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的，借款人可采取還本付息法進(jìn)行還款。

　　59.【答案】D。解析：個(gè)人住房貸款的合同填寫并復(fù)核無(wú)誤后，貸款發(fā)放人應(yīng)負(fù)責(zé)與借款人、擔(dān)保人簽訂合同。

　　60.【答案】A。解析：對(duì)到期還本付息類個(gè)人貸款賬戶，不允許縮短借款期限。

　　61.【答案】D。解析：銀行市場(chǎng)定位方式主要有主導(dǎo)式定位、追隨式定位和補(bǔ)缺式定位三種。主導(dǎo)式定位適合于市場(chǎng)規(guī)模大、資金實(shí)力強(qiáng)、能控制和影響其他商業(yè)銀行的行為的銀行;追隨式定位適合于剛開始經(jīng)營(yíng)或剛進(jìn)入市場(chǎng)、資產(chǎn)規(guī)模中等、分支機(jī)構(gòu)不多的銀行;補(bǔ)缺式定位適合于資產(chǎn)規(guī)模小、提供產(chǎn)品少的銀行。

　　62.【答案】A。解析：自營(yíng)性個(gè)人住房貸款也稱商業(yè)性個(gè)人住房貸款，指銀行運(yùn)用信貸資金向在城鎮(zhèn)購(gòu)買、建造或大修各類型住房的個(gè)人發(fā)放的貸款。

　　63.【答案】D。解析：個(gè)人醫(yī)療貸款一般由貸款銀行和保險(xiǎn)公司聯(lián)合當(dāng)?shù)靥丶s合作醫(yī)院辦理。

　　64.【答案】D。解析：房子不可以作為個(gè)人質(zhì)押貸款的質(zhì)物。

　　65.【答案】C。解析：商業(yè)助學(xué)貸款的利率按中國(guó)人民銀行規(guī)定的利率政策執(zhí)行，原則上不上浮。借款人可申請(qǐng)利息本金化，即在校年限內(nèi)的貸款利息按年計(jì)人次年度借款本金。

　　【專家點(diǎn)撥】與國(guó)家助學(xué)貸款相比，商業(yè)助學(xué)貸款財(cái)政不貼息，各商業(yè)銀行、城市信用社和農(nóng)村信用社等金融機(jī)構(gòu)可開辦。

　　66.【答案】C。解析：個(gè)人住房組合貸款是指按時(shí)足額繳納住房公積金的職工在購(gòu)買、建造或大修住房時(shí)，可以同時(shí)申請(qǐng)公積金個(gè)人住房貸款和自營(yíng)性住房貸款，從而形成特定的個(gè)人住房貸款組合。

　　67.【答案】C。解析：首批住房體制改革的試點(diǎn)城市是煙臺(tái)和蚌埠。

　　68.【答案】A。解析：在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，以抵押擔(dān)保為主。

　　69.【答案】B。解析：品牌營(yíng)銷是指將產(chǎn)品或服務(wù)與其競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開的名稱、術(shù)語(yǔ)、象征、符號(hào)、設(shè)計(jì)或它們的綜合運(yùn)用.通過(guò)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求，同時(shí)獲取利潤(rùn)的一種營(yíng)銷活動(dòng)。

　　70.【答案】A。解析：個(gè)人住房貸款的支付方式有委托扣款和柜面還款兩種方式。

　　71.【答案】D。解析：20世紀(jì)90年代末，個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展，逐步形成了以個(gè)人住房貸款和個(gè)人汽車消費(fèi)貸款為主，其他個(gè)人綜合消費(fèi)貸款、個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款和個(gè)人教育貸款等幾十個(gè)品種共同發(fā)展的、較為完善的個(gè)人貸款產(chǎn)品系列。

　　72.【答案】A。解析：對(duì)于具有多種產(chǎn)品且產(chǎn)品差異很大的銀行，應(yīng)該建立產(chǎn)品型組織，即在銀行內(nèi)部建立產(chǎn)品經(jīng)理或品牌經(jīng)理的組織制度。

　　73.【答案】D。解析：在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，采取的擔(dān)保方式以抵押擔(dān)保為主，在未實(shí)現(xiàn)抵押登記前，普遍采取抵押加階段性保證的方式。抵押加階段性保證人通常是借款人所購(gòu)住房的開發(fā)商或售房單位，且與銀行簽訂了《商品房銷售貸款合作協(xié)議書》。在一手房貸款中，在房屋辦妥抵押登記前，一般由開發(fā)商承擔(dān)階段性保證責(zé)任.而在二手房貸款中，一般由中介機(jī)構(gòu)或擔(dān)保機(jī)構(gòu)承擔(dān)階段性保證的責(zé)任。

　　74.【答案】C。解析：中國(guó)人民銀行制定的各種利率為法定利率。

　　75.【答案】D。解析：屬于“四化”中的制度化。

　　76.【答案】C。解析：二手房住房貸款又稱個(gè)人再交易住房貸款。

　　77.【答案】A。解析：對(duì)貸款購(gòu)買第二套住房的家庭，貸款利率不得低于基準(zhǔn)利率的1.1倍。

　　78.【答案】D。解析：申請(qǐng)貸款時(shí)需遞交：個(gè)人住房借款申請(qǐng)書;有效身份證件;借款人還款能力證明材料;合法、有效的購(gòu)房合同;抵押物或質(zhì)押權(quán)利的權(quán)屬證明文件及有處分權(quán)人同意抵(質(zhì))押的書面證明或簽字;保證人出具的擔(dān)保書面和擔(dān)保人資信證明材料;購(gòu)房首付款證明材料;貸款銀行規(guī)定的其他文件和資料。

　　79.【答案】C。解析：個(gè)人住房貸款合同主體發(fā)生變更，經(jīng)審批同意變更后，由貸款銀行與變更后的借款人、擔(dān)保人重新簽訂有關(guān)合同文本，新合同借款利率按原合同利率約定執(zhí)行。

　　80.【答案】A。解析：本題考查個(gè)人教育貸款審查與審批中面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)。選項(xiàng)A屬于受理和調(diào)查中面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)。

　　81.【答案】A。解析：借款人的還款能力是個(gè)人汽車貸款資金安全的根本保證。

　　82.【答案】D。解析：按照擔(dān)保方式分類，個(gè)人貸款產(chǎn)品可以分為個(gè)人抵押貸款、個(gè)人質(zhì)押貸款、個(gè)人保證貸款和個(gè)人信用貸款四類。

　　83.【答案】D。解析：記賬式國(guó)債質(zhì)押貸款高限額應(yīng)不超過(guò)賬戶余額的80%。

　　84.【答案】B。解析：個(gè)人抵押貸款在各商業(yè)銀行較為普遍。

　　85.【答案】C。解析：C選項(xiàng)，屬于簽約與發(fā)放環(huán)節(jié)中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

　　86.【答案】D。解析：D項(xiàng)是申請(qǐng)個(gè)人住房貸款的條件。

　　87.【答案】D。解析：D選項(xiàng)，屬于審查和審批環(huán)節(jié)中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

　　88.【答案】C。解析：等額本息還款法是每月以相等的額度償還貸款本息，其中歸還的本金和利息的配給比例是逐月變化的，利息逐月遞減，本金逐月增加的還款方法。

　　89.【答案】C。解析：差異性策略的主要特點(diǎn)不包括成本費(fèi)用較低。

　　90.【答案】C。解析：貸款發(fā)放后，業(yè)務(wù)部門應(yīng)依據(jù)借款人相關(guān)信息建立貸款臺(tái)賬，并隨時(shí)更新臺(tái)賬數(shù)據(jù)。

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　91.【答案】ABDE。解析：金融機(jī)構(gòu)對(duì)客戶的貸款利率、首付款比例，應(yīng)根據(jù)借款人是首次購(gòu)房或非首次購(gòu)房、自住房或非自住房、套型建筑面積等是否是普通住房、借款人信用記錄和還款能力等風(fēng)險(xiǎn)因素在下限以上區(qū)別確定。

　　92.【答案】BCDE。解析：經(jīng)銷商信貸檔案應(yīng)載明以下內(nèi)容：①經(jīng)銷商的名稱、法定代表人及營(yíng)業(yè)地址;②各類營(yíng)業(yè)證照復(fù)印件;③經(jīng)銷商購(gòu)買保險(xiǎn)、商業(yè)信用及財(cái)務(wù)狀況;④中國(guó)人民銀行核發(fā)的貸款卡(號(hào));⑤所購(gòu)汽車及零部件的型號(hào)、價(jià)格及用途;⑥貸款擔(dān)保狀況;⑦防范貸款風(fēng)險(xiǎn)所需的其他資料。

　　93.【答案】ABCDE。解析：個(gè)人貸款產(chǎn)品的貸款要素包括貸款對(duì)象、貸款利率、貸款期限、還款方式、擔(dān)保方式和貸款額度。

　　94.【答案】ABCDE。解析：個(gè)人抵押授信貸款貸后檢查的主要內(nèi)容包括：①借款人依合同約定歸還貸款本息情況;②借款人工作單位、住址、聯(lián)系電話等信息的變更情況;③借款人職業(yè)、收入、健康狀況等影響還款能力和誠(chéng)意的因素變化情況;④擔(dān)保變化情況，包括保證人、抵押物、質(zhì)押權(quán)利等;⑤其他可能影響個(gè)人住房貸款資產(chǎn)質(zhì)量的因素變化情況。

　　95.【答案】ABCDE。解析：個(gè)人住房貸款的對(duì)象應(yīng)是具有完全民事行為能力的自然人。申請(qǐng)人還須滿足貸款銀行的其他要求，例如：①合法有效的身份或居留證明;②有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入，良好的信用，償還貸款本息的能力;③有合法有效的購(gòu)買(建造、大修)住房的合同、協(xié)議以及貸款銀行要求提供的其他證明文件;④有貸款銀行認(rèn)可的資產(chǎn)進(jìn)行抵押或質(zhì)押，或有足夠代償能力的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或自然人作為保證人;⑤貸款銀行規(guī)定的其他條件。

　　96.【答案】ABCDE。解析：銀行在挑選個(gè)人住房貸款合作單位時(shí)，審查內(nèi)容主要包括以下幾項(xiàng)：①經(jīng)國(guó)家工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照;②稅務(wù)登記證明;③會(huì)計(jì)報(bào)表;④企業(yè)資信等級(jí);⑤開發(fā)商的債權(quán)債務(wù)和其他債權(quán)人提供擔(dān)保的情況;⑥企業(yè)法人代表的個(gè)人信用程度和管理層的決策能力。

　　97.【答案】ABCDE。解析：個(gè)人貸款營(yíng)銷中，銀行市場(chǎng)環(huán)境分析的宏觀環(huán)境因素包括經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境、政治與法律環(huán)境以及社會(huì)與文化環(huán)境。其中，社會(huì)與文化環(huán)境包括：①信貸客戶的分布與構(gòu)成;②購(gòu)買金融產(chǎn)品的模式與習(xí)慣;③勞動(dòng)力的結(jié)構(gòu)與素質(zhì);④社會(huì)思潮和社會(huì)習(xí)慣;⑤主流理論和價(jià)值等。

　　98.【答案】ABC。解析：個(gè)人貸款支付后，貸款人應(yīng)采取有效方式對(duì)貸款資金使用、借款人的信用及擔(dān)保情況變化等進(jìn)行跟蹤檢查和監(jiān)控分析，確保貸款資產(chǎn)安全。

　　99.【答案】ABC。解析：銀行在進(jìn)行營(yíng)銷決策之前，應(yīng)首先對(duì)客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力和金融市場(chǎng)變化趨勢(shì)等內(nèi)外部市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行充分的調(diào)查和分析。

　　100.【答案】ABDE。解析：銀行市場(chǎng)分析應(yīng)當(dāng)做到經(jīng)�；�、系統(tǒng)化、科學(xué)化、制度化。

　　101.【答案】ABD。解析：交通銀行按照營(yíng)銷渠道與銀行的隸屬關(guān)系，將個(gè)人貸款營(yíng)銷渠道分為內(nèi)部營(yíng)銷、外部營(yíng)銷和交叉營(yíng)銷。

　　102.【答案】ABCDE。解析：個(gè)人住房貸款貸后檢查的內(nèi)容包括對(duì)借款人的檢查，對(duì)保證人的檢查，對(duì)抵押物的檢查，對(duì)質(zhì)押權(quán)利的檢查，對(duì)開發(fā)商和項(xiàng)目以及合作機(jī)構(gòu)的檢查。

　　103.【答案】ABCDE。解析：貸后檔案管理是指商用房貸款發(fā)放后有關(guān)貸款資料的收集整理、歸檔登記、保存、借(查)閱管理、移交及管理、退回和銷毀的全過(guò)程。

　　104.【答案】ABCDE。

　　105.【答案】BCD。解析：異議中認(rèn)為貸款或信用卡的逾期記錄與實(shí)際不符，存在以下幾種典型情況：①個(gè)人貸款按約定由單位或擔(dān)保公司或其他機(jī)構(gòu)代個(gè)人償還，但單位或擔(dān)保公司或其他機(jī)構(gòu)沒(méi)有及時(shí)到銀行還款造成逾期;②個(gè)人辦理的信用卡從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)因欠年費(fèi)而造成逾期;③個(gè)人不清楚銀行確認(rèn)逾期的規(guī)則，無(wú)意識(shí)中產(chǎn)生了逾期。

　　106.【答案】ABCDE。解析：個(gè)人抵押授信貸款中，各級(jí)分支機(jī)構(gòu)向擬申請(qǐng)個(gè)人抵押授信貸款的個(gè)人提供的咨詢服務(wù)的內(nèi)容包括個(gè)人抵押授信貸款產(chǎn)品介紹、申請(qǐng)抵押授信貸款應(yīng)具備的條件、需提供的資料、辦理程序、合同中的主要條款(如貸款利率、期限以及還款方式等)、經(jīng)辦貸款機(jī)構(gòu)的地址及聯(lián)系電話等。

　　107.【答案】ABC。解析：D、E選項(xiàng)，屬于個(gè)人征信系統(tǒng)的社會(huì)功能。

　　108.【答案】ABCD。解析：E選項(xiàng)，屬于政治和法律環(huán)境。

　　109.【答案】DE。解析：抵押物處置可采取與借款人協(xié)商變賣、向法院提起訴訟或申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行依法處分。

　　110.【答案】ABCE。解析：個(gè)人住房貸款具有以下特點(diǎn)：①貸款金額大、期限長(zhǎng);②以抵押為前提建立的借貸關(guān)系，個(gè)人住房貸款的實(shí)質(zhì)是一種融資關(guān)系;③風(fēng)險(xiǎn)因素類似，具有系統(tǒng)性特點(diǎn)。

　　111.【答案】ABCE。解析：目前個(gè)人貸款既有個(gè)人消費(fèi)類貸款，也有個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款;既有自營(yíng)性個(gè)人貸款，也有委托性個(gè)人貸款;既有單一性個(gè)人貸款，也有組合性個(gè)人貸款。可見個(gè)人貸款業(yè)務(wù)是可以辦理個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款的。

　　112.【答案】BCDE。解析：個(gè)人征信系統(tǒng)的錄入流程包括數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)報(bào)送和整理和數(shù)據(jù)獲取。

　　113.【答案】ABE。解析：《擔(dān)保法》規(guī)定，國(guó)家機(jī)關(guān)、幼兒園、醫(yī)院等以公益為目的的事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體不能擔(dān)任保證人。

　　114.【答案】BCD。解析：個(gè)人貸款可采用的擔(dān)保方式，主要有抵押擔(dān)保、質(zhì)押擔(dān)保和保證擔(dān)保。

　　115.【答案】ACDE。解析：為了有效規(guī)避抵押物價(jià)值變化而帶來(lái)的信用風(fēng)險(xiǎn)，可以采取以下措施：①要求借款人恢復(fù)抵押物價(jià)值;②更換為其他足值抵押物;③按合同約定或依法提前收回貸款;④重新評(píng)估抵押物價(jià)值，擇機(jī)處置抵押物。

　　116.【答案】ACD。解析：貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的實(shí)行合同利率，遇法定利率調(diào)整不分段計(jì)息，執(zhí)行原合同利率。

　　【專家點(diǎn)撥】個(gè)人貸款的利率按中國(guó)人民銀行規(guī)定的執(zhí)行，可根據(jù)貸款產(chǎn)品的特性，在一定的區(qū)間內(nèi)浮動(dòng)。

　　117.【答案】ABCD。解析：銀行個(gè)人貸款產(chǎn)品的市場(chǎng)定位過(guò)程包括：識(shí)別重要屬性、制作定位圖、定位選擇和執(zhí)行定位。

　　118.【答案】ACDE。解析：個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款的大特點(diǎn)是適用面廣，它可以滿足不同層次的私營(yíng)企業(yè)主的融資需求，且銀行審批手續(xù)相對(duì)簡(jiǎn)便。個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款主要有以下幾個(gè)特征：①貸款期限相對(duì)較短;②貸款用途多樣，影響因素復(fù)雜;③風(fēng)險(xiǎn)控制難度較大。

　　119.【答案】ABCDE。

　　120.【答案】ABC。解析：國(guó)外征信機(jī)構(gòu)更新個(gè)人信息的頻率大致包括三類：實(shí)時(shí)、次日、次月。

　　121.【答案】ABCDE。解析：此外還包括大眾營(yíng)銷策略、單一營(yíng)銷策略和交叉營(yíng)銷策略。

　　122.【答案】ABCD。解析：E選項(xiàng)屬于是按擔(dān)保方式進(jìn)行分類中的一種。個(gè)人消費(fèi)類貸款還包括個(gè)人旅游消費(fèi)貸款和個(gè)人醫(yī)療貸款。

　　123.【答案】ABD。解析：國(guó)家助學(xué)貸款只能支付于學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和生活費(fèi)，不得用于其他方面。

　　124.【答案】ABCDE。解析：此外還包括政府對(duì)銀行的特殊政策。

　　125.【答案】ABCD。解析：E選項(xiàng)應(yīng)該是見習(xí)客戶經(jīng)理。

　　126.【答案】ABCDE。解析：貸款簽約和發(fā)放中的風(fēng)險(xiǎn)包括：合同憑證預(yù)簽無(wú)效，制作不合格，填寫不規(guī)范，未核實(shí)合同簽署人及簽字(簽章);發(fā)放條件不齊全的情況下發(fā)放貸款;未按規(guī)定發(fā)放貸款。

　　127.【答案】ABCDE。解析：操作風(fēng)險(xiǎn)的防控措施包括：①掌握個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)的規(guī)章制度;規(guī)范業(yè)務(wù)操作;②熟悉關(guān)于操作風(fēng)險(xiǎn)的管理政策;③把握個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)流程中的主要操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);④對(duì)于關(guān)鍵操作，完成后應(yīng)做好記錄備查，盡職盡責(zé)，提高自我保護(hù)能力。

　　128.【答案】ABCE。解析：國(guó)家助學(xué)貸款的經(jīng)辦銀行包括：中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)銀行。國(guó)家開發(fā)銀行及政策性銀行不在經(jīng)辦銀行之列。

　　129.【答案】ABCDE。解析：可作為個(gè)人質(zhì)押貸款的質(zhì)物主要有：匯票、支票、本票;債券、存款單;倉(cāng)單、提單;可以轉(zhuǎn)讓的基金份額、股權(quán);可以轉(zhuǎn)讓的注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)中的財(cái)產(chǎn)權(quán);應(yīng)收賬款;法律、行政法規(guī)規(guī)定可以出質(zhì)的其他財(cái)產(chǎn)權(quán)利。

　　130.【答案】ABCDE。解析：個(gè)人質(zhì)押貸款還款方式包括等額本息還款法，等額本金還款法，任意還本、利隨本清法，按月還息、分次任意還本法，到期還本付息法。

　　三、判斷題

　　131.【答案】B。解析：操作風(fēng)險(xiǎn)是指在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，由于違反操作規(guī)程或操作中存在疏漏等情況而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。是一種發(fā)生在實(shí)務(wù)操作中的、內(nèi)部形成的非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。

　　132.【答案】B。解析：中國(guó)人民銀行頒布的《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》明確規(guī)定，除本人以外，商業(yè)銀行只有在辦理貸款、信用卡、擔(dān)保等業(yè)務(wù)時(shí)，或?qū)�貸款、信用卡進(jìn)行貸后管理、發(fā)放信用卡時(shí)才能查看個(gè)人的信用報(bào)告。

　　133.【答案】B。解析：對(duì)于二手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司，對(duì)于一手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)商。

　　134.【答案】A。解析：當(dāng)產(chǎn)品的市場(chǎng)可加以劃分，即每個(gè)不同分市場(chǎng)有不同偏好的消費(fèi)群體，可以采用這種營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)由于是按照不同客戶的需求安排的，因而有利于銀行開拓市場(chǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)的開展。

　　135.【答案】B。解析：客戶的還款方式可以根據(jù)自己的需求和還款能力的變化情況，由借貸雙方協(xié)商確定。一經(jīng)確定未經(jīng)銀行同意.不得更改。

　　136.【答案】A。解析：市場(chǎng)細(xì)分是20世紀(jì)50年代中期由美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)家溫德爾•斯密首先提出來(lái)的一個(gè)概念。它是企業(yè)營(yíng)銷思想的新發(fā)展，順應(yīng)了賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變這一新的市場(chǎng)形勢(shì)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)慣用市場(chǎng)導(dǎo)向這一營(yíng)銷觀念的自然產(chǎn)物。

　　137.【答案】B。解析：如果個(gè)人信用報(bào)告漏記了個(gè)人的信用交易信息，個(gè)人可以通過(guò)當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行征信管理部門申請(qǐng)異議處理，中國(guó)人民銀行征信管理部門或中國(guó)人民銀行征信中心會(huì)要求商業(yè)銀行等機(jī)構(gòu)將遺漏的信用交易信息補(bǔ)上。在提交異議申請(qǐng)時(shí)，需提供有關(guān)交易的詳細(xì)情況。

　　138.【答案】B。解析：根據(jù)發(fā)展的需要，銀行可以有多種市場(chǎng)定位策略，這些定位策略涉及銀行經(jīng)營(yíng)的不同方面，但它們之間并不矛盾，可以同時(shí)并存，具體包括客戶定位策略、產(chǎn)品定位策略、形象定位策略、利益定位策略、競(jìng)爭(zhēng)定位策略和聯(lián)盟定位策略。

　　139.【答案】B。解析：為了減小信用風(fēng)險(xiǎn)，銀行應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持與借款人面談的原則，不得由經(jīng)銷商包辦從借款申請(qǐng)到簽訂合同的全部手續(xù)。認(rèn)真審查借款人購(gòu)車行為的真實(shí)性，嚴(yán)防經(jīng)銷商偽造合同從而虛構(gòu)借款人購(gòu)車事實(shí)的行為。

　　140.【答案】B。解析：《汽車貸款管理辦法》中將可以通過(guò)貸款購(gòu)買的車的品種分為自用車和商用車，明確規(guī)定貸款人可以為以營(yíng)利為目的的汽車提供信貸支持。

　　141.【答案】B。解析：在貸款期間，經(jīng)貸款銀行同意，借款人可根據(jù)實(shí)際情況變更貸款擔(dān)保方式。抵押物、質(zhì)押權(quán)利、保證人發(fā)生變更的，應(yīng)與貸款銀行重新簽訂相應(yīng)的擔(dān)保合同。

　　142.【答案】B。解析：差異性策略風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，能更充分地利用目標(biāo)市場(chǎng)的各種經(jīng)營(yíng)要素。其缺點(diǎn)是成本費(fèi)用較高，所以這種策略一般為大中型銀行所采用。

　　143.【答案】A。解析：國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)和國(guó)務(wù)院授權(quán)中國(guó)人民銀行制定的各種利率為法定利率。

　　144.【答案】A。

　　145.【答案】A。