一、單項選擇題（51－100題，共50道題，每小題1分，共50分。每小題只有一個恰當?shù)拇鸢�，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑）
51、市場營銷管理的實質(zhì)是（ ）。
（A）銷售管理 （B）生產(chǎn)管理 （C）需求管理 （D）品牌管理
52、對于潛伏需求，市場營銷管理的任務(wù)是（ ）。
（A）改變市場營銷 （B）刺激市場營銷
（C）開發(fā)市場營銷 （D）協(xié)調(diào)市場營銷
53、以（ ）為標準可以把市場劃分為消費者市場和組織市場。
（A）商品屬性 （B）購買者的購買特點
（C）商品流通的時序 （D）商品流通的地域
54、市場營銷思考問題的出發(fā)點是（ ）。
（A）目標市場的大小 （B）所能提供的產(chǎn)品的功能特征
（C）消費者的需求和欲望 （D）企業(yè)的各種資源狀況
55、消費者喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進。這種市場營銷觀念屬于（ ）。
（A）生產(chǎn)觀念 （B）產(chǎn)品觀念 （C）推銷觀念 （D）市場營銷觀念
56、數(shù)字化整合營銷可以概括為“一四二”模式，“一”代表一個中心即（ ）。
（A）市場占有率 （B）市場增長率 （C）客戶占有率 （D）銷售利潤率
57、交談之中，（ ）就是愛多說廢話，愛亂開玩笑。這會給交談帶來很多不便，應(yīng)該避免。
（A）雜嘴 （B）油嘴 （C）貧嘴 （D）電報嘴
58、雙邊業(yè)務(wù)洽談時，多用長方形的桌子，賓主通常各占一邊。談判桌橫對入口時，此時正確的落座方式為（ ）。
（A）東道主對門而坐，來賓背門而坐 （B）東道主背門而坐，來賓對門而坐
（C）東道主居左而坐，來賓居右而坐 （D）東道主居右而坐，來賓居左而坐
59、與（ ）人進行談判的禁忌是：不善于察言觀色，抓不住時機；達不到他的興趣所在；打持久戰(zhàn)。
（A）情緒型 （B）頑固型 （C）沉默型 （D）羅嗦型
60、在（ ），孔雀受到該國人民的喜愛，適合用作商圖案。
（A）英國 （B）法國 （C）委內(nèi)瑞拉 （D）泰國
61、由政府價格主管部門或者其他有關(guān)部門，按照定價權(quán)限和范圍制定的價格屬于（ ）。
（A）市場調(diào)節(jié)價 （B）政府定價 （C）政府指導(dǎo)價 （D）市場自主價
62、見票后定期付款的匯票，持票人應(yīng)當自出票日起（ ）內(nèi)向付款人提示承兌。匯票未按照規(guī)定提示承兌的，持票人喪失對其前手的追索權(quán)。
（A）10天 （B）20天 （C）1個月 （D）2個月
63、支票可以支取現(xiàn)金，也可以轉(zhuǎn)賬，用于轉(zhuǎn)賬時，應(yīng)當在支票的（ ）注明。
（A）正面 （B）背面 （C）正面背面均要 （D）正背面中的任意一面
64、債務(wù)人或者第二人將其動產(chǎn)移交債權(quán)人占有，將該動產(chǎn)作為債權(quán)的擔保是（ ）。
（A）抵押 （B）動產(chǎn)質(zhì)押 （C）權(quán)利質(zhì)押 （D）留置
65、某調(diào)查問卷中有這樣一個問題：“請您按照您喜愛的程序?qū)σ韵缕放频南窗l(fā)水進行編號，喜愛者為1號，依此類推。海飛絲 飄柔 舒蕾 夏士蓮 力士 沙宣 風影 詩芬 �！边@個提問是運用了問句設(shè)計方法中的（ ）。
（A）真?zhèn)畏?（B）程度尺度法 （C）順序法 （D）回想法
66、現(xiàn)要從某地區(qū)的3600家食品零售商店中抽取480家進行調(diào)查查，調(diào)查人員抽取了糧食類的900家中的120家，副食類的1800家中的240家，糖酒煙類的540家中的72家，其他食品類的360家中的48家進行調(diào)查。在這里，調(diào)查人員采用了（ ）。
（A）等距抽樣法 （B）分層隨機抽樣法
（C）分群隨機抽樣法 （D）配額抽樣法
67、在機會威脅綜合矩陣中，低機會且低威脅的業(yè)務(wù)被稱為（ ）。
（A）理想業(yè)務(wù) （B）冒險業(yè)務(wù) （C）成熟業(yè)務(wù) （D）困難業(yè)務(wù)
68、提供不同產(chǎn)品以滿足不同需求的競爭者是屬于（ ）。
（A） 愿望競爭者 （B）產(chǎn)品形式競爭者 （C）品牌競爭者 （D）屬類競爭者
69、企業(yè)營銷活動的出發(fā)點和歸宿是（ ）。
（A）顧客 （B）企業(yè) （C）產(chǎn)品 （D）營銷人員
70、可采用銷售促進和占據(jù)有利貨架位置方法，保障供應(yīng)，鼓勵消費者購買，這種顧客的消費行為屬于（ ）。
（A）習慣性購買行為 （B）尋求多樣化購買行為
（C）化解不協(xié)調(diào)購買行為 （D）復(fù)雜購買行為
71、有較低的市場增長率、較高的相對市場占有率的經(jīng)營單位或業(yè)務(wù)屬于（ ）。
（A）問號類 （B）明星類 （C）奶牛類 （D）瘦狗類
72、根據(jù)“多因素投資組合”矩陣，對具有（ ）特點的經(jīng)營單位應(yīng)該采取維持原投入水平和市場占有率的戰(zhàn)略。
（A）市場吸引弱，相對競爭優(yōu)勢中等 （B）市場吸引力中等，相對競爭優(yōu)勢中等
（C）市場吸引弱，相對競爭優(yōu)勢強 （D）市場吸引力強，相對競爭優(yōu)勢弱
73、某豬肉制品加工企業(yè)投資收購豬業(yè)養(yǎng)殖場，這種一體化增長屬于（ ）。
（A）前向一體化 （B）后向一體化 （C）水平一體化 （D）垂直一體化
74、某企業(yè)先后斥巨資于發(fā)電廠，控股制藥廠，收購百貨公司，這種多元化增長屬于（ ）。
（A）同心多元化 （B）水平多元化 （C）集團多元化 （D）垂直一體化
75、市場營銷計劃的后一部分應(yīng)是（ ）。
（A）制定營銷戰(zhàn)略 （B）確定戰(zhàn)術(shù) （C）營銷計劃控制 （D）損益預(yù)測
76、物質(zhì)產(chǎn)品的包裝、品牌、質(zhì)量、式樣是屬于（ ）。
（A）核心產(chǎn)品層 （B）形式產(chǎn)品層 （C）附加產(chǎn)品層 （D）潛在產(chǎn)品層
77、產(chǎn)品的整體概念體現(xiàn)了以（ ）為中心的現(xiàn)代市場營銷觀念。
（A）服務(wù) （B）顧客 （C）產(chǎn)品 （D）企業(yè)
78、在技術(shù)和結(jié)構(gòu)上密切相關(guān)，具有相同使用功能，規(guī)格不同而滿足同類需求的一組產(chǎn)品構(gòu)成（ ）。
（A）產(chǎn)品組合 （B）產(chǎn)品線 （C）產(chǎn)品構(gòu)成 （D）產(chǎn)品項目
79、南航湖南公司針對暑假期間師生乘坐飛機的優(yōu)惠措施是：乘坐南航國內(nèi)航班的教師可以享受25％的優(yōu)惠，教師配偶和教師同時購票乘機憑有效證明也可享受同樣的優(yōu)惠，學(xué)生憑學(xué)生證可以享受40％的優(yōu)惠。該公司所采用的價格方式是（ ）。
（A）分區(qū)定價 （B）折讓 （C）招徠定價 （D）需求差別定價
80、某公司建立了三條渠道進行分銷活動，則該公司的渠道模式屬于（ ）。
（A）傳統(tǒng)分銷渠道模式 （B）垂直分銷渠道模式
（C）水平分銷渠道模式 （D）多渠道分銷渠道模式
81、批發(fā)分銷商的選擇要考慮它所處的位置是否得于產(chǎn)品的批量儲存與運輸，通常以（ ）為宜。
（A）交通樞紐 （B）生產(chǎn)基地 （C）市場集中地 （D）顧客集中地
82、某企業(yè)在評估自己的分銷商時，主要看過去一年中，該分銷商是否十分成功地為其創(chuàng)造很高的收入，則該評估的內(nèi)容屬于（ ）。
（A）分銷商的忠誠 （B）銷售績效 （C）分銷商的增長 （D）財務(wù)績效
83、在對渠道成員進行素質(zhì)調(diào)整時，企業(yè)可以用（ ）的方法永久提高分銷渠道成員的素質(zhì)水平。
（A）幫助 （B）管理 （C）培訓(xùn) （D）管教
84、企業(yè)分銷渠道中中間環(huán)節(jié)的數(shù)目構(gòu)成了（ ）。
（A）分銷渠道系統(tǒng) （B）分銷渠道長度
（C）分銷渠道寬度 （D）分銷渠道深度
85、廠商設(shè)想對分銷渠道進行功能高強度控制，一般采取較（ ）渠道的做法。
（A）窄 （B）寬 （C）長 （D）短
86、某制造商在某地區(qū)僅選擇一家中間商推銷其產(chǎn)品，則其采用的渠道寬度類型屬于（ ）。
（A）密集分銷 （B）松散分銷 （C）選擇分銷 （D）分銷
87、經(jīng)銷數(shù)量越多、金額越大，折扣越豐厚。該種價格折扣屬于（ ）。
（A）數(shù)量折扣 （B）等級折扣 （C）現(xiàn)金折扣 （D）季節(jié)折扣
88、制造商與分銷商之間、總代理與批發(fā)商之間所發(fā)生的沖突屬于（ ）。
（A）水平渠道沖突 （B）垂直渠道沖突
（C）多渠道沖突 （D）集中渠道沖突
89、當一個渠道成員的行為超出另一個渠道成員對其行為角色的期望范圍時，就會發(fā)生（ ）。
（A）目標不相容 （B）決策主導(dǎo)權(quán)分歧
（C）感知偏差 （D）角色失稱
90、渠道品牌化的一種重要表現(xiàn)方式是（ ）。
（A）百貨商店 （B）超市 （C）連銷店 （D）專賣店
91、下列四種促銷手段中，受權(quán)持有者在購買某種產(chǎn)品時可免付一定金額的單據(jù)是（ ）。
（A）免費樣品 （B）優(yōu)惠券 （C）現(xiàn)金折扣 （D）贈獎
92、企業(yè)在評估對消費者銷售促進活動的效果時，普通、常用的一種方法是（ ）。
（A）銷售績效分析 （B）消費者調(diào)查和實驗研究
（C）消費者固定樣本數(shù)據(jù)分析 （D）商店貨檔空間的分布測定
93、企業(yè)在選擇銷售促進方案的激勵對象時，應(yīng)該鼓勵（ ）參加。
（A）所有人 （B）非目標市場的人
（C）企業(yè)員工的家屬 （D）有望成為長期顧客的人
94、公共宣傳人員為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所做的面對媒體準備活動，不包括（ ）。
（A）確定采方目的 （B）注意公眾形象
（C）重點宣傳企業(yè)產(chǎn)品 （D）掌握語言技巧
95、客戶管理的對象是（ ）。
（A）競爭者 （B）企業(yè) （C）營銷環(huán)境 （D）客戶
96、顧客通過何種方式獲得服務(wù)提供的東西，屬于服務(wù)質(zhì)量的（ ）。
（A）職能質(zhì)量 （B）技術(shù)質(zhì)量 （C）作業(yè)質(zhì)量 （D）感受質(zhì)量
97、顧客的期望與管理者對顧客期望的認知差距所形成的服務(wù)質(zhì)量差距，很大程度上決定于（ ）的廣度與深度。
（A）向上溝通 （B）市場調(diào)查 （C）企業(yè)目標管理 （D）組織水平溝通
98、在網(wǎng)絡(luò)廣告中，Logo廣告和Button廣告是指（ ）。
（A）網(wǎng)幅廣告 （B）標識廣告 （C）插頁廣告 （D）電子郵箱廣告
99、注冊會員將網(wǎng)站的一段網(wǎng)頁源代碼放在其他網(wǎng)站的頁面中，并通過為原網(wǎng)站增加的信息量或產(chǎn)品銷售增額提取傭金，這種銷售方式稱為（ ）。
（A）站點欄目合作 （B）站點信息共享
（C）行業(yè)站點借力 （D）會員制網(wǎng)站聯(lián)盟
100、汽車租憑公司所需要的汽車屬于有形展示中的（ ）。
（A）實體環(huán)境 （B）裝備實物 （C）實體性線索 （D）服務(wù)轉(zhuǎn)移
