1.關(guān)于成就需要的說法，正確的是( )。

　　A.成就需要是指個體追求優(yōu)越感的驅(qū)動力

　　B.成就需要高的人傾向選擇適度的風(fēng)險

　　C.成就需要高的人具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取意識

　　D.一般來說，成就需要高的人工作績效較低

　　E.喜歡能夠得到及時的反饋

　　2.按照經(jīng)濟(jì)理性決策模型，決策者的特征包括( )。

　　A.從途徑一目標(biāo)意義上分析，決策完全理性

　　B.決策者遵循的是滿意原則，在選擇時不必知道所有的可能方案

　　C.決策者可以知道所有備選方案

　　D.決策者可以采用經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)式原則或一些習(xí)慣來進(jìn)行決策

　　E.決策者在選擇備選方案時，試圖尋找令人滿意的結(jié)果

　　3.關(guān)于組織設(shè)計(jì)和組織文化的說法，正確的是( )。

　　A.組織沒計(jì)會影響組織文化的形成

　　B.如果企業(yè)要鼓勵創(chuàng)新、開放的組織文化，就需要提高組織的制度化程度

　　C.多樣化程度高、以外部招聘為主的組織通常更重視靈活性和創(chuàng)新的價值

　　D.強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的等級差異的績效評估體系可以培養(yǎng)合作的組織文化

　　E.一個希望培養(yǎng)合作氛圍的組織不應(yīng)該過分強(qiáng)調(diào)薪酬的功能性意義

　　4.關(guān)于事業(yè)部制組織形式的說法，正確的是( )。

　　A.它有利于總公司的高層集中精力于戰(zhàn)略決策和長遠(yuǎn)規(guī)劃

　　B.它有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來，提高生產(chǎn)效率

　　C.它能增強(qiáng)企事業(yè)的活力

　　D.它適合于產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別小的企業(yè)

　　E.它會減弱整個公司的協(xié)調(diào)一致性

　　5.人力資源管理部門與非人力資源管理部門在履行人力資源管理職能方面存在分工，其中由非人力資源管理部門承擔(dān)的任務(wù)是( )。

　　A.制定薪酬體系

　　C.提出用人需求

　　E.具體實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)方案

　　B.辦理員工保險

　　D.平衡并制定整個公司的培訓(xùn)計(jì)劃

　　6.在制定人力資源規(guī)劃時，高層管理者、人力資源部門、其他職能部門和外部專家都應(yīng)參加，其中其他職能部門經(jīng)理能夠發(fā)揮的作用是( )。

　　A.預(yù)測勞動力市場未來供求態(tài)勢 B.制定企業(yè)戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)

　　C.協(xié)助企業(yè)制定人力資源目標(biāo) D.收集HRP實(shí)施反饋信息

　　E.參與分析企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀

　　7.工作輪換的缺點(diǎn)是( )。

　　A.訓(xùn)練員工的成本增加 B.員工在轉(zhuǎn)換工作的初期效率較低

　　C.降低了員工的工作積極性 D.使員工的離職率升高

　　E.增加了管理人員的工作量和工作難度

　　8.根據(jù)勝任特征結(jié)構(gòu)冰山圖，深層的勝任特征包括( )。

　　A.社會角色 B.知識 C.技能 D.自我概念

　　E.動機(jī)

　　9.績效考核后，組織可以通過對員工( )的交叉分析，將員工劃分成安分型、貢獻(xiàn)型、墮落型和沖鋒型四種類型。

　　A.年齡、性別 B.人際關(guān)系 C.工作經(jīng)驗(yàn) D.工作態(tài)度

　　E.工作能力

　　10.相對于其他短期獎勵計(jì)劃，性獎金的優(yōu)勢在于( )。

　　A.可以保持固定薪酬成本的穩(wěn)定

　　B.可以及時對員工進(jìn)行激勵

　　C.相對于績效加薪，一性獎金對員工更有利

　　D.可以保持企業(yè)各等級薪酬范圍的固定

　　E.有利于員工基本薪酬的增加

　　11.關(guān)于職業(yè)生涯管理的說法，正確的是( )。

　　A.職業(yè)生涯管理包括組織職業(yè)生涯管理和個體職業(yè)生涯管理兩個方面

　　B.組織職業(yè)生涯管理有利于員工進(jìn)行個體職業(yè)生涯管理

　　C.積極進(jìn)行個體職業(yè)生涯管理的員工，通常會獲得更多的來自組織的職業(yè)發(fā)展支持

　　D.只有組織職業(yè)生涯管理與個體職業(yè)生涯管理相匹配，才能提高員工的滿意度，降低離職率

　　E.職業(yè)生涯管理是員工個人的事情，不需要直線經(jīng)理人員參與其中

　　12.勞動者的義務(wù)包括( )。

　　A.完成勞動任務(wù)的義務(wù) B.服從義務(wù)

　　C.保密義務(wù) D.增進(jìn)義務(wù)

　　E.提供勞動報酬的義務(wù)

　　13.在向后彎曲的個人勞動力供給曲線上，具有負(fù)斜率向左上方傾斜的部分，當(dāng)工資率上升時，它表明( )。

　　A.勞動者會增加勞動力供給時間 B.勞動者會減少勞動力供給時間

　　C.對勞動者供給的替代效應(yīng)大于收入效應(yīng) D.對勞動者供給的收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)

　　E.勞動者愿意增加閑暇的消費(fèi)

　　14.關(guān)于長期勞動力需求的說法，正確的是( )。

　　A.市場工資率上升的規(guī)模效應(yīng)會導(dǎo)致勞動力需求減少

　　B.市場工資率上升的替代效應(yīng)會導(dǎo)致勞動力需求減少

　　C.在其他條件不變的情況下，市場工資率下降必然會導(dǎo)致勞動力需求的增加

　　D.市場工資率下降可能導(dǎo)致勞動力需求減少，也可能導(dǎo)致勞動需求的增加

　　E.工資率變化莫測在長期中比在短期中對勞動力需求產(chǎn)生的影響更小

　　15.在其他條件相同的情況下，若( )，則進(jìn)行人力資本投資的合理性越強(qiáng)。

　　A.人力資本投資后獲得收益的時間越長 B.人力資本投資的成本越低

　　C.人力資本投資后收入增加值越大 D.人力資本投資完成后獲得收益的風(fēng)險越高

　　E.人力資本投資的機(jī)會成本越高

　　16.在中國境內(nèi)就業(yè)的外國人，關(guān)于參加我國的社會保險說法正確的是( )。

　　A.應(yīng)當(dāng)參照規(guī)定參加我國的社會保險

　　B.依法獲得在我國境內(nèi)就業(yè)證件3個月內(nèi)提供協(xié)議國出具參保證明的，免除其規(guī)定險種在規(guī)定期限內(nèi)的繳費(fèi)義務(wù)

　　C.依法獲得在我國境內(nèi)就業(yè)證件3個月內(nèi)不能提供協(xié)議國出具的參保證明的，征收社會保險費(fèi)

　　D.依法獲得在我國境內(nèi)就業(yè)證件3個月后不能提供協(xié)議國出具的參保證明的，征收社會保險費(fèi)并收取相應(yīng)的滯納金

　　E.對于協(xié)議之外的險種超過規(guī)定期限的，應(yīng)要求其按規(guī)定繳納社會保險費(fèi)

　　17.勞務(wù)派遣崗位的范圍說法正確的有( )。

　　A.臨時性工作崗位指存續(xù)時間不超過6個月的崗位

　　B.輔助性工作崗位指為主營業(yè)務(wù)提供服務(wù)的非主營業(yè)務(wù)崗位

　　C.勞務(wù)派遣用工是我國企業(yè)基本用工形式

　　D.用工單位應(yīng)嚴(yán)格控制勞務(wù)派遣用工數(shù)量，不得超過其用工總量的一定比例

　　E.用工單位使用勞務(wù)派遣用工數(shù)量的具體比例由地方政府規(guī)定

　　18.仲裁庭裁決勞動爭議案件中，仲裁員若( )，則應(yīng)當(dāng)回避。

　　A.與案件有利害關(guān)系 B.接受代理人請客送禮

　　C.促使?fàn)幾h雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議 D.私自會見當(dāng)事人

　　E.是仲裁委員會主任

　　19.關(guān)于工傷保險費(fèi)繳納符合《社會保險法》規(guī)定的是( )。

　　A.用人單位繳納工傷保險費(fèi)

　　B.職工不繳納工傷保險費(fèi)

　　C.職工在兩個或兩個以上用人單位同時就業(yè)的，各用人單位應(yīng)當(dāng)分別為職工繳納工傷保險費(fèi)

　　D.職工發(fā)生工傷，由職工受到傷害的工作單位依法承擔(dān)工傷責(zé)任

　　E.非全日制從業(yè)人員在兩個或兩個以上用人單位同時就業(yè)的，各用人單位可以不為職工繳納工傷保險費(fèi)

　　20.人力資源和社會保險行政復(fù)議解決方式有( ).

　　A.調(diào)節(jié) B.行政復(fù)議 C.行政訴訟D.待遇復(fù)查

　　E.仲裁

　　參考答案：

　　1. 【答案】ABCE

　　【解析】本題考查麥克里蘭三重需要理論。其中，成就需要指追求優(yōu)越感的驅(qū)動力，或者參照某種標(biāo)準(zhǔn)去追求成就感、尋求成功的欲望。特點(diǎn)：①選擇適度風(fēng)險②有較強(qiáng)的責(zé)任感③喜歡能夠得到及時的反饋。

　　2. 【答案】AC

　　【解析】本題考查根據(jù)經(jīng)濟(jì)理性模型。經(jīng)濟(jì)理性模型，決策者在任何方面都是完全理性的，決策者具備以下特征：從目標(biāo)意義上分析，決策完全理性。存在完整和一致的偏好系統(tǒng)，使決策者在不再的備選方案中進(jìn)行選擇。決策者可以知道所有備選方案。對計(jì)算復(fù)雜性無限制，可以通過計(jì)算選擇出佳備選方案。對于概率的計(jì)算不存在任何困難。

　　3. 【答案】ACE

　　【解析】本題考查組織設(shè)計(jì)和組織文化的關(guān)系。(1)組織設(shè)計(jì)影響組織文化的形成。(2)如果企業(yè)想要鼓勵創(chuàng)薪、開放的組織文化，就需要降低組織的制度化程度。(3)一般來說，員工的多樣化程度低、以內(nèi)部招聘為主的組織傾向于擁有強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定和連續(xù)性的文化，而反之，多樣化程度高、以外部招聘為主的組織重視靈活性和創(chuàng)新的價值。(4)不同級別問薪酬差別很大的薪酬體系適合于強(qiáng)調(diào)等級的組織文化，而不適合崇尚平等的文化。一個想培養(yǎng)合作氛圍的組織不應(yīng)該過分強(qiáng)調(diào)薪酬的功能性意義。

　　4. 【答案】ABCE

　　【解析】本題考查事業(yè)部制組織形式。事業(yè)部制組織適合于產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別大的企業(yè)。所以選項(xiàng)D錯誤。

　　5. 【答案】CE

　　【解析】本題考查人力資源管理部門與非人力資源管理部門的分工。制定薪酬體系、辦理員工保險、平衡并制定整個公司的培訓(xùn)計(jì)劃，屬于人力資源管理部門的職能，ABD不符合題意。

　　6. 【答案】BD

　　【解析】本題考查人力資源規(guī)劃的責(zé)任

　　制定人力資源計(jì)劃的項(xiàng)目其他職能部門經(jīng)理

　　制定企業(yè)戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)√

　　制定人力資源曰標(biāo)√

　　收集信息√

　　預(yù)測內(nèi)部HR需求√

　　預(yù)測內(nèi)部HR供應(yīng)√

　　分析企業(yè)HR現(xiàn)狀 √

　　制定企業(yè)戰(zhàn)術(shù)HRP√

　　實(shí)施HRP√

　　收集HRP實(shí)施反饋信息√

　　7. 【答案】ABE

　　【解析】本題考查工作設(shè)計(jì)方法中的工作輪換。工作輪換的缺點(diǎn)是使訓(xùn)練員工的成本增加，而且一個員工在轉(zhuǎn)換工作的初時期效率較低，此外變動一個員工的崗位就意味著其他相關(guān)聯(lián)的崗位會隨之而變動，因此會增加管理人員的工作量和工作難度。

　　8。 【答案】ADE

　　【解析】本題考查勝任特征模型。知識、技能屬于表層的勝任特征;社會角色、自我概念、人格特質(zhì)和動機(jī)/需要，屬于深層的勝任特征。

　　9。 【答案】DE

　　【解析】本題考查績效考核結(jié)果分析。通過工作態(tài)度和工作能力這兩個維度的交叉分析，可以將組 織員工劃分為四種類型：安分型、貢獻(xiàn)型、墮落型和沖鋒型。

　　10. 【答案】ABD

　　【解析】本題考查性獎金的優(yōu)勢。它的優(yōu)勢十分明顯：一方面在保持績效和薪酬掛鉤的情況下

　　減少了因基本薪酬的累加效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加;另一方面可以保障企業(yè)各等級薪酬范

　　圍的固定性，不至于出現(xiàn)大量超過薪酬范圍之外的員工。

　　11. 【答案】ABCD

　　【解析】本題考查職業(yè)生涯管理注意事項(xiàng)。具體有：(1)職業(yè)生涯管理活動要與組織的人力資源戰(zhàn)

　　略、招聘、績效評估等人力資源管理環(huán)節(jié)相互配合，統(tǒng)籌考慮。(2)得到組織高層的支持，特別是

　　在政策、經(jīng)費(fèi)等方面。(3)鼓勵直線經(jīng)理參與職業(yè)生涯發(fā)展活動。(4)要充分考慮員工的個體差異。

　　12.【答案】ABCD

　　【解析】本題考查勞動者的義務(wù)。包括：(1)完成勞動任務(wù)的義務(wù);(2)忠實(shí)的義務(wù)：具體是服從

　　義務(wù)，保密義務(wù)，增進(jìn)義務(wù)。

　　13.【答案】BDE

　　【解析】本題考查個人勞動力供給曲線。

　　14。 【答案】ABC

　　【解析】本題考查長期勞動力需求。在氏期內(nèi)，工資率上升的替代效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)都使勞動力需求減少，工資率下降的替代效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)都使勞動力需求增加。所以選項(xiàng)D錯誤。工資率變動在長期中能夠比短期中對企業(yè)的勞動力需求產(chǎn)生更大的影響。所以選項(xiàng)E錯誤。

　　15。 【答案】ABC

　　【解析】本題考查人力資本投資理論。選項(xiàng)D“獲得收益的風(fēng)險越高”，人們更不愿意進(jìn)行人力資本投資。選項(xiàng)E機(jī)會成本越高，意味著成本越大，人們也不愿意進(jìn)行人力資本投資。

　　16. 【答案】ABDE

　　【解析】本題考查社會保險法的覆蓋范圍。在中國境內(nèi)就業(yè)的外國人，也應(yīng)當(dāng)參照規(guī)定參加我國的社會保險。其中，對于依法獲得在我國境內(nèi)就業(yè)證件3個月后不能提供協(xié)議國出具的參保證明的，應(yīng)按規(guī)定征收社會保險費(fèi)并收取相應(yīng)的滯納金。

　　17. 【答案】ABD

　　【解析】本題考查勞務(wù)派遣崗位范圍。勞動合同用工是我國企業(yè)基本用工形式，用工單位應(yīng)嚴(yán)格控制勞務(wù)派遣用工數(shù)量，不得超過其用工總量的一一定比例，具體比例由國務(wù)院勞動行政部門規(guī)定。所以，選項(xiàng)CE是錯誤的。

　　18. 【答案】ABD

　　【解析】本題考查仲裁員。仲裁員有下列情形之一，應(yīng)當(dāng)回避：當(dāng)事人也有權(quán)以口頭或者書面方式提出回避申請：是本案當(dāng)事人或者當(dāng)事人、代理人的近親屬的;與本案有利害關(guān)系的;與本案當(dāng)事人、代理人有其他關(guān)系，可能影響公正裁決的;私自會見當(dāng)事人、代理人，或者接受當(dāng)事人、代理人的請客送禮的。

　　19. 【答案】ABCD

　　【解析】本題考查《社會保險法》。它規(guī)定，職工應(yīng)當(dāng)參加工傷保險，由用人單位繳納工傷保險費(fèi)，職工不繳納工傷保險費(fèi)。職工(包括非全曰制從業(yè)人員)在兩個或兩個以上用人單位同時就業(yè)的，各用人單位應(yīng)當(dāng)分別為職工繳納工傷保險費(fèi)。職工發(fā)生工傷，由職工受到傷害的工作單位依法承擔(dān)工傷責(zé)任。所以，選項(xiàng)E錯誤。

　　20. 【答案】BCD

　　【解析】本題考查行政復(fù)議。人力資源和社會保險行政復(fù)議解決方式有待遇復(fù)查、行政復(fù)議和行政訴訟。