一、公司簡(jiǎn)介
　　招商銀行(以下簡(jiǎn)稱“招行”)于1987 年在中國(guó)改革開(kāi)放的最前沿----深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)成立，是中國(guó)境內(nèi)第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行，也是國(guó)家從體制外推動(dòng)銀行業(yè)改革的第一家試點(diǎn)銀行。
　　成立28年來(lái)，招行伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，在廣大客戶和社會(huì)各界的支持下，從當(dāng)初只有1億元資本金、1家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、30余名員工的小銀行，發(fā)展成為了資本凈額超過(guò)3600億、資產(chǎn)總額超過(guò)4.7萬(wàn)億、全國(guó)設(shè)有超過(guò)1200家網(wǎng)點(diǎn)、員工超過(guò)7萬(wàn)人的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行，并躋身全球前100家大銀行之列。憑借持續(xù)的金融創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，招行現(xiàn)已發(fā)展成為中國(guó)境內(nèi)品牌影響力的商業(yè)銀行之一。在銀監(jiān)會(huì)對(duì)商業(yè)銀行的綜合評(píng)級(jí)中，招行多年來(lái)一直名列前茅。同時(shí)榮膺英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》、《歐洲貨幣》、《亞洲銀行家》、《財(cái)資》(The Asset)等權(quán)威媒體授予的“商業(yè)銀行”、“零售銀行”“中國(guó)區(qū)私人銀行”、“中國(guó)托管專業(yè)銀行”多項(xiàng)殊榮。在英國(guó)《銀行家》雜志2011 年公布的世界千強(qiáng)銀行榜單上位列第56名，在美國(guó)《財(cái)富》雜志2014年發(fā)布的“世界500 強(qiáng)企業(yè)”排行榜上列第350位。本公司以品牌價(jià)值67 億美元位居Millward Brown 發(fā)布的2014 年度BrandZ 價(jià)值中國(guó)品牌榜第14位。

　　二、招聘崗位
　　(一)大堂助理
　　1. 學(xué)習(xí)銀行日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，了解銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范。
　　2. 協(xié)助大堂經(jīng)理做好營(yíng)業(yè)廳客戶引導(dǎo)與服務(wù)工作。
　　3. 解答客戶咨詢、指引客戶辦理業(yè)務(wù)，挖掘潛力客戶。
　　4. 營(yíng)銷網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等功能的開(kāi)通，協(xié)助營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品。
　　(二)低柜理財(cái)經(jīng)理助理
　　1.學(xué)習(xí)低柜理財(cái)業(yè)務(wù)流程與客戶營(yíng)銷技巧。
　　2.協(xié)助低柜理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品及功能。
　　3.與低柜理財(cái)經(jīng)理送服務(wù)進(jìn)社區(qū)和企業(yè)，拓展新客群。
　　(三)對(duì)公業(yè)務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)(小企業(yè)E家、招財(cái)貓、無(wú)貸戶開(kāi)戶推廣)
　　1.網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷，駐點(diǎn)在網(wǎng)點(diǎn)向前來(lái)辦理各類業(yè)務(wù)的企業(yè)或個(gè)人營(yíng)銷注冊(cè)小企業(yè)E家并應(yīng)用小企業(yè)E家各項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，熟練掌握小企業(yè)E家營(yíng)銷話術(shù);駐網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷招財(cái)貓產(chǎn)品。
　　2.主動(dòng)出擊營(yíng)銷，主動(dòng)電話聯(lián)系客戶并結(jié)合上門(mén)方式營(yíng)銷行外企業(yè)或個(gè)人客戶注冊(cè)小企業(yè)E家并應(yīng)用小企業(yè)E家各項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。
　　3.自媒體營(yíng)銷，通過(guò)微博、微信、QQ、天涯等平臺(tái)至少發(fā)布小企業(yè)E家相關(guān)資訊，至少將5條小企業(yè)E家相關(guān)資訊轉(zhuǎn)發(fā)至好友或朋友圈。
　　(四)收付易產(chǎn)品推廣
　　1.負(fù)責(zé)特定市場(chǎng)片區(qū)的POS客戶開(kāi)拓，向潛在客戶推薦收付易POS產(chǎn)品。
　　2.定期進(jìn)行客戶的上門(mén)回訪，了解客戶需求，并進(jìn)行手機(jī)銀行、個(gè)人貸款等產(chǎn)品的交叉銷售。
　　3.協(xié)助完成客戶POS機(jī)具的日常維護(hù)及巡檢。
　　(五)港股通產(chǎn)品推廣
　　1.存量客戶提升：根據(jù)分行制定的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，對(duì)潛力雙金客群、年度消費(fèi)額10萬(wàn)元以上信用卡客群、外幣賬戶余額1萬(wàn)美元以上、三方存管保證金余額10萬(wàn)元以上客群開(kāi)展電話外呼，邀約客戶上門(mén)開(kāi)立港股通賬戶。
　　2.陌生客戶拓展：借助分行提供的業(yè)務(wù)手冊(cè)、精美禮品，走進(jìn)高檔社區(qū)、高端商務(wù)區(qū)、高收入水平的企事業(yè)單位，進(jìn)行擺攤路演、陌客擺放，講解我行港股通業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，邀約客戶上門(mén)開(kāi)立港股通賬戶。
　　3.異業(yè)聯(lián)盟獲客：依托分行機(jī)構(gòu)資源或?qū)嵙?xí)生個(gè)人社會(huì)資源，與當(dāng)?shù)刈C券公司、期貨公司、出國(guó)金融中介機(jī)構(gòu)建立港股通客戶推薦合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)批量獲取跨境金融客戶。
　　4.后臺(tái)運(yùn)營(yíng)支持：協(xié)助見(jiàn)證開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)做好客戶資料收集、核對(duì)、補(bǔ)件、歸檔等工作。
　　(六)手機(jī)銀行產(chǎn)品推廣
　　1、負(fù)責(zé)支行網(wǎng)點(diǎn)廳堂營(yíng)銷，向潛在客戶推薦下載。
　　2、定期進(jìn)行電話外呼，針對(duì)當(dāng)?shù)胤中蟹鞘謾C(jī)銀行客戶(重點(diǎn)是簽約未下載的客戶)，推薦招商銀行APP推薦。
　　(七)出國(guó)金融“代簽服務(wù)獲客”項(xiàng)目
　　1、存量客戶提升，根據(jù)分行制定的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行外呼， 邀約客戶到網(wǎng)點(diǎn)辦理代辦簽證服務(wù)。
　　2、異業(yè)聯(lián)盟獲客，依托分行機(jī)構(gòu)資源或?qū)嵙?xí)生個(gè)人社會(huì)資源， 與當(dāng)?shù)芈眯猩缁蛳嚓P(guān)機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作，邀約客戶到網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)金葵花卡并辦理簽證服務(wù)。
　　任職要求:
　　1.2017屆應(yīng)屆畢業(yè)生，全日制本科及以上學(xué)歷在讀，不限專業(yè);
　　2.身體健康，充滿活力，誠(chéng)實(shí)守信，品行端正;
　　3.有責(zé)任心，勇于接受挑戰(zhàn)，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力;
　　4.形象氣質(zhì)佳，言行得體，親和力強(qiáng);
　　5.校院級(jí)優(yōu)秀學(xué)生、學(xué)生干部、學(xué)生黨員等優(yōu)先考慮。
　　所屬機(jī)構(gòu): 杭州分行
　　招聘部門(mén): 杭州分行
　　工作地點(diǎn): 杭州市區(qū)
　　截止日期: 2016-06-10