由于部門(mén)不久前經(jīng)歷過(guò)大裁員,而it頻道的前任主編又恰好剛剛被調(diào)往其他部門(mén),我來(lái)到和訊網(wǎng)時(shí),it頻道沒(méi)有正式編輯負(fù)責(zé),我成了頻道的負(fù)責(zé)人。it頻道在那時(shí)尚隸屬于消費(fèi)服務(wù)部,直到8月初新聞中心成立后轉(zhuǎn)由新聞中心分管。在部門(mén)其它幾個(gè)頻道的老師的指導(dǎo)下,我很快熟悉了網(wǎng)站的制度和管理軟件的操作方法,開(kāi)始了自己的工作。
由于所在部門(mén)并不屬于核心部門(mén),因此我的工作強(qiáng)度在整個(gè)網(wǎng)站中并不算大。我們部門(mén)的工作時(shí)間是從上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)15分,中午有一小時(shí)的午餐時(shí)間。從實(shí)際情況上來(lái)看,我上午一般會(huì)在8點(diǎn)45左右到辦公室,而由于頻道基本是每日一更新,因此我在早間時(shí)段會(huì)特別繁忙,而下午相對(duì)較輕松。
以下我將我的實(shí)習(xí)工作分為日常更新、原創(chuàng)工作、其他任務(wù)和實(shí)習(xí)感想四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
一、日常更新
日常更新是我主要的任務(wù)。由于頻道定位以及人力方面的限制,it頻道的內(nèi)容以轉(zhuǎn)載其他網(wǎng)站稿件為主。在實(shí)習(xí)初期,頻道尚有十多家網(wǎng)站自動(dòng)推送的稿件,每日可自動(dòng)更新數(shù)百篇文章;但從七月份以后,絕大大部分稿源協(xié)議到期,自動(dòng)更新停止,我就必須自己從別的網(wǎng)站選擇文章進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
it頻道每日需要更新的位置包括頻道主頁(yè)中的頭條、二頭條、互聯(lián)網(wǎng)要聞、電信要聞、業(yè)界要聞,以及和訊首頁(yè)、和訊新聞?lì)l道首頁(yè)、新聞?dòng)覀?cè)導(dǎo)航欄等幾個(gè)文字與圖片推廣位。文章的更新通過(guò)和訊網(wǎng)的cms系統(tǒng)、海納轉(zhuǎn)載系統(tǒng)以及后臺(tái)推送系統(tǒng)newshoo等完成,推廣位上的文字和圖片則需要通過(guò)調(diào)整碎片的方式一條一條地操作。
由于獨(dú)立負(fù)責(zé)網(wǎng)站,我實(shí)際上承擔(dān)的是頻道主編的職責(zé),因此我既要保證頻道內(nèi)容的專業(yè)性,又要兼顧頻道的流量。和訊網(wǎng)作為一個(gè)財(cái)經(jīng)網(wǎng)站,其大多數(shù)受眾都是股民,這一點(diǎn)從整個(gè)網(wǎng)站的流量分布便不難看出(股票頻道的流量高達(dá)六成),由此便可以初步推斷該網(wǎng)站受眾的構(gòu)成及偏好。據(jù)我推斷,他們大多數(shù)為中青年男性,并且其中絕大多數(shù)為股民,對(duì)于這部分人來(lái)說(shuō),其中真正對(duì)it感興趣的人并不是太多。因此,想把這樣一個(gè)頻道做好,既不能純粹模仿有著大量it愛(ài)好者作支撐的垂直it門(mén)戶,也不能單純模仿有著龐大用戶基數(shù)的門(mén)戶網(wǎng)站的科技頻道。
在實(shí)習(xí)前兩周,我在更新時(shí)更多的從內(nèi)容專業(yè)性角度考慮,選擇的多是篇幅較短純it新聞,使得頻道日pv有一定的下滑。經(jīng)過(guò)部門(mén)老師們的指點(diǎn),我開(kāi)始更多地選擇諸如數(shù)碼產(chǎn)品、科普新聞、搞笑攝影等與科技相關(guān)而又吸引眼球的內(nèi)容,同時(shí)對(duì)新聞多分頁(yè),并插入內(nèi)容精編,使頻道流量逐步回升并趨于穩(wěn)定。在這個(gè)過(guò)程中,我了解到,對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),編輯所要考慮的不僅僅是如何將資訊及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給受眾,更重要的是要讓受眾多瀏覽、多點(diǎn)擊。
具體而言,我每天早上首先要做的是更新首頁(yè)的推薦圖。通常我會(huì)選擇數(shù)碼美女或搞笑攝影放在這里,一來(lái)這類圖片容易吸引眼球,二來(lái)這類內(nèi)容也易于做成多頁(yè)組圖新聞,用戶只要不停點(diǎn)擊圖片便可以不停翻頁(yè),可極大地提升pv。
接下來(lái)是頻道內(nèi)頭條、二頭條及其摘要。由于在頁(yè)面內(nèi)部,這些內(nèi)容對(duì)流量貢獻(xiàn)不大,卻直接影響到整個(gè)頻道的內(nèi)容專業(yè)程度,因此我通常會(huì)在對(duì)比四大門(mén)戶科技頻道的頭條后,選擇合適的標(biāo)題并進(jìn)行修改,放在這個(gè)位置。
由于上午股事開(kāi)盤(pán)時(shí)是和訊網(wǎng)的一個(gè)流量高峰期,因此在這個(gè)時(shí)間之前,我會(huì)盡可能多轉(zhuǎn)載有助于提升流量的內(nèi)容,主要是科普新聞和數(shù)碼產(chǎn)品。在其他的網(wǎng)站上可以找到大量的科普盤(pán)點(diǎn)和數(shù)碼產(chǎn)品(如手機(jī)、筆記本等)盤(pán)點(diǎn),不過(guò)需要花時(shí)間進(jìn)行選擇;另外我自己原創(chuàng)的暑期it大盤(pán)點(diǎn)系列也會(huì)被我安排在這個(gè)時(shí)段發(fā)出。由于組圖新聞無(wú)法用海納系統(tǒng)直接轉(zhuǎn)載,我需要先將圖片一張張下載下來(lái),然后打包上傳,再將每張圖片對(duì)應(yīng)的文字粘貼到相應(yīng)的位置,并完成排版。相對(duì)而言,這部分的更新是較為耗費(fèi)時(shí)間的。
接下來(lái)要做的,是將剛剛更新的這些組圖新聞放到各個(gè)推廣位上。對(duì)于it頻道這樣的非核心頻道來(lái)說(shuō),想讓那些關(guān)注股票和財(cái)經(jīng)的受眾為自己的頻道創(chuàng)造流量,就必須用好每個(gè)推廣位。具體而言,就是要在首頁(yè)﹑新聞?lì)l道和文章右側(cè)的文字推廣位上選擇吸引眼球而又頁(yè)數(shù)較多的文章,并擬一個(gè)吸引人的標(biāo)題。開(kāi)始一段時(shí)間我在內(nèi)容選擇和擬標(biāo)題方面做得都不太好,于是我便參考其他一些網(wǎng)站科技類推廣位的操作方法,以及對(duì)文字標(biāo)題要求很高的wap網(wǎng)站的科技新聞內(nèi)容選擇,在模仿的基礎(chǔ)上針對(duì)和訊網(wǎng)的受眾特點(diǎn)來(lái)做推廣,逐漸讓這些區(qū)域?yàn)轭l道貢獻(xiàn)較多的流量。
日常更新的后一項(xiàng)任務(wù)是轉(zhuǎn)載大量文章。在自動(dòng)推送取消后,我每天手動(dòng)編輯轉(zhuǎn)載的文章都在五十條以上,基本覆蓋當(dāng)天互聯(lián)網(wǎng)﹑業(yè)界﹑通信﹑家電﹑軟件等各方面的要聞。由于后臺(tái)還有網(wǎng)易﹑中國(guó)新聞網(wǎng)和驅(qū)動(dòng)之家等少數(shù)幾個(gè)新聞源推送的文章,我通常是將這些文章簡(jiǎn)單瀏覽后,從中選擇一些重要的新聞,然后對(duì)標(biāo)題進(jìn)行加工,并選擇合適的副對(duì)象,再推送到前臺(tái)。如果有這些消息源未覆蓋到的重大新聞,我就會(huì)用海納手動(dòng)從其他網(wǎng)站進(jìn)行轉(zhuǎn)載發(fā)布。
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在更新工作完成后,我會(huì)對(duì)更新的文章進(jìn)行測(cè)試,尤其是查看推廣位的標(biāo)題與文章是否匹配,防止出現(xiàn)重大錯(cuò)誤。
二、原創(chuàng)工作
在我開(kāi)始實(shí)習(xí)之前,我已關(guān)注過(guò)和訊網(wǎng)it頻道一段時(shí)間。我發(fā)現(xiàn),幾個(gè)月以來(lái)這個(gè)頻道幾乎所有內(nèi)容都是轉(zhuǎn)載的,少數(shù)來(lái)源為“和訊網(wǎng)”的文章還是公關(guān)稿。來(lái)到公司后我了解到,由于人手方面的限制,頻道確實(shí)已經(jīng)很久沒(méi)有原創(chuàng)內(nèi)容了。而我接受頻道時(shí),總監(jiān)和其他老師也并未給我提出過(guò)原創(chuàng)內(nèi)容方面的要求,事實(shí)上,當(dāng)時(shí)消費(fèi)服務(wù)部的其他幾個(gè)頻道也都同樣沒(méi)有多少原創(chuàng)。
不過(guò)在我看來(lái),盡管網(wǎng)站沒(méi)有采寫(xiě)權(quán),但對(duì)于相對(duì)靈活的it頻道來(lái)說(shuō),原創(chuàng)內(nèi)容是它生命力的象征。另一方面,作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,做一些原創(chuàng)也有助于我自己的提高。開(kāi)始兩周,我主要將重心放在對(duì)國(guó)外媒體上科技新聞的翻譯工作上,這是國(guó)內(nèi)it媒體一個(gè)很重要的信息來(lái)源。不過(guò)在完成幾篇之后,我發(fā)現(xiàn)由于時(shí)差的原因,歐美主要it媒體通常都在我們的晚間時(shí)段發(fā)布新聞,國(guó)內(nèi)大型it網(wǎng)站都有夜班編輯負(fù)責(zé)翻譯工作,能夠在第一時(shí)間完成發(fā)稿,因此我想翻譯的新聞往往都已有其它網(wǎng)站翻譯過(guò)了,可選擇的空間就非常小。此外,單純做外文編譯工作,對(duì)于流量的貢獻(xiàn)也很小。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思考,結(jié)合我自己多年來(lái)關(guān)注it媒體的經(jīng)驗(yàn),我將原創(chuàng)工作的重心放在了it盤(pán)點(diǎn)上。我計(jì)劃做一個(gè)“十大”系列,并以此為基礎(chǔ)做一個(gè)專題。在策劃時(shí),我總結(jié)了做該系列的幾大優(yōu)勢(shì)。首先,由于國(guó)內(nèi)同類網(wǎng)站很少有原創(chuàng)的盤(pán)點(diǎn)內(nèi)容,做成系列或?qū)n}的則更少,因此與其它內(nèi)容相比,這類內(nèi)容并不會(huì)有多少競(jìng)爭(zhēng)。其次,根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn),對(duì)于大多數(shù)讀者來(lái)說(shuō),盤(pán)點(diǎn)相對(duì)于普通新聞更有吸引力;同時(shí)由于其插入圖片較為方便,也容易做成組圖新聞,這對(duì)于流量的提升會(huì)有很大的貢獻(xiàn)。其三,由于這類內(nèi)容不要求時(shí)效性,內(nèi)容選擇的余地也較大,對(duì)于當(dāng)時(shí)缺乏人手的it頻道來(lái)說(shuō)這是一個(gè)較合適的選擇。后,從我個(gè)人角度來(lái)講,策劃是我較為擅長(zhǎng)的工作之一;如果能夠定期更新并完成專題,這也將有助于我個(gè)人以及it頻道形成獨(dú)特的風(fēng)格。
于是,我著手開(kāi)始進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作。整個(gè)七月份,我共完成了6篇盤(pán)點(diǎn),分別是《十大沒(méi)落的聊天工具》、《使用電腦的十大悲慘遭遇》、《無(wú)線上網(wǎng)的十佳場(chǎng)所》、《pc上十大經(jīng)典體育游戲》、《國(guó)內(nèi)十大網(wǎng)站并購(gòu)盤(pán)點(diǎn)》和《當(dāng)今手機(jī)十大必備功能盤(pán)點(diǎn)》。每篇文章都分11頁(yè),并且均為組圖新聞。從流量情況來(lái)看,這些文章還是頗受歡迎的,在發(fā)布當(dāng)日均排在it頻道新聞關(guān)注排行榜首,累計(jì)流量也都達(dá)到數(shù)十萬(wàn)。此外,這些文章還均有被其它網(wǎng)站轉(zhuǎn)載的記錄,尤其是《國(guó)內(nèi)十大網(wǎng)站并購(gòu)盤(pán)點(diǎn)》一文,被鳳凰網(wǎng)、每日經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng)等數(shù)十家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,這對(duì)于長(zhǎng)期缺乏原創(chuàng)且并未與其它網(wǎng)站簽訂相關(guān)推送協(xié)議的和訊網(wǎng)it頻道來(lái)說(shuō),還是比較少見(jiàn)的。
在完成6篇盤(pán)點(diǎn)后,我開(kāi)始進(jìn)行專題的策劃和制作。由于是基于原創(chuàng)盤(pán)點(diǎn)的專題,這6篇盤(pán)點(diǎn)自然是專題的核心內(nèi)容,需要被突出出來(lái);但僅以6篇文章做一個(gè)專題是不夠的,因此我還從其它it網(wǎng)站轉(zhuǎn)載了16篇過(guò)去的、時(shí)效性并不強(qiáng)的it盤(pán)點(diǎn)作為補(bǔ)充。在進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì)時(shí),我將原創(chuàng)盤(pán)點(diǎn)放在了專題頁(yè)面的上方,并且盤(pán)點(diǎn)中的每一個(gè)頁(yè)面都有獨(dú)立的圖片鏈接;而轉(zhuǎn)載的盤(pán)點(diǎn)則被我方在了頁(yè)面下方,并且每篇文章之后一個(gè)入口。整個(gè)專題頁(yè)面顯得較為簡(jiǎn)單,不過(guò)由于內(nèi)容吸引力較強(qiáng),該專題對(duì)于流量還是有著不錯(cuò)的提升。
除了外媒編譯和原創(chuàng)盤(pán)點(diǎn),我還在“谷歌中國(guó)涉黃”事件期間完成了一篇跟蹤報(bào)道,后來(lái)又對(duì)浪淘金ceo周杰進(jìn)行了專訪。在兩個(gè)月期間,我的原創(chuàng)內(nèi)容總計(jì)是12篇文章和一個(gè)專題。
三、其他任務(wù)
除了日常更新和原創(chuàng)工作外,我還要負(fù)責(zé)it頻道其他的一些事務(wù)。
為常見(jiàn)的是上級(jí)要求刪稿、改稿。網(wǎng)管辦、廣告部門(mén)以及合作媒體經(jīng)常會(huì)要求頻道處理有問(wèn)題的稿件,這時(shí)便會(huì)有相關(guān)郵件發(fā)到我的郵箱,我需要在第一時(shí)間按上機(jī)要求完成,并回復(fù)鏈接。此外,網(wǎng)站還會(huì)要求進(jìn)行全站推廣一些正在進(jìn)行的活動(dòng)或重要新聞,這時(shí)我也需要在第一時(shí)間按相關(guān)指令完成操作。
作為頻道的負(fù)責(zé)人,頻道與其他網(wǎng)站的合作也是由我來(lái)負(fù)責(zé)的。在實(shí)習(xí)期間,主要的工作是交換鏈接。其他網(wǎng)站會(huì)將申請(qǐng)交換鏈接的郵件發(fā)送到我的郵箱中,此時(shí)我需要判斷對(duì)方網(wǎng)站是否適合與我頻道交換鏈接。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,一般要求對(duì)方網(wǎng)站的pr值大于5,并且主題與科技、it等有關(guān)才能與之交換鏈接,根據(jù)這
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車間的一周實(shí)習(xí)讓我對(duì)工作和生活又有了一些新的認(rèn)識(shí)和理解;工作真的沒(méi)有想象的那么容易,生活真的比想象的還要困難,只有做好了每一件該做的小事,才能成就大事,才有可能會(huì)擁有理想的生活。
第一、二天
第一天實(shí)習(xí)我被分到了燒成車間,剛到車間里時(shí)什么也不知道,感到非常的迷茫,袁主任帶領(lǐng)我們?nèi)齻(gè)在車間里轉(zhuǎn)了一圈,給我們大概介紹了一下車間的設(shè)備和產(chǎn)品,可是記住的特別少?赡苤魅我部闯鰜(lái)了,于是他給了我們幾本書(shū)讓我們抽時(shí)間看看先增加點(diǎn)理論知識(shí)。隨后把我們安排在了干燥器旁幫忙推干燥車,第一天我們就一直在幫忙推車,下班后我瀏覽了一下主任給的書(shū)重點(diǎn)看了干燥器的這章:干燥器里的溫度大概在90到120度之間,它的作用是通過(guò)傳導(dǎo)、對(duì)流等的傳熱方式將成型后的半成品磚坯里的水分排除掉,達(dá)到干燥的目的。
第二天也在干燥器這個(gè)崗位幫忙,不過(guò)有了第一天的理論知識(shí)終于知道了它的作用和原理,理論聯(lián)系實(shí)際終于知道了這個(gè)崗位的作用和意義。
第三、四天
第三天我在半檢崗位幫忙檢驗(yàn)半成品磚是否符合圖紙尺寸要求,在主任和同事的細(xì)心講解下我明白了這個(gè)崗位主要是檢查半成品磚的偏心、層裂、裂紋、扭曲、缺棱少角等。目的是控制成品有較高的合格率,減少成本及提高產(chǎn)量。通過(guò)一天的實(shí)踐及書(shū)本上的理論我也初步學(xué)會(huì)了怎么用工具檢磚了,可是速度效率都很低。不過(guò)還是感覺(jué)很有成就感,加油!。
第四天上午我熟悉了一下檢驗(yàn)磚的方法技巧、了解了一下檢驗(yàn)員這個(gè)崗位需要填寫(xiě)統(tǒng)計(jì)的一些數(shù)據(jù)。下午由于天氣太熱工人師傅們兩點(diǎn)就下班了,我在辦公室看了一下碼磚的理論知識(shí)。
第五、六、七天
第五天我在碼磚的崗位幫忙碼磚,碼磚對(duì)于燒成是非常重要的一道工序,合理的裝磚方法是保證隧道窯正常操作,提高制品合格率的前提。早上八點(diǎn)我剛到車間工友們就已經(jīng)開(kāi)始了工作,看著碼磚的幾個(gè)師傅衣服都濕了,汗水順著臉往下流,突然我的心里有些難過(guò)和感傷!我很快的帶上了手套上前去幫忙,師傅很友好的給我笑了笑攀談了幾句,隨后給我講了講碼磚的一些技巧和方法,然后我就開(kāi)始摸索著工作了,不一會(huì)身上開(kāi)始冒汗,衣服濕了,汗水也隨著身上往下,很快一天就這樣過(guò)去了,很累,不過(guò)很有收獲——生活真的很不容易!
第六天我繼續(xù)幫忙碼磚,確實(shí)感覺(jué)到了碼轉(zhuǎn)也并不是完全體力活,有好幾次師傅都給我指出了一些錯(cuò)誤。第七天雖然重復(fù)了第六天的工作,但始終覺(jué)得要學(xué)的東西還有很多。
一周的時(shí)間過(guò)的很快可學(xué)到的東西始終覺(jué)得太少,下一周的實(shí)習(xí)我會(huì)更加努力——為自己加油。!我相信實(shí)習(xí)的這三個(gè)月一定是我人生中重要也值得回憶的日子。
時(shí)間過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)半個(gè)多月了,又到了該寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,手按著鍵盤(pán),眼盯著屏幕,想了很久卻不知道該寫(xiě)些什么,其實(shí)并不是沒(méi)有內(nèi)容可寫(xiě),而是思緒很亂,什么都想說(shuō),可又覺(jué)得什么都說(shuō)不清楚。
我不想再像上次一樣簡(jiǎn)單的記敘自己都做了什么,然后恍然大悟的覺(jué)得明白了很多也學(xué)到了很多。有時(shí)候自己看了都覺(jué)得可笑,感覺(jué)就像小學(xué)時(shí)侯為了應(yīng)付老師寫(xiě)的流水賬差不多。
我突然間感覺(jué)自己太渺小,仿佛以前的理想和目標(biāo)都太遙遠(yuǎn),是永遠(yuǎn)也不會(huì)實(shí)現(xiàn)的,第對(duì)自己感到了懷疑。以前一直以為自己是一個(gè)很自信的人,可近是怎么了?我想的太多?壓力太重?期望過(guò)高?思想在過(guò)渡?
每天在車間實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),確實(shí)也學(xué)到了很多以前不會(huì)的東西,很快車間的所有崗位都過(guò)了一遍,時(shí)間不到半個(gè)月,接下來(lái)的這幾天沒(méi)有了以前的那種新鮮感了,真的和主任說(shuō)的一樣,感覺(jué)時(shí)間突然慢了下來(lái)似的,其實(shí)我覺(jué)得要堅(jiān)持三個(gè)月我決對(duì)沒(méi)問(wèn)題,不過(guò)這三個(gè)月對(duì)于我來(lái)說(shuō)太重要了,它可能是我整個(gè)人生的重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)之一,我想這樣說(shuō)一點(diǎn)都不過(guò)分吧(它可能決定我將來(lái)從事什么工作)。所以我對(duì)這段時(shí)間的期望和要求特別高,可又有點(diǎn)迷茫,有時(shí)甚至不知道自己該做些什么。無(wú)論自己怎么做都感到不滿意。心里總是有一些抱怨,不管是對(duì)自己還是別人。
寫(xiě)了這么多其實(shí)我也不知道我想表達(dá)什么!也許只是在和主任談?wù)勑陌。真的我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)有很多以前自己覺(jué)得可以改變的一些事和物其實(shí)也并不是自己想象的那么簡(jiǎn)單,生活和工作很有意思但也很復(fù)雜,有時(shí)侯去適應(yīng)它可能比改變它的效果更好,也許這就是適者生存的道理吧!這段時(shí)間為了讓我們幾個(gè)能盡快的適應(yīng)這里的生活主任和公司給了我們很多照顧和幫助,這些我都感受到了,有時(shí)候覺(jué)得心里暖暖的!
半個(gè)月了,心里感慨很多,我想不只我一個(gè)人,大家都一樣吧!我覺(jué)得有的感受無(wú)法用筆寫(xiě)出來(lái),我建議主任召集我們幾個(gè)開(kāi)個(gè)小會(huì),好好的聊聊(好以后的報(bào)告改成開(kāi)會(huì)總結(jié))!前提是如果主任有空的話,希望開(kāi)會(huì)前好提前給大家說(shuō)一聲,讓大家都想想自己有什么想表達(dá)的提前準(zhǔn)備一下。
這周我隨窯實(shí)習(xí),就幫忙推推窯車,做做記錄、看看火、了解一下窯內(nèi)控制及工作原理等,工作量不大,也不累,就是熬時(shí)間讓人感覺(jué)很乏味無(wú)聊。
我真的很佩服這個(gè)崗位上的幾位員工,感覺(jué)他們好像都無(wú)欲無(wú)求,頗有既來(lái)之則安之的架勢(shì)?呻S著和他們接觸的深入了解才知道,其實(shí)他們的心里也并不是像我想想的那么平靜,他們有時(shí)也感覺(jué)很無(wú)聊(不管是上班還是下班),也想改變自己目前的生活,可是現(xiàn)在還無(wú)能為力。
雖然這個(gè)崗位的工作很枯燥,但是他們的工作態(tài)度都非常的端正,通過(guò)一些細(xì)節(jié)我可以看出他們很有責(zé)任心,工作中也非常的小心謹(jǐn)慎。不管是大小事情該做該記得他們從來(lái)都是按要求完成,這一點(diǎn)很值得我佩服和學(xué)習(xí),讓我想到了一句話,不管工作怎么樣,只要做了就一定要做好,這才是做人的真諦,成功的前提。
共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12思考——進(jìn)步
又門(mén)店實(shí)習(xí)結(jié)束了,就好像自己昨天還在頤高賣(mài)場(chǎng)是似的。實(shí)習(xí)的二十天,充實(shí)的二十天,不斷思考學(xué)習(xí)進(jìn)步的二十天。
實(shí)習(xí)主要的就是接觸銷售,銷售電腦,推銷自己。
第一篇:銷售
老大講,門(mén)店實(shí)習(xí)銷售是王道。
的確銷售可以提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。銷售的整個(gè)過(guò)程才是我們需要重視的。
在二十天的實(shí)習(xí)當(dāng)中接待了很多客戶,也不斷地累積著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷售只是運(yùn)氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量。到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。
自己也慢慢地摸索出好多銷售技巧:
一、拿出學(xué)生身份“套近乎”顯真誠(chéng)
“套近乎”就是跟他們講自己也是學(xué)生,一般這樣來(lái)講能奪得客戶的信任。一般就說(shuō):“這好說(shuō),我們都是很誠(chéng)懇地給你推薦了我們認(rèn)為合適的機(jī)型。我們都是學(xué)生,我知道學(xué)生買(mǎi)個(gè)電腦是件大事兒,我理解你們,所以我不想讓你后悔?紤]好了來(lái)找我,我給你參謀參謀。”
其實(shí)我一直覺(jué)得碩市生在銷售方面跟那些身經(jīng)百戰(zhàn)的銷售員來(lái)比的話沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)可言,但是可貴的是,我們碩市生都很真誠(chéng)地去給每一位跟自己交流的客戶介紹每一款產(chǎn)品,都設(shè)身處地地為客戶服務(wù)。我想我沒(méi)的真誠(chéng)能打動(dòng)那些同樣善良的顧客的!
二、打消客戶對(duì)自己的抵觸情緒——“哥們戰(zhàn)術(shù)”
其實(shí)我們和客戶之間的關(guān)系很微妙,需要我們用一些手法叩開(kāi)客戶的心扉,打消那一層隔閡。一般從剛開(kāi)始打招呼就開(kāi)始了。
我一般跟那些看起來(lái)像個(gè)學(xué)生并且性格比較開(kāi)朗的客戶打招呼都是:“兄弟,來(lái)瞅瞅華碩的筆記本?”語(yǔ)氣較平;,易打消客戶對(duì)你的抵觸情緒。
“嗯,我想看看五千以下的本兒!
“看樣子哥們兒你是學(xué)生吧,應(yīng)該就是平時(shí)玩兒個(gè)小游戲,還要做做編程什么的吧!
“是啊,主要是這些。因?yàn)樵蹅兏F學(xué)生也沒(méi)什么錢(qián),所以我想的是還是弄個(gè)差不多的就行。”看出來(lái)他也基本上沒(méi)打消了對(duì)我的界限了!案鐐儍簯(zhàn)術(shù)”成功!
三、高端機(jī)型的推薦——一分價(jià)錢(qián)一分貨
很多的客戶本來(lái)經(jīng)濟(jì)實(shí)力就比較強(qiáng),這些客戶不一定喜歡“性價(jià)比”高的機(jī)子。這時(shí)候我們就性該給他們推薦比較高端一些的機(jī)型。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機(jī)子,但是價(jià)位卻差了一千多元。這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個(gè)比較。
“其實(shí)這個(gè)東西永遠(yuǎn)都是一分價(jià)錢(qián)一分貨的。您看這個(gè)機(jī)子的做工(給他指一些耳機(jī)孔或者是其他細(xì)節(jié)處),n80的機(jī)子的細(xì)節(jié)處理非常得當(dāng),表面非常平滑,而k40的機(jī)子就略顯粗糙了。這個(gè)耳機(jī)孔周圍是緊緊貼在模具上的,根本沒(méi)有松動(dòng)的可能。還有這個(gè)主板,同樣的配置,主板從400多到3000的都有,您說(shuō)是不是一分價(jià)錢(qián)一分貨啊!
這樣講他就會(huì)非常情愿地多掏出一千多塊錢(qián)了。
四、“欲擒故縱“法
再不了解客戶的購(gòu)買(mǎi)意圖的前提下不要隨便給他們推薦機(jī)型,甚至不能使勁夸華碩電腦如何如何的好。因?yàn)樗麄兒芸赡苁侨蝿?wù)你是老王賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸。這樣他們是不會(huì)相信你的。
“我給您買(mǎi)電腦的過(guò)程中提一些建議吧,這個(gè)電腦不想我們大家想得那么簡(jiǎn)單。不只是單純的把一些硬件的塞進(jìn)這個(gè)殼子里,注意,我說(shuō)的是‘塞’!要考慮它們硬件設(shè)備之間的搭配問(wèn)題的。像一款高端的顯卡再配上一個(gè)高端的顯卡,您看著這個(gè)機(jī)子的配置相當(dāng)強(qiáng),但是它不一定考慮到了這樣搭配的合理問(wèn)題。因?yàn)楣P記本是個(gè)整體,配置高了,給其他設(shè)備的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話,那么這個(gè)機(jī)子你看的好,但是用是上就不一定好了。所以選電腦,您要看好這個(gè)機(jī)子的整體。問(wèn)的時(shí)候一定要問(wèn)清楚一點(diǎn)。畢竟買(mǎi)電腦不是個(gè)小事兒嘛!
我沒(méi)有可以讓他選擇華碩的,但是他應(yīng)該已經(jīng)完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。
五、轉(zhuǎn)機(jī)型
關(guān)于“轉(zhuǎn)機(jī)型”的問(wèn)題。我想舉個(gè)例子。
我們可以針對(duì)不同的客戶做不同的分析:對(duì)于很看重系統(tǒng)的人或者對(duì)于對(duì)電腦不是很懂的人(他們往往對(duì)于正版只是一味的迷信),就可以多宣傳機(jī)子的原裝內(nèi)存上,對(duì)于它系統(tǒng)方面的缺點(diǎn)就可以忽略,甚至不提;或者是對(duì)于喜歡玩兒系統(tǒng)的客戶(他們比較不喜歡vista,甚至根本不想用vista的系統(tǒng))就可以跟他明明白白地講這個(gè)機(jī)子在配置和系統(tǒng)方面的優(yōu)勢(shì)。
之后又了解到“轉(zhuǎn)機(jī)型”的另外一個(gè)作用。
就是在客戶在別處問(wèn)到的機(jī)型,覺(jué)得價(jià)位不合適,還要去別的華碩店面問(wèn)價(jià)格這個(gè)情況。其實(shí)這個(gè)情況是很常見(jiàn)的,而這個(gè)時(shí)候就可以給客戶“轉(zhuǎn)機(jī)型”了。因?yàn)楹芸赡苤暗耐扑]對(duì)于客戶不是合適的,而轉(zhuǎn)到另外一個(gè)機(jī)子上(一般是比較便宜一點(diǎn)的機(jī)子)客戶就會(huì)覺(jué)得很滿意。這個(gè)時(shí)候就起到了“轉(zhuǎn)機(jī)型”的作用了。
在銷售過(guò)程中,不僅自己要牢記“轉(zhuǎn)機(jī)型”這個(gè)技巧,還要想著千萬(wàn)別讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“搶”你的客戶。要做到這一點(diǎn)就很難做到了,在考慮給客戶推薦機(jī)子的同時(shí)還得想到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
六、幽默法
有時(shí)候在跟客戶交流的過(guò)程中適當(dāng)?shù)亻_(kāi)些玩笑是可以起到很好的效果的。
舉個(gè)銷售過(guò)程中的實(shí)例:
那次的客戶是一個(gè)對(duì)電腦不是很懂的人。我感覺(jué)她對(duì)我說(shuō)的東西有點(diǎn)一頭霧水,她問(wèn)了各種問(wèn)題,比如“這個(gè)cpu到底是什么的好。俊钡鹊缺容^業(yè)余的問(wèn)題,我就知道她對(duì)于電腦方面的東西理解比較模糊。我就說(shuō):“對(duì)于選電腦,應(yīng)該先看的是它的處理器,因?yàn)檫@個(gè)處理器基本和人的大腦是一個(gè)作用的。你想啊,你問(wèn)一個(gè)孩子怎么樣,人家一定會(huì)先說(shuō),不錯(cuò),挺聰明的。是啊,這個(gè)“聰明”在電腦里面主要就體現(xiàn)在這個(gè)處理器的處理速度上。所以您挑電腦還是主要看這個(gè)家伙,這個(gè)家伙要是好的話,那么您的電腦一定非常好用。而我給您推薦的這個(gè)機(jī)子是t6570的處理器,也基本處在一個(gè)中高檔的這么個(gè)情況!敝笪矣珠_(kāi)始一一介紹顯卡,內(nèi)存硬盤(pán)。也基本上都用這種比較通俗易懂的話來(lái)說(shuō)的,這種語(yǔ)氣的有點(diǎn)就在于它有幽默感和易懂。
共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)121、我是06新聞網(wǎng)傳班的張曉琦。畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,我在湖北人民廣播電臺(tái)實(shí)習(xí)近兩個(gè)月。我所在的是新聞綜合頻道《與法同行》節(jié)目組。平常接觸的工作是外出采訪,將錄音稿編輯成播音稿,將錄音帶剪輯成錄音節(jié)目,回復(fù)聽(tīng)眾的相關(guān)信件,跟主持人進(jìn)棚錄節(jié)目,接熱線電話,有時(shí)還會(huì)有一些歌手來(lái)我臺(tái)進(jìn)行一些宣傳,我就要負(fù)責(zé)布置場(chǎng)地,維持秩序等…
我難忘的是采訪一個(gè)私立美術(shù)高中陷入當(dāng)?shù)赝恋丶m紛的事件。雙方都認(rèn)為自己是受害者,要對(duì)方賠償相當(dāng)大的金額才肯平息下來(lái)。我們負(fù)責(zé)的是講事件起因結(jié)果都如實(shí)報(bào)道出來(lái)。在節(jié)目中邀請(qǐng)一些專業(yè)的法律顧問(wèn)來(lái)分析案例,解決案件。從那次開(kāi)始,我就慢慢可以體會(huì)到作為一名記者,所具備的責(zé)任感與成就感。
實(shí)習(xí)期間還有幸碰到馬來(lái)西亞歌手buddy來(lái)我臺(tái)開(kāi)小型演唱會(huì)。也讓我十分難忘。
總之,只要自己有心努力去學(xué)習(xí),充實(shí)自己。無(wú)論是在哪里實(shí)習(xí),都會(huì)有很大的收獲的。
部分實(shí)習(xí)成果:
新聞稿:美術(shù)學(xué)校陷入土地糾紛事件追蹤
新聞稿:衛(wèi)生部頒布需要憑健康證才能進(jìn)游泳館游泳的條例是否得到廣大市民的支持呢
新聞稿:采訪漢陽(yáng)杰出女警許馨
新聞稿:成功舉辦buddy歌友會(huì)
去年專業(yè)實(shí)習(xí)主要是完成編輯工作,沒(méi)有接觸采訪,今年剛到《武漢晨報(bào)》實(shí)習(xí)的時(shí)候?qū)Σ稍L還不是很明白。
部分實(shí)習(xí)成果:
專業(yè)班子搶奪海外代購(gòu)商機(jī)
3、我06新聞班的賈貞。畢業(yè)實(shí)習(xí)我在房地產(chǎn)公司,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),我喜歡這種銷售類的職業(yè),很有挑戰(zhàn)。
起先進(jìn)去實(shí)習(xí)還是有很多不適應(yīng)的,面對(duì)那些有幾年經(jīng)驗(yàn)的銷售人員,自己不但插不上嘴甚至連能做些什么,都不知道。但是勤能補(bǔ)拙,經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜的熟悉,我努力記下員工守則,公司背景,及簡(jiǎn)單的銷售法則,開(kāi)始了前臺(tái)接待的工作,有時(shí)候一站就是一天,又要做記錄又要整理資料,還要做清潔,覺(jué)得自己有點(diǎn)像廉價(jià)勞動(dòng)力,可是社會(huì)就是這樣,你不多做別人就會(huì)搶走你的位子,所以我一直抱著“少說(shuō)話,多做事”的原則在公司實(shí)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)印象深刻的事情是有,一個(gè)前輩要我?guī)退麕ь櫩腿タ捶磕P停陂g顧客問(wèn)我房子的朝向和格局大小,走線情況,這些不僅教科書(shū)上沒(méi)有,還涉及專業(yè)知識(shí),我一下傻了,真的是啞口無(wú)言,后來(lái)還是前輩來(lái)了解答了顧客的問(wèn)題。我這才覺(jué)得,想進(jìn)入一個(gè)行業(yè)不是這么容易的,看著前輩說(shuō)的頭頭是道,我反省自己,光有熱情是不夠的,知識(shí)的儲(chǔ)備才是重要的,我下定決心一定要彌補(bǔ)不足,不斷充實(shí)自己。有時(shí)候工作好累抱怨的時(shí)候,我就想想這件事,時(shí)刻鞭策自己,不能松懈。
經(jīng)過(guò)考核我后幸運(yùn)的留在了公司,得到了臨時(shí)聘用合同,雖然只有3個(gè)月,工資也不多,可是我還是會(huì)好好把握機(jī)會(huì)的。
4、我是新聞網(wǎng)傳班的蒲燕。畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)告一段落,首先,我感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師崔正華和鄢婷老師一直以來(lái)對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,其次我很感謝《武漢商報(bào)》編輯部主任周滿珍老師在百忙之中對(duì)我實(shí)習(xí)工作的監(jiān)督,使我的實(shí)習(xí)任務(wù)得以順利完成。在此,我將實(shí)習(xí)體會(huì)做個(gè)小結(jié)。
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地點(diǎn):深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)深圳商報(bào)熱線新聞部
代表作品:
人物對(duì)話——
《愛(ài)這座城市,就要為她做點(diǎn)事》
《從黑幫老大到五義工》
《“狂人”要與張藝謀同臺(tái)競(jìng)標(biāo)》
《知名義工張海威面臨失業(yè)之痛》
社會(huì)萬(wàn)象——
《“餓肚子樂(lè)隊(duì)”一文不掙唱遍龍崗》及其系列報(bào)道
《“美加”炒管家炒出一堆麻煩》及其系列報(bào)道
《網(wǎng)友發(fā)帖稱“k113全車遭劫”》及其系列報(bào)道
《“懷孕了,我不敢讓公司知道”》
《“媽媽,為啥新舊課本我都要學(xué)?”》
《周末補(bǔ)課費(fèi)收得該不該?》
《“冒犯觀眾”演的原來(lái)不是“戲”》
突發(fā)事件——
《半夜聊天被保安打斷肋骨》
《小樹(shù)無(wú)人養(yǎng)五年不見(jiàn)長(zhǎng)》
《50多網(wǎng)友聚深為“肝”討公平》
實(shí)習(xí)收獲:
在近半年實(shí)習(xí)期間,本人發(fā)稿近200篇,其中包括突發(fā)事件、人物通訊、社會(huì)現(xiàn)象等各類新聞?lì)}材的采寫(xiě),采訪技巧、寫(xiě)作能力和寫(xiě)作速度都得到較全面地鍛煉,F(xiàn)在,我已經(jīng)能夠較好地獨(dú)立完成新聞采寫(xiě)全過(guò)程。
7月下旬到9月底的實(shí)習(xí)主要以社會(huì)部為主,不同類型的密集采訪和大量寫(xiě)稿讓我的速記能力和文字組合能力得到了高強(qiáng)度地鍛煉。其間,多次獨(dú)立采訪,能較全面地采取各種方式收集多方信息,并較順暢地完成文章撰寫(xiě),熟練運(yùn)用采編系統(tǒng),正確無(wú)誤地上傳文章和圖片。
10月初至今,本人一直在熱線新聞部實(shí)習(xí)。其間,大量地參與各類突發(fā)新聞的采訪和寫(xiě)作,掌握每種突發(fā)事件采寫(xiě)的要點(diǎn),進(jìn)一步提升寫(xiě)作水平和速度的同時(shí),學(xué)會(huì)判斷不同報(bào)料的新聞價(jià)值,逐步提高了自己的新聞敏感;后參與較多社會(huì)現(xiàn)象類新聞和人物通訊的采寫(xiě),在熟練運(yùn)用文字的基礎(chǔ)上,撰寫(xiě)事件的同時(shí)提煉出社會(huì)現(xiàn)象,能較全面的挖掘各種事件的新聞點(diǎn),抓住人物特點(diǎn)等。
通過(guò)近半年的實(shí)踐,總結(jié)本人在新聞方面的具體收獲如下:
基本功的完備:能在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),抓住細(xì)節(jié),與不愿配合的采訪對(duì)象周旋,并在繁雜的線索中理出清晰主線,用中性的文字客觀表達(dá)。如今年11月采寫(xiě)《“美加”炒管家炒出一堆麻煩》系列報(bào)道時(shí),事件本身線索繁雜幾方各有說(shuō)辭,而且事關(guān)很多專業(yè)知識(shí)。一個(gè)多星期的時(shí)間里,我和本報(bào)記者多次與不同的采訪對(duì)象面對(duì)面的溝通,反復(fù)核實(shí)不斷變化的情況;對(duì)于沒(méi)有足夠把握的細(xì)枝末節(jié),采訪相關(guān)專業(yè)人士多次求證。并及時(shí)把收集到的大量信息理出清晰主線,整理成文。相比其他媒體,做得更加全面到位。
思考獨(dú)特角度:在與其他媒體做同一事件或人物的采寫(xiě)時(shí),能抓住獨(dú)特的角度,深入采訪理性表達(dá),讓讀者在看到同樣事件文字的不同,有耳目一新的感覺(jué)。如采寫(xiě)《“餓肚子樂(lè)隊(duì)”一文不掙唱遍龍崗》及其系列報(bào)道之前,其他媒體都已經(jīng)做過(guò)相關(guān)報(bào)道。怎樣把這樣一個(gè)“老”新聞寫(xiě)出新味道?我跟隨本報(bào)記者一行,深入“餓肚子樂(lè)隊(duì)”居住環(huán)境和演出現(xiàn)場(chǎng),在其表演前與他們溝通內(nèi)心世界采寫(xiě)細(xì)節(jié)。相比其他媒體,我們沒(méi)有停留在這個(gè)事件或現(xiàn)象上,而是從他們的生存理念、生存方式等角度深入挖掘。文章刊出以后,引起社會(huì)各界的強(qiáng)烈關(guān)注,很多媒體、公司和個(gè)人都通過(guò)我們報(bào)社和他們聯(lián)系,想幫助他們實(shí)現(xiàn)理想。
xx年12月,深圳策劃人蔣敏以個(gè)人身份參加奧運(yùn)會(huì)開(kāi)閉幕式方案競(jìng)標(biāo),并連闖四關(guān)。這樣的事件當(dāng)然成為各大媒體追逐的目標(biāo)。從一開(kāi)始,記者就和我商量怎樣寫(xiě)出和其他報(bào)紙不一樣的文章。經(jīng)過(guò)深入的采訪和思考,我們沒(méi)有一味平鋪直述人物事件,而是抓住蔣敏 “狂”的特點(diǎn)輻射出相關(guān)典型事件,并用對(duì)話方式直觀生動(dòng)地表現(xiàn)其“狂”的心態(tài)和方式,與其他媒體相比,差別很明顯。
再如采寫(xiě)《知名義工張海威面臨失業(yè)之痛》時(shí),《南方都市報(bào)》也積極參與,但他們的采寫(xiě)集中在張海威的成就和“委屈”上;我和本報(bào)記者商量,對(duì)于這樣一個(gè)名人,公司作出不再續(xù)聘的決定,肯定經(jīng)過(guò)了深思熟慮,這背后還有什么故事呢?我們連夜趕到張海威所在公司總部采訪,全面了解情況后,把文章從張海威的個(gè)人公益事業(yè)和本職工作是否存在矛盾,張海威扮演的雙重社會(huì)角色是否平衡的角度上展開(kāi)。報(bào)道出來(lái)后,比其他媒體更客觀。
善于發(fā)現(xiàn)新聞:李曉鋒老師策劃的《婆婆媳婦,請(qǐng)傾聽(tīng)對(duì)方的心》、《寶寶,媽媽要給你找到幼兒園》系列報(bào)道都給予我很大的啟發(fā)——只要細(xì)致觀察,善于思考琢磨,很多生活中人們習(xí)以為常的現(xiàn)象、網(wǎng)絡(luò)上一個(gè)有趣的帖子中,都能找到新、奇、趣、好的“新聞”。如采寫(xiě)《“媽媽,為啥新舊課本我都要學(xué)?”》時(shí),純粹是網(wǎng)上一個(gè)家長(zhǎng)的抱怨引起了記者的注意。在深入采訪深圳各大中學(xué)的老師和學(xué)生,以及廣東省教材科的領(lǐng)導(dǎo)后,證實(shí)了新舊課本換代確實(shí)是師生家長(zhǎng)關(guān)注的重點(diǎn);再如采寫(xiě)《“懷孕了,我不敢讓公司知道”》,也是緣自網(wǎng)上一位懷孕,卻到處咨詢穿什么衣服才不被公司看出來(lái)的準(zhǔn)媽媽的帖子。
不動(dòng)聲色傳達(dá)感情:記者在人物的采寫(xiě)時(shí)往往會(huì)帶有一定的感情色彩。在精悍的前提下,要用“沒(méi)有立場(chǎng)”的事實(shí),恰當(dāng)?shù)墓P調(diào)和環(huán)境、場(chǎng)景、心情細(xì)膩白描等方式,不動(dòng)聲色地渲染出記者所想傳達(dá)的感情色彩,營(yíng)造文章需要的氛圍。如采寫(xiě)《從黑幫老大到五義工》時(shí),文中沒(méi)有明確說(shuō)昔日黑幫老大走出過(guò)去陰影重新開(kāi)始的樂(lè)觀和堅(jiān)強(qiáng),卻始終向讀者傳達(dá)著人物是積極向上的這一信息。
共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12奧運(yùn)會(huì)期間,《民情民聲》節(jié)目組重點(diǎn)關(guān)注的報(bào)道主題是反映廣大市民在奧運(yùn)會(huì)播出期間積極支持奧運(yùn),響應(yīng)奧運(yùn)精神,參加各種活動(dòng),支持奧運(yùn)的熱情。
我原本以為奧運(yùn)期間我們節(jié)目組的工作會(huì)相對(duì)輕松一些,甚至?xí)䶮o(wú)事可報(bào),因?yàn)槲矣X(jué)得奧運(yùn)會(huì)和“民情名聲”似乎有點(diǎn)不挨邊,但沒(méi)有想到新聞部的總編輯程志峰老師會(huì)在周一的例會(huì)上想到這樣一個(gè)主題,把奧運(yùn)和普通民眾的生活以這樣的一個(gè)巧妙的形式聯(lián)系起來(lái)。使我們節(jié)目組在接下來(lái)的兩周時(shí)間里都圍繞這個(gè)主題工作,從這點(diǎn)上,我發(fā)現(xiàn)自己在這個(gè)方面還是表現(xiàn)出新聞敏感不強(qiáng),之前總是就事論事地看待要報(bào)道的事件,沒(méi)有把國(guó)家大事和民眾的生活聯(lián)系起來(lái),這也許是因?yàn)槲覜](méi)有真正理解“民情民聲”這個(gè)概念的緣故吧。
這段期間,我和節(jié)目組的記者們主要的報(bào)道方向是各個(gè)社區(qū)和企業(yè),報(bào)道他們?cè)趭W運(yùn)期間的各種支持奧運(yùn),響應(yīng)奧運(yùn)精神而舉辦的各種活動(dòng)。
今天,我和王愉老師第三次去社區(qū)采訪,之前去兩個(gè)社區(qū)的采訪工作我覺(jué)得完成的都還比較好,根據(jù)以往采訪中發(fā)現(xiàn)的記錄方面的問(wèn)題我都比較注意,基本上完整、全面地進(jìn)行了記錄。出發(fā)前,王老師決定讓我來(lái)寫(xiě)這的先期采訪計(jì)劃。讓我提前準(zhǔn)備一下采訪時(shí)要提問(wèn)的問(wèn)題,簡(jiǎn)單的擬定一個(gè)采訪的整體要點(diǎn),這是我半個(gè)月來(lái)第寫(xiě)電視新聞采訪計(jì)劃,昨天晚上,我看了一下前幾次的采訪記錄和電視新聞稿簽,勉強(qiáng)寫(xiě)出了一個(gè)采訪計(jì)劃。
有了前兩次社區(qū)采訪的經(jīng)驗(yàn),上午的采訪進(jìn)行的基本還算順利,王愉老師對(duì)我寫(xiě)的采訪計(jì)劃也基本滿意,但他同時(shí)也覺(jué)得我制定的采訪問(wèn)題還是針對(duì)性不強(qiáng),沒(méi)有更深入地體現(xiàn)這一時(shí)期我們節(jié)目組的報(bào)道主題,并且我在采訪中所選擇的采訪對(duì)象典型性不夠強(qiáng),沒(méi)有全面的選擇采訪對(duì)象,這些問(wèn)題我在先前制定的采訪計(jì)劃中都沒(méi)有涉及,體現(xiàn)出了我在采訪工作的方面的不足。
晚上,看著節(jié)目里新聞提要的字幕里出現(xiàn)了自己的名字,心里有一種欣慰的感覺(jué),一天,甚至是半個(gè)月的實(shí)習(xí),終于有了一些進(jìn)展。
實(shí)習(xí)總結(jié)
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生或結(jié)束了,兩個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。當(dāng)起初頗感不適的離開(kāi)學(xué)校的實(shí)習(xí)記者生活現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然的時(shí)候,然而卻又要告別這一段短暫的卻難忘的時(shí)光,當(dāng)回過(guò)頭來(lái)開(kāi)始認(rèn)真總結(jié)這兩個(gè)月的得失時(shí),發(fā)現(xiàn)通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我有著太多的收獲。
兩個(gè)月的磨刀練陣,不僅使我真正的切身體會(huì)到了媒體工作的特點(diǎn)和任務(wù),使我明白了新聞工作的實(shí)際操作流程和新聞工作的業(yè)務(wù)特點(diǎn),更使我明白了作為媒體工作者應(yīng)當(dāng)具備何種的理論素質(zhì)、道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)我的專業(yè)學(xué)習(xí)有著十分重要的指導(dǎo)作用。
兩個(gè)月來(lái),我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵,前一個(gè)月在新聞部學(xué)習(xí)新聞采編,后一個(gè)月則是《民情民聲》節(jié)目組系統(tǒng)全面地接觸了新聞業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。
實(shí)習(xí)收獲
1 、 通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)新聞行業(yè)和新聞工作有了更具體、更直接、更深刻的認(rèn)識(shí)。
實(shí)習(xí),不僅僅是實(shí)踐,更重要的是通過(guò)實(shí)踐獲得某種認(rèn)識(shí),從而能指導(dǎo)以后的實(shí)踐。從這個(gè)角度說(shuō),我認(rèn)為我的這次實(shí)習(xí)基本達(dá)到了我預(yù)期的目的。
通過(guò)這兩個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)生活,給我感受強(qiáng)烈的就是作為新聞工作者真的很辛苦。實(shí)習(xí)正值酷暑,夏季的氣溫經(jīng)常高達(dá) 35 攝氏度,但不管氣候條件如何惡劣,只要有任務(wù),記者就得出發(fā)。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),我更是在身體上得到了徹地的鍛煉。在實(shí)習(xí)中加班趕稿對(duì)于我來(lái)說(shuō)早已經(jīng)是家常便飯,有時(shí)甚至為了做好一個(gè)采訪工作的前期策劃而通宵達(dá)旦。因此,回過(guò)頭看,我深深感到,勤奮對(duì)于一個(gè)新聞工作者的重要,唯有勤奮才能做一個(gè)稱職的記者。
通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)于新聞工作的危險(xiǎn)性也有了一定的認(rèn)識(shí)。有我跟著新聞部的馬老師協(xié)同公安部門(mén)對(duì)一起私挖亂采事件進(jìn)行系列報(bào)道采訪,盡管有公安部門(mén)協(xié)同配合,但是我們還是被私自開(kāi)采煤炭的村民圍住,直到深夜才被放行,這也是我實(shí)習(xí)生活中值得回憶的一個(gè)部分。引用我的指導(dǎo)老師程志峰老師的話說(shuō)“做記者就是要有膽量,敢想、敢做、敢為。”
通過(guò)實(shí)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到了作為新聞?dòng)浾,勇敢無(wú)畏氣概和勇往直前精神是十分必要和可貴的。正如實(shí)習(xí)之初程老師對(duì)我說(shuō)的那樣:“記者一定要大膽,多問(wèn),帶著闖勁,作為年輕人更要敢闖敢拼,不能懷疑自己的能力!蓖ㄟ^(guò)實(shí)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)深刻地認(rèn)識(shí)到,勇氣是從事新聞工作基本的素質(zhì),是新聞工作的起點(diǎn)。新聞工作看似風(fēng)光無(wú)限,但其實(shí)處處都有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。如果沒(méi)有敢于拼搏、無(wú)所畏懼的氣概,就不可能采訪到有價(jià)值、有份量的新聞,也就不可能真正完成新聞工作的使命。
共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12專業(yè):生物技術(shù)與應(yīng)用食品工程專業(yè)
年級(jí):08級(jí)
姓名:王楊
二.見(jiàn)習(xí)地點(diǎn):天隆公司、污水凈化中心、康師傅制面廠、漢斯啤酒廠
三.見(jiàn)習(xí)目的:專業(yè)見(jiàn)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。見(jiàn)習(xí)每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必的必修課,它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),還使我們開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)生專業(yè)見(jiàn)習(xí)使我們深入地接觸專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步了解生物技術(shù)在實(shí)際生產(chǎn)上應(yīng)用的實(shí)際,并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,使我們學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決專業(yè)問(wèn)題的能力。
三.見(jiàn)習(xí)具體內(nèi)容:
(一)天隆公司
實(shí)習(xí)時(shí)間:2012年6月15日
1.天隆公司概況:
西安天隆公司科技有限公司是一家高新技術(shù)企業(yè),創(chuàng)始于1997年,主業(yè)研發(fā)生產(chǎn)和銷售生命科學(xué)儀器、醫(yī)療器械和診斷試劑,擁有自主研發(fā)生產(chǎn)的民族品牌。
西安天隆公司生產(chǎn)的民族品牌pcr儀已有十年歷史,是國(guó)內(nèi)具有定性、終點(diǎn)定量、實(shí)時(shí)定量pcr儀三個(gè)醫(yī)療器械注冊(cè)證和ce認(rèn)證的民族品牌,其生產(chǎn)的prc儀再在國(guó)產(chǎn)同類產(chǎn)品中累計(jì)銷量第一。產(chǎn)品出口韓國(guó)、巴基斯坦、沙特等多個(gè)國(guó)家。
西安天隆針對(duì)國(guó)家疾病檢測(cè)、食品安全、動(dòng)物防疫等重大需求,利用自身實(shí)力,迅速開(kāi)發(fā)了奶粉阪崎腸桿菌定量pcr檢測(cè)儀及試劑、atp菌落數(shù)及表面清潔度熒光檢測(cè)儀及試劑、食品病原體檢測(cè)系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
今日針對(duì)甲型h1n1流感病毒防控。國(guó)家法給愛(ài)正式立項(xiàng)。西安天龍公司生產(chǎn)的實(shí)時(shí)定量pcr儀是國(guó)家發(fā)改委高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化專項(xiàng)支持的pcr儀項(xiàng)目。
2.見(jiàn)習(xí)內(nèi)容:
參觀天隆公司生產(chǎn)流程、主要了解實(shí)時(shí)熒光定量prr儀的工作原理及使用方法。
(1).公司主要產(chǎn)品:實(shí)時(shí)熒光定量pcr儀、梯度pcr基因擴(kuò)增儀、半自動(dòng)生化分析儀、手持式atp熒光檢測(cè)儀、加熱型干式金屬浴恒溫鍋。
(2).實(shí)時(shí)熒光定量pcr儀:
用途:適用于臨床及科研以pcr聚合酶鏈反應(yīng)為特征的,以real-time pcr/real-time rt pcr分析dna/rna為目的的微生物檢測(cè)及基因分析,例如:甲型h1n1流感、禽流感疫情監(jiān)測(cè)、生物醫(yī)學(xué)學(xué)科研究、微生物及食品安全、臨床疾病疫情等
技術(shù)原理:標(biāo)記有熒光素的探針與模板dna混合后,完成高溫變性、低溫復(fù)性、適溫延伸的熱循環(huán),并遵守聚合酶鏈反應(yīng)規(guī)律,與模板dna互補(bǔ)配對(duì)的探針被切斷,熒光素游離于反應(yīng)體系中,在特定激發(fā)下發(fā)出熒光,隨著循環(huán)次數(shù)的增加,被擴(kuò)增的目的基因片段呈指數(shù)規(guī)律增長(zhǎng),通過(guò)實(shí)時(shí)檢測(cè)與之對(duì)應(yīng)的隨擴(kuò)增而變化的熒光信號(hào)強(qiáng)度,求得ct值,同時(shí)利用數(shù)個(gè)已知模板濃度的標(biāo)準(zhǔn)品做對(duì)照,即可得出待測(cè)標(biāo)本的基因拷貝數(shù)。
產(chǎn)品特點(diǎn):該產(chǎn)品是一個(gè)國(guó)內(nèi)自主開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的高科技產(chǎn)品,免維護(hù)光系統(tǒng)、靈敏精確的光電系統(tǒng)、有先進(jìn)的溫控系統(tǒng)、友好的軟件系統(tǒng)方便操作、多樣化的運(yùn)行方式、良好的線性范圍、靈敏度、重復(fù)性、獨(dú)有的順勢(shì)斷電保護(hù)功能、智能化的輔助基線選擇功能。
3.見(jiàn)習(xí)體會(huì):通過(guò)這次的參觀我認(rèn)識(shí)到,生物技術(shù)在高新科技產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用為人類在疾病診斷預(yù)防、食品安全等諸多方面所占有的重要地位。了解了pcr儀在實(shí)際生產(chǎn)生活中的應(yīng)用原理及方法,期待以后將學(xué)到的理論應(yīng)用于實(shí)踐
(二)污水凈化中心(西安創(chuàng)業(yè)水務(wù)有限公司北石橋污水處理廠)
見(jiàn)習(xí)實(shí)踐:2012年6月17日
1.凈化中心概況:
西安市北石橋污水處理廠位于西安市西南郊北石橋村東,主要接納和處理西安南郊和西南郊地區(qū)工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)廢水和居住區(qū)生活污水,其比例為7∶3左右。由于西安市西南郊地區(qū)污水未經(jīng)處理直接排放,從而引起皂河的嚴(yán)重污染,污水廠的建立明顯改善了這樣的污染,同時(shí)二級(jí)處理出水經(jīng)深度處理、回用,以彌補(bǔ)工業(yè)用水嚴(yán)重不足,緩解城市供水矛盾。北石橋污水處理廠一期工程設(shè)計(jì)規(guī)模15萬(wàn)m3/d,二期工程建成后將達(dá)到 30萬(wàn)m3/d,
北石橋污水處理廠自1998年5月試運(yùn)行以來(lái),經(jīng)過(guò)一年多的生產(chǎn)運(yùn)行,整個(gè)工藝流程均達(dá)到和超過(guò)設(shè)計(jì)要求,出水水質(zhì)穩(wěn)定且低于設(shè)計(jì)出水指標(biāo)。污水廠投產(chǎn)后,每天大約15萬(wàn)m3污水中的有機(jī)物、磷、氮被大量削減,因此排入接納水體皂河的水質(zhì)也產(chǎn)生了較大的變化。主要污染物去除率達(dá)90%以上。
2.見(jiàn)習(xí)內(nèi)容:
參觀污水處理廠處理流程及處理工藝
(1).第一階段:物理處理
城市管網(wǎng)進(jìn)水口→溢流井(溢流多余水、排放多余無(wú)能力處理水并導(dǎo)入明渠)→粗隔柵機(jī)(去除大的雜質(zhì))→污水提升機(jī)(泵站----把污水提升到一定高度其他流程則依靠重力逐級(jí)處理)→細(xì)格柵機(jī)(處理小的雜質(zhì))→曝氣沉沙撇油池(通過(guò)鼓風(fēng)曝氣機(jī)把污水中的油脂分離出來(lái),利用沙水分離機(jī)分離泥沙和水)
這一階段的處理為物理處理方式主要目的是分離出污水中的各類物質(zhì),以便于將物質(zhì)分類處理。
(2).第二階段:生物化學(xué)處理
流量計(jì)(劑量處理雜質(zhì)后污水的實(shí)時(shí)以及累計(jì)流量)→選擇池(活性污泥法)→氧化溝(通過(guò)11個(gè)小時(shí)的循環(huán)氧化使污水的到有效分解)→分配井→污泥泵站(大的污水凈化結(jié)構(gòu),沉淀污水中的泥沙和油脂)→氯接觸池(處理污水中的有機(jī)物進(jìn)行消毒和殺菌)→出水口
共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12實(shí)習(xí)目的:
選擇身邊的企業(yè)單位為對(duì)象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過(guò)程的方法,對(duì)武漢物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實(shí)際調(diào)研能力,嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。同時(shí)了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見(jiàn).
實(shí)習(xí)方式:
采用實(shí)地調(diào)研的方式,具體采用了面對(duì)面的訪談了解、過(guò)程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式,并總結(jié)出實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年年6月27日—6月28日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):武漢市漢口沿河大道166號(hào)武漢工貿(mào)有限公司及吳家山中百倉(cāng)儲(chǔ)(配銷)中心
實(shí)習(xí)步驟:
一、開(kāi)展實(shí)習(xí)活動(dòng)
1、 6月27日,走訪武漢工貿(mào)有限公司。
2、6月28日,參觀吳家山中百倉(cāng)儲(chǔ)(配銷)中心。
二、后期總結(jié)工作
7月1日收集并整理資料,并定稿。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
一、公司簡(jiǎn)介:
1. 基本情況:
物流中心以經(jīng)營(yíng)副食品、煙酒飲料、生活日用品及家電系列商品四大類為主,兼營(yíng)其他商品的批發(fā)和零售。擬規(guī)劃建設(shè)一個(gè)集工業(yè)品批發(fā)、商品配送、倉(cāng)儲(chǔ)超市為一體的大型現(xiàn)代化物流中心。
2. (物流)主要設(shè)施:
武漢中百物流配送中心通過(guò)引進(jìn)集高位貨架、前移式電瓶叉車、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、無(wú)線手持終端、條碼及掃描技術(shù)、計(jì)算機(jī)信息管理于一體的智能化倉(cāng)庫(kù)技術(shù),實(shí)行按客戶、商品、批次分別對(duì)商品進(jìn)行精確的分類定位管理,實(shí)現(xiàn)“儲(chǔ)存立體化,裝卸機(jī)械化、分揀電子化”,是華中地區(qū)單體面積大的現(xiàn)代化物流配送中心。
3. 倉(cāng)庫(kù)類型:
1)庫(kù)房特點(diǎn)
2)整體布局
武漢中百投資建設(shè)的現(xiàn)代化物流配送中心建筑面積達(dá)5萬(wàn)平方米,其中配送中心庫(kù)區(qū)占地2~2.5萬(wàn)平方米,停車場(chǎng)占地3萬(wàn)平方米左右。配送中心整體呈“u”字型設(shè)計(jì),屋頂和墻體呈天藍(lán)色,可見(jiàn),藍(lán)色是該公司建筑的標(biāo)志色了。四周的墻體都有若干個(gè)進(jìn)出貨口。凹進(jìn)去的兩邊分別有多個(gè)分進(jìn)出口(據(jù)資料記載,共擁有近100個(gè)裝卸貨口)。而停車場(chǎng)內(nèi)的中百配送車輛則一律印著紅色的企業(yè)商標(biāo)及“國(guó)寶橋米”的字樣。
該中心擁有現(xiàn)代化物流庫(kù)房?jī)勺,?個(gè)倉(cāng)間,中間以連廊相聯(lián),庫(kù)區(qū)高度達(dá)12米左右,內(nèi)部配置著39組五層、十幾米高的高層立體貨架,商品存儲(chǔ)、分揀、配送實(shí)行計(jì)算機(jī)智能化管理,引進(jìn)了5條日本先進(jìn)的半自動(dòng)化分揀線,同一時(shí)間可自動(dòng)分揀1800余個(gè)品種,可滿足100余臺(tái)不同車型車輛同時(shí)配貨。整體業(yè)務(wù)量在滿足中百現(xiàn)有300多家大小超市連鎖網(wǎng)點(diǎn)配送外,還可同時(shí)面向社會(huì)提供近8000個(gè)品種配銷。
3)庫(kù)內(nèi)布局
4)物流動(dòng)線類型
雖然庫(kù)區(qū)的整體設(shè)計(jì)呈“u”形,但其物流動(dòng)線有兩種形式:右側(cè)的站臺(tái)既可以進(jìn)貨,也可以出貨,呈“u”型物流動(dòng)線。主要負(fù)責(zé)向社會(huì)各客戶配送(據(jù)資料記載,可面向社會(huì)滿足6000-8000個(gè)品種配銷),屬社會(huì)物流體系。左側(cè)的站臺(tái)均為出貨站臺(tái),進(jìn)貨站臺(tái)則在另一側(cè),呈“l(fā)”型物流動(dòng)線。這一部分主要是對(duì)中百集團(tuán)內(nèi)部三百多家門(mén)店,特別是對(duì)便利超市連鎖店進(jìn)行配送,屬企業(yè)物流體系。庫(kù)內(nèi)高層貨架之間的距離均為3~3.5m,且每組貨架上方都用藍(lán)底白字和箭頭醒目地標(biāo)明著貨架的編號(hào)和指向,與課本上介紹所不同的是,在每個(gè)貨架上并沒(méi)有標(biāo)明所放物品的大類名稱;而前面地面上都固定有一根直徑很粗、黃色弧形鋼管,自然地成為了儲(chǔ)存區(qū)與其他區(qū)間的分隔線。
5)分區(qū)設(shè)置
4.作業(yè)管理
該中心采用無(wú)線手持終端技術(shù)實(shí)時(shí)記錄庫(kù)房收貨、定倉(cāng)、補(bǔ)貨、移庫(kù)等信息,及時(shí)準(zhǔn)確記錄倉(cāng)位品種和存量變化,隨時(shí)保證帳實(shí)相符,彌補(bǔ)傳統(tǒng)電腦記錄滯后于實(shí)物轉(zhuǎn)移的缺點(diǎn),有效支撐倉(cāng)管系統(tǒng)實(shí)時(shí)化管理。庫(kù)內(nèi)商品存儲(chǔ)運(yùn)用科學(xué)的儲(chǔ)位管理方法,采取abc分類原則,根據(jù)商品的不同出貨量、出貨頻率,采用托盤(pán)、前移式電瓶叉車、電動(dòng)托盤(pán)搬運(yùn)車等專業(yè)物流設(shè)備,以整體托盤(pán)為單元,實(shí)施收貨定倉(cāng)、補(bǔ)貨移庫(kù)等現(xiàn)代化作業(yè)管理,縮短整體搬運(yùn)距離,實(shí)現(xiàn)搬運(yùn)效率優(yōu)化,有效降低作業(yè)成本。
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為了讓我們把所學(xué)的專業(yè)課知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),深入了解自己的專業(yè),體驗(yàn)作為一名新聞工作者的實(shí)際生活以及媒體的業(yè)務(wù)運(yùn)作,在實(shí)踐中領(lǐng)悟?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與技能,院里安排我們進(jìn)行了為期四個(gè)月的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。
一, 初到報(bào)社——半是懵懂半是新鮮
第到報(bào)社去是2月12日,我跟其他三個(gè)同學(xué)一起到河南日?qǐng)?bào)社去報(bào)到,人事部的周主任很熱情地接待了我們。因?yàn)槭堑诘綀?bào)社去,里面的人又一個(gè)都不認(rèn)識(shí),我們幾個(gè)都不敢多說(shuō)話,雖然有心理準(zhǔn)備還是無(wú)可避免的緊張起來(lái),幾個(gè)人站成一排規(guī)規(guī)矩矩的一聲不吭,像接受檢閱的士兵。周主任閱人無(wú)數(shù),很快就看出了我們的拘謹(jǐn)和不自在,他跟我們開(kāi)玩笑說(shuō):“你們是自愿過(guò)來(lái)實(shí)習(xí)的,可不是我們強(qiáng)迫的喲,看你們的樣子,好像我們抓的壯丁啊。”聽(tīng)了他的話,我們都笑了,氣氛一下子變得輕松起來(lái)。
實(shí)習(xí)手續(xù)辦得很順利,我聽(tīng)從報(bào)社地安排,跟著王志昭編輯做新聞編輯工作,主管周三和周六的兩個(gè)版面。令我高興的是,我和我的同學(xué)林玲分到了同一個(gè)辦公室,我們可以相互有個(gè)照應(yīng),心里感覺(jué)踏實(shí)多了。當(dāng)我第跟王老師到她的辦公室去的時(shí)候,我在心里告訴自:你的實(shí)習(xí)生活開(kāi)始了,你要好好努力,因?yàn)槟愕囊谎砸恍卸缄P(guān)乎鄭大新聞與傳播學(xué)院的聲譽(yù)。
二,實(shí)習(xí)生活初期——與實(shí)習(xí)老師良好的交流溝通重要
辦完實(shí)習(xí)手續(xù)我們當(dāng)天就回到了學(xué)校,實(shí)習(xí)老師交代我們第二天早上要按時(shí)到報(bào)社上班。第二天一大早,冬日的早晨六點(diǎn)鐘還是漆黑一片,我們就到校門(mén)口去趕首班車了,由于時(shí)間尚早,面包店沒(méi)有開(kāi)門(mén),我們只好餓著肚子往報(bào)社趕,下了公交車,走在街上吹著冷風(fēng),我直在心里叫苦,真是饑寒交迫啊。到了辦公室,打開(kāi)門(mén)看到實(shí)習(xí)老師還沒(méi)有到,心里總算舒了一口氣,看了看時(shí)間,離上班時(shí)間還有十分鐘。利用剩下的十分鐘時(shí)間,我和林玲打掃了辦公室的衛(wèi)生。從那天起,提前到辦公室打掃衛(wèi)生成了我和她每天必做的一門(mén)功課。
剛開(kāi)始,我總覺(jué)得跟實(shí)習(xí)老師很陌生,仿佛我們中間隔著什么,正因如此,我那拘謹(jǐn)不爭(zhēng)氣的性格出來(lái)?yè)v亂了,只要老師不主動(dòng)跟我說(shuō)話,我也不吭聲,一個(gè)人坐在她旁邊看報(bào)紙。老師看我那樣,本來(lái)有工作要交給我做,也就做罷了。就這樣過(guò)了兩三天,同辦公室的白老師實(shí)在看不下去了,他私下告訴我要主動(dòng)跟老師溝通交流,不要總等著老師主動(dòng)開(kāi)口。我這才意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,以后自然改了很多,老師看到我的變化非常高興,我們之間的交流順暢多了。很快,她跟我講了編輯工作所要注意的要點(diǎn),以及編輯工作的一系列流程,而且還把她電腦的密碼告訴了我,這一切充分說(shuō)明,她已經(jīng)不再把我當(dāng)旁觀者了,開(kāi)始引領(lǐng)我參與到她所負(fù)責(zé)的編輯工作中。
從以上兩件事上我認(rèn)識(shí)到,有些工作不要等老師安排,我們作為實(shí)習(xí)生,為老師提供一些力所能及的幫助是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模热缯f(shuō)每天打掃辦公室的衛(wèi)生。還有,我們應(yīng)該主動(dòng)跟實(shí)習(xí)老師交流溝通,不要自視清高,應(yīng)該時(shí)時(shí)保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,真正地去尊重自己的老師,多向在新聞一線工作多年的實(shí)習(xí)老師請(qǐng)教。
三,熱線電話——與讀者交流的暢通渠道
辦公室有一部熱線電話,在實(shí)習(xí)期間,接聽(tīng)讀者的熱線電話也是我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠。正是這一部不起眼的電話,讓我明白了作為熱線電話接聽(tīng)員的不易,它同直接的新聞采訪、新聞寫(xiě)作同樣重要,是與讀者交流溝通的渠道,而熱線接聽(tīng)員的任務(wù),就是要時(shí)時(shí)刻刻保持這條渠道的暢通,以便與讀者更好地交流。
(一)熱線接聽(tīng)員,小工作中有大學(xué)問(wèn)
因?yàn)椤逗幽先請(qǐng)?bào)》(農(nóng)村版)的讀者大都是農(nóng)民,學(xué)歷相對(duì)比較低,再加上河南省不同地區(qū)那些形形色色的方言,讀者在電話中不論是提供新聞線索還是反映他們所遇到的問(wèn)題,經(jīng)常會(huì)語(yǔ)無(wú)倫次,說(shuō)老半天也講不清楚事情的來(lái)龍去脈。剛開(kāi)始接電話的時(shí)候還覺(jué)得很新鮮,但是時(shí)間一久就沒(méi)耐心了,開(kāi)始討厭電話鈴聲的響起,即使拿起電話也是敷衍了事再匆匆掛掉。
有王老師看我接電話時(shí)的樣子,專門(mén)跟我談了話,她告訴我,即使讀者的表達(dá)能力有限,作為熱線電話的接聽(tīng)者,也應(yīng)該耐心地聽(tīng)他們把話說(shuō)完,并作詳細(xì)的記錄。如果是提供新聞線索的熱心讀者,即使他們提供的線索新聞價(jià)值不大,但是既然他們選擇給報(bào)社打電話,這種熱情還是值得鼓勵(lì)的。再者說(shuō),農(nóng)村版報(bào)紙的目標(biāo)受眾就是農(nóng)民,新聞線索的主要來(lái)源也在農(nóng)村,如果因?yàn)槲覀兊臎](méi)有耐心而錯(cuò)過(guò)了好的新聞線索,那么報(bào)紙的影響力就會(huì)大打折扣。如果是向報(bào)社反映問(wèn)題,向媒體尋求幫助的讀者,就更要有耐心了。農(nóng)村基層情況復(fù)雜,如果不是受了較大的委屈,一般群眾是不會(huì)給報(bào)社打電話的。已經(jīng)遇到了不平事,心里已經(jīng)夠不舒服了,如果打電話到報(bào)社再碰釘子,則有可能激化矛盾。所以,即使遇到媒體解決不了的問(wèn)題,也要作一個(gè)良好的傾聽(tīng)者,并好言安慰,讓群眾滿意。
聽(tīng)了她的話,我心里慚愧了很久,作為一個(gè)地地道道的農(nóng)村人,竟然如此不理解農(nóng)民。從那以后,我變得細(xì)心了,也熱心了,再接聽(tīng)熱線電話的時(shí)候也學(xué)會(huì)了引導(dǎo),碰到聽(tīng)不懂的方言就多詢問(wèn)幾遍,直到弄清楚為止。
由于所在部門(mén)并不屬于核心部門(mén),因此我的工作強(qiáng)度在整個(gè)網(wǎng)站中并不算大。我們部門(mén)的工作時(shí)間是從上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)15分,中午有一小時(shí)的午餐時(shí)間。從實(shí)際情況上來(lái)看,我上午一般會(huì)在8點(diǎn)45左右到辦公室,而由于頻道基本是每日一更新,因此我在早間時(shí)段會(huì)特別繁忙,而下午相對(duì)較輕松。
以下我將我的實(shí)習(xí)工作分為日常更新、原創(chuàng)工作、其他任務(wù)和實(shí)習(xí)感想四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
一、日常更新
日常更新是我主要的任務(wù)。由于頻道定位以及人力方面的限制,it頻道的內(nèi)容以轉(zhuǎn)載其他網(wǎng)站稿件為主。在實(shí)習(xí)初期,頻道尚有十多家網(wǎng)站自動(dòng)推送的稿件,每日可自動(dòng)更新數(shù)百篇文章;但從七月份以后,絕大大部分稿源協(xié)議到期,自動(dòng)更新停止,我就必須自己從別的網(wǎng)站選擇文章進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
it頻道每日需要更新的位置包括頻道主頁(yè)中的頭條、二頭條、互聯(lián)網(wǎng)要聞、電信要聞、業(yè)界要聞,以及和訊首頁(yè)、和訊新聞?lì)l道首頁(yè)、新聞?dòng)覀?cè)導(dǎo)航欄等幾個(gè)文字與圖片推廣位。文章的更新通過(guò)和訊網(wǎng)的cms系統(tǒng)、海納轉(zhuǎn)載系統(tǒng)以及后臺(tái)推送系統(tǒng)newshoo等完成,推廣位上的文字和圖片則需要通過(guò)調(diào)整碎片的方式一條一條地操作。
由于獨(dú)立負(fù)責(zé)網(wǎng)站,我實(shí)際上承擔(dān)的是頻道主編的職責(zé),因此我既要保證頻道內(nèi)容的專業(yè)性,又要兼顧頻道的流量。和訊網(wǎng)作為一個(gè)財(cái)經(jīng)網(wǎng)站,其大多數(shù)受眾都是股民,這一點(diǎn)從整個(gè)網(wǎng)站的流量分布便不難看出(股票頻道的流量高達(dá)六成),由此便可以初步推斷該網(wǎng)站受眾的構(gòu)成及偏好。據(jù)我推斷,他們大多數(shù)為中青年男性,并且其中絕大多數(shù)為股民,對(duì)于這部分人來(lái)說(shuō),其中真正對(duì)it感興趣的人并不是太多。因此,想把這樣一個(gè)頻道做好,既不能純粹模仿有著大量it愛(ài)好者作支撐的垂直it門(mén)戶,也不能單純模仿有著龐大用戶基數(shù)的門(mén)戶網(wǎng)站的科技頻道。
在實(shí)習(xí)前兩周,我在更新時(shí)更多的從內(nèi)容專業(yè)性角度考慮,選擇的多是篇幅較短純it新聞,使得頻道日pv有一定的下滑。經(jīng)過(guò)部門(mén)老師們的指點(diǎn),我開(kāi)始更多地選擇諸如數(shù)碼產(chǎn)品、科普新聞、搞笑攝影等與科技相關(guān)而又吸引眼球的內(nèi)容,同時(shí)對(duì)新聞多分頁(yè),并插入內(nèi)容精編,使頻道流量逐步回升并趨于穩(wěn)定。在這個(gè)過(guò)程中,我了解到,對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),編輯所要考慮的不僅僅是如何將資訊及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給受眾,更重要的是要讓受眾多瀏覽、多點(diǎn)擊。
具體而言,我每天早上首先要做的是更新首頁(yè)的推薦圖。通常我會(huì)選擇數(shù)碼美女或搞笑攝影放在這里,一來(lái)這類圖片容易吸引眼球,二來(lái)這類內(nèi)容也易于做成多頁(yè)組圖新聞,用戶只要不停點(diǎn)擊圖片便可以不停翻頁(yè),可極大地提升pv。
接下來(lái)是頻道內(nèi)頭條、二頭條及其摘要。由于在頁(yè)面內(nèi)部,這些內(nèi)容對(duì)流量貢獻(xiàn)不大,卻直接影響到整個(gè)頻道的內(nèi)容專業(yè)程度,因此我通常會(huì)在對(duì)比四大門(mén)戶科技頻道的頭條后,選擇合適的標(biāo)題并進(jìn)行修改,放在這個(gè)位置。
由于上午股事開(kāi)盤(pán)時(shí)是和訊網(wǎng)的一個(gè)流量高峰期,因此在這個(gè)時(shí)間之前,我會(huì)盡可能多轉(zhuǎn)載有助于提升流量的內(nèi)容,主要是科普新聞和數(shù)碼產(chǎn)品。在其他的網(wǎng)站上可以找到大量的科普盤(pán)點(diǎn)和數(shù)碼產(chǎn)品(如手機(jī)、筆記本等)盤(pán)點(diǎn),不過(guò)需要花時(shí)間進(jìn)行選擇;另外我自己原創(chuàng)的暑期it大盤(pán)點(diǎn)系列也會(huì)被我安排在這個(gè)時(shí)段發(fā)出。由于組圖新聞無(wú)法用海納系統(tǒng)直接轉(zhuǎn)載,我需要先將圖片一張張下載下來(lái),然后打包上傳,再將每張圖片對(duì)應(yīng)的文字粘貼到相應(yīng)的位置,并完成排版。相對(duì)而言,這部分的更新是較為耗費(fèi)時(shí)間的。
接下來(lái)要做的,是將剛剛更新的這些組圖新聞放到各個(gè)推廣位上。對(duì)于it頻道這樣的非核心頻道來(lái)說(shuō),想讓那些關(guān)注股票和財(cái)經(jīng)的受眾為自己的頻道創(chuàng)造流量,就必須用好每個(gè)推廣位。具體而言,就是要在首頁(yè)﹑新聞?lì)l道和文章右側(cè)的文字推廣位上選擇吸引眼球而又頁(yè)數(shù)較多的文章,并擬一個(gè)吸引人的標(biāo)題。開(kāi)始一段時(shí)間我在內(nèi)容選擇和擬標(biāo)題方面做得都不太好,于是我便參考其他一些網(wǎng)站科技類推廣位的操作方法,以及對(duì)文字標(biāo)題要求很高的wap網(wǎng)站的科技新聞內(nèi)容選擇,在模仿的基礎(chǔ)上針對(duì)和訊網(wǎng)的受眾特點(diǎn)來(lái)做推廣,逐漸讓這些區(qū)域?yàn)轭l道貢獻(xiàn)較多的流量。
日常更新的后一項(xiàng)任務(wù)是轉(zhuǎn)載大量文章。在自動(dòng)推送取消后,我每天手動(dòng)編輯轉(zhuǎn)載的文章都在五十條以上,基本覆蓋當(dāng)天互聯(lián)網(wǎng)﹑業(yè)界﹑通信﹑家電﹑軟件等各方面的要聞。由于后臺(tái)還有網(wǎng)易﹑中國(guó)新聞網(wǎng)和驅(qū)動(dòng)之家等少數(shù)幾個(gè)新聞源推送的文章,我通常是將這些文章簡(jiǎn)單瀏覽后,從中選擇一些重要的新聞,然后對(duì)標(biāo)題進(jìn)行加工,并選擇合適的副對(duì)象,再推送到前臺(tái)。如果有這些消息源未覆蓋到的重大新聞,我就會(huì)用海納手動(dòng)從其他網(wǎng)站進(jìn)行轉(zhuǎn)載發(fā)布。
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在更新工作完成后,我會(huì)對(duì)更新的文章進(jìn)行測(cè)試,尤其是查看推廣位的標(biāo)題與文章是否匹配,防止出現(xiàn)重大錯(cuò)誤。
二、原創(chuàng)工作
在我開(kāi)始實(shí)習(xí)之前,我已關(guān)注過(guò)和訊網(wǎng)it頻道一段時(shí)間。我發(fā)現(xiàn),幾個(gè)月以來(lái)這個(gè)頻道幾乎所有內(nèi)容都是轉(zhuǎn)載的,少數(shù)來(lái)源為“和訊網(wǎng)”的文章還是公關(guān)稿。來(lái)到公司后我了解到,由于人手方面的限制,頻道確實(shí)已經(jīng)很久沒(méi)有原創(chuàng)內(nèi)容了。而我接受頻道時(shí),總監(jiān)和其他老師也并未給我提出過(guò)原創(chuàng)內(nèi)容方面的要求,事實(shí)上,當(dāng)時(shí)消費(fèi)服務(wù)部的其他幾個(gè)頻道也都同樣沒(méi)有多少原創(chuàng)。
不過(guò)在我看來(lái),盡管網(wǎng)站沒(méi)有采寫(xiě)權(quán),但對(duì)于相對(duì)靈活的it頻道來(lái)說(shuō),原創(chuàng)內(nèi)容是它生命力的象征。另一方面,作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,做一些原創(chuàng)也有助于我自己的提高。開(kāi)始兩周,我主要將重心放在對(duì)國(guó)外媒體上科技新聞的翻譯工作上,這是國(guó)內(nèi)it媒體一個(gè)很重要的信息來(lái)源。不過(guò)在完成幾篇之后,我發(fā)現(xiàn)由于時(shí)差的原因,歐美主要it媒體通常都在我們的晚間時(shí)段發(fā)布新聞,國(guó)內(nèi)大型it網(wǎng)站都有夜班編輯負(fù)責(zé)翻譯工作,能夠在第一時(shí)間完成發(fā)稿,因此我想翻譯的新聞往往都已有其它網(wǎng)站翻譯過(guò)了,可選擇的空間就非常小。此外,單純做外文編譯工作,對(duì)于流量的貢獻(xiàn)也很小。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思考,結(jié)合我自己多年來(lái)關(guān)注it媒體的經(jīng)驗(yàn),我將原創(chuàng)工作的重心放在了it盤(pán)點(diǎn)上。我計(jì)劃做一個(gè)“十大”系列,并以此為基礎(chǔ)做一個(gè)專題。在策劃時(shí),我總結(jié)了做該系列的幾大優(yōu)勢(shì)。首先,由于國(guó)內(nèi)同類網(wǎng)站很少有原創(chuàng)的盤(pán)點(diǎn)內(nèi)容,做成系列或?qū)n}的則更少,因此與其它內(nèi)容相比,這類內(nèi)容并不會(huì)有多少競(jìng)爭(zhēng)。其次,根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn),對(duì)于大多數(shù)讀者來(lái)說(shuō),盤(pán)點(diǎn)相對(duì)于普通新聞更有吸引力;同時(shí)由于其插入圖片較為方便,也容易做成組圖新聞,這對(duì)于流量的提升會(huì)有很大的貢獻(xiàn)。其三,由于這類內(nèi)容不要求時(shí)效性,內(nèi)容選擇的余地也較大,對(duì)于當(dāng)時(shí)缺乏人手的it頻道來(lái)說(shuō)這是一個(gè)較合適的選擇。后,從我個(gè)人角度來(lái)講,策劃是我較為擅長(zhǎng)的工作之一;如果能夠定期更新并完成專題,這也將有助于我個(gè)人以及it頻道形成獨(dú)特的風(fēng)格。
于是,我著手開(kāi)始進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作。整個(gè)七月份,我共完成了6篇盤(pán)點(diǎn),分別是《十大沒(méi)落的聊天工具》、《使用電腦的十大悲慘遭遇》、《無(wú)線上網(wǎng)的十佳場(chǎng)所》、《pc上十大經(jīng)典體育游戲》、《國(guó)內(nèi)十大網(wǎng)站并購(gòu)盤(pán)點(diǎn)》和《當(dāng)今手機(jī)十大必備功能盤(pán)點(diǎn)》。每篇文章都分11頁(yè),并且均為組圖新聞。從流量情況來(lái)看,這些文章還是頗受歡迎的,在發(fā)布當(dāng)日均排在it頻道新聞關(guān)注排行榜首,累計(jì)流量也都達(dá)到數(shù)十萬(wàn)。此外,這些文章還均有被其它網(wǎng)站轉(zhuǎn)載的記錄,尤其是《國(guó)內(nèi)十大網(wǎng)站并購(gòu)盤(pán)點(diǎn)》一文,被鳳凰網(wǎng)、每日經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng)等數(shù)十家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,這對(duì)于長(zhǎng)期缺乏原創(chuàng)且并未與其它網(wǎng)站簽訂相關(guān)推送協(xié)議的和訊網(wǎng)it頻道來(lái)說(shuō),還是比較少見(jiàn)的。
在完成6篇盤(pán)點(diǎn)后,我開(kāi)始進(jìn)行專題的策劃和制作。由于是基于原創(chuàng)盤(pán)點(diǎn)的專題,這6篇盤(pán)點(diǎn)自然是專題的核心內(nèi)容,需要被突出出來(lái);但僅以6篇文章做一個(gè)專題是不夠的,因此我還從其它it網(wǎng)站轉(zhuǎn)載了16篇過(guò)去的、時(shí)效性并不強(qiáng)的it盤(pán)點(diǎn)作為補(bǔ)充。在進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì)時(shí),我將原創(chuàng)盤(pán)點(diǎn)放在了專題頁(yè)面的上方,并且盤(pán)點(diǎn)中的每一個(gè)頁(yè)面都有獨(dú)立的圖片鏈接;而轉(zhuǎn)載的盤(pán)點(diǎn)則被我方在了頁(yè)面下方,并且每篇文章之后一個(gè)入口。整個(gè)專題頁(yè)面顯得較為簡(jiǎn)單,不過(guò)由于內(nèi)容吸引力較強(qiáng),該專題對(duì)于流量還是有著不錯(cuò)的提升。
除了外媒編譯和原創(chuàng)盤(pán)點(diǎn),我還在“谷歌中國(guó)涉黃”事件期間完成了一篇跟蹤報(bào)道,后來(lái)又對(duì)浪淘金ceo周杰進(jìn)行了專訪。在兩個(gè)月期間,我的原創(chuàng)內(nèi)容總計(jì)是12篇文章和一個(gè)專題。
三、其他任務(wù)
除了日常更新和原創(chuàng)工作外,我還要負(fù)責(zé)it頻道其他的一些事務(wù)。
為常見(jiàn)的是上級(jí)要求刪稿、改稿。網(wǎng)管辦、廣告部門(mén)以及合作媒體經(jīng)常會(huì)要求頻道處理有問(wèn)題的稿件,這時(shí)便會(huì)有相關(guān)郵件發(fā)到我的郵箱,我需要在第一時(shí)間按上機(jī)要求完成,并回復(fù)鏈接。此外,網(wǎng)站還會(huì)要求進(jìn)行全站推廣一些正在進(jìn)行的活動(dòng)或重要新聞,這時(shí)我也需要在第一時(shí)間按相關(guān)指令完成操作。
作為頻道的負(fù)責(zé)人,頻道與其他網(wǎng)站的合作也是由我來(lái)負(fù)責(zé)的。在實(shí)習(xí)期間,主要的工作是交換鏈接。其他網(wǎng)站會(huì)將申請(qǐng)交換鏈接的郵件發(fā)送到我的郵箱中,此時(shí)我需要判斷對(duì)方網(wǎng)站是否適合與我頻道交換鏈接。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,一般要求對(duì)方網(wǎng)站的pr值大于5,并且主題與科技、it等有關(guān)才能與之交換鏈接,根據(jù)這
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車間的一周實(shí)習(xí)讓我對(duì)工作和生活又有了一些新的認(rèn)識(shí)和理解;工作真的沒(méi)有想象的那么容易,生活真的比想象的還要困難,只有做好了每一件該做的小事,才能成就大事,才有可能會(huì)擁有理想的生活。
第一、二天
第一天實(shí)習(xí)我被分到了燒成車間,剛到車間里時(shí)什么也不知道,感到非常的迷茫,袁主任帶領(lǐng)我們?nèi)齻(gè)在車間里轉(zhuǎn)了一圈,給我們大概介紹了一下車間的設(shè)備和產(chǎn)品,可是記住的特別少?赡苤魅我部闯鰜(lái)了,于是他給了我們幾本書(shū)讓我們抽時(shí)間看看先增加點(diǎn)理論知識(shí)。隨后把我們安排在了干燥器旁幫忙推干燥車,第一天我們就一直在幫忙推車,下班后我瀏覽了一下主任給的書(shū)重點(diǎn)看了干燥器的這章:干燥器里的溫度大概在90到120度之間,它的作用是通過(guò)傳導(dǎo)、對(duì)流等的傳熱方式將成型后的半成品磚坯里的水分排除掉,達(dá)到干燥的目的。
第二天也在干燥器這個(gè)崗位幫忙,不過(guò)有了第一天的理論知識(shí)終于知道了它的作用和原理,理論聯(lián)系實(shí)際終于知道了這個(gè)崗位的作用和意義。
第三、四天
第三天我在半檢崗位幫忙檢驗(yàn)半成品磚是否符合圖紙尺寸要求,在主任和同事的細(xì)心講解下我明白了這個(gè)崗位主要是檢查半成品磚的偏心、層裂、裂紋、扭曲、缺棱少角等。目的是控制成品有較高的合格率,減少成本及提高產(chǎn)量。通過(guò)一天的實(shí)踐及書(shū)本上的理論我也初步學(xué)會(huì)了怎么用工具檢磚了,可是速度效率都很低。不過(guò)還是感覺(jué)很有成就感,加油!。
第四天上午我熟悉了一下檢驗(yàn)磚的方法技巧、了解了一下檢驗(yàn)員這個(gè)崗位需要填寫(xiě)統(tǒng)計(jì)的一些數(shù)據(jù)。下午由于天氣太熱工人師傅們兩點(diǎn)就下班了,我在辦公室看了一下碼磚的理論知識(shí)。
第五、六、七天
第五天我在碼磚的崗位幫忙碼磚,碼磚對(duì)于燒成是非常重要的一道工序,合理的裝磚方法是保證隧道窯正常操作,提高制品合格率的前提。早上八點(diǎn)我剛到車間工友們就已經(jīng)開(kāi)始了工作,看著碼磚的幾個(gè)師傅衣服都濕了,汗水順著臉往下流,突然我的心里有些難過(guò)和感傷!我很快的帶上了手套上前去幫忙,師傅很友好的給我笑了笑攀談了幾句,隨后給我講了講碼磚的一些技巧和方法,然后我就開(kāi)始摸索著工作了,不一會(huì)身上開(kāi)始冒汗,衣服濕了,汗水也隨著身上往下,很快一天就這樣過(guò)去了,很累,不過(guò)很有收獲——生活真的很不容易!
第六天我繼續(xù)幫忙碼磚,確實(shí)感覺(jué)到了碼轉(zhuǎn)也并不是完全體力活,有好幾次師傅都給我指出了一些錯(cuò)誤。第七天雖然重復(fù)了第六天的工作,但始終覺(jué)得要學(xué)的東西還有很多。
一周的時(shí)間過(guò)的很快可學(xué)到的東西始終覺(jué)得太少,下一周的實(shí)習(xí)我會(huì)更加努力——為自己加油。!我相信實(shí)習(xí)的這三個(gè)月一定是我人生中重要也值得回憶的日子。
時(shí)間過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)半個(gè)多月了,又到了該寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,手按著鍵盤(pán),眼盯著屏幕,想了很久卻不知道該寫(xiě)些什么,其實(shí)并不是沒(méi)有內(nèi)容可寫(xiě),而是思緒很亂,什么都想說(shuō),可又覺(jué)得什么都說(shuō)不清楚。
我不想再像上次一樣簡(jiǎn)單的記敘自己都做了什么,然后恍然大悟的覺(jué)得明白了很多也學(xué)到了很多。有時(shí)候自己看了都覺(jué)得可笑,感覺(jué)就像小學(xué)時(shí)侯為了應(yīng)付老師寫(xiě)的流水賬差不多。
我突然間感覺(jué)自己太渺小,仿佛以前的理想和目標(biāo)都太遙遠(yuǎn),是永遠(yuǎn)也不會(huì)實(shí)現(xiàn)的,第對(duì)自己感到了懷疑。以前一直以為自己是一個(gè)很自信的人,可近是怎么了?我想的太多?壓力太重?期望過(guò)高?思想在過(guò)渡?
每天在車間實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),確實(shí)也學(xué)到了很多以前不會(huì)的東西,很快車間的所有崗位都過(guò)了一遍,時(shí)間不到半個(gè)月,接下來(lái)的這幾天沒(méi)有了以前的那種新鮮感了,真的和主任說(shuō)的一樣,感覺(jué)時(shí)間突然慢了下來(lái)似的,其實(shí)我覺(jué)得要堅(jiān)持三個(gè)月我決對(duì)沒(méi)問(wèn)題,不過(guò)這三個(gè)月對(duì)于我來(lái)說(shuō)太重要了,它可能是我整個(gè)人生的重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)之一,我想這樣說(shuō)一點(diǎn)都不過(guò)分吧(它可能決定我將來(lái)從事什么工作)。所以我對(duì)這段時(shí)間的期望和要求特別高,可又有點(diǎn)迷茫,有時(shí)甚至不知道自己該做些什么。無(wú)論自己怎么做都感到不滿意。心里總是有一些抱怨,不管是對(duì)自己還是別人。
寫(xiě)了這么多其實(shí)我也不知道我想表達(dá)什么!也許只是在和主任談?wù)勑陌。真的我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)有很多以前自己覺(jué)得可以改變的一些事和物其實(shí)也并不是自己想象的那么簡(jiǎn)單,生活和工作很有意思但也很復(fù)雜,有時(shí)侯去適應(yīng)它可能比改變它的效果更好,也許這就是適者生存的道理吧!這段時(shí)間為了讓我們幾個(gè)能盡快的適應(yīng)這里的生活主任和公司給了我們很多照顧和幫助,這些我都感受到了,有時(shí)候覺(jué)得心里暖暖的!
半個(gè)月了,心里感慨很多,我想不只我一個(gè)人,大家都一樣吧!我覺(jué)得有的感受無(wú)法用筆寫(xiě)出來(lái),我建議主任召集我們幾個(gè)開(kāi)個(gè)小會(huì),好好的聊聊(好以后的報(bào)告改成開(kāi)會(huì)總結(jié))!前提是如果主任有空的話,希望開(kāi)會(huì)前好提前給大家說(shuō)一聲,讓大家都想想自己有什么想表達(dá)的提前準(zhǔn)備一下。
這周我隨窯實(shí)習(xí),就幫忙推推窯車,做做記錄、看看火、了解一下窯內(nèi)控制及工作原理等,工作量不大,也不累,就是熬時(shí)間讓人感覺(jué)很乏味無(wú)聊。
我真的很佩服這個(gè)崗位上的幾位員工,感覺(jué)他們好像都無(wú)欲無(wú)求,頗有既來(lái)之則安之的架勢(shì)?呻S著和他們接觸的深入了解才知道,其實(shí)他們的心里也并不是像我想想的那么平靜,他們有時(shí)也感覺(jué)很無(wú)聊(不管是上班還是下班),也想改變自己目前的生活,可是現(xiàn)在還無(wú)能為力。
雖然這個(gè)崗位的工作很枯燥,但是他們的工作態(tài)度都非常的端正,通過(guò)一些細(xì)節(jié)我可以看出他們很有責(zé)任心,工作中也非常的小心謹(jǐn)慎。不管是大小事情該做該記得他們從來(lái)都是按要求完成,這一點(diǎn)很值得我佩服和學(xué)習(xí),讓我想到了一句話,不管工作怎么樣,只要做了就一定要做好,這才是做人的真諦,成功的前提。
共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12思考——進(jìn)步
又門(mén)店實(shí)習(xí)結(jié)束了,就好像自己昨天還在頤高賣(mài)場(chǎng)是似的。實(shí)習(xí)的二十天,充實(shí)的二十天,不斷思考學(xué)習(xí)進(jìn)步的二十天。
實(shí)習(xí)主要的就是接觸銷售,銷售電腦,推銷自己。
第一篇:銷售
老大講,門(mén)店實(shí)習(xí)銷售是王道。
的確銷售可以提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。銷售的整個(gè)過(guò)程才是我們需要重視的。
在二十天的實(shí)習(xí)當(dāng)中接待了很多客戶,也不斷地累積著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷售只是運(yùn)氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量。到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。
自己也慢慢地摸索出好多銷售技巧:
一、拿出學(xué)生身份“套近乎”顯真誠(chéng)
“套近乎”就是跟他們講自己也是學(xué)生,一般這樣來(lái)講能奪得客戶的信任。一般就說(shuō):“這好說(shuō),我們都是很誠(chéng)懇地給你推薦了我們認(rèn)為合適的機(jī)型。我們都是學(xué)生,我知道學(xué)生買(mǎi)個(gè)電腦是件大事兒,我理解你們,所以我不想讓你后悔?紤]好了來(lái)找我,我給你參謀參謀。”
其實(shí)我一直覺(jué)得碩市生在銷售方面跟那些身經(jīng)百戰(zhàn)的銷售員來(lái)比的話沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)可言,但是可貴的是,我們碩市生都很真誠(chéng)地去給每一位跟自己交流的客戶介紹每一款產(chǎn)品,都設(shè)身處地地為客戶服務(wù)。我想我沒(méi)的真誠(chéng)能打動(dòng)那些同樣善良的顧客的!
二、打消客戶對(duì)自己的抵觸情緒——“哥們戰(zhàn)術(shù)”
其實(shí)我們和客戶之間的關(guān)系很微妙,需要我們用一些手法叩開(kāi)客戶的心扉,打消那一層隔閡。一般從剛開(kāi)始打招呼就開(kāi)始了。
我一般跟那些看起來(lái)像個(gè)學(xué)生并且性格比較開(kāi)朗的客戶打招呼都是:“兄弟,來(lái)瞅瞅華碩的筆記本?”語(yǔ)氣較平;,易打消客戶對(duì)你的抵觸情緒。
“嗯,我想看看五千以下的本兒!
“看樣子哥們兒你是學(xué)生吧,應(yīng)該就是平時(shí)玩兒個(gè)小游戲,還要做做編程什么的吧!
“是啊,主要是這些。因?yàn)樵蹅兏F學(xué)生也沒(méi)什么錢(qián),所以我想的是還是弄個(gè)差不多的就行。”看出來(lái)他也基本上沒(méi)打消了對(duì)我的界限了!案鐐儍簯(zhàn)術(shù)”成功!
三、高端機(jī)型的推薦——一分價(jià)錢(qián)一分貨
很多的客戶本來(lái)經(jīng)濟(jì)實(shí)力就比較強(qiáng),這些客戶不一定喜歡“性價(jià)比”高的機(jī)子。這時(shí)候我們就性該給他們推薦比較高端一些的機(jī)型。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機(jī)子,但是價(jià)位卻差了一千多元。這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個(gè)比較。
“其實(shí)這個(gè)東西永遠(yuǎn)都是一分價(jià)錢(qián)一分貨的。您看這個(gè)機(jī)子的做工(給他指一些耳機(jī)孔或者是其他細(xì)節(jié)處),n80的機(jī)子的細(xì)節(jié)處理非常得當(dāng),表面非常平滑,而k40的機(jī)子就略顯粗糙了。這個(gè)耳機(jī)孔周圍是緊緊貼在模具上的,根本沒(méi)有松動(dòng)的可能。還有這個(gè)主板,同樣的配置,主板從400多到3000的都有,您說(shuō)是不是一分價(jià)錢(qián)一分貨啊!
這樣講他就會(huì)非常情愿地多掏出一千多塊錢(qián)了。
四、“欲擒故縱“法
再不了解客戶的購(gòu)買(mǎi)意圖的前提下不要隨便給他們推薦機(jī)型,甚至不能使勁夸華碩電腦如何如何的好。因?yàn)樗麄兒芸赡苁侨蝿?wù)你是老王賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸。這樣他們是不會(huì)相信你的。
“我給您買(mǎi)電腦的過(guò)程中提一些建議吧,這個(gè)電腦不想我們大家想得那么簡(jiǎn)單。不只是單純的把一些硬件的塞進(jìn)這個(gè)殼子里,注意,我說(shuō)的是‘塞’!要考慮它們硬件設(shè)備之間的搭配問(wèn)題的。像一款高端的顯卡再配上一個(gè)高端的顯卡,您看著這個(gè)機(jī)子的配置相當(dāng)強(qiáng),但是它不一定考慮到了這樣搭配的合理問(wèn)題。因?yàn)楣P記本是個(gè)整體,配置高了,給其他設(shè)備的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話,那么這個(gè)機(jī)子你看的好,但是用是上就不一定好了。所以選電腦,您要看好這個(gè)機(jī)子的整體。問(wèn)的時(shí)候一定要問(wèn)清楚一點(diǎn)。畢竟買(mǎi)電腦不是個(gè)小事兒嘛!
我沒(méi)有可以讓他選擇華碩的,但是他應(yīng)該已經(jīng)完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。
五、轉(zhuǎn)機(jī)型
關(guān)于“轉(zhuǎn)機(jī)型”的問(wèn)題。我想舉個(gè)例子。
我們可以針對(duì)不同的客戶做不同的分析:對(duì)于很看重系統(tǒng)的人或者對(duì)于對(duì)電腦不是很懂的人(他們往往對(duì)于正版只是一味的迷信),就可以多宣傳機(jī)子的原裝內(nèi)存上,對(duì)于它系統(tǒng)方面的缺點(diǎn)就可以忽略,甚至不提;或者是對(duì)于喜歡玩兒系統(tǒng)的客戶(他們比較不喜歡vista,甚至根本不想用vista的系統(tǒng))就可以跟他明明白白地講這個(gè)機(jī)子在配置和系統(tǒng)方面的優(yōu)勢(shì)。
之后又了解到“轉(zhuǎn)機(jī)型”的另外一個(gè)作用。
就是在客戶在別處問(wèn)到的機(jī)型,覺(jué)得價(jià)位不合適,還要去別的華碩店面問(wèn)價(jià)格這個(gè)情況。其實(shí)這個(gè)情況是很常見(jiàn)的,而這個(gè)時(shí)候就可以給客戶“轉(zhuǎn)機(jī)型”了。因?yàn)楹芸赡苤暗耐扑]對(duì)于客戶不是合適的,而轉(zhuǎn)到另外一個(gè)機(jī)子上(一般是比較便宜一點(diǎn)的機(jī)子)客戶就會(huì)覺(jué)得很滿意。這個(gè)時(shí)候就起到了“轉(zhuǎn)機(jī)型”的作用了。
在銷售過(guò)程中,不僅自己要牢記“轉(zhuǎn)機(jī)型”這個(gè)技巧,還要想著千萬(wàn)別讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“搶”你的客戶。要做到這一點(diǎn)就很難做到了,在考慮給客戶推薦機(jī)子的同時(shí)還得想到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
六、幽默法
有時(shí)候在跟客戶交流的過(guò)程中適當(dāng)?shù)亻_(kāi)些玩笑是可以起到很好的效果的。
舉個(gè)銷售過(guò)程中的實(shí)例:
那次的客戶是一個(gè)對(duì)電腦不是很懂的人。我感覺(jué)她對(duì)我說(shuō)的東西有點(diǎn)一頭霧水,她問(wèn)了各種問(wèn)題,比如“這個(gè)cpu到底是什么的好。俊钡鹊缺容^業(yè)余的問(wèn)題,我就知道她對(duì)于電腦方面的東西理解比較模糊。我就說(shuō):“對(duì)于選電腦,應(yīng)該先看的是它的處理器,因?yàn)檫@個(gè)處理器基本和人的大腦是一個(gè)作用的。你想啊,你問(wèn)一個(gè)孩子怎么樣,人家一定會(huì)先說(shuō),不錯(cuò),挺聰明的。是啊,這個(gè)“聰明”在電腦里面主要就體現(xiàn)在這個(gè)處理器的處理速度上。所以您挑電腦還是主要看這個(gè)家伙,這個(gè)家伙要是好的話,那么您的電腦一定非常好用。而我給您推薦的這個(gè)機(jī)子是t6570的處理器,也基本處在一個(gè)中高檔的這么個(gè)情況!敝笪矣珠_(kāi)始一一介紹顯卡,內(nèi)存硬盤(pán)。也基本上都用這種比較通俗易懂的話來(lái)說(shuō)的,這種語(yǔ)氣的有點(diǎn)就在于它有幽默感和易懂。
共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)121、我是06新聞網(wǎng)傳班的張曉琦。畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,我在湖北人民廣播電臺(tái)實(shí)習(xí)近兩個(gè)月。我所在的是新聞綜合頻道《與法同行》節(jié)目組。平常接觸的工作是外出采訪,將錄音稿編輯成播音稿,將錄音帶剪輯成錄音節(jié)目,回復(fù)聽(tīng)眾的相關(guān)信件,跟主持人進(jìn)棚錄節(jié)目,接熱線電話,有時(shí)還會(huì)有一些歌手來(lái)我臺(tái)進(jìn)行一些宣傳,我就要負(fù)責(zé)布置場(chǎng)地,維持秩序等…
我難忘的是采訪一個(gè)私立美術(shù)高中陷入當(dāng)?shù)赝恋丶m紛的事件。雙方都認(rèn)為自己是受害者,要對(duì)方賠償相當(dāng)大的金額才肯平息下來(lái)。我們負(fù)責(zé)的是講事件起因結(jié)果都如實(shí)報(bào)道出來(lái)。在節(jié)目中邀請(qǐng)一些專業(yè)的法律顧問(wèn)來(lái)分析案例,解決案件。從那次開(kāi)始,我就慢慢可以體會(huì)到作為一名記者,所具備的責(zé)任感與成就感。
實(shí)習(xí)期間還有幸碰到馬來(lái)西亞歌手buddy來(lái)我臺(tái)開(kāi)小型演唱會(huì)。也讓我十分難忘。
總之,只要自己有心努力去學(xué)習(xí),充實(shí)自己。無(wú)論是在哪里實(shí)習(xí),都會(huì)有很大的收獲的。
部分實(shí)習(xí)成果:
新聞稿:美術(shù)學(xué)校陷入土地糾紛事件追蹤
新聞稿:衛(wèi)生部頒布需要憑健康證才能進(jìn)游泳館游泳的條例是否得到廣大市民的支持呢
新聞稿:采訪漢陽(yáng)杰出女警許馨
新聞稿:成功舉辦buddy歌友會(huì)
去年專業(yè)實(shí)習(xí)主要是完成編輯工作,沒(méi)有接觸采訪,今年剛到《武漢晨報(bào)》實(shí)習(xí)的時(shí)候?qū)Σ稍L還不是很明白。
部分實(shí)習(xí)成果:
專業(yè)班子搶奪海外代購(gòu)商機(jī)
3、我06新聞班的賈貞。畢業(yè)實(shí)習(xí)我在房地產(chǎn)公司,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),我喜歡這種銷售類的職業(yè),很有挑戰(zhàn)。
起先進(jìn)去實(shí)習(xí)還是有很多不適應(yīng)的,面對(duì)那些有幾年經(jīng)驗(yàn)的銷售人員,自己不但插不上嘴甚至連能做些什么,都不知道。但是勤能補(bǔ)拙,經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜的熟悉,我努力記下員工守則,公司背景,及簡(jiǎn)單的銷售法則,開(kāi)始了前臺(tái)接待的工作,有時(shí)候一站就是一天,又要做記錄又要整理資料,還要做清潔,覺(jué)得自己有點(diǎn)像廉價(jià)勞動(dòng)力,可是社會(huì)就是這樣,你不多做別人就會(huì)搶走你的位子,所以我一直抱著“少說(shuō)話,多做事”的原則在公司實(shí)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)印象深刻的事情是有,一個(gè)前輩要我?guī)退麕ь櫩腿タ捶磕P停陂g顧客問(wèn)我房子的朝向和格局大小,走線情況,這些不僅教科書(shū)上沒(méi)有,還涉及專業(yè)知識(shí),我一下傻了,真的是啞口無(wú)言,后來(lái)還是前輩來(lái)了解答了顧客的問(wèn)題。我這才覺(jué)得,想進(jìn)入一個(gè)行業(yè)不是這么容易的,看著前輩說(shuō)的頭頭是道,我反省自己,光有熱情是不夠的,知識(shí)的儲(chǔ)備才是重要的,我下定決心一定要彌補(bǔ)不足,不斷充實(shí)自己。有時(shí)候工作好累抱怨的時(shí)候,我就想想這件事,時(shí)刻鞭策自己,不能松懈。
經(jīng)過(guò)考核我后幸運(yùn)的留在了公司,得到了臨時(shí)聘用合同,雖然只有3個(gè)月,工資也不多,可是我還是會(huì)好好把握機(jī)會(huì)的。
4、我是新聞網(wǎng)傳班的蒲燕。畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)告一段落,首先,我感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師崔正華和鄢婷老師一直以來(lái)對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,其次我很感謝《武漢商報(bào)》編輯部主任周滿珍老師在百忙之中對(duì)我實(shí)習(xí)工作的監(jiān)督,使我的實(shí)習(xí)任務(wù)得以順利完成。在此,我將實(shí)習(xí)體會(huì)做個(gè)小結(jié)。
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地點(diǎn):深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)深圳商報(bào)熱線新聞部
代表作品:
人物對(duì)話——
《愛(ài)這座城市,就要為她做點(diǎn)事》
《從黑幫老大到五義工》
《“狂人”要與張藝謀同臺(tái)競(jìng)標(biāo)》
《知名義工張海威面臨失業(yè)之痛》
社會(huì)萬(wàn)象——
《“餓肚子樂(lè)隊(duì)”一文不掙唱遍龍崗》及其系列報(bào)道
《“美加”炒管家炒出一堆麻煩》及其系列報(bào)道
《網(wǎng)友發(fā)帖稱“k113全車遭劫”》及其系列報(bào)道
《“懷孕了,我不敢讓公司知道”》
《“媽媽,為啥新舊課本我都要學(xué)?”》
《周末補(bǔ)課費(fèi)收得該不該?》
《“冒犯觀眾”演的原來(lái)不是“戲”》
突發(fā)事件——
《半夜聊天被保安打斷肋骨》
《小樹(shù)無(wú)人養(yǎng)五年不見(jiàn)長(zhǎng)》
《50多網(wǎng)友聚深為“肝”討公平》
實(shí)習(xí)收獲:
在近半年實(shí)習(xí)期間,本人發(fā)稿近200篇,其中包括突發(fā)事件、人物通訊、社會(huì)現(xiàn)象等各類新聞?lì)}材的采寫(xiě),采訪技巧、寫(xiě)作能力和寫(xiě)作速度都得到較全面地鍛煉,F(xiàn)在,我已經(jīng)能夠較好地獨(dú)立完成新聞采寫(xiě)全過(guò)程。
7月下旬到9月底的實(shí)習(xí)主要以社會(huì)部為主,不同類型的密集采訪和大量寫(xiě)稿讓我的速記能力和文字組合能力得到了高強(qiáng)度地鍛煉。其間,多次獨(dú)立采訪,能較全面地采取各種方式收集多方信息,并較順暢地完成文章撰寫(xiě),熟練運(yùn)用采編系統(tǒng),正確無(wú)誤地上傳文章和圖片。
10月初至今,本人一直在熱線新聞部實(shí)習(xí)。其間,大量地參與各類突發(fā)新聞的采訪和寫(xiě)作,掌握每種突發(fā)事件采寫(xiě)的要點(diǎn),進(jìn)一步提升寫(xiě)作水平和速度的同時(shí),學(xué)會(huì)判斷不同報(bào)料的新聞價(jià)值,逐步提高了自己的新聞敏感;后參與較多社會(huì)現(xiàn)象類新聞和人物通訊的采寫(xiě),在熟練運(yùn)用文字的基礎(chǔ)上,撰寫(xiě)事件的同時(shí)提煉出社會(huì)現(xiàn)象,能較全面的挖掘各種事件的新聞點(diǎn),抓住人物特點(diǎn)等。
通過(guò)近半年的實(shí)踐,總結(jié)本人在新聞方面的具體收獲如下:
基本功的完備:能在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),抓住細(xì)節(jié),與不愿配合的采訪對(duì)象周旋,并在繁雜的線索中理出清晰主線,用中性的文字客觀表達(dá)。如今年11月采寫(xiě)《“美加”炒管家炒出一堆麻煩》系列報(bào)道時(shí),事件本身線索繁雜幾方各有說(shuō)辭,而且事關(guān)很多專業(yè)知識(shí)。一個(gè)多星期的時(shí)間里,我和本報(bào)記者多次與不同的采訪對(duì)象面對(duì)面的溝通,反復(fù)核實(shí)不斷變化的情況;對(duì)于沒(méi)有足夠把握的細(xì)枝末節(jié),采訪相關(guān)專業(yè)人士多次求證。并及時(shí)把收集到的大量信息理出清晰主線,整理成文。相比其他媒體,做得更加全面到位。
思考獨(dú)特角度:在與其他媒體做同一事件或人物的采寫(xiě)時(shí),能抓住獨(dú)特的角度,深入采訪理性表達(dá),讓讀者在看到同樣事件文字的不同,有耳目一新的感覺(jué)。如采寫(xiě)《“餓肚子樂(lè)隊(duì)”一文不掙唱遍龍崗》及其系列報(bào)道之前,其他媒體都已經(jīng)做過(guò)相關(guān)報(bào)道。怎樣把這樣一個(gè)“老”新聞寫(xiě)出新味道?我跟隨本報(bào)記者一行,深入“餓肚子樂(lè)隊(duì)”居住環(huán)境和演出現(xiàn)場(chǎng),在其表演前與他們溝通內(nèi)心世界采寫(xiě)細(xì)節(jié)。相比其他媒體,我們沒(méi)有停留在這個(gè)事件或現(xiàn)象上,而是從他們的生存理念、生存方式等角度深入挖掘。文章刊出以后,引起社會(huì)各界的強(qiáng)烈關(guān)注,很多媒體、公司和個(gè)人都通過(guò)我們報(bào)社和他們聯(lián)系,想幫助他們實(shí)現(xiàn)理想。
xx年12月,深圳策劃人蔣敏以個(gè)人身份參加奧運(yùn)會(huì)開(kāi)閉幕式方案競(jìng)標(biāo),并連闖四關(guān)。這樣的事件當(dāng)然成為各大媒體追逐的目標(biāo)。從一開(kāi)始,記者就和我商量怎樣寫(xiě)出和其他報(bào)紙不一樣的文章。經(jīng)過(guò)深入的采訪和思考,我們沒(méi)有一味平鋪直述人物事件,而是抓住蔣敏 “狂”的特點(diǎn)輻射出相關(guān)典型事件,并用對(duì)話方式直觀生動(dòng)地表現(xiàn)其“狂”的心態(tài)和方式,與其他媒體相比,差別很明顯。
再如采寫(xiě)《知名義工張海威面臨失業(yè)之痛》時(shí),《南方都市報(bào)》也積極參與,但他們的采寫(xiě)集中在張海威的成就和“委屈”上;我和本報(bào)記者商量,對(duì)于這樣一個(gè)名人,公司作出不再續(xù)聘的決定,肯定經(jīng)過(guò)了深思熟慮,這背后還有什么故事呢?我們連夜趕到張海威所在公司總部采訪,全面了解情況后,把文章從張海威的個(gè)人公益事業(yè)和本職工作是否存在矛盾,張海威扮演的雙重社會(huì)角色是否平衡的角度上展開(kāi)。報(bào)道出來(lái)后,比其他媒體更客觀。
善于發(fā)現(xiàn)新聞:李曉鋒老師策劃的《婆婆媳婦,請(qǐng)傾聽(tīng)對(duì)方的心》、《寶寶,媽媽要給你找到幼兒園》系列報(bào)道都給予我很大的啟發(fā)——只要細(xì)致觀察,善于思考琢磨,很多生活中人們習(xí)以為常的現(xiàn)象、網(wǎng)絡(luò)上一個(gè)有趣的帖子中,都能找到新、奇、趣、好的“新聞”。如采寫(xiě)《“媽媽,為啥新舊課本我都要學(xué)?”》時(shí),純粹是網(wǎng)上一個(gè)家長(zhǎng)的抱怨引起了記者的注意。在深入采訪深圳各大中學(xué)的老師和學(xué)生,以及廣東省教材科的領(lǐng)導(dǎo)后,證實(shí)了新舊課本換代確實(shí)是師生家長(zhǎng)關(guān)注的重點(diǎn);再如采寫(xiě)《“懷孕了,我不敢讓公司知道”》,也是緣自網(wǎng)上一位懷孕,卻到處咨詢穿什么衣服才不被公司看出來(lái)的準(zhǔn)媽媽的帖子。
不動(dòng)聲色傳達(dá)感情:記者在人物的采寫(xiě)時(shí)往往會(huì)帶有一定的感情色彩。在精悍的前提下,要用“沒(méi)有立場(chǎng)”的事實(shí),恰當(dāng)?shù)墓P調(diào)和環(huán)境、場(chǎng)景、心情細(xì)膩白描等方式,不動(dòng)聲色地渲染出記者所想傳達(dá)的感情色彩,營(yíng)造文章需要的氛圍。如采寫(xiě)《從黑幫老大到五義工》時(shí),文中沒(méi)有明確說(shuō)昔日黑幫老大走出過(guò)去陰影重新開(kāi)始的樂(lè)觀和堅(jiān)強(qiáng),卻始終向讀者傳達(dá)著人物是積極向上的這一信息。
共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12奧運(yùn)會(huì)期間,《民情民聲》節(jié)目組重點(diǎn)關(guān)注的報(bào)道主題是反映廣大市民在奧運(yùn)會(huì)播出期間積極支持奧運(yùn),響應(yīng)奧運(yùn)精神,參加各種活動(dòng),支持奧運(yùn)的熱情。
我原本以為奧運(yùn)期間我們節(jié)目組的工作會(huì)相對(duì)輕松一些,甚至?xí)䶮o(wú)事可報(bào),因?yàn)槲矣X(jué)得奧運(yùn)會(huì)和“民情名聲”似乎有點(diǎn)不挨邊,但沒(méi)有想到新聞部的總編輯程志峰老師會(huì)在周一的例會(huì)上想到這樣一個(gè)主題,把奧運(yùn)和普通民眾的生活以這樣的一個(gè)巧妙的形式聯(lián)系起來(lái)。使我們節(jié)目組在接下來(lái)的兩周時(shí)間里都圍繞這個(gè)主題工作,從這點(diǎn)上,我發(fā)現(xiàn)自己在這個(gè)方面還是表現(xiàn)出新聞敏感不強(qiáng),之前總是就事論事地看待要報(bào)道的事件,沒(méi)有把國(guó)家大事和民眾的生活聯(lián)系起來(lái),這也許是因?yàn)槲覜](méi)有真正理解“民情民聲”這個(gè)概念的緣故吧。
這段期間,我和節(jié)目組的記者們主要的報(bào)道方向是各個(gè)社區(qū)和企業(yè),報(bào)道他們?cè)趭W運(yùn)期間的各種支持奧運(yùn),響應(yīng)奧運(yùn)精神而舉辦的各種活動(dòng)。
今天,我和王愉老師第三次去社區(qū)采訪,之前去兩個(gè)社區(qū)的采訪工作我覺(jué)得完成的都還比較好,根據(jù)以往采訪中發(fā)現(xiàn)的記錄方面的問(wèn)題我都比較注意,基本上完整、全面地進(jìn)行了記錄。出發(fā)前,王老師決定讓我來(lái)寫(xiě)這的先期采訪計(jì)劃。讓我提前準(zhǔn)備一下采訪時(shí)要提問(wèn)的問(wèn)題,簡(jiǎn)單的擬定一個(gè)采訪的整體要點(diǎn),這是我半個(gè)月來(lái)第寫(xiě)電視新聞采訪計(jì)劃,昨天晚上,我看了一下前幾次的采訪記錄和電視新聞稿簽,勉強(qiáng)寫(xiě)出了一個(gè)采訪計(jì)劃。
有了前兩次社區(qū)采訪的經(jīng)驗(yàn),上午的采訪進(jìn)行的基本還算順利,王愉老師對(duì)我寫(xiě)的采訪計(jì)劃也基本滿意,但他同時(shí)也覺(jué)得我制定的采訪問(wèn)題還是針對(duì)性不強(qiáng),沒(méi)有更深入地體現(xiàn)這一時(shí)期我們節(jié)目組的報(bào)道主題,并且我在采訪中所選擇的采訪對(duì)象典型性不夠強(qiáng),沒(méi)有全面的選擇采訪對(duì)象,這些問(wèn)題我在先前制定的采訪計(jì)劃中都沒(méi)有涉及,體現(xiàn)出了我在采訪工作的方面的不足。
晚上,看著節(jié)目里新聞提要的字幕里出現(xiàn)了自己的名字,心里有一種欣慰的感覺(jué),一天,甚至是半個(gè)月的實(shí)習(xí),終于有了一些進(jìn)展。
實(shí)習(xí)總結(jié)
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生或結(jié)束了,兩個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。當(dāng)起初頗感不適的離開(kāi)學(xué)校的實(shí)習(xí)記者生活現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然的時(shí)候,然而卻又要告別這一段短暫的卻難忘的時(shí)光,當(dāng)回過(guò)頭來(lái)開(kāi)始認(rèn)真總結(jié)這兩個(gè)月的得失時(shí),發(fā)現(xiàn)通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我有著太多的收獲。
兩個(gè)月的磨刀練陣,不僅使我真正的切身體會(huì)到了媒體工作的特點(diǎn)和任務(wù),使我明白了新聞工作的實(shí)際操作流程和新聞工作的業(yè)務(wù)特點(diǎn),更使我明白了作為媒體工作者應(yīng)當(dāng)具備何種的理論素質(zhì)、道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)我的專業(yè)學(xué)習(xí)有著十分重要的指導(dǎo)作用。
兩個(gè)月來(lái),我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵,前一個(gè)月在新聞部學(xué)習(xí)新聞采編,后一個(gè)月則是《民情民聲》節(jié)目組系統(tǒng)全面地接觸了新聞業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。
實(shí)習(xí)收獲
1 、 通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)新聞行業(yè)和新聞工作有了更具體、更直接、更深刻的認(rèn)識(shí)。
實(shí)習(xí),不僅僅是實(shí)踐,更重要的是通過(guò)實(shí)踐獲得某種認(rèn)識(shí),從而能指導(dǎo)以后的實(shí)踐。從這個(gè)角度說(shuō),我認(rèn)為我的這次實(shí)習(xí)基本達(dá)到了我預(yù)期的目的。
通過(guò)這兩個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)生活,給我感受強(qiáng)烈的就是作為新聞工作者真的很辛苦。實(shí)習(xí)正值酷暑,夏季的氣溫經(jīng)常高達(dá) 35 攝氏度,但不管氣候條件如何惡劣,只要有任務(wù),記者就得出發(fā)。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),我更是在身體上得到了徹地的鍛煉。在實(shí)習(xí)中加班趕稿對(duì)于我來(lái)說(shuō)早已經(jīng)是家常便飯,有時(shí)甚至為了做好一個(gè)采訪工作的前期策劃而通宵達(dá)旦。因此,回過(guò)頭看,我深深感到,勤奮對(duì)于一個(gè)新聞工作者的重要,唯有勤奮才能做一個(gè)稱職的記者。
通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)于新聞工作的危險(xiǎn)性也有了一定的認(rèn)識(shí)。有我跟著新聞部的馬老師協(xié)同公安部門(mén)對(duì)一起私挖亂采事件進(jìn)行系列報(bào)道采訪,盡管有公安部門(mén)協(xié)同配合,但是我們還是被私自開(kāi)采煤炭的村民圍住,直到深夜才被放行,這也是我實(shí)習(xí)生活中值得回憶的一個(gè)部分。引用我的指導(dǎo)老師程志峰老師的話說(shuō)“做記者就是要有膽量,敢想、敢做、敢為。”
通過(guò)實(shí)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到了作為新聞?dòng)浾,勇敢無(wú)畏氣概和勇往直前精神是十分必要和可貴的。正如實(shí)習(xí)之初程老師對(duì)我說(shuō)的那樣:“記者一定要大膽,多問(wèn),帶著闖勁,作為年輕人更要敢闖敢拼,不能懷疑自己的能力!蓖ㄟ^(guò)實(shí)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)深刻地認(rèn)識(shí)到,勇氣是從事新聞工作基本的素質(zhì),是新聞工作的起點(diǎn)。新聞工作看似風(fēng)光無(wú)限,但其實(shí)處處都有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。如果沒(méi)有敢于拼搏、無(wú)所畏懼的氣概,就不可能采訪到有價(jià)值、有份量的新聞,也就不可能真正完成新聞工作的使命。
共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12專業(yè):生物技術(shù)與應(yīng)用食品工程專業(yè)
年級(jí):08級(jí)
姓名:王楊
二.見(jiàn)習(xí)地點(diǎn):天隆公司、污水凈化中心、康師傅制面廠、漢斯啤酒廠
三.見(jiàn)習(xí)目的:專業(yè)見(jiàn)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。見(jiàn)習(xí)每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必的必修課,它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),還使我們開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)生專業(yè)見(jiàn)習(xí)使我們深入地接觸專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步了解生物技術(shù)在實(shí)際生產(chǎn)上應(yīng)用的實(shí)際,并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,使我們學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決專業(yè)問(wèn)題的能力。
三.見(jiàn)習(xí)具體內(nèi)容:
(一)天隆公司
實(shí)習(xí)時(shí)間:2012年6月15日
1.天隆公司概況:
西安天隆公司科技有限公司是一家高新技術(shù)企業(yè),創(chuàng)始于1997年,主業(yè)研發(fā)生產(chǎn)和銷售生命科學(xué)儀器、醫(yī)療器械和診斷試劑,擁有自主研發(fā)生產(chǎn)的民族品牌。
西安天隆公司生產(chǎn)的民族品牌pcr儀已有十年歷史,是國(guó)內(nèi)具有定性、終點(diǎn)定量、實(shí)時(shí)定量pcr儀三個(gè)醫(yī)療器械注冊(cè)證和ce認(rèn)證的民族品牌,其生產(chǎn)的prc儀再在國(guó)產(chǎn)同類產(chǎn)品中累計(jì)銷量第一。產(chǎn)品出口韓國(guó)、巴基斯坦、沙特等多個(gè)國(guó)家。
西安天隆針對(duì)國(guó)家疾病檢測(cè)、食品安全、動(dòng)物防疫等重大需求,利用自身實(shí)力,迅速開(kāi)發(fā)了奶粉阪崎腸桿菌定量pcr檢測(cè)儀及試劑、atp菌落數(shù)及表面清潔度熒光檢測(cè)儀及試劑、食品病原體檢測(cè)系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
今日針對(duì)甲型h1n1流感病毒防控。國(guó)家法給愛(ài)正式立項(xiàng)。西安天龍公司生產(chǎn)的實(shí)時(shí)定量pcr儀是國(guó)家發(fā)改委高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化專項(xiàng)支持的pcr儀項(xiàng)目。
2.見(jiàn)習(xí)內(nèi)容:
參觀天隆公司生產(chǎn)流程、主要了解實(shí)時(shí)熒光定量prr儀的工作原理及使用方法。
(1).公司主要產(chǎn)品:實(shí)時(shí)熒光定量pcr儀、梯度pcr基因擴(kuò)增儀、半自動(dòng)生化分析儀、手持式atp熒光檢測(cè)儀、加熱型干式金屬浴恒溫鍋。
(2).實(shí)時(shí)熒光定量pcr儀:
用途:適用于臨床及科研以pcr聚合酶鏈反應(yīng)為特征的,以real-time pcr/real-time rt pcr分析dna/rna為目的的微生物檢測(cè)及基因分析,例如:甲型h1n1流感、禽流感疫情監(jiān)測(cè)、生物醫(yī)學(xué)學(xué)科研究、微生物及食品安全、臨床疾病疫情等
技術(shù)原理:標(biāo)記有熒光素的探針與模板dna混合后,完成高溫變性、低溫復(fù)性、適溫延伸的熱循環(huán),并遵守聚合酶鏈反應(yīng)規(guī)律,與模板dna互補(bǔ)配對(duì)的探針被切斷,熒光素游離于反應(yīng)體系中,在特定激發(fā)下發(fā)出熒光,隨著循環(huán)次數(shù)的增加,被擴(kuò)增的目的基因片段呈指數(shù)規(guī)律增長(zhǎng),通過(guò)實(shí)時(shí)檢測(cè)與之對(duì)應(yīng)的隨擴(kuò)增而變化的熒光信號(hào)強(qiáng)度,求得ct值,同時(shí)利用數(shù)個(gè)已知模板濃度的標(biāo)準(zhǔn)品做對(duì)照,即可得出待測(cè)標(biāo)本的基因拷貝數(shù)。
產(chǎn)品特點(diǎn):該產(chǎn)品是一個(gè)國(guó)內(nèi)自主開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的高科技產(chǎn)品,免維護(hù)光系統(tǒng)、靈敏精確的光電系統(tǒng)、有先進(jìn)的溫控系統(tǒng)、友好的軟件系統(tǒng)方便操作、多樣化的運(yùn)行方式、良好的線性范圍、靈敏度、重復(fù)性、獨(dú)有的順勢(shì)斷電保護(hù)功能、智能化的輔助基線選擇功能。
3.見(jiàn)習(xí)體會(huì):通過(guò)這次的參觀我認(rèn)識(shí)到,生物技術(shù)在高新科技產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用為人類在疾病診斷預(yù)防、食品安全等諸多方面所占有的重要地位。了解了pcr儀在實(shí)際生產(chǎn)生活中的應(yīng)用原理及方法,期待以后將學(xué)到的理論應(yīng)用于實(shí)踐
(二)污水凈化中心(西安創(chuàng)業(yè)水務(wù)有限公司北石橋污水處理廠)
見(jiàn)習(xí)實(shí)踐:2012年6月17日
1.凈化中心概況:
西安市北石橋污水處理廠位于西安市西南郊北石橋村東,主要接納和處理西安南郊和西南郊地區(qū)工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)廢水和居住區(qū)生活污水,其比例為7∶3左右。由于西安市西南郊地區(qū)污水未經(jīng)處理直接排放,從而引起皂河的嚴(yán)重污染,污水廠的建立明顯改善了這樣的污染,同時(shí)二級(jí)處理出水經(jīng)深度處理、回用,以彌補(bǔ)工業(yè)用水嚴(yán)重不足,緩解城市供水矛盾。北石橋污水處理廠一期工程設(shè)計(jì)規(guī)模15萬(wàn)m3/d,二期工程建成后將達(dá)到 30萬(wàn)m3/d,
北石橋污水處理廠自1998年5月試運(yùn)行以來(lái),經(jīng)過(guò)一年多的生產(chǎn)運(yùn)行,整個(gè)工藝流程均達(dá)到和超過(guò)設(shè)計(jì)要求,出水水質(zhì)穩(wěn)定且低于設(shè)計(jì)出水指標(biāo)。污水廠投產(chǎn)后,每天大約15萬(wàn)m3污水中的有機(jī)物、磷、氮被大量削減,因此排入接納水體皂河的水質(zhì)也產(chǎn)生了較大的變化。主要污染物去除率達(dá)90%以上。
2.見(jiàn)習(xí)內(nèi)容:
參觀污水處理廠處理流程及處理工藝
(1).第一階段:物理處理
城市管網(wǎng)進(jìn)水口→溢流井(溢流多余水、排放多余無(wú)能力處理水并導(dǎo)入明渠)→粗隔柵機(jī)(去除大的雜質(zhì))→污水提升機(jī)(泵站----把污水提升到一定高度其他流程則依靠重力逐級(jí)處理)→細(xì)格柵機(jī)(處理小的雜質(zhì))→曝氣沉沙撇油池(通過(guò)鼓風(fēng)曝氣機(jī)把污水中的油脂分離出來(lái),利用沙水分離機(jī)分離泥沙和水)
這一階段的處理為物理處理方式主要目的是分離出污水中的各類物質(zhì),以便于將物質(zhì)分類處理。
(2).第二階段:生物化學(xué)處理
流量計(jì)(劑量處理雜質(zhì)后污水的實(shí)時(shí)以及累計(jì)流量)→選擇池(活性污泥法)→氧化溝(通過(guò)11個(gè)小時(shí)的循環(huán)氧化使污水的到有效分解)→分配井→污泥泵站(大的污水凈化結(jié)構(gòu),沉淀污水中的泥沙和油脂)→氯接觸池(處理污水中的有機(jī)物進(jìn)行消毒和殺菌)→出水口
共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12實(shí)習(xí)目的:
選擇身邊的企業(yè)單位為對(duì)象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過(guò)程的方法,對(duì)武漢物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實(shí)際調(diào)研能力,嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。同時(shí)了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見(jiàn).
實(shí)習(xí)方式:
采用實(shí)地調(diào)研的方式,具體采用了面對(duì)面的訪談了解、過(guò)程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式,并總結(jié)出實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年年6月27日—6月28日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):武漢市漢口沿河大道166號(hào)武漢工貿(mào)有限公司及吳家山中百倉(cāng)儲(chǔ)(配銷)中心
實(shí)習(xí)步驟:
一、開(kāi)展實(shí)習(xí)活動(dòng)
1、 6月27日,走訪武漢工貿(mào)有限公司。
2、6月28日,參觀吳家山中百倉(cāng)儲(chǔ)(配銷)中心。
二、后期總結(jié)工作
7月1日收集并整理資料,并定稿。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
一、公司簡(jiǎn)介:
1. 基本情況:
物流中心以經(jīng)營(yíng)副食品、煙酒飲料、生活日用品及家電系列商品四大類為主,兼營(yíng)其他商品的批發(fā)和零售。擬規(guī)劃建設(shè)一個(gè)集工業(yè)品批發(fā)、商品配送、倉(cāng)儲(chǔ)超市為一體的大型現(xiàn)代化物流中心。
2. (物流)主要設(shè)施:
武漢中百物流配送中心通過(guò)引進(jìn)集高位貨架、前移式電瓶叉車、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、無(wú)線手持終端、條碼及掃描技術(shù)、計(jì)算機(jī)信息管理于一體的智能化倉(cāng)庫(kù)技術(shù),實(shí)行按客戶、商品、批次分別對(duì)商品進(jìn)行精確的分類定位管理,實(shí)現(xiàn)“儲(chǔ)存立體化,裝卸機(jī)械化、分揀電子化”,是華中地區(qū)單體面積大的現(xiàn)代化物流配送中心。
3. 倉(cāng)庫(kù)類型:
1)庫(kù)房特點(diǎn)
2)整體布局
武漢中百投資建設(shè)的現(xiàn)代化物流配送中心建筑面積達(dá)5萬(wàn)平方米,其中配送中心庫(kù)區(qū)占地2~2.5萬(wàn)平方米,停車場(chǎng)占地3萬(wàn)平方米左右。配送中心整體呈“u”字型設(shè)計(jì),屋頂和墻體呈天藍(lán)色,可見(jiàn),藍(lán)色是該公司建筑的標(biāo)志色了。四周的墻體都有若干個(gè)進(jìn)出貨口。凹進(jìn)去的兩邊分別有多個(gè)分進(jìn)出口(據(jù)資料記載,共擁有近100個(gè)裝卸貨口)。而停車場(chǎng)內(nèi)的中百配送車輛則一律印著紅色的企業(yè)商標(biāo)及“國(guó)寶橋米”的字樣。
該中心擁有現(xiàn)代化物流庫(kù)房?jī)勺,?個(gè)倉(cāng)間,中間以連廊相聯(lián),庫(kù)區(qū)高度達(dá)12米左右,內(nèi)部配置著39組五層、十幾米高的高層立體貨架,商品存儲(chǔ)、分揀、配送實(shí)行計(jì)算機(jī)智能化管理,引進(jìn)了5條日本先進(jìn)的半自動(dòng)化分揀線,同一時(shí)間可自動(dòng)分揀1800余個(gè)品種,可滿足100余臺(tái)不同車型車輛同時(shí)配貨。整體業(yè)務(wù)量在滿足中百現(xiàn)有300多家大小超市連鎖網(wǎng)點(diǎn)配送外,還可同時(shí)面向社會(huì)提供近8000個(gè)品種配銷。
3)庫(kù)內(nèi)布局
4)物流動(dòng)線類型
雖然庫(kù)區(qū)的整體設(shè)計(jì)呈“u”形,但其物流動(dòng)線有兩種形式:右側(cè)的站臺(tái)既可以進(jìn)貨,也可以出貨,呈“u”型物流動(dòng)線。主要負(fù)責(zé)向社會(huì)各客戶配送(據(jù)資料記載,可面向社會(huì)滿足6000-8000個(gè)品種配銷),屬社會(huì)物流體系。左側(cè)的站臺(tái)均為出貨站臺(tái),進(jìn)貨站臺(tái)則在另一側(cè),呈“l(fā)”型物流動(dòng)線。這一部分主要是對(duì)中百集團(tuán)內(nèi)部三百多家門(mén)店,特別是對(duì)便利超市連鎖店進(jìn)行配送,屬企業(yè)物流體系。庫(kù)內(nèi)高層貨架之間的距離均為3~3.5m,且每組貨架上方都用藍(lán)底白字和箭頭醒目地標(biāo)明著貨架的編號(hào)和指向,與課本上介紹所不同的是,在每個(gè)貨架上并沒(méi)有標(biāo)明所放物品的大類名稱;而前面地面上都固定有一根直徑很粗、黃色弧形鋼管,自然地成為了儲(chǔ)存區(qū)與其他區(qū)間的分隔線。
5)分區(qū)設(shè)置
4.作業(yè)管理
該中心采用無(wú)線手持終端技術(shù)實(shí)時(shí)記錄庫(kù)房收貨、定倉(cāng)、補(bǔ)貨、移庫(kù)等信息,及時(shí)準(zhǔn)確記錄倉(cāng)位品種和存量變化,隨時(shí)保證帳實(shí)相符,彌補(bǔ)傳統(tǒng)電腦記錄滯后于實(shí)物轉(zhuǎn)移的缺點(diǎn),有效支撐倉(cāng)管系統(tǒng)實(shí)時(shí)化管理。庫(kù)內(nèi)商品存儲(chǔ)運(yùn)用科學(xué)的儲(chǔ)位管理方法,采取abc分類原則,根據(jù)商品的不同出貨量、出貨頻率,采用托盤(pán)、前移式電瓶叉車、電動(dòng)托盤(pán)搬運(yùn)車等專業(yè)物流設(shè)備,以整體托盤(pán)為單元,實(shí)施收貨定倉(cāng)、補(bǔ)貨移庫(kù)等現(xiàn)代化作業(yè)管理,縮短整體搬運(yùn)距離,實(shí)現(xiàn)搬運(yùn)效率優(yōu)化,有效降低作業(yè)成本。
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為了讓我們把所學(xué)的專業(yè)課知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),深入了解自己的專業(yè),體驗(yàn)作為一名新聞工作者的實(shí)際生活以及媒體的業(yè)務(wù)運(yùn)作,在實(shí)踐中領(lǐng)悟?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與技能,院里安排我們進(jìn)行了為期四個(gè)月的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。
一, 初到報(bào)社——半是懵懂半是新鮮
第到報(bào)社去是2月12日,我跟其他三個(gè)同學(xué)一起到河南日?qǐng)?bào)社去報(bào)到,人事部的周主任很熱情地接待了我們。因?yàn)槭堑诘綀?bào)社去,里面的人又一個(gè)都不認(rèn)識(shí),我們幾個(gè)都不敢多說(shuō)話,雖然有心理準(zhǔn)備還是無(wú)可避免的緊張起來(lái),幾個(gè)人站成一排規(guī)規(guī)矩矩的一聲不吭,像接受檢閱的士兵。周主任閱人無(wú)數(shù),很快就看出了我們的拘謹(jǐn)和不自在,他跟我們開(kāi)玩笑說(shuō):“你們是自愿過(guò)來(lái)實(shí)習(xí)的,可不是我們強(qiáng)迫的喲,看你們的樣子,好像我們抓的壯丁啊。”聽(tīng)了他的話,我們都笑了,氣氛一下子變得輕松起來(lái)。
實(shí)習(xí)手續(xù)辦得很順利,我聽(tīng)從報(bào)社地安排,跟著王志昭編輯做新聞編輯工作,主管周三和周六的兩個(gè)版面。令我高興的是,我和我的同學(xué)林玲分到了同一個(gè)辦公室,我們可以相互有個(gè)照應(yīng),心里感覺(jué)踏實(shí)多了。當(dāng)我第跟王老師到她的辦公室去的時(shí)候,我在心里告訴自:你的實(shí)習(xí)生活開(kāi)始了,你要好好努力,因?yàn)槟愕囊谎砸恍卸缄P(guān)乎鄭大新聞與傳播學(xué)院的聲譽(yù)。
二,實(shí)習(xí)生活初期——與實(shí)習(xí)老師良好的交流溝通重要
辦完實(shí)習(xí)手續(xù)我們當(dāng)天就回到了學(xué)校,實(shí)習(xí)老師交代我們第二天早上要按時(shí)到報(bào)社上班。第二天一大早,冬日的早晨六點(diǎn)鐘還是漆黑一片,我們就到校門(mén)口去趕首班車了,由于時(shí)間尚早,面包店沒(méi)有開(kāi)門(mén),我們只好餓著肚子往報(bào)社趕,下了公交車,走在街上吹著冷風(fēng),我直在心里叫苦,真是饑寒交迫啊。到了辦公室,打開(kāi)門(mén)看到實(shí)習(xí)老師還沒(méi)有到,心里總算舒了一口氣,看了看時(shí)間,離上班時(shí)間還有十分鐘。利用剩下的十分鐘時(shí)間,我和林玲打掃了辦公室的衛(wèi)生。從那天起,提前到辦公室打掃衛(wèi)生成了我和她每天必做的一門(mén)功課。
剛開(kāi)始,我總覺(jué)得跟實(shí)習(xí)老師很陌生,仿佛我們中間隔著什么,正因如此,我那拘謹(jǐn)不爭(zhēng)氣的性格出來(lái)?yè)v亂了,只要老師不主動(dòng)跟我說(shuō)話,我也不吭聲,一個(gè)人坐在她旁邊看報(bào)紙。老師看我那樣,本來(lái)有工作要交給我做,也就做罷了。就這樣過(guò)了兩三天,同辦公室的白老師實(shí)在看不下去了,他私下告訴我要主動(dòng)跟老師溝通交流,不要總等著老師主動(dòng)開(kāi)口。我這才意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,以后自然改了很多,老師看到我的變化非常高興,我們之間的交流順暢多了。很快,她跟我講了編輯工作所要注意的要點(diǎn),以及編輯工作的一系列流程,而且還把她電腦的密碼告訴了我,這一切充分說(shuō)明,她已經(jīng)不再把我當(dāng)旁觀者了,開(kāi)始引領(lǐng)我參與到她所負(fù)責(zé)的編輯工作中。
從以上兩件事上我認(rèn)識(shí)到,有些工作不要等老師安排,我們作為實(shí)習(xí)生,為老師提供一些力所能及的幫助是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模热缯f(shuō)每天打掃辦公室的衛(wèi)生。還有,我們應(yīng)該主動(dòng)跟實(shí)習(xí)老師交流溝通,不要自視清高,應(yīng)該時(shí)時(shí)保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,真正地去尊重自己的老師,多向在新聞一線工作多年的實(shí)習(xí)老師請(qǐng)教。
三,熱線電話——與讀者交流的暢通渠道
辦公室有一部熱線電話,在實(shí)習(xí)期間,接聽(tīng)讀者的熱線電話也是我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠。正是這一部不起眼的電話,讓我明白了作為熱線電話接聽(tīng)員的不易,它同直接的新聞采訪、新聞寫(xiě)作同樣重要,是與讀者交流溝通的渠道,而熱線接聽(tīng)員的任務(wù),就是要時(shí)時(shí)刻刻保持這條渠道的暢通,以便與讀者更好地交流。
(一)熱線接聽(tīng)員,小工作中有大學(xué)問(wèn)
因?yàn)椤逗幽先請(qǐng)?bào)》(農(nóng)村版)的讀者大都是農(nóng)民,學(xué)歷相對(duì)比較低,再加上河南省不同地區(qū)那些形形色色的方言,讀者在電話中不論是提供新聞線索還是反映他們所遇到的問(wèn)題,經(jīng)常會(huì)語(yǔ)無(wú)倫次,說(shuō)老半天也講不清楚事情的來(lái)龍去脈。剛開(kāi)始接電話的時(shí)候還覺(jué)得很新鮮,但是時(shí)間一久就沒(méi)耐心了,開(kāi)始討厭電話鈴聲的響起,即使拿起電話也是敷衍了事再匆匆掛掉。
有王老師看我接電話時(shí)的樣子,專門(mén)跟我談了話,她告訴我,即使讀者的表達(dá)能力有限,作為熱線電話的接聽(tīng)者,也應(yīng)該耐心地聽(tīng)他們把話說(shuō)完,并作詳細(xì)的記錄。如果是提供新聞線索的熱心讀者,即使他們提供的線索新聞價(jià)值不大,但是既然他們選擇給報(bào)社打電話,這種熱情還是值得鼓勵(lì)的。再者說(shuō),農(nóng)村版報(bào)紙的目標(biāo)受眾就是農(nóng)民,新聞線索的主要來(lái)源也在農(nóng)村,如果因?yàn)槲覀兊臎](méi)有耐心而錯(cuò)過(guò)了好的新聞線索,那么報(bào)紙的影響力就會(huì)大打折扣。如果是向報(bào)社反映問(wèn)題,向媒體尋求幫助的讀者,就更要有耐心了。農(nóng)村基層情況復(fù)雜,如果不是受了較大的委屈,一般群眾是不會(huì)給報(bào)社打電話的。已經(jīng)遇到了不平事,心里已經(jīng)夠不舒服了,如果打電話到報(bào)社再碰釘子,則有可能激化矛盾。所以,即使遇到媒體解決不了的問(wèn)題,也要作一個(gè)良好的傾聽(tīng)者,并好言安慰,讓群眾滿意。
聽(tīng)了她的話,我心里慚愧了很久,作為一個(gè)地地道道的農(nóng)村人,竟然如此不理解農(nóng)民。從那以后,我變得細(xì)心了,也熱心了,再接聽(tīng)熱線電話的時(shí)候也學(xué)會(huì)了引導(dǎo),碰到聽(tīng)不懂的方言就多詢問(wèn)幾遍,直到弄清楚為止。