一、所有管理崗位必須具備的應(yīng)聘條件

 

公道正派、敬業(yè)愛崗、工作嚴謹、勇于創(chuàng)新；

 

具有較強的工作中責(zé)任心、良好的團隊合作精神和組織協(xié)調(diào)能力；

 

具備良好的英語聽說讀寫能力，能熟練運用電腦辦公軟件。

 

二、報名方式：

 

登錄我行網(wǎng)站：www.spdb.com.cn，點擊“招聘信息”欄，下載并填寫《應(yīng)聘報名表》，通過電子郵件以附件形式發(fā)送至：recruit@spdb.com.cn。

 

為使您的簡歷得到有效篩選，郵件主題請按如下樣式填寫：“應(yīng)聘—客戶服務(wù)中心成都分中心—***（崗位名稱）—***（姓名）”。

 

三、招聘崗位列表

 

部門  崗位  人數(shù)  招聘范圍  工作地點 

客戶服務(wù)中心成都分中心 客戶服務(wù)代表 若干 面向?qū)W生及有工作經(jīng)驗人士 成都市

 

四、招聘崗位具體要求

 

客戶服務(wù)代表

 

崗位職責(zé)： 通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等多渠道方式為我行客戶提供服務(wù)，解答銀行業(yè)務(wù)咨詢，指導(dǎo)客戶完成銀行交易、疑難問題解答、處理客戶投訴等；及時反饋客戶的建議和投訴，記錄并跟蹤處理情況，及時回復(fù)客戶；遵守各項規(guī)章制度，并積極配合運營管理和團隊工作等。

 

應(yīng)聘條件： 30周歲以下；本科以上學(xué)歷；男女不限；普通話標(biāo)準(zhǔn)，思維敏捷、中文輸入速度快；具有良好的服務(wù)意識、語言表達能力、溝通能力及較好的服務(wù)意識，能適應(yīng)輪班工作制。

 

申請請登錄： http://www.spdb.com.cn/docpage/c582/201203/0331_582_3101.aspx