在約翰遜和施樂(lè)斯提出的漸進(jìn)性變革的四個(gè)發(fā)展階段中，如果戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化。這種變化可能是零打碎敲性的，也可能是系統(tǒng)性的。那么，該階段屬于( )。

　　A.連續(xù)階段 B.漸進(jìn)階段

　　C.不斷改變階段 D.全面階段

　　【答案】B

　　【解析】在漸進(jìn)性變革的四個(gè)發(fā)展階段中，漸進(jìn)階段戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化。這種變化可能是零打碎敲性的，也可能是系統(tǒng)性的。

　　【單選題】：

　　企業(yè)已經(jīng)感知到危機(jī)，并已經(jīng)為危機(jī)付出一定的代價(jià)的情形下做出的戰(zhàn)略變革稱(chēng)為( )。

　　A.提前性變革

　　B.反應(yīng)性變革

　　C.危機(jī)性變革

　　D.必要性變革

　　【答案】B

　　【解析】本題考核的是戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)選擇。反應(yīng)性變革是指企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺(jué)到的危機(jī)，并且已經(jīng)為延遲變革付出了一定的代價(jià)。因此，選項(xiàng)B正確。

　　【單選題】：

　　麗島實(shí)業(yè)是香港一家餐飲企業(yè)集團(tuán)，大股東蔡大福已臨近退休年齡，其女兒蔡家倫在取得工商管理碩士學(xué)位后已經(jīng)在麗島實(shí)業(yè)工作了一段時(shí)間，蔡大福遂任命蔡家倫為麗島實(shí)業(yè)的總經(jīng)理。蔡家倫接任后，首先分析了麗島實(shí)業(yè)餐飲業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及市場(chǎng)情況。研究表明，麗島實(shí)業(yè)面臨的環(huán)境開(kāi)始發(fā)生了一些變化，雖然公司目前尚未受到影響，但為保持并提高盈利能力，麗島實(shí)業(yè)必須改變企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方式。根據(jù)以上信息可以判斷，蔡家倫選擇的戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)為( 　 )。

　　A.提前性變革

　　B.反應(yīng)性變革

　　C.危機(jī)性變革

　　D.滯后性變革

　　【答案】A

　　【解析】戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)有三種選擇：提前性變革(管理者能及時(shí)地預(yù)測(cè)到未來(lái)的危機(jī)，提前進(jìn)行必要的戰(zhàn)略變革)、反應(yīng)性變革(在這種情況下，企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺(jué)到的危機(jī)，并且已經(jīng)為過(guò)遲變革付出了一定的代價(jià))、危機(jī)性變革(這時(shí)企業(yè)己經(jīng)存在根本性的危機(jī)，再不進(jìn)行戰(zhàn)略變革，企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn))。

　　【單選題】：

　　在戰(zhàn)略變革模式中，當(dāng)管理層的作用是積極主動(dòng)的，而變革的性質(zhì)是革命性的，該種變革為( )。

　　A.協(xié)調(diào)變革

　　B.計(jì)劃變革

　　C.接受變革

　　D.迫使變革

　　【答案】B

　　【解析】本題考核的是戰(zhàn)略變革的模式。當(dāng)管理層的作用是積極主動(dòng)的，而變革的性質(zhì)是革命性的，該種變革是一個(gè)計(jì)劃變革。

　　【多選題】：

　　下列關(guān)于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的相關(guān)表述中，正確的有( )。

　　A.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略關(guān)注的是在什么市場(chǎng)能夠取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　B.有的企業(yè)只有公司層次的戰(zhàn)略，沒(méi)有業(yè)務(wù)層次的戰(zhàn)略

　　C.在單一產(chǎn)品、單一渠道上競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)，其總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略合二為一

　　D.在一個(gè)多元化經(jīng)營(yíng)的公司，既要制定總體戰(zhàn)略，也要制定業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

　　【答案】ACD

　　【解析】業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略，是指在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，一個(gè)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略，也稱(chēng)為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的目標(biāo)是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其主要內(nèi)容是：決定在一個(gè)特定市場(chǎng)的產(chǎn)品如何創(chuàng)造價(jià)值，包括決定與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的區(qū)分、新產(chǎn)品推出和老產(chǎn)品退出、是否成為技術(shù)先導(dǎo)企業(yè)等，選項(xiàng)A正確。如果一個(gè)企業(yè)只在一個(gè)特定市場(chǎng)中開(kāi)展業(yè)務(wù)，公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略屬于同一層面，則沒(méi)有必要對(duì)兩者加以區(qū)別，所以，選項(xiàng)B錯(cuò)誤，選項(xiàng)C正確�！皹I(yè)務(wù)單位”是指企業(yè)的一部分，其產(chǎn)品或服務(wù)與其他業(yè)務(wù)單位有不同的外部市場(chǎng)。業(yè)務(wù)單位是按市場(chǎng)劃分的，由于面向的市場(chǎng)不同，不同的業(yè)務(wù)單位需要制定不同的戰(zhàn)略，選項(xiàng)D正確。