一、什么是案例，特點
　　通常叫做管理小品，指把曾經(jīng)發(fā)生過的真實的事件，用白描的手法記錄下來。真實性是它是重要屬性。
　　二、案例的作用
　　1, 通過閱讀案例來提高分析問題和解決問題。
　　2, 通過閱讀案例來提高知識，也就是長見識。
　　三、案例的類型：
　　(1)定義型，引證管理學(xué)知識和原理，主要做為課堂例子。考試中主要出現(xiàn)在選擇題中。
　　(2)說明型，原原本本把發(fā)生的事件記錄下來，考試中在選擇題和分析題中出現(xiàn)。
　　(3)決策型，有頭無尾，把問題擺出，請讀者幫助分析解決，考試中一般在分析題中出現(xiàn)。
　　(4)政策型，一般比較大，不僅幫助決策，而且做詳細的規(guī)劃。是一種咨詢性，考試中不會出現(xiàn)。
　　四、如何進行案例分析：
　　1, 出題方法：一般都是間接題，把題目的描述量增大，需要綜合利用各種知識來解答問題。
　　2, 應(yīng)閱讀兩遍，一般應(yīng)占50分鐘
　　3, 重點內(nèi)容：
　　(一)、決策;
　　(二)、組織設(shè)計的原則和組織結(jié)構(gòu)，類型;
　　(三)、領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)，激勵理論，組織行為學(xué)，現(xiàn)代企業(yè)制度，營銷等一些熱門話題。
　　粗讀：時間、地點 情節(jié) 人物進行定位，看是那一方面的問題
　　細讀：把細節(jié)讀清楚，有些答案在內(nèi)容中，
　　應(yīng)用排除法，先排除明顯錯的答案，然后對比易混項：想書上的內(nèi)容以及答案間的包含關(guān)系，確定答案。
　　案例分析角度：
　　本地化，要以案例本身的內(nèi)容進行回答
　　如果未告訴的話，應(yīng)站在總經(jīng)理的角度來回答問題
　　應(yīng)是跨學(xué)科，綜合性的，并不局限于管理學(xué)本身的內(nèi)容
　　每個案例平均5題
　　案例題通過給考生提供一個逼真的管理事件發(fā)生背景，依據(jù)這一背景提出一些問題讓考生進行分析，對考生的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力進行綜合測試。
　　案例題由于測試方式極為靈活，其測試內(nèi)容幾乎可以包括管理學(xué)科的任何內(nèi)容。一般來說，測試內(nèi)容為管理理論知識和其他一些管理基礎(chǔ)知識的綜合運用”
　　主要有：管理的基本概念和原理、管理的基本職能、企業(yè)環(huán)境分析、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)整體形象、市場供求分析、市場營銷管理、人才開發(fā)及企業(yè)生產(chǎn)效率的提高等。它不僅要求考生要有廣闊的知識面，能將各種知識融會貫通、靈活運用，而且要求考生具備一定程度的洞察力、判斷力以及系統(tǒng)思維的能力。
　　綜合來看案例呈現(xiàn)以下特點：
　　1、案例內(nèi)容越來越多，篇幅加長，要求大家提高閱讀理解力。
　　2、案例信息直接給出問題答案越來越少，要求大家提高分析理解能力，從有限信息中分析出選擇答題。
　　3、案例事件傾向于綜合，考察管理各個知識點，對管理背景知識要求較寬，如戰(zhàn)略管理、市場營銷、管理經(jīng)濟等。
　　4、案例一般為本土化案例，關(guān)注的是中國現(xiàn)實中的管理熱點問題，要求同學(xué)關(guān)注企業(yè)管理的時事。