中國(guó)工商銀行吉林省分行營(yíng)業(yè)部 甄選課外實(shí)習(xí)大學(xué)生的通知

中國(guó)工商銀行吉林省分行營(yíng)業(yè)部
甄選課外實(shí)習(xí)大學(xué)生的通知

三十年的創(chuàng)新與成長(zhǎng)，三十年的激情與綻放，三十年的成就與夢(mèng)想。自1984年成立以來，中國(guó)工商銀行通過持續(xù)努力和穩(wěn)健發(fā)展，取得了令世人矚目的業(yè)績(jī)，擁有優(yōu)質(zhì)的客戶基礎(chǔ)、多元的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)勁的創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的我們，已經(jīng)邁入世界大銀行行列。截至2014年末，中國(guó)工商銀行總資產(chǎn)超20.6萬億元，全年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)2,762.86億元，被譽(yù)為“全球盈利的銀行”，在世界前100家大銀行、500強(qiáng)企業(yè)排名中名列前茅，已成為銀行業(yè)的領(lǐng)軍旗艦航母。
我單位（中國(guó)工商銀行吉林省分行營(yíng)業(yè)部）是中國(guó)工商銀行在長(zhǎng)春的分支機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)長(zhǎng)春（含縣域）轄內(nèi)128余家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)與管理。秉承“以人為本、崇尚知識(shí)、尊重人才”的人才理念，為員工營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新進(jìn)取的工作氛圍，提供全方位的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，制定科學(xué)合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同成長(zhǎng)。同時(shí)，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，關(guān)注大學(xué)生的成長(zhǎng)，樂于為其搭建社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。本次我單位甄選課外實(shí)習(xí)大學(xué)生，旨在為大學(xué)生提供金融企業(yè)實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)，使其了解金融企業(yè)的工作規(guī)程，積累崗位工作經(jīng)驗(yàn)，得到社會(huì)實(shí)踐的歷練，為今后職業(yè)發(fā)展和服務(wù)社會(huì)奠定基礎(chǔ)�，F(xiàn)將具體事宜通知如下：
一、實(shí)習(xí)崗位及人數(shù)
本次甄選實(shí)習(xí)崗位為工商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂引導(dǎo)員崗位，共50人。
二、實(shí)習(xí)崗位職責(zé)
大堂引導(dǎo)員是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專職識(shí)別引導(dǎo)客戶、為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)指導(dǎo)的人員，崗位具體職責(zé)如下：
（一）負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)大廳客戶迎候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)等區(qū)域的服務(wù)秩序維護(hù)工作；
（二）負(fù)責(zé)客戶迎候、業(yè)務(wù)咨詢及取號(hào)服務(wù)；
（三）負(fù)責(zé)識(shí)別引導(dǎo)客戶，根據(jù)客戶需求，及時(shí)引導(dǎo)客戶到相關(guān)區(qū)域辦理業(yè)務(wù)；
（四）負(fù)責(zé)對(duì)客戶使用自助設(shè)備進(jìn)行操作輔導(dǎo)；
（五）負(fù)責(zé)受理客戶意見和建議；
（六）負(fù)責(zé)為客戶提供淺度營(yíng)銷服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
長(zhǎng)春市（含縣域）各工商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
四、實(shí)習(xí)時(shí)間
原則上每天不少于4個(gè)小時(shí)，全年累計(jì)實(shí)習(xí)天數(shù)不少于2個(gè)月。
五、甄選范圍
全日制普通高等院校本科及以上學(xué)歷在校生。
六、甄選條件
（一）品德優(yōu)良，遵紀(jì)守法，無不良行為記錄；
（二）身體健康，年齡在18周歲以上；
（三）以經(jīng)濟(jì)、金融、管理、計(jì)算機(jī)、法律、英語（含其他外語語種）等銀行相關(guān)專業(yè)為主；
（四）誠實(shí)守信，勤勉盡責(zé)，具有較好的人際溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
（五）獲得優(yōu)秀大學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、獎(jiǎng)學(xué)金等榮譽(yù)的大學(xué)生，在同等條件下可優(yōu)先安排。
七、甄選程序
（一）報(bào)名
本次甄選采取網(wǎng)上報(bào)名方式，報(bào)名時(shí)間截止到7月6日。請(qǐng)報(bào)名者填寫《中國(guó)工商銀行吉林省分行營(yíng)業(yè)部甄選課外實(shí)習(xí)大學(xué)生報(bào)名表》和《匯總表》（見附件），并發(fā)送至 yindy_cc@jl.icbc.com.cn郵箱。
（二）資格審查
我單位根據(jù)甄選條件對(duì)報(bào)名者進(jìn)行資格審查。
（三）面試
統(tǒng)一組織面試，具體時(shí)間和地點(diǎn)將以電話、短信和郵件等方式另行通知，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注。
（四）安排實(shí)習(xí)
對(duì)面試通過并經(jīng)校方審核同意進(jìn)入實(shí)習(xí)的大學(xué)生統(tǒng)一進(jìn)行崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行吉林省分行營(yíng)業(yè)部大堂引導(dǎo)員服務(wù)流程》，并根據(jù)實(shí)習(xí)生所在區(qū)域及意愿，安排實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn)。
對(duì)于實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)優(yōu)異的大學(xué)生，我單位將為其出具實(shí)習(xí)鑒定，并提供一份就業(yè)推薦信。
八、其他事項(xiàng)
（一）報(bào)名者應(yīng)對(duì)填報(bào)材料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，如與事實(shí)不符，我單位有權(quán)取消其實(shí)習(xí)資格。
（二）面試時(shí)須攜帶身份證、學(xué)生證等相關(guān)證件原件，并提交上述證件的復(fù)印件一份。
（三）本次實(shí)習(xí)終解釋權(quán)歸我單位所有，所提供材料恕不退還，敬請(qǐng)見諒。
（四）聯(lián)系人：王少鋒、蘇恒一，咨詢電話：88989634





中國(guó)工商銀行吉林省分行營(yíng)業(yè)部
2015年7月1日