各設(shè)區(qū)市旅游局、平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、省旅游培訓(xùn)中心：
　　 根據(jù)全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)《關(guān)于組織實(shí)施2015年全國(guó)中、高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試工作的意見》的通知，國(guó)家旅游局定于2015年11月8日組織全國(guó)中、高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試�，F(xiàn)將《2015年福建省全國(guó)中、高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試實(shí)施方案》印發(fā)你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。


福建省旅游局
2015年5月26日

2015年福建省全國(guó)中、高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試實(shí)施方案

　　 根據(jù)全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)《關(guān)于組織實(shí)施2015年全國(guó)中、高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試工作的意見》的通知，結(jié)合我省實(shí)際，制定2015年福建省全國(guó)中、高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試實(shí)施方案如下。
　　 一、報(bào)名條件
　　 （一）中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試
　　 1、學(xué)歷要求：初級(jí)導(dǎo)游報(bào)考同語種中級(jí)導(dǎo)游和初級(jí)外語導(dǎo)游報(bào)考中級(jí)中文（普通話）導(dǎo)游的，學(xué)歷不限；初級(jí)中文（普通話）導(dǎo)游和中級(jí)中文（普通話）導(dǎo)游報(bào)考中級(jí)外語導(dǎo)游的，需具備所報(bào)考語種大專以上學(xué)歷。
　　 2、職業(yè)經(jīng)歷：取得導(dǎo)游員資格證書滿3年,或具有大專以上學(xué)歷的取得初級(jí)導(dǎo)游證滿2年，并且在報(bào)考前3年內(nèi)實(shí)際帶團(tuán)不少于90個(gè)工作日，帶團(tuán)工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德。
　　 3、業(yè)績(jī)表現(xiàn)：報(bào)考前3年內(nèi)，性扣分達(dá)4分以上（含4分）或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)10分的導(dǎo)游員，不得參加當(dāng)年的中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試。
　　 （二）高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試
　　 1、學(xué)歷要求：具有本科及以上學(xué)歷或旅游類、外語類大專學(xué)歷。
　　 2、職業(yè)經(jīng)歷：取得中級(jí)導(dǎo)游員證書滿3年，并且在報(bào)考前3年內(nèi)以中級(jí)導(dǎo)游員身份實(shí)際帶團(tuán)不少于90個(gè)工作日。
　　 3、業(yè)績(jī)表現(xiàn)：報(bào)考前3年內(nèi)，性扣分達(dá)4分以上（含4分）或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)6分的導(dǎo)游員，不得參加當(dāng)年的高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試。
　　 二、報(bào)名方式
　　 報(bào)名工作通過網(wǎng)上報(bào)名和實(shí)地審核相結(jié)合的方式。
　　 （一）網(wǎng)上報(bào)名：報(bào)考人員需登錄 海峽旅游人才網(wǎng)（www.510hr.com）“導(dǎo)游天地-中級(jí)導(dǎo)游/高級(jí)導(dǎo)游”進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名。網(wǎng)上報(bào)名的開通日期為2015年6月1日-8月31日。
　　 （二）實(shí)地審核
　　 各設(shè)區(qū)市旅游局導(dǎo)考辦根據(jù)考務(wù)安排，對(duì)報(bào)考人員提供的報(bào)名材料及網(wǎng)上報(bào)名信息予以審核。
　　 報(bào)考人員網(wǎng)上報(bào)名后，需于今年8月31日前到所在各設(shè)區(qū)市旅游局導(dǎo)考辦進(jìn)行實(shí)地報(bào)名，報(bào)名時(shí)需攜帶以下材料：
　　 報(bào)考中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試：
　　 （1）本人有效身份證件原件及復(fù)印件；
　　 （2）本人學(xué)歷證書、導(dǎo)游人員資格證書、導(dǎo)游證原件及復(fù)印件；
　　 （3）本人近期同一底片1寸彩色免冠證件用照片2張；
　　 （4）下載并打印填寫好的網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)中《2015年全國(guó)中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試報(bào)名表》，由報(bào)考人員所在單位審核合格，簽署意見并蓋章。
　　 報(bào)考高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試：
　　 （1）本人有效身份證件原件及復(fù)印件；
　　 （2）本人學(xué)歷證書、導(dǎo)游人員資格證書、中級(jí)導(dǎo)游員證書、導(dǎo)游證原件及復(fù)印件；
　　 （3）本人職業(yè)經(jīng)歷和業(yè)績(jī)表現(xiàn)的相關(guān)佐證材料；
　　 （4）本人近期同一底片1寸彩色免冠證件用照片2張；
　　 （5）下載并打印填寫好的網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)中《2015年全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試報(bào)名表》，由報(bào)考人員所在單位審核合格，簽署意見并蓋章。
　　 （三）各設(shè)區(qū)市旅游局對(duì)報(bào)名材料進(jìn)行初審，于9月10日前將初審合格人員材料集中上報(bào)省導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定辦公室（設(shè)在省旅游局人事處），材料需蓋各設(shè)區(qū)市旅游局（導(dǎo)考辦）公章，并有經(jīng)辦人員及負(fù)責(zé)人簽章。
　　 （四）各設(shè)區(qū)市旅游局導(dǎo)考辦要嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)名條件、報(bào)名程序，加強(qiáng)對(duì)報(bào)考人員的資格審查工作，對(duì)不符合報(bào)名條件者不允許報(bào)考。省旅游局導(dǎo)考委負(fù)責(zé)對(duì)所有報(bào)考人員的后審核和準(zhǔn)考證的隨機(jī)編號(hào)，并于9月18日前將復(fù)審合格人員材料匯總上報(bào)全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)。報(bào)考人員可于10月29日-11月6日登錄 海峽旅游人才網(wǎng)自行下載打印準(zhǔn)考證。
　　 三、考試與考務(wù)
　　 （一）考試方式
　　 全國(guó)中、高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試采取全國(guó)統(tǒng)一命題，考試采取閉卷筆試方式�？荚嚧缶V可登陸中國(guó)旅游網(wǎng)（ www.cnta.gov.cn）或海峽旅游人才網(wǎng)（www.510hr.com）下載。
　　 中級(jí)導(dǎo)游員考試參考資料可使用中國(guó)旅游出版社2015年修訂出版的中級(jí)導(dǎo)游員系列叢書，包括《導(dǎo)游知識(shí)專題》（修訂版）、《漢語言文學(xué)知識(shí)》（修訂版）、《英語》（修訂版）及《日語》。
　　 高級(jí)導(dǎo)游員考試不指定參考書目，重在測(cè)試報(bào)考人員對(duì)旅游政策法規(guī)的掌握和運(yùn)用能力、對(duì)旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的深入了解、對(duì)國(guó)內(nèi)外重大事件的及時(shí)掌握和分析能力，以及對(duì)旅游相關(guān)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力。
　　 （二）考試科目
　　 全國(guó)中級(jí)導(dǎo)游人員等級(jí)考試分中文（普通話）和外語考試。中文（普通話）導(dǎo)游員考試科目為“導(dǎo)游知識(shí)專題”（包括基礎(chǔ)知識(shí)和文化專題兩部分）和“漢語言文學(xué)知識(shí)”（包括基礎(chǔ)知識(shí)和旅游文學(xué)知識(shí)兩部分）。外語導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游知識(shí)專題” （包括基礎(chǔ)知識(shí)和文化專題兩部分）和“外語”。各類別考生考試科目均為兩科。
　　 全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游人員等級(jí)考試分中文（普通話）、英語兩個(gè)語種。中文（普通話）導(dǎo)游員考試科目為“導(dǎo)游綜合知識(shí)”和“導(dǎo)游能力測(cè)試”，以中文命題，并以中文作答。英語導(dǎo)游員考試科目為“導(dǎo)游綜合知識(shí)”和“導(dǎo)游能力測(cè)試”，以英語命題，并以英語作答。各類別考生考試科目均為兩科。
　　 （三）考試時(shí)間

　　 （四）考試地點(diǎn)
　　 中、高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試考點(diǎn)設(shè)福州。
　　 （五）考試收費(fèi)
　　 根據(jù)全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)《2015年全國(guó)中、高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試工作意見》的通知和省物價(jià)局、省財(cái)政廳閩價(jià)費(fèi)[2015]32號(hào)文的規(guī)定，2015年初級(jí)導(dǎo)游員報(bào)考中級(jí)導(dǎo)游員考試費(fèi)每人132元（每科66元，共2科），中級(jí)中文導(dǎo)游員報(bào)考中級(jí)外語導(dǎo)游員考試費(fèi)每人66元； 2015年中級(jí)導(dǎo)游員報(bào)考高級(jí)導(dǎo)游員考試費(fèi)每人160元（每科80元，共2科）。
　　 考試費(fèi)由報(bào)考人員自行匯款至福建省導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定辦公室指定帳戶。匯款請(qǐng)注意：報(bào)考人員不得用超級(jí)網(wǎng)銀、POS機(jī)進(jìn)行匯款，并請(qǐng)?jiān)诟窖陨献⒚鲌?bào)考人員的姓名。
　　 戶名：福建 海峽旅游人才發(fā)展中心
　　 開戶行：交通銀行福州分行五一支行
　　 賬號(hào)：351008030018000061798
　　 四、組織考前培訓(xùn)
　　 我省中、高級(jí)導(dǎo)游員考前培訓(xùn)，堅(jiān)持“培訓(xùn)自愿，考培分開”的原則，委托福建 海峽旅游人才發(fā)展中心和廈門旅游培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)組織，考生可自愿選擇培訓(xùn)地點(diǎn)和參加培訓(xùn)，不參加培訓(xùn)的不加收培訓(xùn)費(fèi)。福建海峽旅游人才發(fā)展中心和廈門旅游培訓(xùn)中心按照全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)制定的《中、高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試大綱》組織培訓(xùn)，要確保師資，保證培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)時(shí)間及辦班形式自行安排，收費(fèi)嚴(yán)格按物價(jià)部門批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
　　 五、公布成績(jī)及發(fā)證
　　 全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)于2016年1月29日公布考試結(jié)果，考試結(jié)果將委托省旅游局導(dǎo)考委通過 海峽旅游人才網(wǎng)（www.510hr.com）發(fā)布。兩門考試科目成績(jī)?nèi)�部合格的考生被認(rèn)定通過。未通過考試的考生，單科合格成績(jī)不予保留，也不予補(bǔ)考。
　　 對(duì)通過的考生由全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)委托省旅游局導(dǎo)考委發(fā)放“全國(guó)中級(jí)導(dǎo)游員證書”和 “全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員證書”。
　　 六、聯(lián)系方式
　　 福建省導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定辦公室
　　 聯(lián)系人：鄭心恬 鄧娉婷
　　 聯(lián)系電話/傳真：0591-87671983
　　 地 址：福州市東大路36號(hào)人才大廈10層
　　 郵政編碼：350001
　　 附件：
1、 點(diǎn)擊下載該文件:2015年全國(guó)中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試報(bào)名表.doc
2、 點(diǎn)擊下載該文件:2015年全國(guó)中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試報(bào)名情況匯總表.doc
3、 點(diǎn)擊下載該文件:2015年全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試報(bào)名表.doc
4、 點(diǎn)擊下載該文件:2015年全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試報(bào)名情況匯總表.doc



福建省導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定辦公室
2015年5月19日