一致藥業(yè)的特點(diǎn)是善于打陣地戰(zhàn),在深圳這塊醫(yī)藥戰(zhàn)場,一致藥業(yè)有足夠的資格笑傲群雄。以醫(yī)藥物流為核心是它對自己明確的定位,可謂知己者;大膽的跨出第一步,最早開始醫(yī)藥連鎖經(jīng)營,可謂敢為先者。知己而敢為先是一致能夠守住一方陣地,并做強(qiáng)企業(yè)的關(guān)鍵。
一、深圳藥籃子
在一致藥業(yè)下屬的十一家醫(yī)藥類企業(yè)中,深圳市制藥廠名列全國醫(yī)藥工業(yè)第33名,深圳市醫(yī)藥公司在全國醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)中排在第44位。而一致藥業(yè)是一家典型的地方性醫(yī)藥企業(yè),它的業(yè)務(wù)主要集中于深圳市,并以深圳市為核心,輻射整個(gè)華南地區(qū)。
在企業(yè)做大做強(qiáng)的發(fā)展過程中,一致藥業(yè)顯然是以在地區(qū)做強(qiáng)為第一步。因?yàn)閼{借其多年來所積累的本地優(yōu)勢,一致藥業(yè)在深圳地區(qū)已經(jīng)具有強(qiáng)大的市場控制率,它甚至被稱為“深圳藥籃子”。
一致藥業(yè)對深圳市70多家醫(yī)院和1700多家醫(yī)療診所及企業(yè)、學(xué)校的醫(yī)療機(jī)構(gòu)覆蓋率是100%,其經(jīng)營的規(guī)模在深圳市是的,經(jīng)營藥品品種有7000多種。另外,深圳市所有醫(yī)院藥品銷售的60%是由一致藥業(yè)供貨。而且一致藥業(yè)旗下的幾家醫(yī)藥類企業(yè)在深圳地區(qū)具有較長的歷史,與政府關(guān)系良好,所以它的流通主渠道非常通暢,這是它成為“深圳藥籃子”的重要原因。另外,一致藥業(yè)還是國家戰(zhàn)略儲備藥的承儲(承擔(dān)儲備)企業(yè)和深圳市麻醉藥品的特許供應(yīng)企業(yè)。在2003年的多事之春,一致藥業(yè)又被指定為抗非典儲備藥的承儲企業(yè)。
醫(yī)藥經(jīng)營分為醫(yī)藥批發(fā)和醫(yī)藥零售兩部分。在醫(yī)藥零售方面,一致醫(yī)藥連鎖有限公司,是全國最早開始醫(yī)藥連鎖經(jīng)營的藥店,當(dāng)時(shí)被稱為“一致現(xiàn)象”。從深圳市的醫(yī)藥零售市場來看,一致連鎖在深圳市共有150多家連鎖藥店,門店數(shù)占整個(gè)深圳市藥店總數(shù)的9%,而其銷售額占到全市的30%,是一個(gè)不折不扣的“藥籃子”。
作為“深圳藥籃子”的一致藥業(yè),其流通渠道的通暢關(guān)鍵在于它的物流配送能力。一致藥業(yè)的物流配送中心是深圳市的醫(yī)藥配送中心,其倉庫面積就有17000多平方米,而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),深圳市所有94家醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)的倉庫總面積才10萬多平方米。在運(yùn)輸方面,一致藥業(yè)擁有自己的運(yùn)輸車隊(duì),有30多輛汽車專門負(fù)責(zé)深圳市內(nèi)的醫(yī)藥配送,其車輛數(shù)在深圳同行業(yè)內(nèi)也是最多的。
一致藥業(yè)實(shí)行24小時(shí)配送,并保證24小時(shí)內(nèi)到貨,政府在抗非典時(shí)期調(diào)藥,兩個(gè)小時(shí)內(nèi)就能送到。所有這些都保證了一致藥業(yè)在深圳市內(nèi)強(qiáng)大的配送能力。
二、以醫(yī)藥物流為核心
2004年四月份,一致藥業(yè)新成立了醫(yī)藥物流事業(yè)部。他們打算用一種管理供應(yīng)鏈的思想來整合公司內(nèi)部資源,疏通管理結(jié)構(gòu),以降低成本,并提高對市場的反映能力,進(jìn)而提高一致在深圳市場的競爭能力。
一致藥業(yè)對自己的定位是,以醫(yī)藥物流為核心,以制藥工業(yè)為支柱,以計(jì)算機(jī)信息為依托,重點(diǎn)發(fā)展醫(yī)藥物流、中藥、生物制藥、計(jì)算機(jī)產(chǎn)品等產(chǎn)業(yè),形成以研發(fā)、生產(chǎn)流通為一體的有實(shí)力的醫(yī)藥集團(tuán)。
目前醫(yī)藥物流建設(shè)在國內(nèi)雖然呈現(xiàn)出異;鸨木置妫苌儆衅髽I(yè)將自己定位為“以醫(yī)藥物流為核心”,而一致藥業(yè)如此定位是從其產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)來考慮的,一致藥業(yè)批發(fā)和零售的銷售額占整個(gè)上市公司總業(yè)務(wù)收入的60%。
一致藥業(yè)在對自己明確的定位后,便把所有的勁使向一處。最新的動作就是成立醫(yī)藥物流事業(yè)部,工作重點(diǎn)就是整合資源,重新梳理公司內(nèi)外的業(yè)務(wù)鏈條。從其內(nèi)部看,精力主要集中于如何提高效率。為此,一致藥業(yè)大刀闊斧的開始精兵簡政,重新鍛造企業(yè)內(nèi)部的管理鏈條,把多個(gè)事業(yè)部門精簡合一。而在企業(yè)外部,從供應(yīng)鏈的上游,一致藥業(yè)努力與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;下游則在增加個(gè)性化服務(wù)上做文章,比如針對醫(yī)院一些特殊的、急救的和緊缺的藥品,一致藥業(yè)建立起醫(yī)院應(yīng)急采購系統(tǒng),從醫(yī)院信息的收集到藥品的采購,再到緊急的配送,整個(gè)過程的配送系統(tǒng)正在完善中。
以醫(yī)藥物流為核心這面大旗,是一致藥業(yè)所有舉措的根本指向。2003年7月份,一致藥業(yè)與北京英克軟件公司合作,為其設(shè)計(jì)整個(gè)ERP企業(yè)信息化系統(tǒng),一致藥業(yè)在當(dāng)時(shí)就要求這套ERP應(yīng)該偏重于它的物流系統(tǒng)。
北京英克和一致藥業(yè)分別表示他們之間的這次合作是相當(dāng)成功的一個(gè)案例。英克分期實(shí)現(xiàn)了一致藥業(yè)在合作之前的要求,改變了一致藥業(yè)下屬的各個(gè)分公司和眾多門店之間“信息孤島”的局面,使其信息流、資金流和物流順利通暢。
三、走向第三方物流
由于藥品本身的特殊性,政府對于醫(yī)藥流通行業(yè)有諸多監(jiān)督管理辦法,例如藥品生產(chǎn)企業(yè)只能銷售本企業(yè)生產(chǎn)的藥品。雖然這些管制保證了醫(yī)藥在流通過程中的安全性,但從整個(gè)行業(yè)經(jīng)濟(jì)層面來看,這同時(shí)也給企業(yè)節(jié)約綜合成本和提高經(jīng)濟(jì)效益,造成了許多的羈絆。
一致藥業(yè)對深圳市場具有較高的控制率,其17000多平方米的物流配送中心,如果能夠被完全利用,經(jīng)濟(jì)效益是相當(dāng)可觀的。一致藥業(yè)物流配送中心一天的配送能力在1000萬件左右,而目前一致藥業(yè)批發(fā)和零售的所有業(yè)務(wù)加起來,每天的配送需求也就在600萬件左右,也就是說,一致藥業(yè)配送中心的利用率只達(dá)到了60%。