近日，太陽百貨總經(jīng)理劉太俊全面詮釋太陽百貨的制勝法寶。
調諧百貨業(yè)定位
長期以來，百貨業(yè)在我國的商業(yè)零售業(yè)中一枝獨秀，二者之間一度幾乎可以劃上等號。銷售商品便理所當然地成為傳統(tǒng)百貨業(yè)的首要甚至是的功能，而“品種齊全”、“薄利多銷”幾成百貨企業(yè)普遍奉行的不變法則。劉太俊說，如今，與擁有極其豐富的商品品種以及“天天低價”的倉儲式超市相比，百貨業(yè)的“品種齊全”、“薄利多銷”已毫無優(yōu)勢可言。
經(jīng)過充分的市場調研，太陽百貨將商場定位于時尚百貨，經(jīng)營中奉行“高檔享受，中低檔價格”、堅持大眾消費的經(jīng)營路線，讓更多的人體驗到時尚的色彩，享受到實實在在的精致生活。
編織新生活畫卷
如果說超市展示的僅僅是商品本身的話，百貨公司所展示的則不只是商品本身，而是由各種時尚產(chǎn)品編織而成的新生活畫卷，是一種現(xiàn)代生活方式的物質體現(xiàn)。劉太俊說，如果你要了解一個城市的生活狀況，最簡便的方法就是去看看這個城市、的百貨公司。如今，入駐太陽百貨的時尚品牌已達400多個。
角色決定未來，準確的定位使太陽百貨取得了巨大的成功：5年來，太陽百貨營業(yè)額平均每年遞增50％。未來“兩條腿走路”。
劉太俊認為，太陽百貨秉承“樹立企業(yè)品牌形象，做中西結合的購物中心”的宗旨，在短短5年時間里就已將中西合璧的購物中心概念充分演繹，得到市場的認可，業(yè)績也不斷翻番，為其進一步發(fā)展打下了堅實的基礎。
在未來的發(fā)展中，太陽百貨將堅持“先做強做精，再做大做廣”的經(jīng)營思想，以5萬平方米以上的購物中心為主導，2萬平方米左右的社區(qū)中心百貨為輔助，“兩條腿走路”進行擴張。
鍛造核心競爭力
企業(yè)之間的競爭實質上是滿足顧客需求的能力的競爭。劉太俊說，太陽百貨的核心競爭力最主要體現(xiàn)在其企業(yè)文化上。太陽百貨以共同的企業(yè)價值觀和企業(yè)精神為核心，內(nèi)部形成了一種強大的凝聚力和向心力，員工自覺進行強有力的自我約束和自我激勵。一套能上能下、能出能進的動態(tài)管理機制，保證了每個員工能將自己的能力發(fā)揮至極致。
5年的發(fā)展中，如果說太陽百貨有什么制勝法寶，劉太俊認為有三點：決策正確、人和為本、地利占優(yōu)。另外，富于創(chuàng)意的多樣化經(jīng)營、處處為顧客著想的服務原則，也是太陽百貨成功的重要因素。
苦練內(nèi)功迎挑戰(zhàn)
再過一個月，中國零售業(yè)向外資全面開放，行業(yè)競爭走向國際化，深圳的百貨業(yè)除了要面對國內(nèi)企業(yè)的競爭以外，還要面對國外企業(yè)的競爭。劉太俊認為，能否獲得持續(xù)性發(fā)展完全取決于企業(yè)自身的素質。
“打鐵還需自身硬”，在其他商家都在圈地擴張的時候，太陽百貨在“苦苦修煉”，堅持“先做強做精，再做大做廣”，爭取一家店的盈利能力超過急于擴張的十家店的盈利能力。
說到未來，劉太俊很沉靜，一派儒商氣度：太陽百貨將抓住機會實現(xiàn)經(jīng)營規(guī)模的擴張，以2至3年開一家5萬平方米以上的購物中心、1至2年開一家區(qū)域百貨主力店的發(fā)展速度，穩(wěn)步達到5年內(nèi)年營業(yè)額超30億元的戰(zhàn)略目標。
