技術(shù)支持實(shí)習(xí)生——生物科學(xué)部門——上海(COE)(總部，生物科學(xué)部門)

職位性質(zhì):兼職/實(shí)習(xí)

有效日期:2015年05月26日 至 2015年06月04日

招聘人數(shù):1 人

Location:上海

職位描述:職位簡(jiǎn)介：

該職位主要負(fù)責(zé)在卓越中心(COE)為流式細(xì)胞儀相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)和應(yīng)用上的支持，并維護(hù)實(shí)驗(yàn)室日常工作。

主要職責(zé)：

1. 支持售后流程，在當(dāng)?shù)嘏e行的研討會(huì)、網(wǎng)訊和展示會(huì)上向現(xiàn)場(chǎng)工作人員和顧客展示BDB產(chǎn)品技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)

2. 與市場(chǎng)部、銷售部同事合作來(lái)確保BDB提供卓越的流式細(xì)胞儀客戶支持

3. 與客戶密切聯(lián)系，充分理解流式細(xì)胞儀技術(shù)，協(xié)助確定流失細(xì)胞儀的實(shí)驗(yàn)方案

4. 擔(dān)任銷售和市場(chǎng)部門的主要技術(shù)來(lái)源

5. 為市場(chǎng)部提供應(yīng)用上的意見，確保產(chǎn)品符合市場(chǎng)目標(biāo)以及主要產(chǎn)品符合消費(fèi)者的需求和期望

6. 無(wú)論通過(guò)電話還是現(xiàn)場(chǎng)拜訪客戶的方式快速、專業(yè)地解決客戶技術(shù)上的需求

7. 主持客戶培訓(xùn)，內(nèi)容包括儀器、軟件、試劑和消耗系統(tǒng)任何需要的地方。

8. 主持研討會(huì)， 展示BDB流式細(xì)胞儀在技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)

9. 找出任何可能對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生不良影響的地方，如產(chǎn)生故障的試劑、程序或者硬件

10. 協(xié)助客戶有效地使用儀器和試劑系統(tǒng)，以使顧客滿意度和BDB的銷售額大化

11. 負(fù)責(zé)任何有必要的針對(duì)銷售、市場(chǎng)、輔助部門員工的內(nèi)部培訓(xùn)

12. 幫助和協(xié)作管轄區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)

13. 與地區(qū)銷售和客戶密切溝通，識(shí)別新產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力、開拓新的商業(yè)機(jī)會(huì)

技能與能力：

1. 在流式細(xì)胞儀領(lǐng)域卓越的科學(xué)技能

2. 以客戶為中心，以及優(yōu)秀的溝通能力

3. 演講技巧

4. 結(jié)果導(dǎo)向和自由激勵(lì)

5. 策劃和組織能力

6. 團(tuán)隊(duì)合作精神

優(yōu)先條件：

2016或2017年應(yīng)屆碩士或博士，生物相關(guān)專業(yè)(細(xì)胞生物，免疫專業(yè)優(yōu)先)

網(wǎng)址：http://my.yingjiesheng.com/job_509214.html