分銷商的煩惱
在速凍食品摸滾爬打多年以后,邊新泉漸漸有了一些對這一行生意的心得體會。他發(fā)現(xiàn)做速凍食品分銷商,不同于廠家,不存在生產(chǎn)利潤,而靠分銷的毛利潤卻低得可憐,只有靠不斷做大"流水"(營業(yè)額)才能真正賺到錢。大規(guī)模的"流水"從何而來?只有從眾多的下級批發(fā)商和零售店處得來,可以說,誰控制了遍布大街小巷各類冷飲批發(fā)商和零售網(wǎng)點,誰就可以成為該行業(yè)的"一方諸侯"。為此,邊新泉購置了大量的冰柜,配置給福康在濟南地區(qū)的下線經(jīng)銷商,并通過簽訂類似于"聯(lián)銷體"的協(xié)議建立起自己的渠道網(wǎng)絡(luò),悄悄地抬高了其他同行進入當(dāng)?shù)厥袌龅拈T檻。
然而,不為外人所知的是,近一兩年來,?翟跐系貐^(qū)急劇擴張的渠道網(wǎng)絡(luò)讓邊新泉心里越來越不塌實。由于冰淇淋行業(yè)的特點,阜康經(jīng)營了幾百個品種,每到旺季,每天和幾百個客戶打交道,交易發(fā)生頻率高,而且不同客戶之間的價格不同,使得每天的信息量龐大而繁雜。由于四個配送中心彼此相距甚遠,彼此調(diào)撥和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)匯總很不方便,在業(yè)務(wù)量大的時候,很多單據(jù)來不及作帳,而各倉庫出入庫手續(xù)不統(tǒng)一,倉管人員進貨和發(fā)貨隨意性大,進銷存管理相當(dāng)混亂。一開始,邊新泉以為是管帳的問題,就請了一個會計高手,可人家沒干一周就辭職了,臨走時說:"你給多少錢都不干了,你的帳目太瑣碎太復(fù)雜了,把人累死做不完。"邊新泉很無奈,不得不每天開車往返于一個配送中心到另一個配送中心,即使這樣"疲于奔命",卻總也理不清一個頭緒,問題似乎越來越多了!回想起那段日子,邊新泉至今有些后怕,"公司經(jīng)營得一塌糊涂,有大半年根本就是瞎忙,沒有賺到什么錢。"后來,邊新泉逐漸意識到越來越大的局面已經(jīng)不是通過人來控制的了。
實施分銷ERP
邊新泉想到了管理軟件,但他卻不知從何入手實施信息化。他于是找到了濟南長川科技公司的劉勇。兩年前,正是劉勇用一套《管家婆》財務(wù)軟件對他進行了信息化的啟蒙。在劉勇的啟發(fā)下,邊新泉把當(dāng)前公司存在的各種問題"一股腦"講了出來,?档膯栴}逐漸浮出了水面。當(dāng)初,?档"圈地運動"只是鋪設(shè)了一張有形的"銷售網(wǎng)",但這張網(wǎng)卻缺少"神經(jīng)系統(tǒng)"的控制,運營效率很低而管理成本高。其實質(zhì)問題在于如何實現(xiàn)即時的異地物流的集中管理,實現(xiàn)物流、資金流和信息流的一體化。同時,作為食品分銷商來說,好能以自身為樞紐,建立一條暢通的連接上、下游生意伙伴的整個信息溝通系統(tǒng)。后,根據(jù)?档膶嶋H應(yīng)用需求以及對價格承受能力,濟南長川科技公司建議?祵嵤┤挝倚蟹咒NERP信息系統(tǒng)。任我行分銷ERP是一套以物流為核心的,集成進銷存、分銷、財務(wù)、辦公信息管理為一體的中高端企業(yè)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)基于B/S結(jié)構(gòu),在企業(yè)進銷存各個環(huán)節(jié)中,利用Internet工具,提供完善的業(yè)務(wù)流程控制和財務(wù)管理。目前,該系統(tǒng)在國內(nèi)400多家企業(yè)實施成功,得到了用戶廣泛的認可和肯定。
在實地參觀了任我行分銷ERP濟南的一家用戶后,邊新泉終于下定決心,上任我行分銷ERP系統(tǒng)。2003年3月初,濟南長川科技公司的一個實施小組進駐?担钊肫髽I(yè)內(nèi)部,對其組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程進行了細致地調(diào)研分析,對?档默F(xiàn)行業(yè)務(wù)流程作了一些調(diào)整,并根據(jù)管理職能的不同,對每一操作員的具體權(quán)限進行了細致地規(guī)劃。一周后,福康的分銷ERP正式上線,邊新泉宣布福康停業(yè)整頓3天,四個物流中心分別安裝ADSL,親自督導(dǎo)公司員工參加封閉式培訓(xùn)。
實施效果
通過任我行分銷ERP,?狄圆坏10萬元的總投入,將公司的四個配送中心緊密地聯(lián)系在一起,建立起一個采購、配送、庫存、批發(fā)為一體的物流信息管理平臺,并實現(xiàn)物流、信息流與資金流的快速集中管理。而且,通過權(quán)限管理,將下游重點經(jīng)銷商的庫存與訂單管理納入到?敌畔⒐芾碇行,縮短了下游定單處理周期,直接加強了對下游渠道的管理和控制。目前,?倒久刻斓倪\營情況可以很快查詢到,應(yīng)收、應(yīng)付、分倉庫存、單品銷售狀況等清清楚楚,福康總經(jīng)理再也不用開車四處奔波了。甚至,一些大的速凍食品廠商來找?嫡劥砗献鲿r,由分銷ERP所構(gòu)建起的強大物流管理系統(tǒng)已經(jīng)成為?嫡勁袝r的一個重要砝碼。
?档南乱徊絼t是繼續(xù)擴大經(jīng)營規(guī)模,將現(xiàn)有的四個配送中心由現(xiàn)在的4個增加為6個,覆蓋濟南市各區(qū)以及周邊地市,成為山東的速凍食品大王。