營銷物流，概念并不清晰，甚至有些似是而非，但上海特能市場推廣有限公司，以極度貼近地面的運作模式，演繹了營銷物流的精彩，在中國市場贏得了第一杯羹。
掌控第一公里和最后一公里，上海特能這種中國式的營銷物流，以及客戶推廣的有效性和物流運作的精準度，已經(jīng)使一些在國外實施營銷物流戰(zhàn)略多年、覬覦中國市場良久的跨國物流巨頭自愧不如并羨慕不已。
1.極度貼近地面，奔走在街頭巷尾，需要一支龐大的非機動化的一線隊伍。上海特能起步之時，便肩負著安置下崗職工的責任，在政府投資和扶持下，從投遞報紙開始，逐步營建起了自己的網(wǎng)絡(luò)。
上海，中國工商業(yè)的百年重鎮(zhèn)。當經(jīng)過幾十年的專業(yè)培養(yǎng)、訓(xùn)練有素的下崗職工進入上海特能，過去體制上的弊病經(jīng)過磨礪之后，產(chǎn)業(yè)工人所特有的紀律性和一絲不茍的工作精神立刻煥發(fā)出來。
上海，跨國超市集團進入中國的橋頭堡。諳熟DM廣告(印刷品直遞廣告)運作的國外超市，第一眼就看中了擁有龐大一線網(wǎng)絡(luò)、運轉(zhuǎn)快捷有效的上海特能。
與跨國超市集團進行DM投遞業(yè)務(wù)的合作，帶動了上海特能綜合實力的提升：搭建專業(yè)化的城市居民消費傾向性數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)精確的目標群體定位，實施差異化營銷戰(zhàn)略支持平臺。在上海這個商業(yè)競爭異常激烈的重地，上海特能擁有了41個直屬投遞網(wǎng)點，1200多名投遞員每天投遞DM廣告的數(shù)量超過200萬份，投放量迅速占據(jù)了上海市場的90%。
上海特能完整的網(wǎng)絡(luò)搭建，正好趕上電子商務(wù)呼喚物流配送之時。不經(jīng)意間，上海特能真正觸摸到了營銷物流的市場脈絡(luò)。
2.在物流業(yè)務(wù)出現(xiàn)以后，上海特能徹底變了。
2000年，腦白金二次起家，由于沒有足夠的資金進行大規(guī)模的廣告推廣，缺乏強大物流銷售能力和營銷網(wǎng)絡(luò)，腦白金找到了上海特能。
上海特能根據(jù)腦白金的滬上銷售計劃，設(shè)計了一個典型的營銷物流的解決方案。
根據(jù)腦白金的銷售能力，上海特能把上海市場劃定了16個特定區(qū)域，在一個固定的區(qū)域內(nèi)針對每一個住戶投遞廣告，有效進入居民住宅，實施地毯式轟炸，很快就產(chǎn)生了預(yù)期的效果。
當腦白金的客服熱線接到訂單后，物流配送的任務(wù)又落實在了上海特能的身上。由于進行區(qū)塊的集中DM投放，所有的訂單均來自這個區(qū)塊，配送十分順利且成本控制十分有效。
一個多月時間，上海特能把腦白金的DM廣告在16個區(qū)塊集中投放了一遍，同時進行物流配送并代收貨款，實現(xiàn)了一個完整意義上的銷售物流全過程。
初戰(zhàn)告捷之后，上海特能在隨后的5年時間里，對運營模式和管理機制進行了營銷物流的專業(yè)化轉(zhuǎn)變。
第一公里和最后一公里，DM廣告投遞與物流配送，經(jīng)過實踐的上海特能，把商品的鏈性運動變成了一個可操控的營銷物流過程。
反方向運作，即為一些客戶進行物流配送的同時，上海特能也可以進行商品的市場化推廣等一體化運作，效果俱佳，引來大批跨國超市和國內(nèi)企業(yè)的合作。
家樂福、好又多、易初蓮花、世紀聯(lián)華、樂購、大潤發(fā)、華聯(lián)超市、華聯(lián)吉買盛、百安居、歐倍德、永樂家電、國美電器，以及當當網(wǎng)絡(luò)書店、卓越網(wǎng)、麥考林國際郵購、橡果國際、貝塔斯曼等企業(yè)進入上海特能的客戶體系。
“在傳統(tǒng)的物流配送業(yè)務(wù)中，它是企業(yè)的成本中心，承擔著產(chǎn)品從A點到B點的運輸過程”，上海特能市場總監(jiān)楊濤這樣描述“營銷物流”，“在發(fā)生銷售前先行介入產(chǎn)品的廣告推廣，在配送過程中，引入上門二次銷售和代收款流程。使得這幾個環(huán)節(jié)都在一個可控制的流程中，并且發(fā)生互動。這就是我們倡導(dǎo)的營銷物流。它將物流配送變成不僅僅是企業(yè)的成本中心，還是銷售中心。”
的確，傳統(tǒng)的物流是貨物從A點到B點的解決手段。但面對個人消費者和網(wǎng)絡(luò)購物的時候，就會出現(xiàn)代收款和二次銷售的問題，送貨是否及時準確，禮貌是否專業(yè)規(guī)范，賬目是否計算清除，貨物能否保證品相等等，都是對營銷物流的考驗。更為重要的是，每一個環(huán)節(jié)必須在可控制的范圍內(nèi)，發(fā)生互動，隨時需要根據(jù)某一個環(huán)節(jié)的情況變化調(diào)整其他環(huán)節(jié)的運作，這也是營銷物流有別于其他直銷手段的一個重要方面。
3.激烈的競爭局面，使中國的物流企業(yè)難以做大做強，而具有一定規(guī)模優(yōu)勢的物流企業(yè)，更熱衷于外資的收購。急于出手，難遮底氣不足之嫌。上海特能具有獨特的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、團隊優(yōu)勢和成本優(yōu)勢。
上海特能曾經(jīng)發(fā)生了一件非常典型的事情：有一個顧客在大連市的郊區(qū)，離城區(qū)有十幾公里，訂購了一臺鬧鐘。上海特能的配送人員冒著大雪，騎車送貨。為了幾元的配送費，更為了上海特能的信譽，這個配送員工遵照約定的時間，連續(xù)上門三次。而在最終找到客戶之后遭到了拒收，客戶改變了訂購的意愿，是配送人員無功而返。這樣的事例，在中國的配送行業(yè)中，并不少見。
電子商務(wù)和營銷配送，在中國尚處于起步階段。由于基礎(chǔ)環(huán)境、運營成本、信用體系，支付手段、顧客成熟度等多方面和發(fā)達國家的區(qū)別，往往使得跨國物流企業(yè)難以開展自己在國外熟悉的運作模式，而上海特能用兩條腿完成了跨國物流公司難以完成的配送任務(wù)，并在辛勤的勞作中，實現(xiàn)了馬克思所稱的“利潤產(chǎn)生的驚險一跳”。
極度貼近地面進行專業(yè)化運作，上海特能始終致力于全國性網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，運用投資、兼并、控股等三個方面的集成方式，先后建立了包括北京、南京、武漢、杭州、蘇州、廣州、深圳、福建、天津、成都、長沙、合肥、貴陽等21個子公司，初步形成了覆蓋東北、華北、西南、華南、華東、華中的全國性網(wǎng)絡(luò)，超過400名管理人員和10000名投遞人員在全國每天的包裹配送超過25000件，投遞DM廣告超過500萬份，成為中國營銷物流的領(lǐng)跑者。
掌控第一公里和最后一公里，上海特能這種中國式的營銷物流，以及客戶推廣的有效性和物流運作的精準度，已經(jīng)使一些在國外實施營銷物流戰(zhàn)略多年、覬覦中國市場良久的跨國物流巨頭自愧不如并羨慕不已。
1.極度貼近地面，奔走在街頭巷尾，需要一支龐大的非機動化的一線隊伍。上海特能起步之時，便肩負著安置下崗職工的責任，在政府投資和扶持下，從投遞報紙開始，逐步營建起了自己的網(wǎng)絡(luò)。
上海，中國工商業(yè)的百年重鎮(zhèn)。當經(jīng)過幾十年的專業(yè)培養(yǎng)、訓(xùn)練有素的下崗職工進入上海特能，過去體制上的弊病經(jīng)過磨礪之后，產(chǎn)業(yè)工人所特有的紀律性和一絲不茍的工作精神立刻煥發(fā)出來。
上海，跨國超市集團進入中國的橋頭堡。諳熟DM廣告(印刷品直遞廣告)運作的國外超市，第一眼就看中了擁有龐大一線網(wǎng)絡(luò)、運轉(zhuǎn)快捷有效的上海特能。
與跨國超市集團進行DM投遞業(yè)務(wù)的合作，帶動了上海特能綜合實力的提升：搭建專業(yè)化的城市居民消費傾向性數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)精確的目標群體定位，實施差異化營銷戰(zhàn)略支持平臺。在上海這個商業(yè)競爭異常激烈的重地，上海特能擁有了41個直屬投遞網(wǎng)點，1200多名投遞員每天投遞DM廣告的數(shù)量超過200萬份，投放量迅速占據(jù)了上海市場的90%。
上海特能完整的網(wǎng)絡(luò)搭建，正好趕上電子商務(wù)呼喚物流配送之時。不經(jīng)意間，上海特能真正觸摸到了營銷物流的市場脈絡(luò)。
2.在物流業(yè)務(wù)出現(xiàn)以后，上海特能徹底變了。
2000年，腦白金二次起家，由于沒有足夠的資金進行大規(guī)模的廣告推廣，缺乏強大物流銷售能力和營銷網(wǎng)絡(luò)，腦白金找到了上海特能。
上海特能根據(jù)腦白金的滬上銷售計劃，設(shè)計了一個典型的營銷物流的解決方案。
根據(jù)腦白金的銷售能力，上海特能把上海市場劃定了16個特定區(qū)域，在一個固定的區(qū)域內(nèi)針對每一個住戶投遞廣告，有效進入居民住宅，實施地毯式轟炸，很快就產(chǎn)生了預(yù)期的效果。
當腦白金的客服熱線接到訂單后，物流配送的任務(wù)又落實在了上海特能的身上。由于進行區(qū)塊的集中DM投放，所有的訂單均來自這個區(qū)塊，配送十分順利且成本控制十分有效。
一個多月時間，上海特能把腦白金的DM廣告在16個區(qū)塊集中投放了一遍，同時進行物流配送并代收貨款，實現(xiàn)了一個完整意義上的銷售物流全過程。
初戰(zhàn)告捷之后，上海特能在隨后的5年時間里，對運營模式和管理機制進行了營銷物流的專業(yè)化轉(zhuǎn)變。
第一公里和最后一公里，DM廣告投遞與物流配送，經(jīng)過實踐的上海特能，把商品的鏈性運動變成了一個可操控的營銷物流過程。
反方向運作，即為一些客戶進行物流配送的同時，上海特能也可以進行商品的市場化推廣等一體化運作，效果俱佳，引來大批跨國超市和國內(nèi)企業(yè)的合作。
家樂福、好又多、易初蓮花、世紀聯(lián)華、樂購、大潤發(fā)、華聯(lián)超市、華聯(lián)吉買盛、百安居、歐倍德、永樂家電、國美電器，以及當當網(wǎng)絡(luò)書店、卓越網(wǎng)、麥考林國際郵購、橡果國際、貝塔斯曼等企業(yè)進入上海特能的客戶體系。
“在傳統(tǒng)的物流配送業(yè)務(wù)中，它是企業(yè)的成本中心，承擔著產(chǎn)品從A點到B點的運輸過程”，上海特能市場總監(jiān)楊濤這樣描述“營銷物流”，“在發(fā)生銷售前先行介入產(chǎn)品的廣告推廣，在配送過程中，引入上門二次銷售和代收款流程。使得這幾個環(huán)節(jié)都在一個可控制的流程中，并且發(fā)生互動。這就是我們倡導(dǎo)的營銷物流。它將物流配送變成不僅僅是企業(yè)的成本中心，還是銷售中心。”
的確，傳統(tǒng)的物流是貨物從A點到B點的解決手段。但面對個人消費者和網(wǎng)絡(luò)購物的時候，就會出現(xiàn)代收款和二次銷售的問題，送貨是否及時準確，禮貌是否專業(yè)規(guī)范，賬目是否計算清除，貨物能否保證品相等等，都是對營銷物流的考驗。更為重要的是，每一個環(huán)節(jié)必須在可控制的范圍內(nèi)，發(fā)生互動，隨時需要根據(jù)某一個環(huán)節(jié)的情況變化調(diào)整其他環(huán)節(jié)的運作，這也是營銷物流有別于其他直銷手段的一個重要方面。
3.激烈的競爭局面，使中國的物流企業(yè)難以做大做強，而具有一定規(guī)模優(yōu)勢的物流企業(yè)，更熱衷于外資的收購。急于出手，難遮底氣不足之嫌。上海特能具有獨特的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、團隊優(yōu)勢和成本優(yōu)勢。
上海特能曾經(jīng)發(fā)生了一件非常典型的事情：有一個顧客在大連市的郊區(qū)，離城區(qū)有十幾公里，訂購了一臺鬧鐘。上海特能的配送人員冒著大雪，騎車送貨。為了幾元的配送費，更為了上海特能的信譽，這個配送員工遵照約定的時間，連續(xù)上門三次。而在最終找到客戶之后遭到了拒收，客戶改變了訂購的意愿，是配送人員無功而返。這樣的事例，在中國的配送行業(yè)中，并不少見。
電子商務(wù)和營銷配送，在中國尚處于起步階段。由于基礎(chǔ)環(huán)境、運營成本、信用體系，支付手段、顧客成熟度等多方面和發(fā)達國家的區(qū)別，往往使得跨國物流企業(yè)難以開展自己在國外熟悉的運作模式，而上海特能用兩條腿完成了跨國物流公司難以完成的配送任務(wù)，并在辛勤的勞作中，實現(xiàn)了馬克思所稱的“利潤產(chǎn)生的驚險一跳”。
極度貼近地面進行專業(yè)化運作，上海特能始終致力于全國性網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，運用投資、兼并、控股等三個方面的集成方式，先后建立了包括北京、南京、武漢、杭州、蘇州、廣州、深圳、福建、天津、成都、長沙、合肥、貴陽等21個子公司，初步形成了覆蓋東北、華北、西南、華南、華東、華中的全國性網(wǎng)絡(luò)，超過400名管理人員和10000名投遞人員在全國每天的包裹配送超過25000件，投遞DM廣告超過500萬份，成為中國營銷物流的領(lǐng)跑者。
