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秘書從業(yè)經(jīng)驗:秘書不給火老板煙不燃

時間:2009-02-09 01:38:00   來源:無憂考網(wǎng)     [字體: ]
時下一些粗制濫造的電視連續(xù)劇和三流的長篇小說,總喜歡在女秘書身上做文章:要么是為了錢財,要么是為了權(quán)力,女秘書不惜以色相去引誘自己的老板……對于這類精神垃圾,人們盡可以一笑了之。但是,在實際工作中,如何把握好與上司交往的分寸,卻是不少女秘書感到頭疼的問題。

  在我的秘書培訓班里有位學員叫小萌(化名),前幾天她跟我說起這么一件事:

  “今年元旦剛過,我的老板突然對我說他喜歡我,并暗示如果我愿意與他好,他可以給我房子和車子。本來,他在我心目中的形象是很高大的。我大學一畢業(yè)就給他當秘書,都三年多了。他長的挺帥,白手起家,去年剛滿三十歲,可身價早過了千萬,現(xiàn)在在讀清華的在職MBA。我們當?shù)厣鈭錾系娘L氣很壞,他很少讓我去那里陪他應(yīng)酬,而且他自己也不出去拈花惹草。正是由于這些原因,我很珍惜自己的這份工作,平時工作積極主動;他對我的工作也很滿意,我們在工作中配合很默契?臻e的時候,我們也聊聊天,家長里短的,有時我覺得我們不像是上下級關(guān)系,更像是朋友關(guān)系。因此,那天當我聽完他說要我跟他好時,他在我心目中的形象一下子變得猥瑣了!他怎能這樣?我跟他太太也是好朋友,他太太經(jīng)常出差,我還經(jīng)常幫他去幼兒園接他女兒;而且,他知道我有未婚夫并在今年五一結(jié)婚。所以,當時我很氣憤,說了句‘不可能!’就沖出了他的辦公室。當天晚上我就寫好了辭職報告,第二天一上班我準備取回自己的東西就回家,可到他的辦公室一看,他人不在,留了張紙條給我,說他出差了,并交辦了幾件事。過了幾天,他回來了,我也冷靜了不少,但是我還是打算辭職。當他接過我的辭職報告之后,只掃了一眼,就說:現(xiàn)在有客戶在外面等著,馬上陪我去接待客人……在老板看來,這件事就當沒發(fā)生過,但是,留在我心里的陰影怎么抹也抹不掉,F(xiàn)在,我不知道該怎么跟他打交道了。如果我稍微主動熱情一點,我怕他就往那方面想;可是,如果我要像顆算盤珠子似的他撥一下我動一下,那我還算是個秘書嗎?所以,我還是打算在五一前辭職……”

  我不知道像小萌遇到的這種情況是不是很普遍,但是,我覺得這種事情的發(fā)生并不難理解。無論是老板還是秘書,他們都不是機器人。特別是那些老板們,他們在商場上打拚得傷累累,當他們從商場上歸來卸下自己身上的盔甲時,他們的情感可能更脆弱,更需要理解和撫慰,因而可能會更容易沖動。作為一個職業(yè)秘書,面對這種情況,一走了之并不是佳選擇,因為這種沖動畢竟與騷擾和凌辱有本質(zhì)區(qū)別。

  “現(xiàn)在,我跟老板的關(guān)系表面上跟以前一樣,似乎什么也沒發(fā)生過,但是,現(xiàn)在除了談工作,我別的什么都不談!

  這不是解決問題的辦法。作為職業(yè)秘書,你必須了解自己的上司,而且也要讓上司了解你,只有相互了解,才能在工作中形成默契。了解上司,不能只局限于了解他的工作和權(quán)限范圍,你還要了解他的性格、學習與工作經(jīng)歷、家庭成員、交友情況、愛好、特長等。你要了解這些,就要利用一些工作間隙與他聊聊天,東家長,西家短;這不僅是了解老板的大好時機,也是一種休息放松。

  聊天多是海闊天空,但是,作為秘書,你一定要把握住自己,那就是一旦涉及到雙方的情感或其他敏感問題時,你一定要明確地表明自己的態(tài)度,而且好是用口頭語言表達。如果你態(tài)度曖昧,那老板就有可能誤解,有了想入非非的空間。不過,明確而又清晰的態(tài)度并不一定就是“怒發(fā)沖冠”或者“拂袖而去”。作為一個職業(yè)作為秘書,面對這種情況,她應(yīng)該有足夠的智慧。

  老板們雖然有沖動的時候,但一般都是有理智的;他們不僅有自己的處世原則,而且也有自己做人的尊嚴。作為老板,他們釋放情感的途徑很多,但能做他們左膀右臂的人有限,因此,當他們一旦明白對方無意攀附的態(tài)度后,大多數(shù)老板就會很快地將這事“pass”,畢竟工作第一,賺錢要緊。所以,作為秘書,遇到這件事時,不要把它看得太重,在工作中仍然要積極,并且主動增加與老板交流溝通的機會,只不過要時常給自己提個醒。

  后,我套用了一句老話送給小萌:“秘書不給火,老板煙不燃!