對組織——忠心
忠誠可靠是秘書的基本品德。秘書所從事的工作,是政治性很強的工作,要求秘書在任何時候都必須講政治、忠誠可靠。一要信仰牢靠。堅信馬克思主義的真理性、共產(chǎn)主義的科學(xué)性、社會主義的優(yōu)越性、共產(chǎn)黨人的先進性,牢固樹立共產(chǎn)主義的遠大理想,并堅持不懈的為之奮斗。二要立場堅定。始終站在黨的立場上,堅定不移地與黨中央、與上級黨委和本級黨委保持高度一致,自覺貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策。善于從政治上觀察問題,學(xué)會用馬克思主義觀點、立場和方法分析問題,不斷增強政治鑒別力和政治敏感性,確保在大是大非面前保持清醒的頭腦。三要紀律嚴明。自覺增強組織觀念,嚴守黨的紀律,做到不該看的堅決不看,不該問的堅決不問,不該說的堅決不說,不該做的堅決不做,嚴格把握自己的職責(zé)和權(quán)限,照規(guī)定辦事,按程序操作。 來來源:www.examda.com 源:www.examda.com
對工作——細心
天下大事,必作于細。秘書工作的基本要求就是不誤事、不出事、不亂事。一要大事細辦。在承辦重大事情的時候,一定要心細如發(fā),一絲不茍,抱著如臨深淵、如履薄冰的謹慎態(tài)度,認真關(guān)注大事中的一切細節(jié)問題,將準備做足,把方案做細,確保萬無一失。二要輕事重辦。秘書工作要求舉輕若重,再小的事也要嚴密、謹慎處理。要知道一個電話沒接好、一個會議座次沒排好、一個標點符號沒用好等等看起來很輕很小的事,卻可能捅了大婁子、惹來大麻煩。所以,秘書在處理具體事務(wù)時一定要不厭其輕、不厭其小、不厭其煩,認真辦好每一件小事。三要熟事生辦。秘書工作很多是常識性的、程序性的,日復(fù)一日,年復(fù)一年,周而復(fù)始,但對熟悉的事情千萬不能大意。許多事實證明,越是自己熟悉的事情,越容易產(chǎn)生麻痹心理,越容易出現(xiàn)紕漏。因此,秘書在工作中一定要專心、虛心、精心,對再簡單的事、再熟悉的事,也要全身心投入、高標準要求,真正做到熟中生巧,運用自如。
對群眾——熱心
為群眾服務(wù)是秘書工作的重要內(nèi)容。秘書必須要樹立正確的群眾觀,全心全意為群眾服務(wù)。一要善待群眾。人民群眾是我們的父母親人。和群眾交往要堅持以情暖人、以情感人,不斷增進同人民群眾的感情。在群眾中調(diào)研要以心換心、以情換情,與群眾零距離溝通,講群眾的話,為群眾講話。接待來訪群眾應(yīng)當捧出一張笑臉、讓出一個座位、端上一杯熱茶、進門一聲問候、出門一聲再見,做到態(tài)度和藹,平易近人。二要依靠群眾。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者,他們在改造自然、社會中創(chuàng)造了寶貴的經(jīng)驗,值得我們學(xué)習(xí)借鑒。秘書不能在文字堆里出思路,不能在辦公室里當參謀,必須深入群眾、深入實際,虛心向群眾請教,認真向群眾學(xué)習(xí),在群眾中汲取營養(yǎng),獲得力量,用群眾創(chuàng)造的經(jīng)驗指導(dǎo)自己的工作。三要服務(wù)群眾。全心全意為人民服務(wù),是我們黨的根本宗旨。作為一名秘書人員,要切實踐行“以服務(wù)人民為榮,以背離人民為恥”的行為規(guī)范,時時牢記自己的使命,擺正自己的位置。當前,在推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的征程中,更要求秘書人員帶著對農(nóng)民深厚的感情、飽滿的熱情和強烈的責(zé)任心,誠心誠意為農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村進步、農(nóng)民致富出主意、提建議。
對同事——善心
與人為善是一種可貴的品質(zhì),是人際關(guān)系和諧的重要保障。秘書是辦公室團隊中的一員,要善待身邊的每一位同事,用自己的行動來打造和諧團隊。一要友善。友善是愛心的外化,一個人友善待人,人必友善待他,這樣才能形成和諧的氛圍。友善就是熱情待人,對同事不冷漠,一聲問候、一句安慰、一次鼓勵,雖然微不足道,但卻能給人以溫暖。友善就是樂于助人,對同事的困難不看水流舟,而是盡力慷慨解難,對同事工作中的漏洞不隔岸觀火,而是主動拾遺補缺。友善就是不苛求人,以寬廣的胸懷理解人,以博大的胸襟容納人。二要謙虛。“謙受益,滿招損”,謙虛是成就事業(yè)的基石。秘書人員要以謙虛為懷,養(yǎng)謙虛之德。多看自己的不足,多看別人的長處,取人之長,補己之短,不斷提高、完善自我。要多找工作中的差距,堅持高標準、嚴要求,在成績面前要保持清醒的頭腦,不沾沾自喜,自我陶醉。三要秉直。秉直就是秉持剛直,敢于堅持原則、弘揚正氣。和同事交往心胸坦蕩,心底無私,忠實相待,不兩面三刀,不人后說人,不挑撥離間。敢于在同事中開展批評與自我批評,把批評當做一種提醒,一種幫助,一種支持。