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商務秘書職業(yè)資格認證考試大綱(1)商務秘書概述

時間:2009-02-06 11:48:00   來源:無憂考網(wǎng)     [字體: ]
一、商務秘書概述
1、商務秘書與商務秘書工作
了解:商務秘書的工作內(nèi)容及分類
掌握:商務秘書的定義、商務活動的基本特點及商務秘書工作的特點
2、商務秘書的素質(zhì)要求與行為規(guī)范
了解:商務秘書的知識結(jié)構(gòu)組成
掌握:商務秘書的職業(yè)道德及所需具備的能力素質(zhì)
3、商務秘書工作入門
了解:商務秘書的面試技巧
掌握:商務秘書見習應注意的問題