一、商務秘書概述
1、商務秘書與商務秘書工作
了解：商務秘書的工作內(nèi)容及分類
掌握：商務秘書的定義、商務活動的基本特點及商務秘書工作的特點
2、商務秘書的素質(zhì)要求與行為規(guī)范
了解：商務秘書的知識結(jié)構(gòu)組成
掌握：商務秘書的職業(yè)道德及所需具備的能力素質(zhì)
3、商務秘書工作入門
了解：商務秘書的面試技巧
掌握：商務秘書見習應注意的問題