關(guān)于開展2015年導(dǎo)游人員資格考試工作的通知

　　根據(jù)國務(wù)院《導(dǎo)游人員管理條例》和國家旅游局《導(dǎo)游人員管理實施辦法》，現(xiàn)將河北省2015年導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項通知如下：

　　一、報名條件

　　(一)具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)�；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，無違法和不良行為記錄，有適應(yīng)導(dǎo)游需求的基本知識和語言能力的中華人民共和國公民。

　　(二)香港、澳門永久性居民中具有中國公民身份的港澳居民。身體健康，無違法和不良行為記錄，香港居民須具有中五畢

　　業(yè)及以上學(xué)歷;澳門居民須具有中六畢業(yè)及以上學(xué)歷。港澳居民報名人員須供職于河北省轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位或就讀于河北省轄區(qū)內(nèi)高等院校。

　　二、考試形式和內(nèi)容

　　(一)筆試

　　2015年導(dǎo)游人員資格考試筆試部分采用上機考試形式，考生直接在計算機上隨機抽卷答題。上機考試科目包括導(dǎo)游基礎(chǔ)、河北旅游、旅游法律法規(guī)、導(dǎo)游實務(wù)。考試題型包括單選、多選和判斷。每科考題數(shù)量60道，合計240道。每科考試時間25分鐘，合計100分鐘。每科滿分100分，總分400分。每科考試時間結(jié)束自動提交試卷，提交試卷后將不能繼續(xù)修改或答題。外語初考考生與普通話考生上機考試內(nèi)容相同。

　　(二)面試

　　導(dǎo)游資格考試筆試合格者方可取得面試資格。取得面試資格考生須在規(guī)定的時間內(nèi)上網(wǎng)交費、打印面試準(zhǔn)考證。資格審查工作在面試階段進行，考生攜帶相關(guān)證件、資料到面試地點接受資格審核。凡不符合報名條件的考生不得參加面試，上機考試成績不予保留。

　　面試內(nèi)容包括模擬講解、景區(qū)(點)知識、應(yīng)變能力測試和知識問答等，分值100分。外語類考生須用所報考語種進行面試，面試程序、分值與普通話類考生相同。

　　資格審核時請考生提供以下材料：

　　1.面試準(zhǔn)考證原件及復(fù)印件;

　　2.本人身份證原件及復(fù)印件;

　　3.學(xué)歷證書原件及復(fù)印件;

　　4.半年內(nèi)縣級及以上醫(yī)院的體檢表原件。

　　5.加試考生須提供普通話《導(dǎo)游員資格證書》原件及復(fù)印件(資格證書發(fā)證日期三年以上的考生還須提供導(dǎo)游IC卡原件及復(fù)印件)。

　　(三)加試

　　1.加試人員為已取得《導(dǎo)游員資格證書》申請加考其他語種的考生。加試考生須與初次報名的考生同時上網(wǎng)報名、上傳照片，交費時間與初考者面試交費時間相同。

　　2.加試考生只參加面試環(huán)節(jié)，用所報考語種進行面試。面試程序、分值與初考者相同。

　　三、報名方式及時間

　　(一)報名方式

　　實行計算機信息系統(tǒng)管理，即報名、上傳照片、交費、打印準(zhǔn)考證、安排考場等工作均在河北省導(dǎo)游考試網(wǎng)(網(wǎng)址：http//www.hbguideexam.gov.cn)進行�？忌�登陸網(wǎng)站后，進入“資格考試考生通道”，按照項目和要求填寫各項信息進行注冊，并牢記系統(tǒng)反饋的考生號和登錄密碼。填報完成后，請考生仔細檢查，確保所填信息真實、有效。系統(tǒng)確認考生交費成功后，報名信息將不能修改。凡因填報信息不實或錯填、漏填而影響參考資格的，責(zé)任自負。網(wǎng)上報名交費后凡因個人原因不能參考的，一律不予退費。每位考生每年只能參加一次上機考試，且每位考生只能報考一個語種。

　　(二)報名時間

　　網(wǎng)上報名、上傳照片、交費時間為2015年3月16日至4月16日，請考生在規(guī)定時間內(nèi)辦理報名等相關(guān)事宜，逾期不再受理。

　　四、考試時間及地點

　　(一)上機考試時間為2015年5月19日至22日，打印準(zhǔn)考證時間從5月11日開始。每位考生具體考試時間、地點及考生守則均注明在考生的準(zhǔn)考證上。2015年全省導(dǎo)游人員資格上機考試工作首次實行全省同步遠程網(wǎng)絡(luò)考試，考慮技術(shù)、硬件等原因，今年選取以下10個設(shè)區(qū)市作為上機考試考點，考生可自行就近選擇，其他設(shè)區(qū)市和直管縣暫不設(shè)考點。

　　上機考試地點：石家莊、承德、張家口、秦皇島、唐山、廊坊、保定、滄州、邢臺、邯鄲。

　　(二)面試時間另行通知，面試地點設(shè)在各設(shè)區(qū)市。

　　五、考試參考用書

　　考試參考用書為2014年7月中國旅游出版社出版的河北省導(dǎo)游人員資格考試系列教材《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《導(dǎo)游實務(wù)》、《旅游法律法規(guī)》、《模擬導(dǎo)游》及河北科學(xué)技術(shù)出版社出版的河北省導(dǎo)游人員資格考試教材《河北旅游》。其中，《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《導(dǎo)游實務(wù)》、《旅游法律法規(guī)》、《河北旅游》為上機考試參考用書，《模擬導(dǎo)游》為面試參考用書。

　　六、收費標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)河北省財政廳、河北省物價局批準(zhǔn)的收費標(biāo)準(zhǔn)，所有初考考生筆試考試收費為170元/人(含報名費10元)，筆試合格考生收取面試費為50元/人，加試考生收取面試費60元/人(含報名費10元)。

　　七、考試合格標(biāo)準(zhǔn)

　　上機考試成績根據(jù)考試情況采取劃定最低總分?jǐn)?shù)線和單科最

　　低分?jǐn)?shù)線的合格標(biāo)準(zhǔn)，面試成績60分合格。

　　八、相關(guān)事宜說明

　　(一)考試成績公布

　　上機考試成績于全省考試結(jié)束20個工作日內(nèi)公布;面試結(jié)束20個工作日內(nèi)公布考試合格人員名單，考生可上網(wǎng)查詢�？荚嚭细袢藛T名單經(jīng)國家旅游局備案核準(zhǔn)后，頒發(fā)《導(dǎo)游員資格證書》。

　　(二)考試資訊發(fā)布及監(jiān)督、咨詢

　　2015年河北省導(dǎo)游人員資格考試相關(guān)資訊將在河北省導(dǎo)游考試網(wǎng)(網(wǎng)址：http://www.hbguideexam.gov.cn)和河北旅游政務(wù)網(wǎng)(網(wǎng)址：http://www.hebeitour.gov.cn)發(fā)布，請考生及時關(guān)注網(wǎng)上通知。

　　咨詢電話：0311—85815722、85895946

　　網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)：0311—87042758

　　(三)2015年河北省導(dǎo)游人員資格考試由駐河北省旅游局紀(jì)檢組全程監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0311—85885804