【總體目標(biāo)】通過對本學(xué)科的考試,檢查考生對旅游基礎(chǔ)知識,如旅游和旅游業(yè)的知識、導(dǎo)游人員的基本知識、中國歷史、中國各民族包括港、澳、臺地區(qū)的民俗風(fēng)情、中國宗教、風(fēng)物特產(chǎn)、園林建筑、旅游地理及其他相關(guān)知識的掌握水平。
第一章旅游和旅游業(yè)知識簡介
【考試目的】通過本章考試,檢查考生對旅游和旅游業(yè)基本知識的掌握情況,主要是旅游的基本要素、世界主要的旅游客源地與旅游接待地、主要的旅游組織方面的知識。
【考試內(nèi)容】
第一節(jié)旅游活動概要
掌握近代旅游產(chǎn)生的時間、標(biāo)志、現(xiàn)代旅游的特點(diǎn);熟悉旅游的概念、本質(zhì)屬性及特征、旅游活動的基本類型;掌握現(xiàn)代旅游的基本要素。
第二節(jié)游游的主體、客體和媒體
了解國際游客、海外游客、國內(nèi)游客的概念;掌握旅游資源的概念、特征及分類;了解旅游業(yè)的構(gòu)成、特點(diǎn);掌握旅游業(yè)在旅游發(fā)展中的作用。
第三節(jié)旅游客源地和旅游接待地
熟悉世界主要的客源地、接待地有哪些;了解旅游流動的特點(diǎn);掌握我國主要的客源地分布位置。
第四節(jié)旅游組織
掌握主要的國際性旅游組織:世界旅游組織、世界旅行社協(xié)會聯(lián)合會;熟悉我國旅*政管理機(jī)構(gòu)、旅*業(yè)組織。
第二章導(dǎo)游人員
【考試日的】通過本章考試,檢查考生對導(dǎo)游人員的定義、為類、導(dǎo)游人員的職責(zé)、基本素質(zhì)、紀(jì)律要求等基本知識的掌握。
【考試內(nèi)容】
第一節(jié)導(dǎo)游人員的定義與分類
掌握導(dǎo)游人員的定義;熟悉導(dǎo)游人員的分類。
第二節(jié)導(dǎo)游人員的職責(zé)
掌握導(dǎo)游人員的基本職責(zé);熟悉地陪、全陪的職責(zé)。
第三節(jié)一導(dǎo)游人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)
掌握導(dǎo)游人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
第四節(jié)導(dǎo)游人員的紀(jì)律、禁忌
掌握對導(dǎo)游人員的紀(jì)律要求;了解導(dǎo)游人員的主要禁忌。
第五節(jié)導(dǎo)游人員的管理
了解導(dǎo)游管理的內(nèi)容;了解導(dǎo)游的培訓(xùn)類型。
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